Kode & pesan error GWMMO

Anda juga dapat menggunakan Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) untuk memigrasikan data Outlook Anda.

Saat menggunakan Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), Anda mungkin menemukan kode atau pesan error.

Mencoba Penganalisis Log

Alat ini dapat mengidentifikasi sebagian besar masalah dalam waktu singkat setelah pengiriman.

Lihat detail tentang tempat menemukan file log rekaman aktivitas.

Memecahkan masalah kode & pesan error

Kode atau pesan error Cara memecahkan masalah
Error 400: invalid_request: Versi aplikasi yang Anda gunakan tidak menyertakan fitur keamanan terbaru yang diperlukan agar Anda tetap terlindungi. Pastikan Anda mendownload dari sumber tepercaya dan mengupdate ke versi terbaru, versi yang paling aman Pastikan Anda menggunakan GWMMO versi terbaru. Untuk mengetahui detailnya, buka Mendownload & menginstal GWMMO.
Tidak dapat menentukan email penerima

Entri pengirim, penerima, atau buku alamat menggunakan format alamat non-SMTP dan tidak akan dimigrasikan. Format ulang alamat sehingga memiliki format username@example.com.

Topik terkait:
Pengguna belum menyetujui Persyaratan Layanan Gmail

Pengguna harus login ke Gmail dan menyetujui Persyaratan Layanan sebelum melanjutkan.
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

Biasanya menunjukkan bahwa file PST melampaui ukuran maksimum yang didukung oleh Outlook.

Lihat dokumentasi Microsoft untuk mendapatkan informasi tentang ukuran file PST yang didukung.
0x8004010f
0x80070005

Anda mungkin melihat error ini jika:

  • Anda tidak memiliki hak istimewa untuk mengakses file PST yang dimigrasikan.
  • GWMMO tidak dapat mengakses file PST. GWMMO memerlukan akses baca dan tulis ke file.
0x80040109

Proses lain sedang mengakses file PST yang dimigrasikan atau profil Outlook pada saat yang sama dengan GWMMO.

  1. Pastikan aplikasi MAPI lainnya yang dapat mengakses profil tidak berjalan saat migrasi berlangsung.
  2. Pastikan antivirus, cadangan, atau software penelusuran desktop mengecualikan file PST dari pemindaian.
0x80041066

Pesan diabaikan karena melampaui batas ukuran pesan Gmail. Jika ingin memindahkan pesan ke akun baru, Anda harus melakukannya secara manual (misalnya, menambahkan file ke Google Drive).

Topik terkait:
0x80070035

File PST yang sedang dimigrasikan memiliki jalur yang salah. Jalur yang ditentukan adalah jaringan bersama (\servernameshare...) dan tidak valid.

Salin file PST ke drive lokal (biasanya, C:), lalu migrasikan dari sana.
0x80070036

Anda mungkin melihat error ini jika pengguna yang melakukan migrasi tidak memiliki hak istimewa yang cukup untuk mengakses file PST atau GWMMO tidak dapat menemukan file tersebut.

Pastikan GWMMO memiliki akses baca dan tulis ke file PST.
0x80072ee2

GWMMO mengalami error sementara.

  • Pilih Hanya migrasikan data baru dan coba migrasi lagi. Untuk mengetahui detailnya, buka Memilih data Outlook yang akan diimpor.
  • Error ini mungkin juga disebabkan waktu tunggu jaringan. Mengubah kunci registry mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Untuk mengetahui detailnya, buka Kode error 0x8007065e.

Topik terkait:
0x8007065e

Anda mungkin melihat masalah ini jika entri registry waktu tunggu jaringan dibuat dengan jenis data registry selain REG_DWORD. Untuk memeriksa jenis data:

  1. Dengan Registry Editor (regedit), buka HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther.
  2. Pastikan semua entri menggunakan Type: REG_DWORD.
  3. Jika perlu, lihat dokumentasi Microsoft tentang cara mengubah jenis data registry.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.