ดูและจัดการคลังอุปกรณ์ของบริษัท

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus, Business Starter, Business Standard และ Business Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic และ G Suite Business, Cloud Identity Free และ Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่บริษัทเป็นเจ้าของได้ นอกจากนี้ คุณยังดูรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์แต่ละเครื่องได้ด้วย ซึ่งรวมถึงหมายเลขซีเรียลและข้อมูลว่า อุปกรณ์นั้นๆ ได้รับมอบหมายให้ผู้ใช้หรือไม่

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

เพิ่มอุปกรณ์ของบริษัทไปยังคลัง โปรดดูขั้นตอนในหัวข้อเพิ่ม อุปกรณ์ของบริษัทไปยัง คลังอุปกรณ์

เปิดรายการอุปกรณ์ของบริษัท

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู อุปกรณ์ มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง คลังอุปกรณ์ของบริษัท

   ไปที่คลังอุปกรณ์ของบริษัท

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ

2. หากต้องการดูรายละเอียดอุปกรณ์ที่ต้องการ ให้คลิกอุปกรณ์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดูรายละเอียดอุปกรณ์
3. หากต้องการจัดเรียงรายการตามคอลัมน์ในตาราง ให้คลิกส่วนหัวของคอลัมน์

ข้อมูลที่แสดงในรายการ

ข้อมูล	คำอธิบาย
หมายเลขซีเรียล	หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์
วันที่นำเข้า	วันที่นำเข้าอุปกรณ์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบ
ประเภท	ประเภทอุปกรณ์ เช่น Android
แท็กเนื้อหา	แท็กหรือรหัสของชิ้นงานที่กำหนดให้กับอุปกรณ์
สถานะ	มีการกำหนดอุปกรณ์ให้กับผู้ใช้หรือไม่ ค่าที่เป็นไปได้: กำหนดแล้ว ไม่ได้กำหนดแล้ว มีการกำหนดอุปกรณ์เมื่อผู้ใช้เพิ่มบัญชีบริษัทของตนลงในอุปกรณ์ หากต้องการดูว่ากำหนดอุปกรณ์ให้ใคร ให้คลิกอุปกรณ์ โดยอุปกรณ์ Chrome ของบริษัทจะต้องลงทะเบียนใน Chrome Enterprise ก่อนจึงจะกำหนดให้ผู้ใช้ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อลงทะเบียนอุปกรณ์ Chrome OS อุปกรณ์ที่ได้รับเพียงการจัดการขั้นพื้นฐานจะแสดงสถานะว่ายังไม่ได้กำหนด แม้ว่าผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์แล้ว หากต้องการดูผู้ที่ใช้งานอุปกรณ์อยู่ ให้เปิดรายชื่อในแล็ปท็อปและอุปกรณ์เดสก์ท็อป จากนั้นจึงค้นหาอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการขั้นพื้นฐาน โปรดดูที่หัวข้อดูรายละเอียดของอุปกรณ์แล็ปท็อปและเดสก์ท็อป

ค้นหาอุปกรณ์ที่ต้องการ

คุณค้นหาอุปกรณ์ได้จากรายการอุปกรณ์ ป้อนข้อความค้นหาในแถบค้นหาที่ด้านขวาบน แล้วคลิกค้นหา เช่น หากต้องการค้นหาอุปกรณ์ประเภทใดประเภทหนึ่ง ให้ป้อนรุ่น

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เฉพาะเจาะจง ให้คลิกชื่ออุปกรณ์ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดูรายละเอียดอุปกรณ์เคลื่อนที่

เคล็ดลับการค้นหา

• กรอกข้อความค้นหาเป็นคำเดียวโดยไม่เว้นวรรค หรือป้อนคำหลายคำในเครื่องหมายคำพูด (โดยเว้นวรรคระหว่างคำ) สำหรับวลีที่ตรงกันทุกประการ
• การค้นหานี้ไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
• เมื่อคุณค้นหาคำและวลี ระบบจะค้นหาข้อมูลทุกช่อง
• ระบบจะถือว่าเครื่องหมายวรรคตอนและสัญลักษณ์เป็นการเว้นวรรค เช่น การค้นหา admin@example.com จะเหมือนกับการค้นหา "admin example com"

กรองรายการอุปกรณ์

1. จากรายการอุปกรณ์ ให้คลิกเพิ่มตัวกรองในส่วนหัวข้ออุปกรณ์
2. ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
   • เลือกหมวดหมู่เพื่อกรองรายการ (ตามหมายเลขซีเรียลหรือสถานะ) เลือกตัวเลือกหรือป้อนข้อความตัวกรอง คลิกใช้
   • พิมพ์หมายเลขซีเรียลและคลิกตัวกรองหมายเลขซีเรียล
3. (ไม่บังคับ) คลิกชื่ออุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ดูรายละเอียดการลงทะเบียนสำหรับอุปกรณ์ iOS

จากรายการอุปกรณ์ของบริษัท ให้คลิกอุปกรณ์ iOS ที่ต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์

ข้อมูล	คำอธิบาย
โหมดการตั้งค่า	วิธีลงทะเบียนอุปกรณ์เพื่อรับการจัดการ ระบุว่าอุปกรณ์มีการควบคุมดูแลหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดการควบคุมดูแล ค่าที่จะปรากฏได้แก่ มีการควบคุมดูแล ไม่มีการกำกับดูแล ไม่ทราบ - สถานะนี้อาจเกิดขึ้นหากก่อนหน้านี้มีการกำหนดอุปกรณ์ให้กับเซิร์ฟเวอร์ MDM อื่นใน Apple Business Manager หรือ Apple School Manager และยังไม่ได้ลงทะเบียนการจัดการอุปกรณ์ปลายทางของ Google อีกครั้ง
รายละเอียดอุปกรณ์	วิธีการกรอกรายละเอียดอุปกรณ์ในคลังของบริษัท ค่าที่จะปรากฏได้แก่ ป้อนโดยผู้ดูแลระบบ ซิงค์กับ Apple Business Manager
กำหนดอุปกรณ์โดย	อีเมลของบัญชีที่กำหนดอุปกรณ์ใน Apple Business Manager หรือ Apple School Manager
ตระกูลอุปกรณ์	กลุ่มผลิตภัณฑ์ Apple ของอุปกรณ์
รุ่น	รุ่นของอุปกรณ์
ระบบปฏิบัติการ	ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
มอบหมายโปรไฟล์แล้ว	เมื่อกําหนดโปรไฟล์การกําหนดค่า MDM ให้กับอุปกรณ์ใน Apple Business Manager หรือ Apple School Manager แล้ว
ส่งโปรไฟล์ไปที่อุปกรณ์แล้ว	เมื่อส่งโปรไฟล์การกําหนดค่า MDM ไปยังอุปกรณ์แล้ว
สถานะโปรไฟล์	สถานะของโปรไฟล์การกําหนดค่า MDM ใน Apple Business Manager หรือ Apple School Manager ค่าที่จะปรากฏได้แก่ กำหนดแล้ว - กําหนดโปรไฟล์ให้กับอุปกรณ์แล้ว แต่ยังไม่ได้ส่งไปยังอุปกรณ์ ส่งไปยังอุปกรณ์แล้ว - ส่งโปรไฟล์ไปที่อุปกรณ์แล้ว นำออกจากอุปกรณ์แล้ว - นำโปรไฟล์ออกจากอุปกรณ์แล้ว ไม่ได้กำหนดโปรไฟล์ - เพิ่งมีการกำหนดอุปกรณ์ให้กับเซิร์ฟเวอร์ MDM เมื่อเร็วๆ นี้และยังไม่มีการกำหนดโปรไฟล์ให้กับอุปกรณ์ โปรไฟล์จะได้รับการกําหนดโดยอัตโนมัติในไม่กี่นาทีหลังจากที่กำหนดอุปกรณ์ให้กับเซิร์ฟเวอร์ MDM แล้ว แต่อาจใช้เวลาถึง 4 ชั่วโมงในการอัปเดตค่านี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

ลบอุปกรณ์

เมื่อลบอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว อุปกรณ์จะหยุดซิงค์ข้อมูลขององค์กร แต่จะไม่มีการนำข้อมูลออกจากอุปกรณ์ หากต้องการนำข้อมูลบริษัทออกจาก อุปกรณ์ ให้ล้างข้อมูลบัญชีหรืออุปกรณ์ก่อนที่จะลบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อนำข้อมูลบริษัทออกจากอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากต้องการนำอุปกรณ์ออกจากสินค้าคงคลังของอุปกรณ์ที่บริษัทเป็นเจ้าของ ให้เลือกอุปกรณ์ แล้วคลิกลบ

ดูข้อมูลการตรวจสอบ

หากต้องการดูรายงานกิจกรรมในอุปกรณ์ ให้เลือกอุปกรณ์ แล้วคลิกเพิ่มเติม ดูข้อมูลการตรวจสอบ เช่น คุณ จะดูได้ว่าอุปกรณ์เป็นไปตามนโยบายขององค์กรหรือไม่ โปรดดูรายละเอียดในบันทึกการตรวจสอบอุปกรณ์

ดาวน์โหลดรายการอุปกรณ์

ต้องมีการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูง

คุณสามารถดาวน์โหลดรายการอุปกรณ์ของบริษัทเป็นไฟล์ CSV ได้ โดยจะแสดง รายละเอียดอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงหมายเลขซีเรียลและวันที่นำเข้า หากมีอุปกรณ์ของบริษัทจำนวนมาก การดาวน์โหลดอาจช้า

หากต้องการดาวน์โหลดรายการอุปกรณ์ ให้เปิดรายการอุปกรณ์ของบริษัท แล้วคลิก ดาวน์โหลด

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• ดูอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนด
• รับรายงานอุปกรณ์ของบริษัทที่ไม่ได้ใช้งาน

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง