Если миграция контента с помощью Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) не удалась, вы можете найти информацию о сбое и запустить повторную миграцию для повторной переноса данных.
Найдите информацию о сообщениях, отправившихся с ошибкой.
Информацию о сообщениях, которые не удалось перенести, можно найти в файле журнала состояния, который находится в одной из следующих папок:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
- C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
Файл журнала состояния содержит подробную информацию о миграции и включает следующие сведения о сообщениях:
- Значение FailCount — количество сообщений, обработка которых завершилась с ошибкой.
- MessageTo — Адрес электронной почты получателя
- MessageFrom — Адрес электронной почты отправителя
- Тема сообщения — Тема электронного письма
- MessageAttachments — Название вложения в электронном письме
- Сообщение об ошибке — Причина сбоя
Найдите пользователей, пострадавших от ошибок миграции.
Используйте отчеты о миграции GWMME, чтобы найти пользователей, затронутых ошибкой:
- Нажмите «Пуск».
Бегать ГВММЕ Показать отчеты . - Рядом с пунктом «Всего ошибок» щелкните по соответствующему значению.
- В разделе «Ошибки на уровне пользователя» найдите код ошибки.
- Рядом с пунктом «Пользователи, затронутые ошибкой» щелкните по значению, чтобы отобразить адреса электронной почты пользователей, затронутых ошибкой.
Повторно перенесите контент.
Перед повторной миграцией контента ознакомьтесь с этими рекомендациями:
Электронные письма
- Настройте GWMME для переноса электронной почты пользователя и выберите опцию «Перенести все данные» .
- Ранее перенесенные сообщения не дублируются, но их статус может быть изменен на «непрочитано» (например, сообщения могут стать непрочитанными, а им могут быть присвоены старые метки).
События календаря
- Удалите календарь пользователя.
- Настройте GWMME для переноса календаря пользователя и выберите опцию «Перенести все данные» .
Контакты
- Избегайте повторной миграции контактных данных, которые вы уже перенесли. Если вы повторно перенесете контакты и выберете «Мигрировать все данные» , в Google Workspace будут созданы дубликаты контактов.
- Если вам необходимо повторно перенести контактные данные, сначала удалите данные, которые вы перенесли изначально, а затем запустите новую миграцию.
- Если созданы дубликаты контактов, вы можете использовать Google Контакты для их объединения .
Вы можете перенести контент, используя интерфейс компьютера или командную строку.
Вариант 1: Использовать компьютерный интерфейс
- Откройте GWMME .
- Перейдите по ссылке на экран «Просмотр настроек GWMME» .
- Установите флажки «Перенести все данные» и «Перенести» .
- Нажмите Далее Начинать .
Вариант 2: Использование командной строки
Подробную информацию об использовании командной строки см. в разделе «Запуск GWMME из командной строки» .
- Откройте окно командной строки (CMD).
- Введите команду `cd` и перейдите в папку, где установлен GWMME.
- Введите команду --force_restart .
Примечание : Если вы хотите выполнить еще одну миграцию без повторной миграции ранее перенесенных данных, лучше всего запустить ее на том же компьютере, с которого была выполнена первоначальная миграция (локально создается запись о перенесенных данных).
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.