إدارة تحديثات GWMMO وGWSMO

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام "تحديث Google" لإدارة طريقة تحديث منتجات نقل البيانات أو المزامنة. ويمكنك إدارة إعدادات "تحديث Google" باستخدام "مُحرِّر إدارة سياسة المجموعة".

الخطوة 1: تثبيت "تحديث Google"

الحصول على نموذج سياسة تحديث Google

يمكنك استخدام نموذج إداري لتثبيت سياسات "تحديث Google" وتحديدها. يتوافق الإصدار Microsoft Windows 7 والإصدارات الأحدث مع النموذجين ADM وADMX. ويمكنك تنزيل النموذج المناسب لسياسة "تحديث Google" لشبكة Windows:

‫Microsoft Windows XP:

  1. نزِّل النموذج الإداري (ADM).
  2. انسخ ملف GoogleUpdate.adm في مجلد تعريفات السياسات. (مثال: C:\Windows\PolicyDefinitions)
  3. افتح "سياسة المجموعة" وانتقِل إلى ضبط جهاز الكمبيوتر ثم السياسات ثم النموذج الإداري ثم Google ثم تحديث Google للتحقُّق من تحميل النموذج بشكلٍ صحيح.

نظام التشغيل Microsoft Windows Vista والإصدارات الأحدث:

  1. نزِّل النموذج الإداري الذي يستند إلى XML (ADMX) وألغِ ضغطه.
  2. افتح مجلد GoogleUpdateAdmx.
  3. انسخ google.admx وGoogleUpdate.admx وألصقهما في مجلد تعريفات السياسات. (مثال: C:\Windows\PolicyDefinitions)
  4. في مجلد GoogleUpdateAdmx/en-US، انسخ الملفين google.adml وGoogleUpdate.adml وألصقهما في مجلد en-US في تعريفات السياسات. (مثال: C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)
  5. افتح "سياسة المجموعة" وانتقِل إلى ضبط جهاز الكمبيوتر ثم السياسات ثم النموذج الإداري ثم Google ثم تحديث Google للتحقُّق من تحميل النموذج بشكلٍ صحيح.

الخطوة 2: ضبط التحديثات التلقائية

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GWSMO وGWMMO.

استخدام سياسة المجموعة

نوصيك بتفعيل التحديثات التلقائية باستمرار حتى يستلم المستخدمون التحديثات والإصلاحات المهمة المتعلقة بالأمان والميزات الجديدة عند توفرها.

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. فعِّل سياسة الإعداد التلقائي لإلغاء سياسة التحديث.
  3. ضمن الخيارات، اختَر السماح دائمًا بالتحديثات (مُقترَح).
  4. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  5. اختيار تطبيقك
  6. كرّر الخطوتين 2 و3 للتأكد من أنه يتم أيضًا السماح بإجراء التحديثات التلقائية دائمًا.

يمكنك اختياريًا إلغاء هذا الإعداد لتطبيق محدَّد باستخدام السياسة إلغاء سياسة التحديث في المجلد الخاص بذلك التطبيق.

إيقاف التحديثات التلقائية (للتجربة)

في حال تسبَّب إصدار في حدوث مشكلة في مؤسستك، يمكنك إيقاف التحديثات التلقائية إلى أن يتم حل المشكلة. ويمكنك أيضًا إيقاف التحديثات التلقائية في حال كانت مؤسستك تريد فرض التحديثات يدويًا.

إدارة التحديثات للمتصفِّح

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. اختيار تطبيقك
  3. فعِّل إلغاء سياسة التحديث.
  4. ضمن الخيارات، اختَر تم إيقاف التحديثات.

الخطوة 3: تخصيص التحديثات التلقائية

جدولة التحديثات التلقائية خارج نطاق ساعات العمل

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GWSMO وGWMMO.

يمكنك منع تطبيق التحديثات التلقائية خلال فترات زمنية معيَّنة، مثل ساعات الذروة في العمل لمؤسستك.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم الإعدادات المفضَّلة.
  2. فعِّل الإعداد الفترة الزمنية التي يتم فيها إيقاف البحث عن تحديث تلقائي يوميًا.
  3. ضمن "الخيارات"، يمكنك تحديد قيم للساعة والدقيقة والمدة لمنع تحديث Google من البحث عن التحديثات خلال الفترة الزمنية التي تحدِّدها.
    ملاحظة: الحقل المطلوب الوحيد هو المدة، وعليك إدخاله مرة واحدة على الأقل.

قصر التحديثات على إصدار مُحدّد

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GWSMO وGWMMO.

يمكنك منع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows من التحديث لإصدار بعد إصدار محدّد للتطبيق.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. اختَر تطبيقك.
  3. فعِّل إلغاء بادئة الإصدار المستهدف.
  4. ضمن الخيارات، أدخِل رقم الإصدار للإصدار الأحدث الذي تريد أن يستلمه المستخدمون. مثلاً: أدخِل 4.0.16.0 لمنع التحديث بعد الإصدار 4.0.16.0.

توزيع التحديثات لتقليل معدل نقل البيانات

ينطبق ذلك على جميع التطبيقات المُدارة من خلال "تحديث Google"، مثل GWSMO وGWMMO.

يمكنك تأجيل التحديثات التلقائية للمساعدة في تقليل نسبة الاستخدام المرتفعة لمعدل نقل البيانات على الشبكة. ومع ذلك، لتقليل إجمالي معدل نقل البيانات المستخدم لإجراء التحديثات، ننصحك بعدم تأجيل التحديثات.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم الإعدادات المفضَّلة.
  2. فعِّل إلغاء فترة البحث عن تحديث تلقائي.
  3. ضمن الخيارات، وفي المربّع عدد الدقائق بين عمليات البحث عن تحديثات، أدخِل قيمة بين 1 و43,200 لتحديد عدد الدقائق بين التحديثات.

الاطِّلاع على جميع سياسات "تحديث Google"

السياسات التلقائية (الإعدادات المفضّلة)

يمكنك استخدام سياسات "الإعدادات المُفضّلة" للتحكُّم في إعداد "تحديث Google" التلقائي.

استخدام سياسة المجموعة

في "سياسة المجموعة" (المجلد جهاز الكمبيوتر أو ضبط إعدادات المستخدم):

  1. انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم الإعدادات المفضَّلة.
  2. فعِّل السياسة وحدِّد "الخيارات" التي ستسري على جميع التطبيقات المدرَجة في "سياسة المجموعة". (الأمثلة أدناه)
    ملاحظة: في حال تحديد سياسات متعارضة على مستوى التطبيق، يمكن إلغاء هذه السياسات.
السياسة الوصف
إلغاء فترة البحث عن تحديث تلقائي تتوفر هذه السياسة في إصدار تحديث Google رقم 1.2.145.5.

الحد الأدنى من عدد الدقائق بين عمليات البحث عن التحديثات التلقائية. عند تفعيل هذا الخيار، تلغي السياسة الفترة التلقائية. وتنحصر القيم المسموح بها بين 60 و43200 دقيقة.

ننصح بعدم إيقاف جميع عمليات البحث عن التحديثات التلقائية. يؤدي الإيقاف إلى ضبط قيمة UpdateDefault إلى صفر (0) في قاعدة بيانات المسجّلين على Windows. وفي حال إيقاف جميع عمليات البحث، لن يتم تحديث التطبيقات التي تستخدم "تحديث Google" تلقائيًا بعد الآن. ولا يمكنك تحديث التطبيقات التي لا تتضمّن ميزة التحديث اليدوي. ولمنع إجراء تحديثات لتطبيق معين، عليك استخدام سياسة إلغاء سياسة التحديث لهذا التطبيق بدلاً من ذلك (يُرجى الاطِّلاع على التفاصيل الواردة أدناه).
إلغاء تنزيل فئة عنوان URL تتوفر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.3.26.1.

تقدِّم إشارة إلى خوادم التحديث بخصوص عناوين URL لحمولة التحديث التي يتم عرضها في استجابة التحديث. لا يمكنك حاليًا إلا اختيار قابلة للتخزين المؤقت.

عند التفعيل، قد تؤدي هذه السياسة إلى الوصول إلى استجابة الخادم بحمولة يمكن تخزينها في الذاكرة مؤقتًا عن طريق الخوادم الوكيلة لانتقال البيانات أو أنواع مشابهة من حلول التخزين المؤقت في الذاكرة للمحتوى. يمكن أن يتجاهلها الخادم، استنادًا إلى الحمولة وأسباب أخرى عديدة. ولا يمكن تخزين حمولات التحديث في الذاكرة مؤقتًا في أغلب الحالات تلقائيًا.
فترة زمنية لإيقاف البحث عن تحديث تلقائي يوميًا تتوفر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.3.33.6.

إذا تم تفعيل هذا الإعداد، سيتم منع عمليات البحث عن التحديثات خلال كل يوم بدءًا من "الساعة:الدقيقة" للمدة (بالدقائق).

لا تحسب المدة التوقيت الصيفي. فمثلاً، إذا كان وقت البدء هو 22:00 والمدة 480 دقيقة، سيتم إلغاء إجراء التحديثات لمدة 8 ساعات، بصرف النظر عن حدوث تغييرات التوقيت الصيفي في تلك الأثناء أم لا.

سياسات التطبيقات

ينطبق هذا الإعداد على تطبيقات Google فقط.

يمكنك استخدام سياسات التطبيقات للتحكُّم في كيفية تفاعل تحديث Google مع بعض تطبيقات Google. تلغي السياسات على أساس كل تطبيق السياسات التلقائية.

تغيير السياسات التلقائية للتطبيقات

  1. في "سياسة المجموعة"، انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات.
  2. افتح خيارات السياسة لجميع التطبيقات وفعّلها واضبطها (يُرجى الاطِّلاع على التفاصيل الواردة أدناه).
السياسة الوصف
الإعداد التلقائي للسماح بالتثبيت

تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.2.145.5

تحدِّد هذه السياسة السلوك التلقائي من حيث إمكانية تثبيت "تحديث Google" لتطبيقات Google من عدمه. لا تؤثّر هذه السياسة إلا في عمليات التثبيت التي تستخدم "تحديث Google" أو "مثبّت Google". لا يمكن للسياسة منع مستخدم من تثبيت تطبيق Google الذي لا يستخدم "تحديث Google".

ملاحظة: يمكن أن تؤدي سياسة" السماح بالتثبيت" للتطبيقات الفردية إلى إلغاء هذه السياسة.

  • السماح دائمًا بعمليات التثبيت (مُستحسَن): يُسمح بتثبيت التطبيقات.
  • السماح دائمًا بعمليات التثبيت التي تشمل الجهاز بجميع مستخدميه مع عدم السماح لعمليات التثبيت الخاصة بكل مستخدم على حدة: لا يُسمح إلا بعمليات التثبيت التي تشمل جميع مستخدمي الجهاز. لا يُسمح بتثبيت التطبيقات في أدلة الملفات الشخصية للمستخدمين. تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.3.35.451.
  • تم إيقاف عمليات التثبيت: لا يُسمح بتثبيت التطبيقات.

تتوفّر هذه السياسة فقط على الأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام التشغيل Windows ويتم ضمّها إلى نطاق Microsoft Active Directory.
الإعداد التلقائي لإلغاء سياسة التحديث تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.2.145.5

تحدّد هذه السياسة الإعداد التلقائي لتحديثات البرامج من Google.
  • السماح دائمًا بالتحديثات (مُستحسَن): يتم دائمًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها، إما عن طريق البحث عن التحديثات الدورية أو اليدوية.
    هذا هو الإعداد التلقائي المُقتَرح. عند تفعيل هذا الخيار، يحاول تحديث Google أن يحدّث Chrome تلقائيًّا خلال المهمّة المُجدوَلة، مع عدم الإخلال بفترة الإيقاف والحد الأدنى لفترة البحث عن تحديث تلقائي. ويستطيع المستخدمون تشغيل التحديثات حسب الطلب من خلال صفحة chrome://settings/help.
  • التحديثات التلقائية الساكنة فقط: يتم تلقائيًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها أثناء البحث عن التحديثات الدورية.
  • التحديثات اليدوية فقط: - لا يتم تطبيق التحديثات إلا عند بحث المستخدم عن التحديثات اليدوية. (لا توفر جميع التطبيقات واجهةً لهذا الغرض.)
  • تم إيقاف التحديثات: لا يتم تطبيق التحديثات مُطلقًا. يؤدي إيقاف هذه الميزة إلى منع إجراء التحديثات لأي تطبيقات Google جديدة يتم إصدارها في المستقبل، ما قد يؤثّر في الإصدارات المستقبلية للتطبيقات المثبّتة.
إذا اختَرت تحديث يدوي فقط، عليك البحث عن التحديثات بشكل دوري باستخدام ميزة التحديث اليدوي لكل تطبيق، في حال توفّرها. وفي حال إيقاف التحديثات، عليك البحث بشكل دوري عن التحديثات وتوزيعها على المستخدمين.

لا يؤثّر هذا الإعداد في تحديثات "تحديث Google". ويستمر تطبيق تحديث Google تلقائيًا.

تغيير سياسات التطبيق المحدَّدة

يحتوي مجلد "التطبيقات" في "سياسة المجموعة" على جميع تطبيقات Google التي تستخدم تحديث Google. ويمكنك ضبط السياسات لتطبيقات مُحدَّدة.

  1. في "سياسة المجموعة"، انتقِل إلى Google ثم تحديث Google ثم التطبيقات ثم اسم التطبيق.
  2. فعِّل السياسة التي ترغب في تغييرها (يُرجى الاطِّلاع على التفاصيل الواردة أدناه).
السياسة الوصف
السماح بالتثبيت

تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.2.145.5

تحدِّد هذه السياسة ما إذا كان من الممكن تثبيت تطبيق معيَّن باستخدام "تحديث Google" أم لا. لا تؤثّر هذه السياسة إلا في عمليات التثبيت التي تستخدم "تحديث Google" أو "مثبّت Google". لا يمكن للسياسة منع مستخدم من تثبيت تطبيق Google الذي لا يستخدم "تحديث Google".

  • السماح دائمًا بعمليات التثبيت (مُستحسَن): يُسمح بتثبيت التطبيقات.
  • السماح دائمًا بعمليات التثبيت التي تشمل الجهاز بجميع مستخدميه مع عدم السماح لعمليات التثبيت الخاصة بكل مستخدم على حدة: لا يُسمح إلا بعمليات التثبيت التي تشمل جميع مستخدمي الجهاز. لا يُسمح بتثبيت التطبيقات في أدلة الملفات الشخصية للمستخدمين. تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.3.35.451.
  • تم إيقاف عمليات التثبيت: لا يُسمح بتثبيت التطبيقات.

تتوفّر هذه السياسة فقط على الأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام التشغيل Windows ويتم ضمّها إلى نطاق Microsoft Active Directory.
إلغاء بادئة لإصدار مستهدف تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.3.33.5

تحدِّد هذه السياسة الإصدار الذي يجب تحديث Google Chrome إليه. عند تفعيل هذه السياسة، سيتم تحديث التطبيق إلى الإصدار مسبوقًا بقيمة هذه السياسة. على سبيل المثال، يُعد إدخال 55 أو 55.24 أو 55.24.34 كلها قيمًا صالحة. وبالمثل مع القيم الأخرى، سيسمح إدخال 55 لـتحديث Google بالاستمرار في الحصول على تحديثات تم إصدارها حتى يتم إطلاق الإصدار الأول 56.
إلغاء سياسة التحديث تتوفّر هذه السياسة في إصدار "تحديث Google" رقم 1.2.145.5

تحدّد هذه السياسة طريقة معالجة "تحديث Google" للتحديثات المتاحة لتطبيق معيَّن.
  • السماح دائمًا بالتحديثات (مُستحسَن): يتم دائمًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها، إما عن طريق البحث عن التحديثات الدورية أو اليدوية.
    هذا هو الإعداد التلقائي المُقتَرح. عند تفعيل هذا الخيار، يحاول تحديث Google أن يحدّث Chrome تلقائيًّا خلال المهمّة المُجدوَلة، مع عدم الإخلال بفترة الإيقاف والحد الأدنى لفترة البحث عن تحديث تلقائي. ويستطيع المستخدمون تشغيل التحديثات حسب الطلب من خلال صفحة chrome://settings/help.
  • التحديثات التلقائية الساكنة: يتم تلقائيًا تطبيق التحديثات عند العثور عليها أثناء البحث عن التحديثات الدورية.
  • التحديثات اليدوية فقط: - لا يتم تطبيق التحديثات إلا عند بحث المستخدم عن التحديثات اليدوية. (لا توفر جميع التطبيقات واجهةً لهذا الغرض.)
  • تم إيقاف التحديثات: لا يتم تطبيق التحديثات مُطلقًا.
إذا اخترت تحديث يدوي فقط، عليك البحث عن التحديثات بشكل دوري باستخدام ميزة التحديث اليدوي للتطبيق، في حال توفّرها. وفي حال إيقاف التحديثات، عليك البحث بشكل دوري عن التحديثات وتوزيعها على المستخدمين.

تحرّي الخلل وإصلاحه

الخطوة 1: إنشاء ملف السجلّ

في حال كنت تواجه مشكلة في التحديثات، قد يطلب منك الدعم جمع السجلّات لتحرّي المشكلة وإصلاحها. لإنشاء سجلّات "تحديث Google"، يُرجى تنفيذ ما يلي:

  1. على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows، أنشئ ملفًا نصيًا باسم GoogleUpdate.ini.
  2. احفظ الملف على جذر محرك الأقراص، C: \.
  3. أدرِج المحتوى التالي:
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    LogToFile=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
    LogFilePath=GoogleUpdate.log
  4. إذا كانت المشكلة متعلّقة بما يلي:
    • تثبيت جديد أو تحديث يدوي (تثبيت يدوي لإصدار جديد) - يمكنك تجربة التثبيت مرة أخرى.
    • تحديث تلقائي - انتظر إلى أن تحدث محاولة التحديث التلقائي التالية (وعادةً ما يتم إجراء ذلك خلال بضع ساعات، ولكن يعتمد ذلك على سياسة "تحديث Google" لأحدث إصدار).

في C: \ ProgramData \ Google \ Update \ Log \ GoogleUpdate.log، من المفترض أن يظهر لك ملف سجلٍّ يتضمن تفاصيل حول محاولات التحديث. يُرجى النظر أدناه للحصول على معلومات عن إدخالات السجل الشائعة.

الخطوة 2: عرض إدخالات السجل الشائعة

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain] — لا يعتقد تحديث Google أن جهاز الكمبيوتر منضم إلى وحدة التحكُّم بنطاق Windows. سوف تمتثل أجهزة الكمبيوتر المنضمّة للنطاق فقط للسياسات المحدَّدة للكمبيوتر من خلال "سياسة المجموعة" أو قاعدة بيانات المسجّلين، مثل إيقاف التحديثات التلقائية.

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml...—أرسل "تحديث Google" طلبًا إلى خوادم Google للتحقُّق مما إذا كانت هناك تحديثات متوفّرة. ويحتوي هذا الطلب على تفاصيل، مثل النظام الأساسي وإصدار التطبيق الحالي. وتستخدم خوادم Google التفاصيل للرد من خلال التحديث الصحيح.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"...—تمّ البحث عن التحديثات بنجاح، ولكن لا تتوفّر لدى خوادم Google أي تحديثات تتوافق مع طلب العميل.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="...—تمّ البحث عن التحديثات بنجاح واقترحت خوادم Google تثبيت إصدار جديد من التطبيق. تضمّن الرد رقم الإصدار المُحدّث، بالإضافة إلى عدد من عناوين URL التي يمكن للعميل استخدامها لتنزيل برنامج التحديث الثنائي.

أسئلة

ما عناوين URL التي يتم استخدامها للتحديثات؟

يرسل التطبيق الطلبات إلى عناوين URL متعددة عند البحث عن التحديثات وتنزيلها. ويتم تحديد ترتيب الطلبات ديناميكيًا في وقت التشغيل. قد يتم تجريب كل من البروتوكول HTTP والبروتوكول HTTPS. ويمكن أن تتغير قائمة عناوين URL التالية لأسماء المضيفين والمسارات في أي وقت بدون إشعار:

  • www.google.com/dl/*
  • dl.google.com/*
  • google.com/dl/*
  • *.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com

ملاحظة: على الرغم من أنّ التخزين المؤقت للتطبيق للتنزيل على أجهزة الكمبيوتر في مؤسستك غير مُتاح رسميًا، يمكنك استخدام أول عنوانَي URL يستخدمان HTTP في القائمة لتخزين ملفات التحديث لمؤسستك مؤقتًا.

ما مُعدّل بحث "تحديث Google" عن التحديثات؟

في حال تفعيل التحديثات التلقائية، يبحث "تحديث Google" عن آخر تحديث كل 5 ساعات تقريبًا. وفي المؤسسة الكبيرة التي تتضمّن العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يتم توزيع التحديثات خلال الفترة الزمنية التي تبلغ 5 ساعات.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.