GWMMO-Fehlercodes und ‑meldungen

Sie können auch Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) verwenden, um Ihre Outlook-Daten zu migrieren.

Bei der Verwendung von Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) werden möglicherweise Fehlercodes oder ‑meldungen angezeigt.

Log-Analysetool verwenden

Mit diesem Tool lassen sich die meisten Probleme direkt nach dem Eingang ermitteln.

Hier erfahren Sie, wo Sie Ihre Trace-Log-Dateien finden.

Fehlercodes und ‑meldungen beheben

Fehlercode oder ‑meldung Fehlerbehebung
Fehler 400: invalid_request: Die von Ihnen verwendete Version der App enthält nicht die neuesten Sicherheitsfunktionen, um Sie zu schützen. Führen Sie Downloads nur über vertrauenswürdige Quellen aus und aktualisieren Sie Ihre App auf die aktuelle, sicherste Version. Achten Sie darauf, dass Sie die neueste Version von GWMMO verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel GWMMO herunterladen und installieren.
Empfänger-E‑Mail-Adresse kann nicht ermittelt werden

Absender, Empfänger oder Adressbucheinträge haben kein SMTP-Adressenformat und werden nicht migriert. Formatieren Sie die Adresse gemäß dem Format username@example.com.

Verwandtes Thema:
Nutzer hat den Nutzungsbedingungen von Gmail nicht zugestimmt

Der Nutzer muss in Gmail angemeldet sein und die Nutzungsbedingungen akzeptieren, bevor er fortfahren kann.
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

Dies bedeutet in der Regel, dass eine PST-Datei die maximale von Outlook unterstützte Größe überschreitet.

Weitere Informationen zur unterstützten PST-Dateigröße finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
0x8004010f
0x80070005

Dieser Fehler kann in folgenden Fällen auftreten:

  • Sie sind nicht berechtigt, auf die zu migrierende PST-Datei zuzugreifen.
  • GWMMO kann nicht auf die PST-Datei zugreifen. GWMMO benötigt Lese- und Schreibzugriff auf die Datei.
0x80040109

Ein anderer Prozess greift gleichzeitig mit GWMMO auf die zu migrierende PST-Datei oder das Outlook-Profil zu.

  1. Achten Sie darauf, dass keine andere MAPI-Anwendung, die auf das Profil zugreifen kann, zum Zeitpunkt der Migration ausgeführt wird.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Antivirenprogramme, Sicherungssoftware oder Programme für die Desktopsuche PST-Dateien vom Scan ausschließen.
0x80041066

Eine Nachricht wurde übersprungen, weil sie die Beschränkung der Nachrichtengröße in Gmail überschreitet. Wenn Sie die Nachricht in Ihr neues Konto verschieben möchten, müssen Sie dies manuell tun, z. B. können Sie die Datei zu Google Drive hinzufügen.

Weitere Informationen:
0x80070035

Der Pfad für die zu migrierende PST-Datei ist falsch. Der angegebene Pfad ist eine Netzwerkfreigabe (\servernameshare...) und ist ungültig.

Kopieren Sie die PST-Datei auf das lokale Laufwerk (normalerweise C:) und migrieren Sie von dort.
0x80070036

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Nutzer, der die Migration durchführt, keine ausreichenden Berechtigungen für den Zugriff auf die PST-Datei hat oder GWMMO die Datei nicht findet.

Prüfen Sie, ob GWMMO über Lese- und Schreibzugriff auf PST-Dateien verfügt.
0x80072ee2

In GWMMO sind vorübergehende Fehler aufgetreten.

  • Wählen Sie Nur neue Daten migrieren aus und versuchen Sie, die Migration noch einmal durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Outlook-Daten für den Import auswählen.
  • Der Fehler kann auch durch Zeitüberschreitungen im Netzwerk verursacht werden. Möglicherweise lässt sich dieses Problem beheben, indem Sie die Registrierungsschlüssel ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlercode 0x8007065e.

Verwandtes Thema:
0x8007065e

Dieses Problem tritt möglicherweise auf, wenn die Registrierungseinträge für die Netzwerkzeitüberschreitung mit einem anderen Registrierungsdatentyp als REG_DWORD erstellt werden. So prüfen Sie den Datentyp:

  1. Gehen Sie mithilfe des Registrierungs-Editors (regedit) zu HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther.
  2. Prüfen Sie, ob alle Einträge so aussehen: Type: REG_DWORD.
  3. In der Microsoft-Dokumentation finden Sie bei Bedarf Informationen zum Ändern des Registry-Datentyps.


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