Als Administrator können Sie eine Liste der Mobilgeräte aufrufen, mit denen sich Nutzer in ihren verwalteten Konten angemeldet haben.
Sie können Details wie Gerätetyp und ‑modell, die letzte Synchronisierung von Arbeitsdaten und den Namen des Nutzers, der auf Daten auf dem Gerät zugreift, einsehen. In der Liste können Sie unter anderem verhindern, dass Unternehmensdaten mit einem Gerät synchronisiert werden, und Daten auf einem verlorenen Gerät löschen.
Geräteliste öffnen
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Menü
Geräte
Übersicht.
Hierfür benötigen Sie die Administratorberechtigung Einstellungen für gemeinsam verwendete Geräte.
- Klicken Sie auf Mobilgeräte, um eine Liste der verwalteten Geräte Ihrer Organisation abzurufen.
In der Liste können Sie Folgendes tun:
- Wenn Sie Einzelheiten zu einem bestimmten Gerät sehen möchten, klicken Sie auf den Gerätenamen.
- Fügen Sie einen Filter hinzu, um bestimmte Geräte zu finden.
- Klicken Sie auf „Herunterladen“
, um die Geräteliste herunterzuladen.
Was steht auf der Liste?
Geräte
- Persönliche Geräte der Nutzer, mit denen Daten Ihrer Organisation synchronisiert werden
- Unternehmenseigene Geräte, die Nutzern zugewiesen sind. Wenn Sie Geräte sehen möchten, die Nutzern nicht zugewiesen sind, klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Nicht zugewiesene Geräte ansehen.
- Geräte, mit denen versucht wurde, auf ein Nutzerkonto Ihrer Organisation zuzugreifen, die aber automatisch oder von einem Administrator blockiert wurden, weil das Gerät nicht den Richtlinien Ihrer Organisation entspricht
- Einige nicht verwaltete Computer, auf denen Google Sync verwendet wird, und Mobilgeräte, die Sie bereits in der Vergangenheit verwaltet haben.
Es kann sein, dass einige Geräte mehrfach auf der Liste stehen. Wenn sich beispielsweise zwei Nutzer ein Smartphone teilen, wird es zweimal aufgeführt – einmal für jedes Nutzerkonto.
Gerätedaten
| Daten | Beschreibung |
|---|---|
| Gerätename | Der Name, der mit dem Gerät des Nutzers verknüpft ist, z. B. „Andrews Pixel“. |
| Name | Name des Nutzers, der sich auf dem Gerät in seinem verwalteten Google-Konto anmeldet |
| E-Mail-Adresse des Nutzers, der sich auf dem Gerät in seinem verwalteten Google-Konto anmeldet | |
| Betriebssystem | Das Betriebssystem des Geräts, z. B. Android 7.1. |
| Eigentümer | Eigentümer des Geräts |
| Erste Synchronisierung | Anzahl der Tage seit der ersten Synchronisierung von Unternehmensdaten mit dem Gerät |
| Letzte Synchronisierung | Anzahl der Tage seit der letzten Synchronisierung des Geräts mit der Google-Endpunktverwaltung. Dieser Zeitpunkt unterscheidet sich je nach Gerätetyp:
|
| Status | Verwaltungsstatus des Geräts, z. B. genehmigt, blockiert, Konto gelöscht |
| Typ | Gerätetyp, z. B. Android oder iOS |
| Modell | Gerätemodell, z. B. Nexus 9. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Mobilgeräteverwaltung einrichten. Wenn Sie die einfache Mobilgeräteverwaltung verwenden, sind einige Informationen vielleicht nicht verfügbar. |
Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um Geräte nach dieser Spalte zu sortieren. Wenn Sie die angezeigten Spalten ändern oder neu anordnen möchten, klicken Sie auf „Spalten verwalten“ .
Wenn Sie Informationen zu einem bestimmten Gerät aufrufen möchten, klicken Sie auf den Gerätenamen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Details zu Mobilgeräten abrufen.
Hinweis:Wenn Sie die einfache Verwaltung von Mobilgeräten verwenden, kann es bis zu drei Tage dauern, bis Informationen zu neuen Geräten aufgeführt werden.
Nach bestimmten Mobilgeräten suchen
Sie können in der Geräteliste nach einem Gerät suchen. Geben Sie rechts oben einen Suchbegriff in die Suchleiste ein und klicken Sie auf „Suchen“ . Wenn Sie beispielsweise nach einem bestimmten Gerätetyp suchen möchten, geben Sie das Modell ein.
So filtern Sie die Geräteliste:
- Klicken Sie oben in der Geräteliste auf Filter hinzufügen.
- Wählen Sie eine Kategorie aus, nach der die Liste gefiltert werden soll (z. B. Modell oder Apps), oder geben Sie Zeichen für den gewünschten Filter ein (z. B. einen Nutzernamen, ein Gerätemodell oder eine App).
Wählen Sie eine Option aus oder geben Sie den Filtertext ein.
Hinweis:Wenn Sie Inhaber
Gehört dem Unternehmen auswählen, wird eine Liste aller Geräte im Modus „Geräteeigentümer“ angezeigt (ein Verwaltungsmodus, in dem Ihre Organisation die volle Kontrolle über das Gerät hat). Die Liste enthält Geräte, die Ihrem Unternehmen gehören, und private Geräte, bei denen der Nutzer das Eigentum Ihrem Unternehmen zugewiesen hat. Wenn Sie nur Geräte sehen möchten, die Ihrem Unternehmen gehören, rufen Sie Ihren Bestand unternehmenseigener Geräte auf.
Klicken Sie auf Übernehmen.
Optional: Wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Gerät aufrufen möchten, klicken Sie auf den Gerätenamen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Details zu Mobilgeräten abrufen.
Geräteliste herunterladen
Sie können eine Liste der Mobilgeräte Ihrer Organisation als CSV-Datei herunterladen. Die Liste enthält alle Gerätedetails, z. B. den Gerätenamen, die E-Mail-Adresse des Kontos auf dem Gerät und das Datum der letzten Synchronisierung des Geräts.
Hinweis:
- Wenn Sie viele Mobilgeräte in Ihrer Organisation haben, kann das Herunterladen von Daten langsam sein.
- Wenn Sie einen Filter auf die Liste angewendet haben, enthält der Download nur die Geräte in der Liste. Bevor Sie eine Liste aller Mobilgeräte herunterladen, müssen Sie alle Filter entfernen.
Wenn Sie die Geräteliste herunterladen möchten, öffnen Sie sie und klicken Sie auf „Herunterladen“ .
Weitere Informationen
- Details zu Mobilgeräten abrufen
- Verwaltete Geräte genehmigen, löschen oder blockieren sowie Blockierungen aufheben
- Unternehmensdaten von einem Mobilgerät entfernen
- Verwaltete Geräte eines Nutzers aufrufen (nur Google Workspace)
- Bestand unternehmenseigener Geräte aufrufen und verwalten
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