Поддерживаемые версии для этой функции: Business Starter, Business Standard и Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard и Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic и G Suite Business. Сравните свою версию .
В консоли администратора Google вы можете просмотреть отчет с подробной информацией об элементах, импортированных из Microsoft OneDrive.
Ознакомиться с отчетом
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных .Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Для перехода в Microsoft OneDrive нажмите «Импорт» .
- Нажмите «Просмотреть журналы импорта данных» .
- Если список задач не открывается автоматически вместе с отчетом, нажмите «Задачи».
. - Чтобы открыть отчет в Google Таблицах, перейдите по ссылке «Ваши задачи» .
Просмотрите отчет об импорте данных.
Используйте отчет об импорте данных, чтобы определить элементы, которые не были импортированы, и причины этого.
| Поле отчета об ошибке | Описание |
|---|---|
| Статус | Статус импорта товара (например: предупреждение, ошибка). |
| Код ошибки или предупреждения и его описание | Код и сообщение, связанные с ошибкой или предупреждением. Для получения помощи по часто встречающимся сообщениям об ошибках перейдите в раздел «Устранение распространенных ошибок» . |
| Время начала обработки | Когда товар начали импортировать. |
| Время окончания обработки | После завершения импорта товара. |
| Тип источника и идентификатор источника | drives/drive_id
drives/drives_id/folders/folders_id
drives/drive_id/files/file_id
|
| Исходный URL | URL-адрес пользователя OneDrive. |
| Тип цели и идентификатор цели | папки/folder_id
файлы/file_id
|
| Целевой URL | URL-адрес пользователя рабочей области. |
Устранение распространенных сообщений об ошибках
Если вы получили ошибку, не упомянутую в этой таблице, попробуйте выполнить дельта-импорт .
| Сообщение об ошибке | Описание и помощь в устранении неполадок |
|---|---|
Произошла ошибка при вызове со стороны источника. или Требуется одобрение администратора. | Инструмент импорта данных не смог подключиться к вашей учетной записи Microsoft OneDrive.
|
| Не удалось выполнить сканирование прав доступа родительского элемента при сканировании прав доступа для идентификатора диска drive_id и исходного идентификатора элемента item_id. | Временная ошибка, которую можно исправить, выполнив дельта-импорт . |
| Не удалось выполнить сканирование папки, являющейся одной из зависимостей вышестоящего процесса для диска с идентификатором drive_id. Сбой произошел для папки с идентификатором folder_id. | Не удалось импортировать родительскую папку, и не удалось проиндексировать ни одну из ее дочерних папок.
|
| Обнаружен элемент Microsoft Drive с ограниченными правами доступа. Идентификатор диска: drive_id, Идентификатор элемента: item_id. | Файл или папка OneDrive имеют ограниченные права доступа. Инструмент импорта данных не поддерживает элементы с ограниченными правами доступа. |
| Пользователь, указанный в сопоставлении идентификаторов, не принадлежит клиенту Workspace. | Адрес электронной почты целевого пользователя в карте идентификации не является адресом электронной почты Google Workspace.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Создание и загрузка карты идентичности» . |
| Произошла внутренняя ошибка | Временная ошибка, которую можно исправить, выполнив дельта-импорт . |
| Обнаружены отсутствующие записи в сопоставлении идентификаторов для <имя пользователя>. | В карте идентификации пользователь OneDrive не сопоставляется с пользователем рабочей области.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Создание и загрузка карты идентичности» . |
| Элемент, предоставленный в качестве общего доступа «Всем, у кого есть ссылка» в источнике, не удалось предоставить в качестве общего доступа с теми же настройками в целевом файле на Google Диске. | Не удалось импортировать элемент с настройкой «Любой», поскольку в Workspace отключен внешний доступ к файлам или ограничены права доступа к ссылкам. Обновите настройки прав доступа к ссылкам и включите внешний доступ . |
| Элемент создан пользователем, не являющимся физическим лицом. | Файл или папка OneDrive были созданы пользователем, не являющимся зарегистрированным пользователем. Инструмент импорта данных не поддерживает элементы, созданные пользователями, не являющимися зарегистрированными пользователями Microsoft. |
| Последнее изменение элемента было произведено лицом, не являющимся пользователем. | Файл или папка OneDrive в последний раз были изменены пользователем, не являющимся зарегистрированным пользователем. Инструмент импорта данных не поддерживает элементы, измененные пользователями, не зарегистрированными в Microsoft. |
| Адрес электронной почты не найден. | Адрес электронной почты, указанный в карте идентификации, отсутствует в Workspace. Создайте пользователя в Workspace и выполните дельта-импорт. |
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.