Kody błędów i komunikaty o błędach GWMMO

Dane z Outlooka możesz też przenosić za pomocą Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME).

Podczas korzystania z Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) możesz napotkać kody błędów lub komunikaty o błędach.

Rozpoznawanie problemów za pomocą Analizatora logów

Narzędzie potrafi zidentyfikować większość problemów niemal natychmiast po przesłaniu.

Dowiedz się, gdzie możesz znaleźć pliki dzienników śledzenia.

Rozwiązywanie problemów z kodami błędów i komunikatami

Kod błędu lub komunikat Rozwiązywanie problemów
Błąd 400: invalid_request: używana przez Ciebie wersja aplikacji nie zawiera najnowszych funkcji zabezpieczeń. Upewnij się, że pobierasz pliki z zaufanego źródła, oraz zaktualizuj aplikację do najnowszej i najbezpieczniejszej wersji. Sprawdź, czy używasz najnowszej wersji GWMMO. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Pobieranie i instalowanie GWMMO.
Nie udało się określić adresu e-mail adresata

Dane nadawców, odbiorców lub wpisy w książkach adresowych nie są podane w formacie SMTP i nie mogą zostać przeniesione. Zmień format adresu na username@example.com.

Powiązany artykuł:

User has not agreed to the Gmail Terms of Service (Użytkownik nie zaakceptował Warunków korzystania z Gmaila)

Przed przejściem dalej użytkownik musi zalogować się w Gmailu i zaakceptować Warunki korzystania z usługi.

MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

Zwykle oznacza to, że rozmiar pliku PST przekracza maksymalną wielkość obsługiwaną przez Outlooka.

Więcej informacji na temat obsługiwanych rozmiarów plików PST znajdziesz w dokumentacji firmy Microsoft.

0x8004010f
0x80070005

Ten błąd może się pojawić w tych przypadkach:

  • nie masz uprawnień dostępu do przenoszonego pliku PST;
  • GWMMO nie może uzyskać dostępu do pliku PST; GWMMO wymaga dostępu do pliku z uprawnieniami zarówno do odczytu, jak i do zapisu.
0x80040109

Inny proces uzyskuje dostęp do przenoszonego pliku PST lub profilu Outlooka w tym samym momencie co narzędzie GWMMO.

  1. Upewnij się, że żadna inna aplikacja MAPI korzystająca z profilu nie jest uruchomiona w czasie migracji.
  2. Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe, archiwizacyjne czy wyszukiwarka nie obejmują w skanach plików PST.
0x80041066

Wiadomość została pominięta, ponieważ przekracza limit rozmiaru wiadomości w Gmailu. Jeśli chcesz przenieść wiadomość na nowe konto, musisz to zrobić ręcznie (na przykład udostępniając plik na Dysku Google).

Powiązane artykuły:

0x80070035

Przenoszony plik PST zawiera nieprawidłową ścieżkę. Podana ścieżka jest udziałem sieciowym (\nazwa_serwera\share...) i nie jest prawidłowa.

Skopiuj plik PST na dysk lokalny (zwykle C:) i przeprowadź z niego migrację.

0x80070036

Ten błąd może się pojawić, gdy użytkownik przeprowadzający migrację ma niewystarczające uprawnienia dostępu do pliku PST lub gdy GWMMO nie może odnaleźć pliku.

Upewnij się, że GWMMO ma dostęp do plików PST z uprawnieniami zarówno do odczytu, jak i do zapisu.

0x80072ee2

W GWMMO występują tymczasowe błędy.

  • Wybierz Przenieś tylko nowe dane i ponów próbę migracji. Więcej informacji znajdziesz w artykule Wybieranie danych z Outlooka do zaimportowania.
  • Ten błąd może być też spowodowany przerwami w dostępie do sieci. Zmiana kluczy rejestru może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Kod błędu 0x8007065e.

Powiązany artykuł:

0x8007065e

Ten błąd może wystąpić, jeśli wpisy przekroczenia limitu czasu sieci zostały utworzone przy użyciu innego typu danych rejestru niż REG_DWORD. Aby sprawdzić typ danych:

  1. Za pomocą edytora rejestru (regedit) przejdź do klucza HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther.
  2. Sprawdź, czy wszystkie wpisy mają typ REG_DWORD.
  3. W razie potrzeby sprawdź dokumentację firmy Microsoft, aby dowiedzieć się, jak zmienić typ danych rejestru.


Google, Google Workspace i inne powiązane nazwy są znakami towarowymi Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.