Przenoszenie danych z plików PST

Google Workspace Migration for Microsoft Exchange

Jako administrator możesz użyć narzędzia Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) do przeniesienia danych poczty e-mail, kalendarza i kontaktów z plików PST na konta Google Workspace. Możesz także przenosić e-maile do Google Vault bez dodawania ich do skrzynek odbiorczych użytkowników Gmaila.

Zanim zaczniesz

  • Sprawdź wersję programu Microsoft Outlook – wersja Outlooka na komputerze klienckim GWMME jest taka sama jak ta użyta do utworzenia pliku PST lub nowsza. Zapoznaj się z artykułem Wymagania systemowe GWMME.
  • Włącz Gmaila dla użytkowników – jeśli przeprowadzasz migrację do Google Vault, przed migracją upewnij się, że użytkownicy kont docelowych mają na nich włączonego Gmaila. Przeczytaj artykuł Włączanie i wyłączanie usługi dla użytkowników Google Workspace.

Krok 1. Autoryzuj GWMME

Zanim zainstalujesz GWMME, musisz autoryzować GWMME na swoim koncie.

Krok 2. Pobierz i zainstaluj GWMME

  1. Otwórz stronę pobierania GWMME.
  2. Kliknij Pobierz GWMME.
  3. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami instalowania GWMME.

Krok 3. Uporządkuj foldery PST i pliki

  1. Wyłącz ochronę hasłem i przyznaj uprawnienia do odczytu i zapisu dla każdego pliku i folderu PST.

  2. Przygotuj strukturę folderów z plikami PST:

    1. Utwórz folder najwyższego poziomu.
    2. W folderze najwyższego poziomu dodaj folder dla każdego przenoszonego konta użytkownika.
    3. Nazwij poszczególne foldery tak samo jak podstawowe adresy e-mail na koncie źródłowym. Jeśli na przykład źródłowy adres e-mail to użytkownik1@example.com, wpisz nazwę folderu użytkownik1@example.com.

    4. Umieść pliki PST w poszczególnych folderach.

      Przykład:

      C:\PST (folder najwyższego poziomu)

      • user1@example.com (folder użytkownika)
        • Mail.pst (plik PST)
        • Archive.pst (plik PST)
      • user2@example.com (folder użytkownika)
        • Archive.pst (plik PST)

Krok 4. Utwórz pliki CSV

Utwórz kontrolny plik CSV zawierający listę przenoszonych kont użytkowników, tak aby dane źródłowe zostały prawidłowo zmapowane na nowe konta użytkowników. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Tworzenie plików CSV na potrzeby migracji.

Jeśli przenosisz wydarzenia z kalendarza, konieczne może być utworzenie pliku CSV mapowania.

Krok 5. Przenieś dane

Możesz przenieść dane, uruchamiając GWMME:

  • Jeśli korzystasz z systemu Microsoft Windows i interfejsu GWMME – postępuj zgodnie z instrukcjami w tej sekcji (poniżej).
  • w wierszu poleceń (to metoda odpowiedniejsza dla doświadczonych administratorów) – zapoznaj się z artykułem Przenoszenie danych przy użyciu wiersza poleceń.

1. Wpisywanie danych serwera Exchange

  1. Kliknij Start a potemGoogle Workspace Migration a potemGoogle Workspace Migration for Microsoft Exchange.
  2. W polu Server Type (Typ serwera) wybierz Exchange.
  3. Wybierz Specify a folder with PST files (Określ folder z plikami PST) i w polu Folder with PST files (Folder z plikami PST) podaj ścieżkę do folderu PST najwyższego poziomu.
  4. Kliknij Dalej.

2. Wpisywanie informacji o użytkowniku i domenie

  1. W polu Nazwa domeny Google Workspace wpisz nową domenę podstawową Google Workspace, do której chcesz przenieść dane.
  2. W polu Service account credentials file (Plik danych logowania na konto usługi) wpisz ścieżkę do pliku JSON z danymi logowania, który został utworzony w procesie autoryzacji.
  3. W polu Administrator Google Workspace podaj pełny adres e-mail superadministratora Google Workspace.
  4. Kliknij Dalej.

3. Wybieranie miejsca docelowego migracji wiadomości

Możesz przenosić dane do Google Workspace lub do Google Vault. Jeśli przenosisz wiadomości do Vault:

  • Wiadomości nie są widoczne w skrzynkach odbiorczych użytkowników Gmaila.
  • Informacje o folderach są usuwane z wiadomości przed migracją. Dlatego przeniesione wiadomości nie mają etykiet.
  • GWMME nie zastępuje duplikatów wiadomości przeniesionych wcześniej do Vault ani nie sprawdza, czy takie duplikaty istnieją.
  • Reguły przechowywania określają, jak długo wiadomości są dostępne w Vault.

    Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak działa przechowywanie.

Opcja 1. Przejście na Google Workspace

Jeśli chcesz skorzystać z zaawansowanych opcji, które nie są dostępne w interfejsie GWMME, użyj wiersza poleceń. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przenoszenie danych przy użyciu wiersza poleceń.

  1. Zaznacz pola wyboru obok wszystkich typów danych, które chcesz przenieść: poczta, kalendarz lub kontakty.
  2. W obszarze File of accounts to migrate (Plik z listą kont do migracji) kliknij Więcej , a następnie przejdź do pliku CSV i kliknij Otwórz.
  3. Kliknij Next (Dalej) i przejdź do sekcji Sprawdzanie ustawień migracji (poniżej na tej stronie).

Opcja 2. Przenoszenie wiadomości do Google Vault:

  1. Zaznacz pole Email messages (E-maile) jako typ danych, które chcesz przenieść.
  2. Kliknij Opcje zaawansowane.
  3. Zaznacz pole Migrate to Google Vault (Przenieś do Google Vault) i kliknij OK.
  4. Kliknij Next (Dalej) i przejdź do sekcji Sprawdzanie ustawień migracji (poniżej na tej stronie).

4. Sprawdzanie ustawień migracji

  1. Sprawdź ustawienia migracji i zaznacz pole obok każdego ustawienia opcjonalnego, z którego chcesz skorzystać:
    • Migrate all data (Przenieś wszystkie dane) – skutkuje zastąpieniem istniejących danych podczas migracji (duplikaty wiadomości są pomijane, gdy opcja nie jest zaznaczona).
    • Save settings (Zapisz ustawienia) – bieżąca konfiguracja zostanie zachowana na przyszłość.
    • Run Diagnostics (Przeprowadź diagnostykę) – pozwala na sprawdzenie konfiguracji przed rozpoczęciem migracji.
    • Estimate (Oszacuj) – pozwala oszacować liczbę wiadomości z kont użytkowników źródłowych.
    • Migrate (Przenieś) – przeprowadza migrację.
  2. Kliknij Dalej.
  3. Jeśli wyświetli się zapytanie, podaj nazwę użytkownika i hasło do konta administratora Exchange użytego do otwarcia skrzynek pocztowych użytkowników.

    Wskazówka: wybranie opcji Remember my password (Zapamiętaj moje hasło) spowoduje pominięcie tego kroku podczas migracji w przyszłości.

  4. Kliknij Dalej a potemRozpocznij.

Rozwiązywanie problemów

Brak wiadomości lub nie są one przenoszone z prawidłowym nadawcą lub odbiorcą

Plik PST może nie zawierać adresu SMTP nadawcy lub adresata wiadomości. Zamiast tego może on zawierać adres Exchange X.500. Może się tak zdarzyć, jeśli nie został utworzony profil globalnej listy adresów lub konto użytkownika zostało usunięte z tej listy. Aby rozwiązać ten problem, zobacz Rozwiązywanie problemów z GWMME.

Kalendarze przeniesione jako dodatkowe kalendarze

Jeśli używasz wyeksportowanego lub zarchiwizowanego pliku PST, nie można zidentyfikować głównego folderu kalendarza ani kontaktów. Kalendarze są przenoszone w Kalendarzu Google jako inne kalendarze, a nie jako kalendarz domyślny.

Aby tego uniknąć, w wierszu poleceń podaj argument --noenable_label_prefix. Uruchomienie tego polecenia sprawia, że otwarty zostaje interfejs GWMME, za pomocą którego możesz przeprowadzić migrację w normalny sposób, ale bez tworzenia prefiksów.

Przykład:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przenoszenie danych przy użyciu wiersza poleceń.


Google, Google Workspace i inne powiązane nazwy są znakami towarowymi Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.