Администратор может использовать Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) для переноса данных электронной почты, календаря или контактов в учетные записи Google Workspace из файлов Personal Storage Table (PST). Также можно перенести электронные письма в Google Vault без добавления сообщений в почтовые ящики пользователей Gmail.
Прежде чем начать
- Проверьте версию Microsoft Outlook — версия Outlook на вашем компьютере, использующем GWMME, должна совпадать или быть более новой, чем та, которая использовалась для создания PST-файла. Перейдите к системным требованиям GWMME .
- Включите Gmail для пользователей — Если вы переходите на Google Vault, у пользователей в целевой учетной записи Gmail должен быть включен до начала миграции. Перейдите в раздел «Включение или отключение службы для пользователей Google Workspace» .
Шаг 1: Авторизация GWMME
Перед установкой GWMME необходимо авторизовать GWMME для вашей учетной записи .Шаг 2: Скачайте и установите GWMME.
- Перейдите на страницу загрузки GWMME .
- Нажмите «Скачать GWMME» .
- Откройте установщик и следуйте инструкциям по установке GWMME.
Шаг 3: Организуйте папки и файлы PST-файлов.
- Для каждого файла и папки в формате PST отключите защиту паролем и разрешите чтение и запись.
Подготовьте структуру папок PST:
- Создайте папку верхнего уровня.
- В этой папке верхнего уровня добавьте отдельную папку для каждого пользователя, которого вы переносите.
- Присвойте отдельным папкам те же имена, что и основным адресам электронной почты в вашей исходной учетной записи. Например, если ваш исходный адрес электронной почты — user1@example.com, то назовите свою отдельную папку user1@example.com.
Разместите PST-файлы в отдельных папках.
Пример:
C:\PST (папка верхнего уровня)
- user1@example.com (папка пользователя)
- Mail.pst (PST-файл)
- Archive.pst (PST-файл)
- user2@example.com (папка пользователя)
- Archive.pst (PST-файл)
- user1@example.com (папка пользователя)
Шаг 4: Создание CSV-файлов
Создайте контрольный CSV-файл с учетными записями пользователей, которые вы переносите, чтобы убедиться, что исходные данные правильно сопоставляются с новыми учетными записями пользователей. Подробности см. в разделе «Создание CSV-файлов для миграции» .
Если вы переносите события календаря, вам может потребоваться создать CSV-файл для сопоставления данных .
Шаг 5: Перенос данных
Вы можете перенести данные, запустив GWMME:
- На компьютере под управлением Microsoft Windows, используя интерфейс GWMME, следуйте инструкциям, приведенным ниже в этом разделе.
- В командной строке (более подходит для опытных администраторов) перейдите к разделу «Миграция данных с помощью командной строки» .
1. Введите данные сервера Exchange.
- Нажмите «Пуск»
Миграция в Google Workspace
Миграция Google Workspace для Microsoft Exchange .
- В поле «Тип сервера» выберите Exchange .
- Выберите «Указать папку с PST-файлами» , а в поле «Папка с PST-файлами » укажите путь к корневой папке с PST-файлами.
- Нажмите «Далее» .
2. Введите информацию о пользователе и домене.
- В поле «Имя домена Google Workspace» укажите новый основной домен Google Workspace, куда будут перенесены данные.
- В поле «Файл учетных данных сервисной учетной записи» укажите путь к JSON-файлу учетных данных, созданному в процессе авторизации.
- Для пользователя с правами администратора Google Workspace укажите полный адрес электронной почты вашего суперадминистратора Google Workspace.
- Нажмите «Далее» .
3. Выберите, куда перенести сообщения.
Вы можете перенести данные в Google Workspace или в Google Vault. Если вы переносите сообщения в Vault:
- Сообщения не отображаются в почтовых ящиках пользователей Gmail.
- Информация о папках удаляется из сообщений перед их переносом. Перенесенные сообщения не имеют меток.
- GWMME не перезаписывает сообщения, ранее перенесенные в Vault, и не проверяет их на наличие дубликатов.
- Правила хранения определяют, как долго сообщения хранятся в хранилище.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как работает удержание клиентов» .
Вариант 1: Переход на Google Workspace
Для расширенных параметров, недоступных в интерфейсе GWMME, используйте командную строку. Подробности см. в разделе «Миграция данных с помощью командной строки» .
- Отметьте галочкой каждый тип данных, которые вы хотите перенести: электронная почта, календарь или контакты.
- Чтобы перейти к списку учетных записей для переноса , нажмите «Подробнее».
Перейдите к файлу сопоставления CSV и нажмите «Открыть» .
- Нажмите «Далее» и перейдите к проверке настроек миграции (позже на этой странице).
Вариант 2: Перенести сообщения в Google Vault:
- Установите флажок «Электронные письма» в качестве типа данных, которые вы хотите перенести.
- Нажмите «Дополнительные параметры» .
- Установите флажок «Перенести в Google Vault» и нажмите «ОК» .
- Нажмите «Далее» и перейдите к проверке настроек миграции (позже на этой странице).
4. Проверьте настройки миграции.
- Просмотрите настройки миграции и отметьте галочкой каждый необязательный параметр, который вы хотите использовать:
- Перенести все данные — Перезаписывает существующие данные во время миграции (дублирующиеся сообщения пропускаются, если этот флажок снят).
- Сохранить настройки — Сохраняет текущую конфигурацию для дальнейшего использования.
- Запуск диагностики — проверяет конфигурацию перед запуском миграции.
- Оценка — Оценивает количество сообщений для пользователей-источников.
- Миграция — Выполняет миграцию
- Нажмите «Далее» .
- При появлении запроса укажите имя пользователя и пароль учетной записи администратора Exchange, которую вы используете для открытия хранилищ почты ваших пользователей.
Совет : Выбор опции «Запомнить мой пароль» позволяет пропустить этот шаг при последующих миграциях.
- Нажмите Далее
Начинать .
Устранение неполадок
Сообщения отсутствуют или не перенесены с указанием правильного отправителя или получателя.
В PST-файле может отсутствовать SMTP-адрес отправителя или получателя сообщения. Вместо этого в нем может содержаться адрес Exchange X.500. Эта проблема может возникнуть, если не создан профиль глобального адресного списка (GAL) или пользователь был удален из GAL. Для решения проблемы перейдите к разделу «Устранение неполадок GWMME» .
Календари были перенесены как дополнительные календари.
Если вы используете экспортированный или заархивированный PST-файл, невозможно определить основную корневую папку для данных календаря и контактов. Календари переносятся в Google Календарь как «Другие календари» , а не как календарь по умолчанию.
Этого можно избежать, указав в командной строке аргумент --noenable_label_prefix . Выполнение этой команды открывает интерфейс GWMME и позволяет выполнить миграцию в обычном режиме, но без создания префиксов.
Пример:
"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Перенос данных с помощью командной строки» .
Связанные темы
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.