Afficher les appareils mobiles qui ont accès aux données professionnelles

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En tant qu'administrateur, vous pouvez afficher la liste des appareils mobiles que les utilisateurs ont utilisés pour se connecter à leurs comptes gérés.

Vous pouvez consulter des informations telles que le type et le modèle de l'appareil, la dernière synchronisation des données professionnelles et le nom de l'utilisateur qui y accède. Dans la liste, vous pouvez empêcher un appareil de synchroniser les données professionnelles, effacer les données d'un appareil perdu, etc.

Ouvrir la liste des appareils mobiles

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Appareils puis Présentation.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Paramètres des appareils partagés.

  2. Cliquez sur Appareils mobiles pour obtenir la liste des appareils gérés de votre organisation.

Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :

  • Pour afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom.
  • Pour trouver des appareils spécifiques, ajoutez un filtre.
  • Pour télécharger la liste de vos appareils, cliquez sur Télécharger .

Ce que vous voyez dans la liste

Appareils

  • Appareils personnels des utilisateurs sur lesquels les données de votre organisation sont synchronisées
  • Appareils appartenant à l'entreprise qui sont associés à des utilisateurs (Pour afficher les appareils non attribués à des utilisateurs, cliquez sur Afficher les appareils non attribués en bas de l'écran.)
  • Appareils qui ont tenté d'accéder à un compte utilisateur de votre organisation, mais qui ont été bloqués par un administrateur ou de façon automatique, car ils ne respectaient pas les règles de l'organisation
  • Certains ordinateurs non gérés qui utilisent Google Sync et les appareils mobiles que vous gériez auparavant

Certains appareils peuvent être répertoriés plusieurs fois. Par exemple, si un téléphone est partagé entre deux utilisateurs, il est listé deux fois, une fois pour chaque compte utilisateur.

Données sur les appareils

Données Description
Nom de l'appareil Nom associé à l'appareil de l'utilisateur (par exemple, "Pixel d'André").
Nom Nom de l'utilisateur qui se connecte à son compte Google géré depuis l'appareil.
E-mail Adresse e-mail de l'utilisateur qui se connecte à son compte Google géré depuis l'appareil.
Système d'exploitation Système d'exploitation de l'appareil (par exemple, Android 7.1)
Propriété Propriétaire de l'appareil
Synchronisation initiale Nombre de jours depuis que l'appareil a synchronisé les données professionnelles pour la première fois.
Dernière synchronisation Nombre de jours depuis la dernière synchronisation de l'appareil avec la gestion des points de terminaison Google. La date prise en compte varie en fonction du type d'appareil :
  • Android : date de la dernière synchronisation d'Android Device Policy
  • Apple iOS : date de la dernière synchronisation de l'application ou du profil Device Policy
  • Appareils synchronisés à l'aide de Google Sync (Google Workspace uniquement) : date de la dernière synchronisation de l'appareil avec les données professionnelles. (inclut iOS)
État État de gestion de l'appareil, par exemple, approuvé, bloqué, compte effacé.
Type Type d'appareil, par exemple, Android, iOS.
Modèle Modèle de l'appareil, par exemple, Nexus 9. Pour en savoir plus, consultez l'article À propos de la gestion avancée des appareils mobiles. Avec la gestion de base des appareils mobiles, certaines informations peuvent ne pas être disponibles.

Pour trier par une colonne différente, cliquez sur l'en-tête de la colonne. Pour modifier les colonnes affichées ou les réorganiser, cliquez sur Gérer les colonnes .

Si vous souhaitez afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom. Pour en savoir plus, consultez Afficher les détails sur les appareils mobiles.

Remarque : Si vous utilisez la gestion de base des appareils mobiles, il peut s'écouler jusqu'à trois jours avant que les informations sur les nouveaux appareils ne soient listées.

Trouver des appareils mobiles spécifiques

Vous pouvez rechercher un appareil dans la liste. En haut à droite, saisissez un terme de recherche dans la barre de recherche, puis cliquez sur Rechercher . Par exemple, pour rechercher un type d'appareil spécifique, saisissez le modèle.

Pour filtrer la liste des appareils :

  1. En haut de la liste des appareils, cliquez sur Ajouter un filtre.
  2. Sélectionnez une catégorie (Modèle ou Applications, par exemple) pour filtrer la liste, ou commencez à saisir des caractères pour le filtre que vous souhaitez utiliser (nom d'utilisateur, modèle d'appareil ou application, par exemple).

  3. Sélectionnez une option ou saisissez le texte du filtre.

    Remarque : Si vous sélectionnez Propriété puis Détenu par l'entreprise, vous obtenez la liste de tous les appareils qui fonctionnent en mode propriétaire de l'appareil (un mode de gestion qui attribue à votre organisation le contrôle total de l'appareil). La liste inclut les appareils appartenant à votre entreprise et les appareils personnels dont l'utilisateur a attribué la propriété à votre entreprise. Pour n'afficher que les appareils appartenant à votre entreprise, consultez l'inventaire des appareils détenus par votre entreprise.

  4. Cliquez sur Appliquer.

  5. (Facultatif) Pour afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom. Pour en savoir plus, consultez Afficher des détails sur les appareils mobiles.

Télécharger une liste d'appareils

Vous pouvez télécharger la liste des appareils mobiles de votre organisation dans un fichier CSV. La liste inclut tous les détails de l'appareil, comme son nom, l'adresse e-mail du compte sur l'appareil et la date de la dernière synchronisation.

Remarque :

  • Si votre organisation possède de nombreux appareils mobiles, le téléchargement des données peut être lent.
  • Si vous avez appliqué un filtre à la liste, le téléchargement n'inclut que les appareils de la liste. Avant de télécharger la liste de tous les appareils mobiles, supprimez tous les filtres.

Pour télécharger la liste de vos appareils, ouvrez-la, puis cliquez sur Télécharger .


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