En tant qu'administrateur, vous pouvez consulter la liste des appareils mobiles dont les utilisateurs se sont servis pour se connecter à leurs comptes gérés.
Vous pouvez afficher des détails tels que le type et le modèle de l'appareil, la dernière synchronisation des données professionnelles et le nom de l'utilisateur qui a accès aux données. Depuis la liste, vous pouvez empêcher un appareil de synchroniser des données professionnelles, d'effacer les données d'un appareil perdu, et plus encore.
Ouvrir la liste des appareils mobiles
-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Appareils
Aperçu.
Vous devez disposer du droit d'administrateur Paramètres des appareils partagés.
- Cliquez sur Appareils mobiles pour obtenir la liste des appareils gérés.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
- Pour afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom.
- Pour trouver des appareils spécifiques, ajoutez un filtre.
- Pour télécharger la liste des appareils, cliquez sur Télécharger
.
Ce que vous voyez dans la liste
Appareils
- Appareils personnels de l'utilisateur qui synchronisent les données de votre organisation
- Appareils appartenant à l'entreprise qui sont associés à des utilisateurs (cliquez sur Afficher les appareils non attribués au bas de l'écran pour voir les appareils sans utilisateur)
- Appareils qui ont tenté d'accéder à un compte utilisateur de votre organisation, mais qui ont été bloqués par un administrateur ou automatiquement, car ils ne respectent pas les règles de votre organisation
- Certains ordinateurs non gérés qui utilisent Google Sync et les appareils mobiles que vous gériez auparavant
Certains appareils peuvent être répertoriés plusieurs fois. Par exemple, si un téléphone est partagé entre deux utilisateurs, il est répertorié deux fois, une fois pour chaque compte utilisateur.
Données sur les appareils
| Données | Description |
|---|---|
| Nom de l'appareil | Nom associé à l'appareil de l'utilisateur (par exemple, Pixel d'Andrew) |
| Nom | Nom de l'utilisateur qui se connecte à son compte Google géré depuis l'appareil. |
| Adresse e-mail de l'utilisateur qui se connecte à son compte Google géré depuis l'appareil. | |
| Système d'exploitation | Système d'exploitation de l'appareil, par exemple Android 7.1 |
| Propriétaire de l'appareil | Propriétaire de l'appareil |
| Synchronisation initiale | Nombre de jours depuis que l'appareil a synchronisé les données professionnelles pour la première fois. |
| Dernière synchronisation | Nombre de jours depuis la dernière synchronisation de l'appareil avec la gestion des points de terminaison Google. Ce jour diffère selon le type d'appareil :
|
| État | État de gestion de l'appareil, par exemple, approuvé, bloqué, compte effacé. |
| Type | Type d'appareil, par exemple, Android, iOS. |
| Modèle | Modèle de l'appareil, par exemple, Nexus 9. Pour en savoir plus, consultez l'article À propos de la gestion avancée des appareils mobiles. Avec la gestion de base des appareils mobiles, certaines informations peuvent ne pas être disponibles. |
Pour trier par une colonne différente, cliquez sur l'en-tête de la colonne. Pour modifier les colonnes affichées ou les réorganiser, cliquez sur Gérer les colonnes .
Si vous souhaitez afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom. Pour en savoir plus, consultez Afficher les détails sur les appareils mobiles.
Remarque : Si vous utilisez la gestion de base, l'affichage des informations sur les nouveaux appareils peut prendre jusqu'à trois jours.
Trouver des appareils mobiles spécifiques
Vous pouvez rechercher un appareil dans la liste. En haut à droite, saisissez un
terme de recherche dans la barre de recherche, puis cliquez sur Rechercher . Par exemple, pour rechercher un type d'appareil spécifique, saisissez le modèle.
Pour filtrer la liste des appareils :
- En haut de la liste des appareils, cliquez sur Ajouter un filtre.
- Sélectionnez une catégorie pour filtrer la liste (par exemple, "Modèle" ou "Applications"), ou commencez à saisir des caractères pour le filtre que vous souhaitez utiliser (par exemple, un nom d'utilisateur, un modèle d'appareil ou une application).
Sélectionnez une option ou saisissez le texte du filtre.
Remarque : Si vous sélectionnez Propriété
Détenu par l'entreprise, vous obtenez la liste de tous les appareils qui fonctionnent en mode propriétaire de l'appareil (un mode de gestion qui attribue à votre organisation le contrôle total de l'appareil). La liste inclut les appareils détenus par votre entreprise et les appareils personnels dont l'utilisateur a attribué la propriété à votre entreprise. Pour ne voir que les appareils détenus par votre entreprise, affichez votre inventaire des appareils appartenant à votre entreprise.
Cliquez sur Appliquer.
(Facultatif) Pour afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez dessus. Pour en savoir plus, consultez Afficher les détails sur les appareils mobiles détails.
Télécharger une liste d'appareils
Vous pouvez télécharger la liste des appareils mobiles de votre organisation dans un fichier CSV. La liste inclut tous les détails sur les appareils, tels que le nom de l'appareil, l'adresse e-mail du compte sur l'appareil et la date de la dernière synchronisation de l'appareil.
- Si votre organisation possède de nombreux appareils mobiles, le téléchargement des données peut être lent.
- Si vous avez appliqué un filtre à la liste, le téléchargement n'inclut que les appareils qui s'y trouvent actuellement. Pour télécharger la liste de tous les appareils mobiles, effacez d'abord tous les filtres.
Pour télécharger la liste des appareils, ouvrez-la, puis cliquez sur Télécharger
.
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