Outlook verilerinizi taşımak için Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) aracını da kullanabilirsiniz.
Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) uygulamasını kullanırken hata kodları veya mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz.
Log Analiz Aracı'nı deneme
Bu araç, gönderimden sonraki birkaç dakika içinde çoğu sorunu tespit edebilir.
- İz günlüklerinizi (sıkıştırılmamış veya ZIP dosyaları olarak) Google Yönetici Araç Kutusu Log Analiz Aracı'na gönderin.
- Gelişmiş günlük analizi için, sıkıştırılmamış dosyaları Log Analiz Aracı 2'ye gönderin.
İzleme günlüğü dosyalarınızın konumuyla ilgili ayrıntıları öğrenin.
Hata kodları ve mesajlarıyla ilgili sorunları giderme
| Hata kodu veya mesajı | Sorun giderme |
|---|---|
| Hata 400: invalid_request: Kullandığınız uygulama sürümü, korunmanızı sağlayacak en yeni güvenlik özelliklerini içermiyor. Lütfen uygulamayı güvenilir bir kaynaktan indirdiğinizden, ayrıca en son ve en güvenli sürüme güncellediğinizden emin olun. | GWMMO'nun en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Ayrıntılar için GWMMO'yu indirme ve yükleme başlıklı makaleyi inceleyin. |
| Can't determine recipient email (Alıcının e-postası belirlenemiyor) |
Gönderenler, alıcılar veya adres defteri girişleri SMTP olmayan adres biçimindedir ve taşınmaz. Adresi username@example.com biçiminde olacak şekilde yeniden biçimlendirin. İlgili konu: |
| Kullanıcı, Gmail Hizmet Şartları'nı kabul etmedi |
Kullanıcı işleme devam etmeden önce Gmail'de oturum açıp Hizmet Şartları'nı kabul etmelidir. |
| MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED 0x8004060c |
Genellikle bir PST dosyasının Outlook tarafından desteklenen maksimum boyutu aştığını belirtir. Desteklenen PST dosya boyutuyla ilgili bilgi edinmek için Microsoft dokümanlarınıza bakın. |
| 0x8004010f 0x80070005 |
Bu hata mesajını aşağıdaki durumlarda görebilirsiniz:
|
| 0x80040109 |
GWMMO ile aynı zamanda başka bir işlem de taşınan PST dosyasına veya Outlook profiline erişiyor.
|
| 0x80041066 |
Bir ileti, Gmail ileti boyutu sınırını aştığı için atlandı. İletiyi yeni hesabınıza taşımak istiyorsanız bunu manuel olarak yapmanız gerekir (örneğin, dosyayı Google Drive'a ekleyin). İlgili konular: |
| 0x80070035 |
Taşınan PST dosyasının yolu yanlış. Belirtilen yol bir ağ paylaşımı (\servernameshare...) ve geçerli değil. PST dosyasını yerel sürücüye (genellikle C:) kopyalayın ve oradan taşıyın. |
| 0x80070036 |
Taşıma işlemini gerçekleştiren kullanıcının, PST dosyasına erişmek için yeterli ayrıcalığa sahip olmaması veya GWMMO'nun dosyayı bulamaması durumunda bu hatayı görebilirsiniz. GWMMO'nun, PST dosyaları için hem okuma hem yazma erişimi olduğundan emin olun. |
| 0x80072ee2 |
GWMMO'da geçici hatalar ortaya çıktı.
İlgili konu: |
| 0x8007065e |
Ağ zaman aşımı kayıt defteri girişlerinin REG_DWORD dışında bir kayıt defteri veri türüyle oluşturulması durumunda bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Veri türünü kontrol etmek için:
|
Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.