모든 데이터를 내보내려는 경우 조직의 모든 데이터 내보내기를 참고하세요.
데이터 내보내기 도구를 사용하여 조직 데이터의 일부 또는 전체를 Google Cloud Storage 보관 파일로 내보내고 다운로드할 수 있습니다. 전체 데이터 세트가 아닌 특정 데이터만 내보내야 하는 조직도 있습니다. 예를 들면 어떤 조직은 영업 부서에서 작성한 콘텐츠만 내보내고자 할 수 있습니다.
사용자가 데이터를 다운로드할 수 있도록 하려면 Google 테이크아웃을 허용하고 사용자에게 Google 데이터 다운로드 방법을 참고하도록 안내하세요.
이 페이지의 내용
시작하기 전에
요구사항
조직의 데이터를 내보내려면 다음 요건을 충족해야 합니다.
- 생성된 지 30일 이상 된 Google Workspace 또는 Cloud ID 최고 관리자 계정을 사용해야 합니다(조직 계정을 만든 지 30일이 지나지 않은 경우 제외).
- 계정에 2단계 인증(2SV)이 사용 설정되어 있어야 합니다. 2단계 인증 시행은 내보내기를 시작하는 관리자에게만 필요합니다. 내 계정에 2단계 인증이 사용 설정되어 있는지 확인하려면 계정의 보안 설정을 검토하세요.
내보낸 데이터에 액세스하려면 관리자 계정에 Google Cloud가 사용 설정되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 사용자에게 Google Cloud 사용 설정/사용 중지하기를 참고하세요.
Google Workspace 버전별 내보내기 기능
Google Workspace 버전에 따라 사용할 수 있는 내보내기 기능이 결정됩니다.
| Assured Controls, Assured Controls Plus | Enterprise Essentials Plus, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus |
기타 모든 Google Workspace 버전 | |
|---|---|---|---|
| 조직의 모든 데이터 내보내기 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 단일 사용자의 필터링된 데이터 내보내기 실행 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 조직 단위, 그룹 또는 사용자 최대 100명의 필터링된 데이터 내보내기 실행 | ✔ | ✔ | |
| 하나 이상의 핵심 Workspace 서비스의 필터링된 데이터 내보내기 실행 | ✔ | ||
| 단일 Drive 라벨의 필터링된 데이터 내보내기 실행 | ✔ | ||
| 지난 7일, 30일 또는 90일 동안의 데이터에 대해 필터링된 데이터 내보내기 실행 | ✔ | ||
| 지속적 내보내기 실행 | ✔ | ||
| FINRA 규정을 준수하는 내보내기 실행 | ✔ | ||
| 소유한 Cloud Storage 버킷(로컬 데이터 스토리지)으로 내보내기 | ✔ | ||
| 동시 내보내기 수 | 2 | 2 |
다음 중 하나를 선택합니다.
|
| 전체 데이터 내보내기 간의 최소 시간 간격 | 없음 | 없음 | 30일 |
내보내기에 포함되는 데이터
최고 관리자는 데이터 내보내기 도구에서 필터를 사용하여 특정 조직 단위, 그룹 또는 사용자의 데이터를 내보낼 수 있습니다. 서비스(예: Gmail 또는 Drive), 단일 Drive 라벨을 기준으로 데이터를 필터링하거나 특정 기간으로 제한할 수도 있습니다.
Google Workspace for Education 버전 참고 사항: 데이터 내보내기 도구에서 조직 단위 또는 그룹 필터를 사용할 때는 모든 사용자가 만 18세 이상임 연령 라벨을 선택해야 합니다. 자세한 내용은 연령별로 Google 서비스에 대한 액세스 권한 관리하기를 참고하세요.
데이터 내보내기 도구에서는 일반적으로 Google 테이크아웃에서 사용자가 내보낼 수 있는 데이터와 동일한 데이터를 내보냅니다. 각 서비스의 내보내기에 포함되는 데이터에 대한 자세한 내용은 조직의 모든 데이터 내보내기의 목록을 참고하세요.
다음 데이터는 필터링된 데이터 내보내기에 포함되지 않습니다.
- 지난 24시간 이내에 추가된 조직 단위 및 그룹의 데이터는 내보낼 수 없습니다.
- 공유 드라이브의 문서와 같이 개별 사용자가 소유하지 않은 데이터는 내보낼 수 없습니다. 예를 들어 사용자가 스프레드시트를 만들어 내 드라이브에 저장하면 해당 스프레드시트는 사용자의 소유입니다. 하지만 사용자가 스프레드시트를 만든 후 공유 드라이브로 옮기면 더 이상 해당 사용자의 소유가 아닙니다. 개별 사용자가 소유하지 않는 기능은 다음과 같습니다.
- Chat 스페이스 및 그룹 채팅 메시지
- 사이트
- 공유 드라이브
- 보조 캘린더
- 공유 드라이브의 데이터는 기간으로 필터링할 수 없으며 전체 데이터가 일괄적으로 내보내집니다.
공유 드라이브의 콘텐츠를 포함하여 조직 전체의 데이터를 내보내려면 조직의 모든 데이터 내보내기를 참고하세요.
내보낸 데이터의 저장 위치
데이터 내보내기 도구는 조직의 데이터를 Google Cloud Storage(GCS) 버킷으로 내보냅니다. 기본적으로 데이터 내보내기 도구는 Google에서 제공하는 임시 Cloud Storage 버킷을 지원합니다.
Google Workspace Assured Controls 및 Assured Controls Plus를 사용 중인 경우 소유한 Cloud Storage 버킷을 지정하여 로컬 데이터 스토리지를 활용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 데이터의 위치와 데이터에 액세스할 수 있는 사용자를 보다 세부적으로 제어하여 데이터 주권에 관한 문제를 해결할 수 있습니다.
Google에서 제공하는 버킷을 선택하는 경우
- 미국, 유럽에 있는 버킷을 선택하거나 선호하는 리전 없음을 선택할 수 있습니다.
- 내보낸 데이터는 내보내기를 시작한 날로부터 60일 후에 자동으로 삭제됩니다.
관리자 소유의 Cloud Storage 버킷을 선택하는 경우
데이터를 60일 이상 보관하려면 커스텀 내보내기를 만들고 관리자 소유의 Cloud Storage 버킷을 선택해야 합니다. 자세한 내용은 로컬 데이터 스토리지를 사용하여 Workspace 데이터 내보내기를 참고하세요.
데이터 내보내기의 소요 시간
내보내기를 시작하면 모든 최고 관리자에게 데이터 내보내기가 대기 중이라는 이메일이 전송됩니다. 내보내기를 시작하고 48시간 후에 실제 내보내기가 시작됩니다. 이 대기 시간은 조직의 데이터를 보호하기 위한 것입니다.
데이터 내보내기는 보통 72시간이 걸리지만 내보내는 데이터의 크기에 따라 최대 14일까지 소요될 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 모든 최고 관리자에게 알림 이메일이 전송되며, 모든 최고 관리자는 내보내기한 데이터를 볼 수 있습니다.
지속적 내보내기 설정 및 관리하기
지속적 내보내기에는 Assured Controls 라이선스가 있는 사용자의 데이터만 포함됩니다.
지속적 내보내기는 예약하고 자동화할 수 있습니다. 지속적 내보내기 기능을 사용하면 특정 관리자의 테이크아웃 구성을 설정한 다음 해당 내보내기를 계속 실행할 수 있습니다. 데이터 내보내기 도구는 내보내기가 시작된 후 5일이 지나면 자동으로 새 내보내기를 시작하여 내보내기 프로세스를 계속해서 자동으로 실행합니다. 이전 내보내기가 아직 진행 중인 경우 이전 내보내기가 완료된 후 다음 내보내기가 시작되며 실행할 때마다 새 보관 파일이 생성됩니다.
데이터 내보내기 도구는 자동화된 지속적 내보내기로 생성된 보관 파일에 지속적 태그로 라벨을 지정합니다.
지속적 내보내기 중지 또는 일시중지하기
- 앞으로 진행될 보관 파일의 내보내기를 중지하거나 일시중지하려면 작업 드롭다운을 열고 지속적 내보내기 사용 중지를 선택합니다. 라벨이 사용 중지됨으로 변경됩니다.
- 보관 파일의 지속적 내보내기를 다시 시작할 준비가 되면 지속적 내보내기 사용 설정을 선택합니다.
지속적 내보내기 수정하기
앞으로 진행될 내보내기에 포함할 데이터를 변경하거나 대상 위치를 바꾸려면 보관 파일의 작업 드롭다운을 열고 내보내기 수정을 선택합니다. 변경한 다음 내보내기 업데이트를 클릭합니다. 앞으로 진행되는 내보내기에는 새 설정이 사용됩니다.
사용자의 데이터 내보내기
이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
데이터
데이터 가져오기 및 내보내기
데이터 내보내기로 이동합니다.
이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.
- 새 내보내기 설정을 클릭합니다.
- 이름 상자에 내보내기의 이름을 입력합니다.
- 내보내기 유형 상자에서 표준을 선택합니다.
- 범위 상자에서 어느 사용자의 데이터를 내보낼지 선택합니다.
- 관리자만 사용할 수 있는 데이터를 포함하여 조직의 모든 데이터를 내보내려면 모든 사용자 데이터 내보내기를 선택하고 다음 단계는 건너뜁니다. 자세한 내용은 조직의 모든 데이터 내보내기를 참고하세요.
- 일부 선택한 사용자의 데이터를 내보내려면 특정 사용자의 데이터 내보내기를 선택하고 조직 단위, 그룹 또는 개별 사용자 이름 중 어느 항목으로 사용자를 지정할지 선택합니다.
- (선택사항) 그룹, 조직 단위 또는 사용자 이름 중 어느 항목에서 데이터를 내보낼지 선택합니다. 그런 다음 선택 상자를 클릭하고 항목을 선택하거나 입력합니다.
- 조직 단위를 선택하는 경우 선택한 조직 단위에 직접 소속된 회원의 데이터만 내보낼 수 있으며 하위 조직 단위는 내보낼 수 없습니다. 예를 들어 재무 조직 단위에 유럽과 아시아, 두 개의 하위 조직 단위가 있는 경우, 재무 조직 단위를 선택하면 '재무'에 직접 소속된 사용자의 데이터만 내보내고 유럽 및 아시아 조직 단위의 데이터는 내보내지 않습니다.
- 서비스 상자에서 데이터를 내보내려는 서비스를 선택합니다.
- (선택사항) 라벨 상자에서 특정 Google Drive 라벨이 있는 데이터만 내보내도록 선택할 수 있습니다. 드롭다운에서 원하는 드라이브 라벨을 선택합니다.
- 기간 및 유형 상자에서 특정 기간을 선택하여 그 기간의 Google Drive, Gmail, Chat 데이터를 내보내거나 지속적 내보내기를 설정합니다. 지속적 내보내기에 대해 자세히 알아보세요.
참고: 공유 드라이브 파일은 기간으로 필터링할 수 없습니다. - (선택사항) 지속적 내보내기를 설정하려면 지속적 내보내기 체크박스를 선택합니다.
참고: Assured Controls 부가기능을 사용하는 조직에게만 지속적 내보내기 상자가 표시됩니다. - 대상 위치 상자에서 내보낸 데이터를 저장할 위치를 선택합니다.
데이터 내보내기 도구를 사용하면 사용자 데이터를 Google에서 제공하는 Cloud Storage 버킷 또는 관리자 소유의 Cloud Storage 버킷으로 내보낼 수 있습니다. 내보낸 데이터가 저장되는 위치에 대해 자세히 알아보세요.- Google에서 제공하는 임시 버킷을 사용하려면 Google 제공 버킷을 선택하고 버킷의 지역(미국, 유럽 또는 선호하는 리전 없음)을 선택합니다.
참고: Google에서 제공하는 Cloud Storage 임시 버킷은 지속적 내보내기에 사용할 수 없습니다. - 관리자 소유의 Cloud Storage 버킷을 선택하려면 내 버킷을 선택하고 생성한 버킷의 이름을 입력합니다. 예: my-gws-data-export-bucket
- Google에서 제공하는 임시 버킷을 사용하려면 Google 제공 버킷을 선택하고 버킷의 지역(미국, 유럽 또는 선호하는 리전 없음)을 선택합니다.
- 내보내기 시작을 클릭합니다.
내보내기 시간이 예상 가능한 경우 예상 런타임이 계산됩니다. 계산이 끝나면 예상 완료 시간이 표시됩니다.
내보낸 데이터 확인 및 다운로드하기
데이터 내보내기가 완료되면 보관 파일을 볼 수 있는 링크가 포함된 이메일 알림이 조직의 최고 관리자에게 전송됩니다. 사용자는 Google 관리 콘솔을 사용하여 보관 파일에 액세스할 수도 있습니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
데이터
데이터 가져오기 및 내보내기
데이터 내보내기로 이동합니다.
이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.
- 데이터 내보내기 표에는 모든 데이터 내보내기가 나열되어 있으며 다음이 포함됩니다.
- 내보내기 이름
- 마지막 시작일 및 완료일
- 각 내보내기를 설정한 사용자
- 내보내기 상태
- 내보낸 데이터에 대해 수행할 수 있는 작업
- 데이터 내보내기 표에서 내보내기 이름을 클릭하여 세부정보 뷰를 엽니다.
- 범위에서 내보낸 사용자, 그룹 또는 조직 단위를 확인할 수 있습니다.
- 상태에서 내보내기가 완전히 실행되었는지 또는 오류가 발생했는지 확인할 수 있습니다.
- 실패: 내보낸 데이터가 없습니다.
- 오류: 일부 데이터가 보관 파일에서 누락되었습니다.
- 완료: 모든 데이터를 내보냈습니다.
- 보관 파일을 보려면 작업
보관 파일 보기를 클릭합니다.
- 데이터 내보내기가 완료되었지만 오류가 있는 경우 해결 프로세스를 실행할 수 있습니다.
데이터 내보내기 보관 파일 보기
내보낸 데이터 보관 파일은 압축 파일(ZIP 파일)로 제공됩니다. 루트 폴더에서 사용자 데이터의 ZIP 파일이 포함된 사용자 폴더 목록을 확인할 수 있습니다. 데이터는 서비스(예: Drive, Gmail)와 파일 크기 한도로 분류됩니다. 예를 들어 사용자의 Drive 및 Gmail 데이터가 Drive(파트 1), Drive(파트 2), Gmail(파트 1), Gmail(파트 2) 등 라벨이 지정된 여러 파일로 나뉘어 질 수 있습니다.
참고: 서비스 순서는 내보내기를 실행할 때마다 다를 수 있습니다. 따라서 Drive가 상단에 표시되다가 다음 내보내기에서는 Gmail이 상단에 표시되더라도 걱정할 필요가 없습니다.
내보낸 데이터 보관 파일을 확인하고 다운로드하려면 다음 안내를 따르세요.
- Cloud Storage UI에서 루트 폴더를 클릭합니다.
참고: 일부 데이터(예: 공유 드라이브의 파일)는 사용자가 아닌 서비스 계정에서 소유하며, 내보내기 보관 파일에서 서비스 계정의 이름은 '리소스'라고 지정되어 있습니다.
Cloud Storage UI를 사용하면 개별 객체만 다운로드할 수 있습니다. 폴더 또는 여러 객체를 한 번에 다운로드하려면 gcloud 스토리지 명령줄 도구를 사용하세요.
예:
gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \
"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .
- zip 파일을 클릭하여 사용자의 데이터를 다운로드합니다.
- 파일의 압축을 풀어 제품별로 사용자의 데이터를 검토합니다.