איפוס נתוני חברה במכשיר

הנתונים שמוסרים ממכשיר תלויים בסוג המכשיר:

הנתונים שמוסרים מהמכשיר תלויים באופן שבו הנתונים של העבודה או של מוסד הלימודים מסונכרנים עם המכשיר, ובבעלות על המכשיר:

האפשרות היחידה היא איפוס הנתונים בחשבון. הנתונים המקומיים ב-Drive יוסרו מהמכשיר והמשתמש יצא מ-Drive לשולחן העבודה. בדרך כלל, הנתונים מוסרים באופן מיידי ממכשירים שמחוברים לאינטרנט ומופעל בהם Drive לשולחן העבודה.

מגבלות על מחיקת חשבון:

• אם המכשיר לא מחובר לאינטרנט, המשתמש עדיין יכול לגשת לתוכן שזמין במצב אופליין ב-Drive לשולחן העבודה, עד שהמכשיר יסונכרן ויקבל את ההוראה לאיפוס הנתונים בחשבון.
• רק תוכן שמוזרם מוסר כשמבצעים מחיקה של החשבון (או חסימה של המכשיר). תוכן שמשוקף נשאר במכשיר. טיפ: אדמינים יכולים לקבוע אם משתמשים יכולים לשקף קבצים.
• במכשירי macOS, קבצים עם עריכות שלא סונכרנו עשויים להישאר במכשיר אחרי ניקוי החשבון.
• המשתמשים עדיין יכולים להיכנס שוב לחשבון אם הוא פעיל והם יכולים להזין פרטי כניסה תקפים. כדי לחסום את השימוש ב-Drive לשולחן העבודה במכשיר, חוסמים את המכשיר.

1. במסוף Google Admin, לוחצים על סמל התפריט ספרייה משתמשים.

   לדף "משתמשים"

   אתם צריכים הרשאה מתאימה לניהול המשתמשים. אם אין לכם אותה, לא תראו את כל האפשרויות והכפתורים שבהוראות שכאן.

2. מאתרים ברשימת המשתמשים את המשתמש הרלוונטי. אם אתם צריכים עזרה, אתם יכולים לעבור למאמר בנושא מציאת חשבון משתמש.
3. לוחצים על שם המשתמש כדי לפתוח את דף החשבון שלו.
4. לוחצים על מכשירים בניהול.
   
5. כדי לאפס נתונים במכשיר יחיד, מציבים את הסמן של העכבר מעל המכשיר ולוחצים על סמל האפשרויות הנוספות איפוס נתוני החשבון או על איפוס נתונים במכשיר.

   כדי לאפס נתונים בכמה מכשירים בו-זמנית, בוחרים את המכשירים שרוצים לאפס ולוחצים על סמל האפשרויות הנוספות איפוס נתוני החשבון או איפוס הנתונים במכשיר.

   אם אתם לא בטוחים באיזו אפשרות לבחור, כדאי לעיין במאמר החלטה אילו נתונים למחוק מהמכשיר. יכול להיות שלא כל האפשרויות יהיו זמינות.

6. (אופציונלי) כדי להסיר את ההגנה מפני איפוס להגדרות המקוריות כשמוחקים חשבון במכשירי Android, מסמנים את התיבה הסרה גם של ההגנה מפני איפוס המכשיר להגדרות המקוריות.

   אחרי האיפוס, לא יהיה יותר צורך שהבעלים או האדמין ייכנסו לחשבון במכשיר.

7. לוחצים על איפוס נתוני החשבון או על איפוס המכשיר כדי לאשר.

   בסנכרון הבא, הנתונים נמחקים ואם רלוונטי, המכשיר מאופס. בדרך כלל לוקח כמה דקות עד שהנתונים מוסרים מהמכשיר, אבל בחלק מהמכשירים זה יכול לקחת עד 3 שעות. האיפוס ממשיך גם אם המכשירים עוברים למצב אופליין. כשהאיפוס מסתיים, אחרי הסנכרון הבא, סטטוס המכשיר שמוצג במסוף Admin הוא אופס או נתוני החשבון אופסו.

   אם המכשיר לא מחובר לאינטרנט, במסוף Admin מוצג הסטטוס של המכשיר כאושר או מחיקה. אחרי שהמכשיר יתחבר שוב לאינטרנט והמחיקה תושלם, הסטטוס ישתנה לנמחק או החשבון נמחק.

   מידע על תהליך האיפוס להגדרות המקוריות מופיע במסמכי התיעוד של המכשיר.

8. (אופציונלי) כדי לבטל את איפוס הנתונים במכשיר, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ביטול איפוס הנתונים במכשיר.

9. (במכשירי Android) אם המכשיר מופיע פעמיים ברשימת המכשירים, חוזרים על התהליך עבור כל רשומה. מכשיר יכול להופיע פעמיים אם המשתמש מוסיף יותר מחשבון אחד למכשיר או אם הוא מוסיף את אותו חשבון של מקום עבודה לפרופיל העבודה ולמרחב האישי.

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט מכשירים ניידים ונקודות קצה מכשירים.

   מעבר אל "מכשירים"

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

2. כדי לאפס נתונים במכשיר יחיד, מציבים את הסמן של העכבר מעל המכשיר ולוחצים על סמל האפשרויות הנוספות איפוס נתוני החשבון או על איפוס נתונים במכשיר.

   כדי לאפס נתונים בכמה מכשירים בו-זמנית, בוחרים את המכשירים שרוצים לאפס ולוחצים על סמל האפשרויות הנוספות איפוס נתוני החשבון או איפוס הנתונים במכשיר.

   אם אתם לא בטוחים באיזו אפשרות לבחור, כדאי לעיין במאמר החלטה אילו נתונים למחוק מהמכשיר. יכול להיות שלא כל האפשרויות יהיו זמינות.

3. (אופציונלי) כדי להסיר את ההגנה מפני איפוס להגדרות המקוריות כשמוחקים חשבון במכשירי Android, מסמנים את התיבה הסרה גם של ההגנה מפני איפוס המכשיר להגדרות המקוריות.

   אחרי האיפוס, לא יהיה יותר צורך שהבעלים או האדמין ייכנסו לחשבון במכשיר.

4. לוחצים על איפוס נתוני החשבון או על איפוס המכשיר כדי לאשר.

   בסנכרון הבא, הנתונים נמחקים ואם רלוונטי, המכשיר מאופס. בדרך כלל לוקח כמה דקות עד שהנתונים מוסרים מהמכשיר, אבל בחלק מהמכשירים זה יכול לקחת עד 3 שעות. האיפוס ממשיך גם אם המכשירים עוברים למצב אופליין. כשהאיפוס מסתיים, אחרי הסנכרון הבא, סטטוס המכשיר שמוצג במסוף Admin הוא אופס או נתוני החשבון אופסו.

   אם המכשיר לא מחובר לאינטרנט, במסוף Admin מוצג הסטטוס של המכשיר כאושר או מחיקה. אחרי שהמכשיר יתחבר שוב לאינטרנט והמחיקה תושלם, הסטטוס ישתנה לנמחק או החשבון נמחק.

   מידע על תהליך האיפוס להגדרות המקוריות מופיע במסמכי התיעוד של המכשיר.

5. (אופציונלי) כדי לבטל את איפוס הנתונים במכשיר, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ביטול איפוס הנתונים במכשיר.
6. (במכשירי Android) אם המכשיר מופיע פעמיים ברשימת המכשירים, חוזרים על התהליך עבור כל רשומה. מכשיר יכול להופיע פעמיים אם המשתמש מוסיף יותר מחשבון אחד למכשיר, או אם הוא מוסיף את אותו חשבון של מקום עבודה לפרופיל העבודה ולמרחב האישי.