Visualizzare i dispositivi mobili che accedono ai dati di lavoro

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In qualità di amministratore, puoi visualizzare un elenco dei dispositivi mobili che gli utenti hanno utilizzato per accedere ai propri account gestiti.

Puoi visualizzare dettagli quali il tipo e il modello del dispositivo, l'ultima volta che ha sincronizzato i dati di lavoro e il nome dell'utente che accede ai dati. Dall'elenco, puoi impedire a un dispositivo di sincronizzare i dati di lavoro, cancellare i dati da un dispositivo smarrito e altro ancora.

Aprire l'elenco dei dispositivi mobili

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Panoramica.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Impostazioni dispositivi condivisi.

  2. Fai clic su Dispositivi mobili per visualizzare un elenco dei dispositivi gestiti della tua organizzazione.

Nell'elenco dei dispositivi mobili puoi:

  • Fare clic sul nome di un dispositivo per visualizzare ulteriori informazioni.
  • Aggiungere un filtro per trovare dispositivi specifici.
  • Per scaricare l'elenco dei dispositivi, fai clic su Scarica .

Cosa è visualizzato nell'elenco

Dispositivi

  • Dispositivi personali degli utenti che sincronizzano i dati della tua organizzazione.
  • Dispositivi di proprietà dell'azienda assegnati agli utenti. Per visualizzare i dispositivi non assegnati agli utenti, fai clic su Visualizza dispositivi non assegnati nella parte inferiore dello schermo.
  • Dispositivi che hanno tentato di accedere a un account utente della tua organizzazione, ma sono stati bloccati da un amministratore o in modo automatico perché non rispettano i criteri dell'organizzazione.
  • Alcuni computer non gestiti che utilizzano Google Sync e dispositivi mobili che gestivi in precedenza.

Alcuni dispositivi potrebbero essere indicati più di una volta; Ad esempio, se uno smartphone è condiviso tra due utenti, viene elencato due volte, una per ogni account utente.

Dati sui dispositivi

Dati Descrizione
Nome dispositivo Il nome associato al dispositivo dell'utente (ad esempio, Pixel di Andrea).
Nome Nome dell'utente che accede al proprio Account Google gestito sul dispositivo.
Email Indirizzo email dell'utente che accede al proprio Account Google gestito sul dispositivo.
Sistema operativo Sistema operativo del dispositivo, ad esempio Android 7.1.
Proprietà Proprietario del dispositivo.
Prima sincronizzazione Numero di giorni dalla prima sincronizzazione dei dati di lavoro sul dispositivo.
Ultima sincronizzazione Numero di giorni dall'ultima sincronizzazione del dispositivo con la gestione degli endpoint Google. A seconda del tipo di dispositivo, corrisponde a:
  • Android: data dell'ultima sincronizzazione di Android Device Policy.
  • Apple iOS: data dell'ultima sincronizzazione dell'app o del profilo Device Policy.
  • Dispositivi che si sincronizzano utilizzando Google Sync (solo Google Workspace): l'ultima volta che il dispositivo ha sincronizzato i dati di lavoro. (anche per i dispositivi iOS).
Stato Stato di gestione del dispositivo, ad esempio approvato, bloccato, dati dell'account cancellati.
Tipo Tipo di dispositivo, ad esempio Android, iOS.
Modello Modello del dispositivo, ad esempio Nexus 9. I dettagli completi sono disponibili con la gestione dei dispositivi mobili avanzata. Se utilizzi la gestione di base dei dispositivi mobili, alcuni dettagli potrebbero non essere disponibili.

Per ordinare le informazioni in base a una colonna diversa, fai clic sull'intestazione della colonna. Per modificare le colonne visualizzate o riordinarle, fai clic su Gestisci colonne .

Se vuoi visualizzare ulteriori informazioni su un dispositivo specifico, fai clic sul suo nome. Per informazioni dettagliate, vedi Visualizzare i dettagli dei dispositivi mobili.

Nota:se utilizzi la gestione di base dei dispositivi mobili, potrebbero essere necessari fino a 3 giorni prima che vengano elencate le informazioni sui nuovi dispositivi.

Trovare dispositivi mobili specifici

Puoi cercare un dispositivo nell'elenco dei dispositivi. In alto a destra, inserisci un termine di ricerca nella relativa barra e fai clic su Cerca . Ad esempio, per cercare un tipo specifico di dispositivo, inserisci il modello.

Per filtrare l'elenco dei dispositivi:

  1. Nella parte superiore dell'elenco dei dispositivi, fai clic su Aggiungi filtro.
  2. Seleziona una categoria da utilizzare per filtrare l'elenco (ad esempio Modello o App) oppure inizia a digitare i caratteri del filtro che vuoi utilizzare (ad esempio un nome utente, un modello di dispositivo o un'app).

  3. Seleziona un'opzione o inserisci il testo del filtro.

    Nota:se selezioni Proprietà e poi Di proprietà dell'azienda, viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi che si trovano in modalità device owner (una modalità di gestione che dà all'organizzazione il controllo completo del dispositivo). L'elenco include i dispositivi di proprietà della tua azienda e i dispositivi personali in cui l'utente ha assegnato la proprietà alla tua azienda. Per visualizzare solo i dispositivi di proprietà della tua azienda, visualizza l'inventario dei dispositivi di proprietà dell'azienda.

  4. Fai clic su Applica.

  5. (Facoltativo) Per visualizzare ulteriori informazioni su un dispositivo specifico, fai clic sul nome del dispositivo. Per maggiori dettagli, vedi Visualizzare i dettagli dei dispositivi mobili.

Scaricare un elenco dei dispositivi

Puoi scaricare un elenco dei dispositivi mobili della tua organizzazione in un file CSV. L'elenco include tutti i dettagli del dispositivo, come il nome del dispositivo, l'indirizzo email dell'account sul dispositivo e la data dell'ultima sincronizzazione del dispositivo.

Nota:

  • Se nella tua organizzazione sono presenti molti dispositivi mobili, il download dei dati può essere lento.
  • Se hai applicato un filtro all'elenco, il download include solo i dispositivi nell'elenco. Prima di scaricare un elenco di tutti i dispositivi mobili, cancella tutti i filtri.

Per scaricare l'elenco dei dispositivi, aprilo e fai clic su Scarica .


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