Felkoder och meddelanden i GWMMO

Du kan även använda Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) för att migrera din Outlook-data.

När du använder Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) kan du stöta på felkoder eller meddelanden.

Testa Log Analyzer

Det här verktyget kan identifiera de flesta problem inom några sekunder efter att du skickat dem.

Få mer information om var du hittar spårningsloggfilerna.

Felsöka felkoder och meddelanden

Felkod eller meddelande Så felsöker du
Fel 400: ogiltig_begäran: Den version av appen som du använder innehåller inte de senaste säkerhetsfunktionerna. Ladda ned från en betrodd källa och uppdatera till den senaste och säkraste versionen. Kontrollera att du använder den senaste versionen av GWMMO. Mer information finns i Ladda ned och installera GWMMO.
Det går inte att avgöra mottagarens e-postadress

Avsändare, mottagare eller poster i adressboken har inte SMTP-adressformat och migreras inte. Formatera om adressen så att den har formatet användarnamn@exempel.se.

Relaterat ämne:
Användaren har inte godkänt användarvillkoren för Gmail

Användaren måste logga in på Gmail och godkänna användarvillkoren för att kunna fortsätta.
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

Indikerar vanligen en PST-fil som överskrider den maximala storleken som stöds av Outlook.

Mer information om vilken PST-fil som stöds finns i Microsoft-dokumentationen.
0x8004010f
0x80070005

Det här felet kan visas om:

  • Du har inte behörighet att få åtkomst till PST-filen som migreras.
  • GWMMO kan inte komma åt PST-filen. GWMMO måste ha både läs- och skrivbehörighet för filen.
0x80040109

Du kan även öppna PST-filen som migreras eller i Outlook-profilen samtidigt som GWMMO.

  1. Kontrollera att andra MAPI-appar som kan komma åt profilen inte körs vid migreringstillfället.
  2. Se till att antivirusprogram, säkerhetskopiering och skrivbordssökprogram utesluter PST-filer från sökningar.
0x80041066

Ett meddelande hoppades över eftersom det överskrider storleksgränsen för meddelanden i Gmail. Om du vill flytta meddelandet till det nya kontot måste du göra det manuellt (till exempel lägga till filen på Google Drive).

Relaterade ämnen:
0x80070035

PST-filen som migreras har en felaktig sökväg. Sökvägen som anges är en nätverksresurs (\\servernamn\enhet\...) och är inte giltig.

Kopiera PST-filen till den lokala enheten (vanligen C:) och migrera därifrån.
0x80070036

Det här felet kan visas om användaren som utför migreringen har otillräcklig åtkomstbehörighet för PST-filen eller om GWMMO inte kan hitta filen.

Kontrollera att GWMMO har både läs- och skrivåtkomst till PST-filer.
0x80072ee2

Ett tillfälligt fel har uppstått i GWMMO.

Relaterat ämne:
0x8007065e

Det här problemet kan visas om registerposter för nätverkets tidsgräns skapas med en annan registerdatatyp än REG_DWORD. Så här kontrollerar du datatypen:

  1. Använd registerredigeraren (regedit) för att öppna HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther.
  2. Kontrollera att alla poster är Typ: REG_DWORD.
  3. Vid behov läser du Microsoft-dokumentationen om att ändra registerdatatypen.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.