Memigrasikan email dari akun IMAP

Gunakan layanan migrasi data baru untuk menyalin data email ke Google Workspace dari penyedia berbasis IMAP, seperti Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho, dan Titan.

Kecuali jika disebutkan sebaliknya, lakukan langkah-langkah berikut di konsol Google Admin dengan akun Google Workspace organisasi Anda.

Sebelum memulai

Menjalankan migrasi

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

Langkah 1: Hubungkan ke server IMAP

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data laluImpor & ekspor data laluMigrasi Data (Baru).

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Untuk IMAP, klik Migrasikan.
  3. Untuk Alamat server IMAP, pilih server Anda dari daftar atau masukkan nama server Anda secara manual (misalnya, imap.example.com).

    Untuk mendapatkan bantuan terkait informasi ini, buka Informasi koneksi untuk penyedia email web berbasis IMAP umum.

  4. Klik Uji koneksi.

    Jika koneksi berhasil, Anda akan mendapatkan notifikasi Terhubung.

Informasi koneksi untuk penyedia email web berbasis IMAP umum

Jika penyedia Anda tidak tercantum di sini, periksa dokumentasi penyedia untuk mengetahui informasi ini.

Penyedia email web Alamat server IMAP
123 Reg
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
AOL imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com (dengan example.com adalah nama domain Anda)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (dengan #### adalah nama server HostGator Anda di sebelah kiri cPanel)
Hostinger imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Rackspace secure.emailsrvr.com
Titan imap.titan.email
Yahoo! (termasuk Yahoo! Small Business) imap.mail.yahoo.com
Yandex
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
Zoho
  • imap.zoho.com (untuk pengguna pribadi dengan alamat email username@zoho.com)
  • imappro.zoho.com (untuk pengguna dengan alamat email berbasis domain organisasi anda@perusahaan-anda.com)

Langkah 2: Pilih pengguna yang akan dimigrasikan

Setelah menghubungkan akun IMAP dan Workspace, Anda harus memetakan akun email pengguna untuk menyalin alamat email mereka ke Workspace. Opsi pemetaan bergantung pada jumlah pengguna di organisasi Anda.

Anda harus memberikan sandi IMAP setiap pengguna serta alamat email IMAP dan Workspace mereka. Beberapa server IMAP mengharuskan pengguna membuat sandi spesifik per aplikasi (ASP). Untuk mengetahui detailnya, buka Sandi spesifik per aplikasi atau dokumentasi server IMAP Anda.

Anda tidak dapat menggunakan layanan migrasi data untuk memigrasikan satu pengguna IMAP ke beberapa pengguna Workspace. Anda harus memberikan pemetaan one-to-one atau many-to-one.

Jika Anda memiliki 20 pengguna atau kurang

Jika organisasi Anda kecil, Anda dapat langsung memasukkan informasi untuk setiap pengguna yang dimigrasikan.

Jika Anda lebih memilih untuk memetakan pengguna dengan file comma separated values (CSV), buka Jika Anda memiliki lebih dari 20 pengguna. Jika Anda memulai langkah-langkah berikut, lalu beralih ke proses upload CSV, file CSV akan menghapus semua data yang telah Anda masukkan secara manual.

  1. Untuk Alamat email IMAP, masukkan alamat email IMAP untuk pengguna.
  2. Untuk Sandi IMAP, masukkan sandi untuk akun IMAP pengguna.
  3. Untuk Alamat email Workspace, pilih alamat Workspace pengguna dari daftar atau masukkan secara manual.
  4. Klik Tambahkan pengguna.

    Anda dapat meninjau alamat email IMAP dan Workspace pengguna dalam tabel setelah kolom teks.

  5. (Opsional) Untuk menghapus pemetaan pengguna, klik Hapus di samping baris pengguna . Menghapus pemetaan tidak akan menghapus pengguna atau datanya.
  6. Ulangi proses ini untuk setiap pengguna di organisasi Anda.
  7. Klik Simpan perubahan.

Jika Anda memiliki lebih dari 20 pengguna

Buat dan upload file CSV yang berisi alamat email IMAP, sandi IMAP, dan alamat email Workspace untuk setiap pengguna IMAP yang ingin dimigrasikan. Anda dapat membuat file CSV baru dengan kolom yang diperlukan, atau mendownload contoh file dan menambahkan baris. Ukuran file CSV lengkap tidak boleh lebih dari 128 MB.

Anda dapat memigrasikan hingga 100 pengguna IMAP sekaligus. Jika perlu memigrasikan pengguna atau folder tambahan, Anda harus memulai migrasi lain.

Untuk membuat file CSV:

  1. Dengan akun administrator Workspace Anda, buka program spreadsheet. Atau, di konsol Admin, klik Download contoh file CSV.
  2. Di kolom pertama, tambahkan header Source ImapUser dan masukkan alamat email IMAP pengguna.

    Anda dapat mendownload daftar pengguna dari konsol Admin. Untuk mengetahui detailnya, buka Mendownload daftar pengguna.

  3. Di kolom kedua, tambahkan header Source ImapPassword dan masukkan sandi untuk akun IMAP pengguna.
  4. Di kolom ketiga, tambahkan header TargetGUser dan masukkan alamat email Workspace pengguna.

    Contoh:

    Source ImapUser

    Source ImapPassword Target GUser

    user1@example.com

    password1 user1@other-company.com

    user2@example.com

    password2 user2@other-company.com
  5. Simpan spreadsheet sebagai file CSV.
  6. Upload file ke konsol Google Admin:
    1. Di konsol Admin, klik Upload CSV.
    2. Pilih file laluklik Buka.
    3. Klik Tugas untuk mengonfirmasi bahwa file berhasil diupload.
  7. Jika file CSV tidak berhasil diupload:
    1. Pilih file, lalu klik Hapus laluYa untuk mengonfirmasi.
    2. Buat file baru, lalu coba upload lagi.

    Jika Anda mengalami masalah ini lebih dari sekali, hubungi dukungan Google Workspace.

(Opsional) Langkah 3: Pilih setelan migrasi

Pilih setelan migrasi untuk menentukan jenis pesan yang dimigrasikan. Anda dapat menyesuaikan beberapa atau semua opsi berikut:

  1. Klik Tanggal mulai, lalu masukkan tanggal awal pesan yang ingin Anda migrasikan.

    Layanan migrasi data baru akan memigrasikan pesan dari tanggal yang dipilih hingga tanggal mulai migrasi.

  2. Untuk memigrasikan pesan email yang telah dihapus, centang kotak Migrasikan email yang dihapus.
  3. Untuk memigrasikan pesan email dengan label Spam, centang kotak Migrasikan email spam.
  4. Jika Anda tidak ingin memigrasikan pesan yang memiliki label tertentu, centang kotak Kecualikan folder tertentu dari migrasi, lalu masukkan nama label, dipisahkan dengan koma.

    Untuk mengetahui detailnya, buka Cara mengecualikan folder dari migrasi.

  5. Klik Simpan.

Cara mengecualikan folder dari migrasi

  • Masukkan setiap folder atau subfolder secara terpisah.
  • Saat Anda menambahkan subfolder, gunakan jalur lengkap dan pisahkan folder induk dari subfolder dengan garis miring (/).

    Contoh: Anda ingin mengecualikan folder Travel dan folder turunannya, Asia. Untuk melakukannya, masukkan Travel,Travel/Asia.

Langkah 4: Mulai & lihat progres migrasi

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  1. Klik Mulai migrasi.

    Tindakan ini juga memberikan delegasi tingkat domain dan membuat ID klien untuk Migrasi Data (Baru) di akun target. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Mengontrol akses API dengan delegasi tingkat domain.

  2. Status berubah menjadi Dalam proses, dan informasi berikut diperbarui secara real time:
    • Tugas yang ditemukan—Total jumlah item (pesan, label, dan tugas lainnya) yang dimigrasikan, dilewati, atau gagal
    • Peringatan—Jumlah item yang telah dimigrasikan, tetapi gagal diselesaikan seperti yang diharapkan
    • Gagal—Jumlah item yang gagal dimigrasikan karena terjadi error
    • Dilewati—Jumlah item yang dilewati
    • Berhasil—Jumlah item yang berhasil dimigrasikan
    • Pengguna yang diproses—Jumlah pengguna yang migrasinya telah selesai
    • Email ditemukan—Jumlah pesan email yang dimigrasikan, dilewati, atau gagal
    • Email yang dimigrasikan—Jumlah pesan email yang dimigrasikan
    • Email dilewati—Jumlah pesan email yang dilewati
    • Email gagal–Jumlah pesan email yang gagal dimigrasikan

    Setelah migrasi selesai, Anda akan menerima email yang berisi statistik migrasi. Laporan apa pun akan dilampirkan.

  3. Untuk mengekspor dan menafsirkan laporan, buka Memahami laporan migrasi email.

(Opsional) Langkah 5: Jalankan migrasi delta

Jalankan migrasi delta untuk memigrasikan data yang ditambahkan ke akun IMAP setelah migrasi. Untuk mengetahui detailnya, buka Menjalankan migrasi delta.

Keluar dari migrasi yang telah selesai

Penting: Setelah keluar dari migrasi, Anda tidak dapat lagi mengakses laporan atau data konfigurasinya.

Informasi tentang migrasi yang telah selesai ditampilkan di konsol Admin hingga Anda keluar dari migrasi. Anda tidak dapat memulai migrasi baru sampai Anda keluar dari migrasi yang telah selesai. Untuk keluar dari migrasi yang telah selesai:

  1. (Opsional) Untuk mengekspor laporan migrasi, buka Memahami laporan migrasi email.
  2. Klik Keluar dari migrasi laluKeluar dan hapus migrasi.

Saat Anda keluar, sistem akan menghapus ID klien dan menghapus Migrasi Data (Baru) sebagai klien di setelan delegasi tingkat domain.