Visualizzare i dispositivi gestiti di un utente

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus ed Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Free e Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

Puoi visualizzare un elenco dei dispositivi di un utente che sono gestiti dalla tua organizzazione. L'elenco contiene i dettagli relativi ai dispositivi, ad esempio la data dell'ultima sincronizzazione dei dati di lavoro.

Suggerimento:per informazioni su come visualizzare un elenco di tutti i dispositivi in uso nella tua organizzazione, inclusi quelli di proprietà dell'azienda, vedi Visualizzare e gestire i dispositivi mobili.

Visualizzare i dispositivi gestiti di un utente

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Directory e poiUtenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione utenti appropriato. Senza il privilegio corretto, non vedrai tutti i controlli necessari per completare questi passaggi.

  2. Apri la pagina dell'account dell'utente: fai clic sul nome dell'utente. In alternativa, in alto, nella casella di ricerca, inserisci il nome dell'utente e apri la pagina del suo account. Per altre opzioni, vai a Trovare un account utente. 

  3. Scorri verso il basso e fai clic su Dispositivi gestiti per visualizzare l'elenco dei dispositivi.

    Nota:le informazioni di riepilogo nella scheda Dispositivi gestiti potrebbero non includere tutti i dispositivi gestiti, in particolare i dispositivi Windows e quelli di proprietà dell'azienda. Tuttavia, tutti i dispositivi gestiti dell'utente sono inclusi nell'elenco dei dispositivi. Se sai che un utente ha dispositivi gestiti, ma non sono inseriti nel riepilogo, li puoi trovare nell'elenco Dispositivi:

    1. Vai all'elenco Dispositivi. (A sinistra nella Console di amministrazione, fai clic su Dispositivi e poiDispositivi mobili ed endpoint e poiDispositivi.)
    2. Fai clic su Aggiungi un filtro e poiNome utente.
    3. Inserisci il nome dell'utente e fai clic su Applica.

Ordinare i dispositivi

Per ordinare l'elenco dei dispositivi, fai clic su un'intestazione di colonna. Ad esempio:

  • Numero di serie: un numero identificativo univoco associato al dispositivo dell'utente.
  • Modello: il modello del dispositivo, ad esempio Pixel 5.
  • Sistema operativo: il sistema operativo del dispositivo, ad esempio Android 9.
  • Ultima sincronizzazione: la data della sincronizzazione più recente con la gestione degli endpoint Google.

Se non vedi una particolare colonna, fai clic su Gestisci colonne e aggiungi o rimuovi le colonne come opportuno.

Scaricare un elenco di dispositivi

Puoi scaricare un file con valori separati da virgole (CSV) o un foglio Google in cui sono elencati tutti i dispositivi associati a un utente.

  1. In alto a destra nell'elenco dei dispositivi, fai clic su Scarica elenco dispositivi .
  2. Rivedi le opzioni per il download quindi fai clic su Scarica.

  3. Il download verrà aggiunto al tuo elenco Attività. Se l'elenco non si apre automaticamente, fai clic su Attività accanto alla barra di ricerca nella parte superiore della pagina.

  4. (Facoltativo) Se l'utente ha molti dispositivi, il download del file potrebbe impiegare un po' di tempo. Per chiudere l'elenco delle attività e accedervi di nuovo in un secondo momento, fai clic su Attività . Puoi monitorare l'avanzamento del download finché non sarà completato. Per maggiori dettagli, vedi Controllare lo stato di attività di grandi dimensioni.

  5. In Le tue attività, fai clic su Scarica CSV o Apri in Fogli Google.

  6. Se scarichi un file CSV, aprilo in un'applicazione per fogli di lavoro, come Fogli Google.