Wysyłanie raportów o awariach GWMMO

Google Workspace Migration for Microsoft Outlook

Możesz pomóc ulepszyć Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), przesyłając do Google raporty o awariach.

Jak włączyć raporty o awariach?

Podczas konfigurowania GWMMO zaznacz pole Wysyłaj raporty o awariach i statystyki użytkowania do Google. W przypadku awarii GWMMO zbierzemy dane, które mogą pomóc nam usprawnić działanie programu i zapobiec występowaniu danego problemu w przyszłości.

Co zawiera raport o awarii?

Raport ten może zawierać dane osobowe użytkownika oraz informacje o systemie, takie jak:

  • Twoje imię i nazwisko lub adres e-mail;
  • wersja GWMMO, z której korzystasz;
  • powiązane pliki i usługi, które były uruchomione podczas awarii GWMMO;
  • dane przetwarzane podczas awarii (w tym informacje o kontaktach i wiadomościach);

Wyświetlanie raportów o awariach

Każdy wysłany do nas raport o awarii jest przechowywany w pliku na Twoim komputerze. Aby otworzyć raporty i sprawdzić dokładnie, jakie dane otrzymujemy, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz folder C:\Users*your-user-name*\AppData\Local\Temp (lub %TEMP%).
  2. Otwórz plik w edytorze tekstu. Nazwa pliku raportu o awarii powinna mieć format ID.dmp, gdzie ID to identyfikator awarii.

Rezygnacja z wysyłania raportów o awariach

Jeśli chcesz przestać wysyłać raporty o awariach, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Interfejs GWMMO – odznacz pole Wysyłaj raporty o awariach do Google.

  • Wiersz poleceń – w wierszu poleceń ClientMigration.exe wpisz --nocrash_reporting.

    Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Uruchamianie migracji z wiersza poleceń.

  • Rejestr systemu Microsoft Windows – wykonaj te czynności:

    Uwaga: jeśli używasz 32-bitowej wersji Outlooka w 64-bitowej wersji systemu Windows, musisz utworzyć klucz rejestru w prawidłowej lokalizacji dla aplikacji 32-bitowych. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Konfigurowanie opcji przy użyciu rejestru.

    1. W menu Start kliknij System a potemUruchom.

      Możesz też nacisnąć klawisze Windows + R.

    2. W oknie Uruchamianie wpisz regedit.

    3. Kliknij OK.

    4. W lewej części okna otwórz folder HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771}.

    5. W prawej części okna rejestru prawym przyciskiem myszy kliknij usagestats i wybierz Modyfikuj.

    6. W oknie Edytowanie wartości DWORD (32-bitowej), w polu Dane wartości, wpisz 0.

    7. Kliknij OK.


Google, Google Workspace i inne powiązane nazwy są znakami towarowymi Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.