ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถใช้ Google อัปเดตเพื่อจัดการวิธีอัปเดตผลิตภัณฑ์การย้ายข้อมูลหรือการซิงค์ได้ โดยใช้ Group Policy Management Editor เพื่อจัดการการตั้งค่า Google อัปเดต
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง Google อัปเดต
ดาวน์โหลดเทมเพลตนโยบาย Google อัปเดต
ใช้เทมเพลตการดูแลระบบเพื่อติดตั้งและกำหนดนโยบายสำหรับ Google อัปเดต ซึ่ง Microsoft Windows 7 ขึ้นไปรองรับทั้งเทมเพลต ADM และ ADMX ดังนั้นให้ดาวน์โหลดเทมเพลตนโยบาย Google อัปเดตที่เหมาะกับเครือข่าย Windows ที่ใช้งานอยู่ ดังนี้
Microsoft Windows XP:
- ดาวน์โหลดเทมเพลตการดูแลระบบ (ADM)
- คัดลอกไฟล์ GoogleUpdate.adm ลงในโฟลเดอร์ข้อกำหนดนโยบาย (เช่น: C:\Windows\PolicyDefinitions)
- เปิดนโยบายกลุ่มแล้วไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์
นโยบาย
เทมเพลตการดูแลระบบ
Google
Google อัปเดต เพื่อยืนยันว่าเทมเพลตโหลดอย่างถูกต้อง
Microsoft Windows Vista ขึ้นไป
- ดาวน์โหลดและแตกไฟล์เทมเพลตการดูแลระบบแบบ XML (ADMX)
- เปิดโฟลเดอร์ GoogleUpdateAdmx
- คัดลอก google.admx และ GoogleUpdate.admx และใส่ลงในโฟลเดอร์ข้อกำหนดนโยบาย (เช่น: C:\Windows\PolicyDefinitions)
- คัดลอก google.adml และ GoogleUpdate.adml ในโฟลเดอร์ GoogleUpdateAdmx/en-US แล้วใส่ลงในโฟลเดอร์ en-US ในข้อกำหนดนโยบาย (เช่น: C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)
- เปิดนโยบายกลุ่มแล้วไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์
นโยบาย
เทมเพลตการดูแลระบบ
Google
Google Update เพื่อยืนยันว่าเทมเพลตโหลดอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
เปิดการอัปเดตอัตโนมัติ (แนะนำ)
การใช้ Group Policy
ขอแนะนำให้เปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญและฟีเจอร์ใหม่ๆ เมื่อพร้อมให้บริการ
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Group Policy (โฟลเดอร์ Computer Configuration หรือ User Configuration)
- ไปที่ Google
Google Update
Applications
- เปิดใช้นโยบาย Update policy override default
- ในส่วน Options ให้เลือก Always Allow Updates (recommended)
- ไปที่ Google
Google Update
Applications
- เลือกแอป
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 เพื่ออนุญาตการอัปเดตอัตโนมัติเสมอ
คุณอาจเลือกลบล้างการตั้งค่านี้เป็นรายแอปได้โดยใช้นโยบาย Update policy override ในโฟลเดอร์ของแอปนั้น
ปิดการอัปเดตอัตโนมัติ (สำหรับการทดสอบ)
หากองค์กรพบปัญหาในการใช้งานรุ่นใด ให้ปิดการอัปเดตอัตโนมัติจนกว่าจะแก้ปัญหาแล้วเสร็จ หรือจะปิดการอัปเดตอัตโนมัติเมื่อองค์กรต้องการใช้อัปเดตของตนเองก็ได้
จัดการการอัปเดตสำหรับเบราว์เซอร์
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Group Policy (โฟลเดอร์ Computer Configuration หรือ User Configuration)
- ไปที่ Google
Google Update
Applications
- เลือกแอป
- เปิดใช้ Update policy override
- ในส่วน Options ให้เลือก Updates disabled
ขั้นตอนที่ 3: ปรับการอัปเดตอัตโนมัติ
กำหนดเวลาอัปเดตอัตโนมัตินอกเวลาทำงาน
คุณสามารถป้องกันไม่ให้มีการอัปเดตอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนดได้ เช่น ในช่วงเวลาทำงานสูงสุดขององค์กร
การใช้ Group Policy
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Group Policy (โฟลเดอร์ Computer Configuration หรือ User Configuration)
- ไปที่ Google
การอัปเดตของ Google
ค่ากำหนด
- เปิดใช้ช่วงเวลาของวันที่ไม่ต้องตรวจหาอัปเดตอัตโนมัติ
- ตั้งค่า Hour, Min และ Duration ภายใต้ Options เพื่อป้องกันไม่ให้ Google อัปเดตตรวจหาอัปเดตในช่วงเวลาที่ระบุ
หมายเหตุ: คุณต้องระบุค่าในช่อง Duration โดยค่าต่ำสุดที่ป้อนได้คือ 1
ตรึงการอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันที่กำหนด
คุณจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ Windows อัปเดตแอปเกินกว่าเวอร์ชันที่กำหนดได้
การใช้ Group Policy
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Group Policy (โฟลเดอร์ Computer Configuration หรือ User Configuration)
- ไปที่ Google
Google Update
Applications
- เลือกแอป
- เปิดใช้ Target Version Prefix Override
- ในส่วน Options ให้ป้อนหมายเลขรุ่นของเวอร์ชันล่าสุดที่ต้องการรับ ตัวอย่างเช่น ป้อน 4.0.16.0 เพื่อไม่ให้มีการอัปเดตเกินกว่าเวอร์ชัน 4.0.16.0
การทยอยอัปเดตเพื่อลดแบนด์วิดท์
คุณเลื่อนการอัปเดตอัตโนมัติออกไปเพื่อช่วยลดปริมาณการใช้แบนด์วิดท์ในเครือข่ายได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อลดแบนด์วิดท์ทั้งหมดที่ใช้ในการอัปเดต เราขอแนะนำว่าอย่าเลื่อนการอัปเดต
การใช้ Group Policy
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Group Policy (โฟลเดอร์ Computer Configuration หรือ User Configuration)
- ไปที่ Google
การอัปเดตของ Google
ค่ากำหนด
- เปิดใช้ Auto-update check period override
- ในส่วนตัวเลือก ในช่องนาทีระหว่างการตรวจหาการอัปเดต ให้ป้อนค่าระหว่าง 1 ถึง 43,200 เพื่อระบุจำนวนนาทีระหว่างการอัปเดต
ดูนโยบายทั้งหมดของ Google อัปเดต
นโยบายเริ่มต้น (Preferences)
ใช้นโยบายค่ากำหนดเพื่อควบคุมลักษณะการทำงานเริ่มต้นของ Google Update
การใช้ Group Policy
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน Group Policy (โฟลเดอร์ Computer Configuration หรือ User Configuration)
- ไปที่ Google
การอัปเดตของ Google
ค่ากำหนด
- เปิดใช้นโยบายและตั้งค่าตัวเลือกที่จะใช้กับแอปทั้งหมดที่ระบุใน Group Policy (ตัวอย่างด้านล่าง)
หมายเหตุ: หากตั้งค่านโยบายที่ขัดแย้งกันไว้ในระดับแอป คุณจะลบล้างนโยบายเหล่านี้ได้
| นโยบาย | คำอธิบาย |
|---|---|
| การลบล้างช่วงเวลาตรวจหาการอัปเดตอัตโนมัติ | มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.2.145.5 จำนวนนาทีขั้นต่ำระหว่างการตรวจหาการอัปเดตอัตโนมัติแต่ละครั้ง เมื่อเปิดใช้แล้ว นโยบายนี้จะลบล้างช่วงเวลาที่เป็นค่าเริ่มต้น ค่าที่ใช้ได้คือตั้งแต่ 60 ถึง 43,200 นาที เราขอแนะนำให้อย่าปิดใช้การตรวจหาการอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมด เพราะหากปิดใช้ ค่าของ UpdateDefault จะกลายเป็นศูนย์ (0) ในรีจิสทรีของ Windows หากปิดใช้การตรวจหาทั้งหมด แอปที่ใช้ Google อัปเดตจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติอีกต่อไป และคุณจะอัปเดตแอปที่ไม่มีฟีเจอร์การอัปเดตด้วยตนเองไม่ได้ หากต้องการป้องกันไม่ให้อัปเดตบางแอป คุณควรใช้นโยบาย Update policy override ของแอปนั้นแทน (ดูรายละเอียดด้านล่าง) |
| การลบล้างคลาสการดาวน์โหลด URL | มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.3.26.1 ให้คำแนะนำแก่เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตเกี่ยวกับ URL เพย์โหลดของการอัปเดตที่ส่งคืนมาในการตอบรับการอัปเดต ขณะนี้คุณเลือกได้เฉพาะ cacheable เท่านั้น เมื่อเปิดใช้แล้ว นโยบายนี้อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ตอบสนองด้วยเปย์โหลดที่อาจแคชมาโดยพร็อกซีขาเข้าหรือโดยโซลูชันการแคชเนื้อหาที่มีลักษณะคล้ายกัน เซิร์ฟเวอร์อาจเพิกเฉยต่อนโยบายนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณโหลดและสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการ โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะแคชเพย์โหลดการอัปเดตไม่ได้ในกรณีส่วนใหญ่ |
| ช่วงเวลาในแต่ละวันที่จะระงับการตรวจหาอัปเดตอัตโนมัติ | มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.3.33.6 หากเปิดการตั้งค่านี้ ระบบจะระงับการตรวจหาอัปเดตในแต่ละวันโดยเริ่มจากเวลาที่ระบุใน Hour:Minute เป็นระยะเวลาที่ระบุใน Duration (เป็นนาที) ค่า Duration จะไม่ปรับตามเวลาออมแสง เช่น หากเวลาเริ่มต้นคือ 22.00 น. และระยะเวลาคือ 480 นาที ระบบจะระงับการอัปเดต 8 ชั่วโมงโดยไม่คำนึงว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเวลาออมแสงในระหว่างนั้นไหม |
นโยบายแอป
ใช้กับแอป Google เท่านั้น
ใช้นโยบายแอปเพื่อกำหนดรูปแบบการทำงานร่วมกันระหว่าง Google อัปเดตและแอป Google บางแอป นโยบายสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันจะลบล้างนโยบายเริ่มต้น
เปลี่ยนนโยบายแอปเริ่มต้น
- ในนโยบายกลุ่ม ให้ไปที่ Google
Google Update
Applications
- เปิด เปิดใช้ และตั้งค่าตัวเลือกนโยบายสำหรับแอปทั้งหมด (ตามรายละเอียดด้านล่าง)
| นโยบาย | คำอธิบาย |
|---|---|
| Allow installation default |
มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.2.145.5 หมายเหตุ: นโยบาย Allow installation สำหรับแต่ละแอปจะลบล้างนโยบายนี้ได้
นโยบายนี้จะใช้ได้ในอินสแตนซ์ของ Windows ที่ผนวกกับโดเมน Microsoft Active Directory เท่านั้น |
| ค่าเริ่มต้นการลบล้างนโยบายการอัปเดต | มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.2.145.5 ระบุนโยบายเริ่มต้นสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก Google
การตั้งค่านี้ไม่มีผลต่อการอัปเดต Google Update กล่าวคือ Google อัปเดตจะอัปเดตตัวเองต่อไป |
เปลี่ยนนโยบายของบางแอป
โฟลเดอร์ Applications ใน Group Policy มีแอป Google ทั้งหมดที่ใช้ Google อัปเดตอยู่ ซึ่งคุณเลือกตั้งค่านโยบายสำหรับแอปที่ต้องการได้
- ในนโยบายกลุ่ม ให้ไปที่ Google
Google Update
Applications
ชื่อแอป
- เปิดใช้นโยบายที่คุณต้องการเปลี่ยน (ตามรายละเอียดด้านล่าง)
| นโยบาย | คำอธิบาย |
|---|---|
| Allow installation |
มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.2.145.5
นโยบายนี้จะใช้ได้ในอินสแตนซ์ของ Windows ที่ผนวกกับโดเมน Microsoft Active Directory เท่านั้น |
| Target version prefix override | มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.3.33.5 ระบุเวอร์ชันที่ควรใช้ในการอัปเดต Google Chrome เมื่อเปิดใช้นโยบายนี้ ระบบจะอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันที่ขึ้นต้นด้วยค่าในนโยบายนี้ เช่น คุณจะป้อนค่า 55, 55.24 หรือ 55.24.34 ก็ใช้ได้ทั้งหมด โดยการป้อน 55 จะทำให้ Google อัปเดตรับอัปเดตที่ออกเผยแพร่ต่อไปได้จนกว่าจะมีการเผยแพร่เวอร์ชัน 56 เวอร์ชันแรก ซึ่งตัวเลขอื่นๆ ที่ป้อนก็มีผลในลักษณะเดียวกัน |
| Update policy override | มีให้บริการใน Google อัปเดต เวอร์ชัน 1.2.145.5 ระบุวิธีที่จะให้ Google อัปเดต จัดการกับการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับแอปที่ต้องการ
|
แก้ปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: สร้างไฟล์บันทึก
หากคุณพบปัญหาในการอัปเดต ทีมสนับสนุนอาจขอให้คุณรวบรวมบันทึกเพื่อแก้ปัญหา โดยมีขั้นตอนในการสร้างบันทึกของ Google อัปเดตดังต่อไปนี้
- สร้างไฟล์ข้อความชื่อ GoogleUpdate.ini ในคอมพิวเตอร์ Windows
- บันทึกไฟล์ไว้ในไดรฟ์ระดับราก C:\
- ระบุเนื้อหาต่อไปนี้
[LoggingLevel]
LC_UTIL=6
LC_SERVICE=6
LC_CORE=6
LC_NET=6
LC_OPT=6
[LoggingSettings]
EnableLogging=1
ShowTime=1
LogToFile=1
AppendToFile=1
LogToStdOut=1
LogToOutputDebug=1
LogFilePath=GoogleUpdate.log - หากปัญหาเกิดกับสิ่งต่อไปนี้
- การติดตั้งใหม่หรือการอัปเดตด้วยตนเอง (การติดตั้งเวอร์ชันใหม่ด้วยตนเอง) - ให้ลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- การอัปเดตอัตโนมัติ - ให้รอจนกว่าจะมีการอัปเดตอัตโนมัติครั้งต่อไป (โดยปกติจะใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับนโยบายการอัปเดตของ Google สำหรับเวอร์ชันล่าสุด)
ใน C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log คุณจะเห็นไฟล์บันทึกที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับอัปเดตที่พยายามจะติดตั้ง โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับรายการบันทึกทั่วไปที่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: ดูรายการบันทึกทั่วไป
[Ignoring group policy][machine is not part of a domain]—Google อัปเดตคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เข้าร่วมกับตัวควบคุมโดเมน Windows เฉพาะคอมพิวเตอร์ที่เข้าร่วมโดเมนเท่านั้น ที่จะทำตามนโยบายที่ Group Policy หรือรีจิสทรีกำหนดไว้สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น เช่น การปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติ
[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml... - Google อัปเดตส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อดูว่ามีอัปเดตที่ใช้ได้หรือไม่ โดยในคำขอจะมีรายละเอียดต่างๆ เช่น เวอร์ชันและแพลตฟอร์มปัจจุบันของแอป ซึ่งเซิร์ฟเวอร์ของ Google จะตอบกลับพร้อมข้อมูลการอัปเดตที่ถูกต้องโดยดูจากรายละเอียดดังกล่าว
[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...status="noupdate"... - การตรวจหาอัปเดตสำเร็จเรียบร้อย แต่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ไม่มีอัปเดตที่ตรงกับคำขอของไคลเอ็นต์
[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml... ...<url codebase="...- การตรวจหาอัปเดตสำเร็จเรียบร้อย และเซิร์ฟเวอร์ของ Google แนะนำแอปในเวอร์ชันใหม่ให้ คำตอบจะประกอบด้วยหมายเลขของเวอร์ชันใหม่ รวมถึง URL จำนวนหนึ่งที่ไคลเอ็นต์จะใช้ดาวน์โหลดไฟล์ไบนารีของอัปเดต
คำถาม
การอัปเดตจะใช้ URL ใด
แอปจะส่งคำขอไปยัง URL หลายรายการเมื่อตรวจหาและดาวน์โหลดการอัปเดต โดยลำดับการร้องขอจะกำหนดขึ้นขณะรันไทม์โดยไม่มีลำดับตายตัว และอาจมีการใช้ทั้งโปรโตคอล HTTP และ HTTPS ทั้งนี้ รายการ URL ของชื่อโฮสต์และเส้นทางต่อไปนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
- www.google.com/dl/*
- dl.google.com/*
- google.com/dl/*
- *.gvt1.com
- tools.google.com/service/update2
- clients2.google.com
- update.googleapis.com/service/update2
- clients4.google.com
หมายเหตุ: แม้ว่าระบบจะไม่รองรับการแคชแอปเพื่อดาวน์โหลดในคอมพิวเตอร์ทั่วทั้งองค์กรอย่างเป็นทางการ แต่คุณสามารถใช้ URL HTTP 2 รายการแรกในรายการเพื่อแคชไฟล์อัปเดตสำหรับองค์กรได้
Google อัปเดตตรวจหาอัปเดตบ่อยแค่ไหน
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง