Taşıma tarama raporlarını anlama

Bu özellik için desteklenen sürümler: Business Starter, Business Standard ve Business Plus; Enterprise Standard ve Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard ve Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials ve Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic ve G Suite Business. Sürümünüzü karşılaştırın.

Microsoft Exchange Online'dan taşıma işleminizdeki verilerle ilgili ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.

Şunları inceleyebilirsiniz:

  • E-posta verileri
  • Takvim verileri
  • Kişi verileri

Kullanıcı raporu alanları ve açıklamaları

Rapor alanı Açıklama
Kaynak kullanıcı Exchange Online kullanıcısının e-posta adresi
Durum Kullanıcının taşıma işlemi taramasının durumu:
  • Çalışıyor: Taşıma taraması devam ediyor.
  • Başarısız: Taşıma taraması, keşif sorunları nedeniyle tamamlanamadı. Sorunu gidermek için taşıma raporunda belirtilen hatayı kontrol edin.
  • Tamamlandı: Taşıma taraması başarıyla tamamlandı. Taranmayan iletiler veya etiketler taşıma hata raporunda listelenir.
Not: Kullanıcılar hiçbir zaman atlanmadığından bu raporda Atlandı durumu yoktur.
Taranan e-postalar Kullanıcı için başarıyla taranan ileti sayısı (daha önceki bir taşıma taramasında atlanan iletiler dahil)
Taranan takvimler Kullanıcı için başarıyla taranan takvimlerin sayısı (ek takvimler dahil)
Taranan takvim etkinlikleri Kullanıcı için başarıyla taranan etkinliklerin sayısı
Taranan kişiler Kullanıcı için başarıyla taranan kişilerin sayısı
Keşif hataları Toplam sayı:
  • İletileri ve ilişkili alt klasörleri kısmen veya tamamen keşfedilmeyen klasörler
  • Etkinlikleri kısmen veya tamamen keşfedilmeyen takvimler
  • Kısmen veya tamamen keşfedilmeyen kişiler ve alt klasörler içeren kişi klasörleri
  • Keşfedilmeyen kök düzeyindeki kişiler (Bu hata, kök düzeyinde birden fazla kişiyi etkilese bile yalnızca bir kez sayılır.)
Durum ayrıntıları Kullanıcının hesabı bulunursa durum Tamam olur. Bulunamayan hesaplar için Kullanıcıya ait e-postalar veya takvimler bulunamadı. Ayrıntılar için taşıma raporu hata mesajını kontrol edin.

Taşıma raporu alanları ve açıklamaları

Rapor alanı Açıklama
Durum Öğenin taşıma taraması durumu:
  • Başarılı: Öğe tarandı.
  • Uyarı: Öğe tarandı ancak işlem olması gerektiği gibi tamamlanmadı (ör. bir e-posta ilişkili etiketi olmadan tarandığında).
  • Hata: Öğe, bir hata nedeniyle taranmadı. Sık karşılaşılan hata mesajlarını çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Atlandı: Öğe atlandı.
Hata/uyarı kodu ve açıklaması Hata veya uyarı durumuyla ilişkili kod ve mesaj. Sık karşılaşılan hata mesajlarını çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.
İşleme başlangıç zamanı

İşleme bitiş zamanı

 Taşıma taramasının başlangıç ve bitiş zamanı
Kaynak türü ve kaynak tanımlayıcısı
  • Exchange Online E-posta Klasörü Tarayıcı: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online E-posta Klasörü: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online E-posta İletisi Tarayıcı: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online E-posta İletisi: mailboxes/user_email/messages/message_id
  • Exchange Online Takvim Tarayıcı: users/{user}
  • Exchange Online Takvim: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online Etkinlik Tarayıcı: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online Etkinliği: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Exchange Online Kişi Klasörü Tarayıcı: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online Kişi Klasörü: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online Kişi Tarayıcı: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online Kişisi:
    users/{user}/contacts/contact_id
  • Exchange Online Kişi Kategorisi: users/{user}/contact/{contact_id}/categories/category_id

Sık karşılaşılan hata mesajlarındaki sorunları çözme

Hata mesajı Açıklama ve sorun giderme yardımı
Bağlantı geçersiz. Lütfen bağlantıyı kesip yeniden bağladıktan sonra tekrar deneyin. Bağlantı geçersiz. Bağlantıyı kesin ve yeni bir bağlantı oluşturun. Ardından taşıma işlemini tekrar çalıştırın.
Geçici bir hata oluştu Geçici bir hata. Verileri yeniden tarayın.
Kullanıcı bulunamadı Bir kullanıcı bulunamadı. Aşağıdaki adımları deneyin:
  • Taranacak kullanıcıları seçin bölümünde yüklediğiniz CSV dosyasındaki e-posta adreslerinin doğru olduğunu onaylayın. Ardından, dosyadaki yanlış e-posta adreslerini güncelleyin ve dosyayı tekrar yüklemeyi deneyin.
  • Kullanıcı raporunu dışa aktarın ve Exchange Online kullanıcılarının doğru olduğundan emin olun.
  • Taşıma ayarlarında, yüklediğiniz listede bulunmayan kullanıcı adreslerini kopyalamayı seçtiğinizden emin olun.
Kaynak e-posta adresi geçersiz Kullanıcı, Exchange Online'da mevcut değil. Kullanıcıyı ekleyin ve verileri yeniden tarayın.
Bağlantı kullanılabilir durumda değil Bağlantınız hatalar içeriyor ve artık kullanılabilir durumda değil.

Bağlantıyı kesin ve yeni bir bağlantı oluşturun. Ayrıntılar için Microsoft hesabınıza bağlanma başlıklı makaleyi inceleyin.
Gerekli OAuth kapsamlarının tümüne erişim izni verilmedi Gerekli OAuth kapsamlarının bazılarına veya tümüne alan genelinde yetki verilmemiş.

Bağlantıyı kesin ve yeni bir bağlantı oluşturun. Ayrıntılar için Microsoft hesabınıza bağlanma başlıklı makaleyi inceleyin.
Taşıma eşlemesinde geçersiz kullanıcı sağlandı Taranacak kullanıcılar listesindeki bir kullanıcı e-posta kimliği geçersiz veya bir Google e-posta kimliği değil.
  1. Kullanıcı listesini kaldırın.
  2. Kullanıcı listesini düzeltin.
  3. Düzeltilen kullanıcı listesini yükleyin.
Ayrıntılar için Taranacak kullanıcıları seçme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kaynak posta kutusunu taramak için kaynaklar alınamadı

Kaynak posta kutusu taranamadı

Kaynak posta kutusuyla kimlik doğrulaması başarısız oldu

Kaynak posta kutusu taranırken son tarih doldu

Kaynak posta kutusu kotası aşıldı

 Bunlar geçici sorunlardır. Birkaç saat bekleyin, ardından verileri yeniden tarayın.
Kaynak posta kutusu eşzamanlı işlem sınırı aşıldı Kullanıcılar, taşıma işlemi devam ederken posta kutularını kullanmamalıdır. Bu sorunu düzeltmek için verileri yeniden tarayın.
Bazı taslak e-postalar, "Gönderen" başlığının eksik olması nedeniyle gönderilemeyebilir. Lütfen taslak e-postaların başlıklarını kontrol edin ve bir delta taşıma işlemi çalıştırmayı deneyin. Outlook'taki taslak e-posta iletilerinde Gönderen alanında tam olarak bir e-posta adresi bulunmalıdır. Aksi takdirde bu hata tetiklenir.
  1. Taslak e-posta iletilerinizin "Gönderen" alanında tek bir adres bulunduğundan emin olun.
  2. Verileri yeniden tarayın.
Takvim kotası aşıldı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Hedef takvime yazmak için kaynaklar alınamadı. Lütfen delta taşıma işlemi çalıştırmayı deneyin.

Şu katılımcılar için kaynak kullanıcı getirme işlemi başarısız oldu: <kullanıcıadı1>,<kullanıcıadı2>

Düzenleyen için kaynak kullanıcı getirme işlemi başarısız oldu: <username1>

 Bu geçici bir sorundur. Birkaç saat bekleyin ve verileri yeniden tarayın.
Erişim reddedildi. Kimlik bilgilerini kontrol edip tekrar deneyin. Veri taşıma işlemi sırasında bu mesajı alırsanız:
  1. Exchange Online hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayın.
  2. Verileri yeniden tarayın.


Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar, Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.