Como administrador, você pode ver uma lista dos dispositivos móveis em que os usuários fizeram login nas próprias contas gerenciadas.
Os detalhes incluem o tipo e o modelo do dispositivo, a última vez que ele sincronizou dados corporativos e o nome do usuário que acessou os dados. Na lista, é possível bloquear a sincronização de dados corporativos em um dispositivo, excluir permanentemente os dados de um dispositivo perdido e muito mais.
Abrir a lista de dispositivos móveis
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No Google Admin Console, acesse Menu
Dispositivos
Visão geral.
Exige o privilégio de administrador Configurações do dispositivo compartilhado.
- Clique em Dispositivos móveis para ver uma lista dos dispositivos gerenciados da sua organização.
Na lista de dispositivos móveis, você pode fazer o seguinte:
- Para ver mais informações sobre um dispositivo específico, clique no nome dele.
- Para encontrar dispositivos específicos, adicione um filtro.
- Para fazer o download da sua lista de dispositivos, clique em Fazer download
.
O que você vê na lista
Dispositivos
- Dispositivos pessoais de usuários que sincronizam os dados da organização.
- Dispositivos da empresa atribuídos aos usuários. Para ver dispositivos que não estão atribuídos a usuários, na parte inferior da tela, clique em Ver os dispositivos não atribuídos.
- Dispositivos que tentaram acessar uma conta de usuário da sua organização, mas foram bloqueados por um administrador ou automaticamente porque não aderem às políticas da organização.
- Alguns computadores não gerenciados que usam o Google Sync e dispositivos móveis gerenciados anteriormente.
Alguns dispositivos podem aparecer mais de uma vez na lista. Por exemplo, se um smartphone for compartilhado entre dois usuários, ele vai aparecer duas vezes, uma para cada conta de usuário.
Dados sobre dispositivos
| Dados | Descrição |
|---|---|
| Nome do dispositivo | Nome associado ao dispositivo do usuário (por exemplo, Pixel do André). |
| Nome | Nome do usuário que faz login na Conta do Google gerenciada no dispositivo. |
| Endereço de e-mail do usuário que faz login na Conta do Google gerenciada no dispositivo. | |
| SO | Sistema operacional do dispositivo, por exemplo, Android 7.1. |
| Propriedade | A quem o dispositivo pertence. |
| Primeira sincronização | Número de dias desde que o dispositivo sincronizou dados de trabalho pela primeira vez. |
| Última sincronização | Número de dias desde que o dispositivo foi sincronizado pela última vez com o gerenciamento de endpoints do Google. Esse dia varia de acordo com o tipo de dispositivo:
|
| Status | Status de gerenciamento do dispositivo. Por exemplo, "aprovado", "bloqueado", "conta apagada". |
| Tipo | Tipo de dispositivo, por exemplo, Android, iOS. |
| Modelo | Modelo do dispositivo, por exemplo, Nexus 9. Detalhes completos disponíveis com o gerenciamento avançado de dispositivos móveis. Talvez alguns detalhes não estejam disponíveis no gerenciamento básico de dispositivos móveis. |
Para classificar por outra coluna, clique no cabeçalho dela. Para alterar ou reorganizar as colunas que você vê, clique em Gerenciar colunas .
Para ver mais informações sobre um dispositivo específico, clique no nome dele. Consulte Ver detalhes sobre dispositivos móveis para saber mais.
Observação:se você usa o gerenciamento básico, pode levar até três dias para que as informações sobre novos dispositivos apareçam.
Encontrar dispositivos móveis específicos
É possível procurar um dispositivo na lista. No canto superior direito, digite um
termo de pesquisa na barra de pesquisa e clique em Pesquisar . Por exemplo, para pesquisar um tipo específico de dispositivo, digite o modelo.
Para filtrar a lista de dispositivos:
- Na parte superior da lista de dispositivos, clique em Adicionar um filtro.
- Selecione uma categoria para filtrar a lista (como "Modelo" ou "Apps") ou comece a digitar caracteres para o filtro que você quer usar (como um nome de usuário, modelo de dispositivo ou app).
Selecione uma opção ou digite o texto do filtro.
Observação: se você selecionar Propriedade
Pertence à empresa, aparecerá uma lista com todos os dispositivos no Modo de proprietário do dispositivo. Com esse modo de gerenciamento, a organização tem controle total do dispositivo. A lista inclui dispositivos que pertencem à empresa e dispositivos pessoais em que o usuário atribuiu a propriedade à empresa. Para ver apenas os dispositivos que pertencem à empresa, consulte o inventário de dispositivos da empresa.
Clique em Aplicar.
(Opcional) Para ver mais informações sobre um dispositivo específico, clique nele. Consulte Ver detalhes sobre dispositivos móveis para saber mais.
Fazer o download de uma lista de dispositivos
É possível fazer o download da lista dos dispositivos móveis da organização para um arquivo CSV. A lista inclui todos os detalhes do dispositivo, como o nome, o endereço de e-mail da conta no dispositivo e a data da última sincronização.
- Se você tiver muitos dispositivos móveis na sua organização, o download de dados poderá ser lento.
- Se você aplicou um filtro à lista, o download inclui apenas os dispositivos que estão nela. Para fazer o download de uma lista de todos os dispositivos móveis, primeiro limpe todos os filtros.
Para fazer o download da lista de dispositivos, abra a lista e clique em Fazer o download
.
Temas relacionados
- Ver detalhes sobre dispositivos móveis
- Aprovar, bloquear, desbloquear ou excluir um dispositivo gerenciado
- Remover dados corporativos de um dispositivo
- Ver os dispositivos gerenciados de um usuário (somente no Google Workspace)
- Ver o inventário de dispositivos da empresa
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