Cómo ver detalles de computadoras y dispositivos de casa inteligente

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Free y Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Como administrador, puedes ver detalles sobre las computadoras y los dispositivos inteligentes para la casa compatibles con el Asistente, como las pantallas inteligentes Nest y las bocinas, que acceden a los datos de tu organización a través de cuentas de usuario administradas. Puedes obtener información sobre los dispositivos que se administran con la administración básica, así como los que usan Google Drive para computadoras, la Verificación de extremos o la seguridad de escritorio mejorada para Windows. Para revisar tus dispositivos Chrome Enterprise, abre la lista de dispositivos Chrome.

Ver todas las laptops y los dispositivos de escritorio

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Descripción general.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dispositivos compartidos.

  2. Haz clic en Extremos.
  3. Para ver detalles sobre un dispositivo, haz clic en él (opcional).

    Nota: Si tu organización tiene muchos dispositivos, usa los filtros o la barra de búsqueda para encontrar un dispositivo específico.

Nota: Es posible que un dispositivo aparezca más de una vez si usa más de un tipo de administración o si un dispositivo con administración básica tiene más de una sesión de usuario. Los dispositivos con administración básica se quitan de la lista después de 180 días de inactividad.

Cómo filtrar dispositivos por tipo de administración

  1. En la parte superior de la lista de dispositivos, haz clic en Agregar un filtro.
  2. Selecciona Tipo de administración y luego el tipo de administración que deseas ver. Para obtener detalles sobre los tipos de administración, consulta Supervisa las computadoras de tus usuarios.
  3. Para ver información sobre un dispositivo específico, haz clic en él (opcional).

Más información sobre los detalles del dispositivo

No verás una propiedad si no es compatible con un dispositivo.

Seguridad del dispositivo

Propiedad Descripción Dispositivos admitidos
Administrado por

Es el tipo de administración que se aplica al dispositivo. Los valores pueden ser los siguientes:

  • Drive para computadoras
  • Verificación de extremos
  • Básico
  • Seguridad mejorada para las computadoras de escritorio
  • GCPW (Proveedor de credenciales de Google para Windows)
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Estado de la contraseña

Indica si el dispositivo tiene una contraseña de bloqueo de pantalla. Se informa para los dispositivos administrados con la verificación de extremos y para los dispositivos a los que acceden los usuarios que accedieron a su perfil de Chrome mientras está activado el uso compartido de indicadores de Chrome.

Nota:

  • Los dispositivos ChromeOS siempre tienen una contraseña. El estado de la contraseña es Desactivado cuando el dispositivo no tiene habilitado el bloqueo de pantalla automático.
  • Los dispositivos Mac pueden tener otros tipos de contraseñas además de las contraseñas numéricas. Esta propiedad no informa si el dispositivo tiene algún otro tipo de contraseña, como una contraseña de firmware.
  • Los dispositivos Windows informan Desactivado, a menos que el usuario o el administrador activen la protección con contraseña para el protector de pantalla en el dispositivo.
  • Chrome OS
  • Linux (solo entornos de escritorio GNOME y Cinnamon)
  • Mac (solo con administración de dispositivos de terceros)
  • Windows
Estado de la encriptación

Indica si el dispositivo está encriptado. Se informa para los dispositivos administrados con la verificación de extremos y para los dispositivos a los que acceden los usuarios que accedieron a su perfil de Chrome mientras está activado el uso compartido de indicadores de Chrome.

Proveedores de encriptación de terceros compatibles:
BitLocker para Windows y Filevault para Mac

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Primera sincronización

La fecha y hora en que el dispositivo sincronizó los datos corporativos por primera vez.

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Última sincronización

La fecha y hora más recientes en que el dispositivo sincronizó los datos corporativos.

Si el dispositivo se administra con la seguridad de escritorio mejorada, se muestra una entrada independiente para la hora de la última sincronización.

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Errores recientes Es la cantidad de errores que se produjeron cuando se envió la configuración a los dispositivos Windows durante las últimas 48 horas. Windows

Información del dispositivo

Propiedad Descripción Dispositivos admitidos
ID de dispositivo

Es el ID que genera la Consola del administrador y se asigna al dispositivo. El ID de dispositivo no es único. Sin embargo, puedes usarlo para identificar un dispositivo junto con el tipo de dispositivo y la dirección de correo electrónico del usuario. A veces, el ID de dispositivo coincide con el ID de recurso del dispositivo. Si un dispositivo se registra más de una vez, es posible que se le asigne más de un ID.

Ejemplo: 35407fa833a25163

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Número de serie

Es el número de serie del dispositivo. A veces, también puedes ver el número de serie interno de un dispositivo.

Ejemplo: ZX1G428WVV, ce012345cdb67c0b089e

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Propiedad

Si el dispositivo es de la empresa o personal del usuario

Valores posibles: Propiedad de la empresa, Propiedad del usuario

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Tipo Tipo de dispositivo
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Sistema operativo

Es el nombre del sistema operativo (SO).

Nota: El nivel de detalle proporcionado depende del SO.

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Modelo Es el nombre del modelo del dispositivo.

Nota: En algunos dispositivos, solo verás el tipo de dispositivo o el SO.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Nombre del host

Es el nombre de host o el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) asignado al dispositivo en tu red. El valor informado depende de cómo se administre el dispositivo:

  • Verificación de extremos: FQDN. Sin embargo, si el dispositivo también está bajo la administración de dispositivos de Windows y esta informa un nombre de host diferente, se informa el nombre de host.
  • Drive para computadoras: FQDN. Sin embargo, si el dispositivo también está bajo la administración de dispositivos de Windows y esta informa un nombre de host diferente, se informa el nombre de host.
  • Administración de dispositivos de Windows: Nombre de host. Sin embargo, si el dispositivo es propiedad de la empresa, usa Drive para computadoras y los nombres de host coinciden, se informa el FQDN.

No se informa el nombre de host para los dispositivos Windows que solo tienen la administración básica o GCPW.

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
ID del recurso del dispositivo

Es el identificador único del dispositivo.

Ejemplo: x1y23z7a-123a-456b

  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente

Información del usuario

Propiedad Descripción Dispositivos admitidos
Nombre El nombre del usuario. Un administrador ingresa este nombre cuando crea la cuenta.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Correo electrónico principal Es la dirección de correo electrónico de la cuenta de usuario administrada en el dispositivo.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Correo electrónico secundario Es una dirección en la que se puede contactar al usuario fuera de tu organización.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
Número de teléfono Es el número de teléfono del usuario.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos de casa inteligente
ID de empleado Es el identificador único del empleado.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Correo electrónico del administrador Es la dirección de correo electrónico del administrador del usuario.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Departamento Es el departamento del usuario.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Centro de costos Es el centro de costos del usuario.
  • Chrome OS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Acceso a GCPW Si el usuario accedió a su dispositivo Windows a través del Proveedor de credenciales de Google para Windows Windows
Tipo de cuenta de usuario

Es el nivel de permiso administrativo local que tiene el usuario en el dispositivo:

  • Usuario estándar: No tiene permisos administrativos.
  • Administrador local: Permisos administrativos completos
Windows

Drive para computadoras

Propiedad Descripción Dispositivos admitidos
Tamaño de la memoria caché La cantidad de datos almacenados sin conexión en el dispositivo.
  • Mac
  • Windows
Versión de la app Es la versión de Drive para computadoras instalada en el dispositivo.
  • Mac
  • Windows
Primera sincronización La fecha y hora de la primera sincronización con Drive para computadoras
  • Mac
  • Windows
Última sincronización La fecha y hora de la última sincronización con Drive para computadoras
  • Mac
  • Windows

Apps instaladas (solo para dispositivos Windows)

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Para informar las apps instaladas, el dispositivo debe tener uno de los siguientes elementos:

Propiedad Descripción
Nombre de la app Es el nombre de la app.
Versión Es la versión de la app que está instalada en el dispositivo.
Publisher Es el publicador de la app.
Tipo de app

Es el tipo de app. Los valores posibles son los siguientes:

  • Sistema: Es una app de Windows que forma parte del sistema operativo. No puedes desinstalar estas apps.
  • Win32: Una app de Windows de 32 bits
  • Store: Es una app disponible en Microsoft Store.
  • No de la tienda: Es una app moderna que no se instaló desde Microsoft Store y que no es una app del sistema.
Fecha de la instalación

La fecha y hora en que se instaló la app por primera vez, según la zona horaria del dispositivo.

Nota: La fecha de instalación no se actualiza cuando se actualiza la app. Los eventos de actualización de apps para Windows no están disponibles en el registro de auditoría de dispositivos.

Servicios de terceros

Estos valores se informan cuando configuras las integraciones de socios externos.

Propiedad Descripción Dispositivos admitidos
Service Es el nombre del socio de BeyondCorp Alliance. Todos los dispositivos administrados
ID Es el ID que el socio asignó al dispositivo. Todos los dispositivos administrados
Salud Una puntuación de estado simple (Sin especificar, Muy buena, Buena, Neutral, Mala o Muy mala) que proporciona el socio. Todos los dispositivos administrados
Estado de administración Si el servicio del socio administra el dispositivo El valor puede ser Administrado, No administrado o No especificado. Todos los dispositivos administrados
Estado de cumplimiento Si el dispositivo cumple con los requisitos del servicio del socio El valor puede ser Cumple, No cumple o No especificado. Todos los dispositivos administrados
Etiquetas de elementos Son las etiquetas que el socio asigna al dispositivo, ya sea de forma automática o a través de la configuración del administrador. Todos los dispositivos administrados

Detalles adicionales del dispositivo

A menos que se indique lo contrario, los atributos y detalles adicionales del perfil de acceso de un usuario están disponibles para los siguientes dispositivos:

  • Dispositivos inscritos en la administración básica Requiere el uso compartido de indicadores de Chrome.
  • Dispositivos con verificación de extremos.
  • Dispositivos con administración básica y verificación de extremos. Los indicadores se combinan de ambas fuentes.

Atributos del dispositivo

Propiedad Descripción
Antivirus habilitados El software antivirus activo que se está ejecutando y protegiendo el dispositivo
Información de archivos o carpetas Archivos o carpetas específicos que se supervisan o informan en el dispositivo
Revisiones Son actualizaciones o parches de software instalados que se aplican al SO para abordar vulnerabilidades de seguridad o errores.
Antivirus instalados Todo el software antivirus instalado en el dispositivo, incluido el software inactivo y el inhabilitado
Estado del firewall del SO Si el firewall del dispositivo está activado o desactivado
Información de registro o plist Parámetros de configuración y datos de los archivos de registro o de lista de propiedades (plist) del dispositivo
Estado de arranque seguro Indica si el arranque seguro está activado, lo que garantiza que el dispositivo se inicie solo con firmware y software de confianza
Nombre de dominio de Windows Es el nombre de dominio de red del dispositivo Windows.

Atributos del navegador

Propiedad Descripción
Estado de administración del navegador Si tu organización administra el perfil del navegador Chrome o la instancia del navegador del usuario
Versión del navegador Es el número de versión del navegador Chrome que se ejecuta en el dispositivo.
Cliente de DNS integrado Indica si el cliente DNS asíncrono integrado del navegador Chrome está habilitado
Análisis masivo de entrada de datos Son informes sobre análisis de seguridad y verificaciones de políticas de protección de datos para grandes cantidades de texto o datos pegados en páginas web.
Aplicación Escritorio remoto de Chrome Estado y detalles sobre la disponibilidad y el uso de la app o extensión del Escritorio remoto de Chrome
Análisis de descarga de archivos Informes sobre el análisis de amenazas y el cumplimiento de políticas para los archivos descargados en el navegador Chrome
Análisis de carga de archivos Son informes sobre análisis de seguridad y verificaciones de prevención de pérdida de datos (DLP) para los archivos que se suben en el navegador Chrome.
Última sincronización Marca de tiempo que muestra cuándo se sincronizaron por última vez los datos del perfil de Chrome que accedió a su cuenta con los servidores de Google
Activador de protección de contraseña Detalla los eventos o las políticas que activan las advertencias de seguridad de contraseñas, como la reutilización de credenciales empresariales en sitios no confiables.
ID del perfil Es el identificador único del perfil de Chrome al que accedió el usuario.
Verificación de URL en tiempo real Indica si las verificaciones de reputación de URLs en tiempo real están activas para la Navegación segura de Google
Nivel de protección de la Navegación segura El nivel de seguridad de la Navegación segura de Google del navegador, como Protección mejorada, Protección estándar o Inhabilitada
Análisis de eventos de seguridad Información sobre los eventos de registro de seguridad, las detecciones de amenazas o los incumplimientos de reglas que registra el navegador Chrome
Aislamiento de sitios Indica si el aislamiento de sitios está habilitado y ejecuta páginas web de diferentes sitios en procesos separados para proteger contra ataques entre sitios.

Certificados

Solo para dispositivos con verificación de extremos

Los detalles del certificado se extraen del certificado cuando un administrador lo agrega a un dispositivo.

Propiedad Descripción
Plantilla de certificado El nombre de la plantilla
Huella dactilar Es un identificador único del certificado, con el formato de un hash SHA-256 en formato Base64 sin relleno.
Entidad emisora Es el nombre completamente distinguido de la autoridad certificadora (AC).
No es válido después del La fecha y hora en que el certificado deja de ser válido
No es válido antes del La fecha y hora en que el certificado se vuelve válido
Huella digital de la CA raíz Es un identificador único de la autoridad de certificación raíz (AC) en la cadena de certificados, con formato de hash SHA-256 en formato Base64 sin relleno.
Número de serie El número de serie del certificado
Tema Es el nombre completamente distinguido del propietario del certificado.
Huella digital del pulgar Es un identificador único del certificado, con el formato de un hash SHA-1 en formato hexadecimal.
Estado de validación Indica si el certificado es válido.

Uso compartido de indicadores de Chrome

Con el uso compartido de indicadores de Chrome, puedes recopilar indicadores de dispositivos que proporcionan información sobre el dispositivo, como la siguiente:

  • Detalles del SO
  • Estado de la encriptación
  • Estado del bloqueo de pantalla

El uso compartido de indicadores de Chrome está activado de forma predeterminada. Cuando el uso compartido de indicadores de Chrome está activado, la sincronización de perfiles de Chrome recopila indicadores de seguridad de los dispositivos, que puedes encontrar como Dispositivos básicos en Dispositivos y luego Dispositivos móviles y extremos y luego Dispositivos.

Para obtener más información, consulta Cómo activar o desactivar el uso compartido de indicadores de Chrome.


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