Konfigurera en chattimport

Om du övergår till Google Workspace kan du använda dataimportverktyget för att kopiera användarnas chattmeddelanden från Microsoft Teams till Google Chat.

Förutom där det anges, utför följande steg i Googles administratörskonsol för ditt Google Workspace-konto (det konto du importerar till). Se till att en avancerad administratör konfigurerar och kör importen. Återförsäljare kan inte importera data för sina kundkonton.

Importera tidslinje

Viktigt: Tänk på att du måste slutföra hela importprocessen, inklusive utrullning av utrymmena, inom 90 dagar efter importstart. Importprocessen inkluderar stegen nedan och stegen i Kör en import . Om du inte slutför inom tidslinjen misslyckas importen.

Steg för att konfigurera en import

Steg 1: Anslut till ditt Microsoft-konto

Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.
  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Data och sedan Dataimport och export och sedan Dataimport .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. För Microsoft Teams klickar du på Importera .
  3. Klicka på Anslut till Microsoft-konto och logga in som global administratör med ditt Microsoft-konto.

    Om du lyckas får du meddelandet Ansluten . Om du inte lyckas kontrollerar du att du använder ett globalt administratörskonto för att logga in på Microsoft.

Steg 2: Skapa en lista över team att importera

Dataimportverktyget överför kanalerna som tillhör teamen i listan. Använd en kommaseparerad fil (CSV) för att skapa listan över team. För att göra det enklare kan du ladda ner en exempellista och lägga till information om dina team.

Viktigt: Du kan importera upp till 1 000 lag i en enda import.

För att skapa listan:

  1. Välj Exempelfil och klicka på Ladda ner exempel-CSV för att hämta en exempelfil.
  2. Lägg till Team-ID:t för de Team som du vill importera på separata rader.

    Så här hittar du team-ID:n:

    1. Gå till ditt Teams administratörscenter och logga in med ditt Microsoft-administratörskonto.
    2. Om du vill visa alla team i hyresgästen klickar du på Team och sedan Hantera team .
    3. Exportera listan över team som en CSV-fil.
    4. Kopiera ID- fältet från CSV-filen och klistra in innehållet under rubriken Source MicrosoftTeamsID i exempelfilen.
  3. Spara filen.

Exempel:

Source MicrosoftTeamsID
8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006

Steg 3: Ladda upp filen

  1. Klicka på Ladda upp importkarta i CSV-format i administratörskonsolen.
  2. Gå till och välj din CSV-mappningsfil och sedan klicka på Öppna .
  3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.

    Obs! Om CSV-filen inte laddas korrekt går du till (valfritt) steg 4: Ta bort en CSV-fil .

(Valfritt) Steg 4: Ta bort en CSV-fil

Om det uppstår ett fel under CSV-uppladdningen eller om uppladdningen fastnar kan du ta bort den aktuella konfigurationen och ladda upp en ny.

  1. Välj den CSV-fil du vill ta bort.
  2. Klicka på Ta bort .
  3. Klicka på Ja för att bekräfta att du vill ta bort CSV-filen.
  4. För att ladda upp en ny importkarta för team, gå till steg 3: Ladda upp filen . För att ladda upp en ny identitetskarta, gå till steg 5: Skapa och ladda upp en identitetskarta .

Steg 5: Skapa och ladda upp en identitetskarta (om det behövs)

Skapa sedan en fil för att mappa användarnas e-postadresser från källkontot till Google Workspace-kontot. En identitetskarta krävs inte alltid. Du behöver inte en identitetskarta i följande situationer:

  • Användarens e-postadress på källkontot är densamma som deras adress i Google Workspace. Till exempel är användarens e-postadress raha@example.com för deras Microsoft-konto och deras Google Workspace-konto.
  • Alla användare behåller samma användarnamn i målkontot och mappas till ett annat domännamn. Till exempel har alla användare domännamnet @example.com och flyttar till domännamnet @altostrat.com. Användare har samma användarnamn på käll- och målkontona, men domännamnet ändras.

I dessa situationer kan du använda inställningarna i steg 6 (senare på den här sidan) för att importera användarnas e-postadresser.

Om du har vissa användare som inte behöver mappas och vissa som gör det, kan du bara lägga till de användare som behöver mappas. För de oförändrade användarna, se till att du också markerar rutan Kartidentiteter som inte ingår i identitetskartorna, men som upptäcktes under dataimportprocessen i steg 6 (senare på den här sidan).

Skapa identitetskartan

Tips: Klicka på Ladda ner exempel-CSV för att få en exempel-CSV-fil som du kan använda.

  1. Öppna ett kalkylprogram.
  2. I den första kolumnen lägger du till rubriken Käll-e-postadress och i den andra kolumnen lägger du till rubriken Mål-e-postadress .
  3. Lägg till användarnas e-postadresser för källkontot och målkontot (Google Workspace-konto) med giltiga e-postadresser.

    CSV-filen måste vara mindre än 10 MB och ha färre än 150 000 datarader.

  4. Spara kalkylbladet som en CSV-fil.

Exempel:

Source Email Destination Email
charliecruz@example.com ccruz@altostrat.com
kailee@example.com klee@altostrat.com

Ladda upp filen

  1. Klicka på Ladda upp identitetskartan i CSV-format i administratörskonsolen.
  2. Gå till och välj din CSV-mappningsfil och sedan klicka på Öppna .
  3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.

    Obs! Om CSV-filen inte laddas korrekt går du till (valfritt) steg 4: Ta bort en CSV-fil .

Steg 6: Välj importinställningar

  1. Klicka på Startdatum , ange det datum du vill importera chattmeddelanden från och klicka på OK .

    Dataimportverktyget kopierar meddelanden från det valda datumet till det datum då du startar importen.

  2. (Valfritt) Om du vill mappa alla användare, inklusive de som inte finns med i identitetskartan, markerar du rutan Mappa identiteter som inte ingår i identitetskartorna men som upptäcktes under dataimportprocessen och väljer sedan ett alternativ:
    • Om användarens e-postadress på källkontot är densamma som deras adress i Google Workspace väljer du Bevara källdomänen för identitet .
    • Om domännamnet för alla importerade användare ändras väljer du Använd måldomän för identitet , klickar på Domän och väljer sedan Google Workspace-domännamnet.
  3. Klicka på Spara .

Nästa steg

Kör en chattimport


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.