Como administrador da organização, você pode fazer pesquisas e resolver problemas de segurança relacionados a eventos de registro de ações do admin em dados. Também é possível acessar um registro das ações realizadas no Google Admin Console ou na API Reports do SDK Admin do Google Workspace, como quando um administrador acessou, removeu e restaurou dados sensíveis de qualquer evento.
Encaminhar dados de eventos de registros para o Google Cloud
Você pode ativar o compartilhamento de dados de eventos de registros com o Google Cloud. Se você ativar o compartilhamento, os dados serão encaminhados para o Cloud Logging, onde é possível consultar e ver os registros, além de controlar como eles são direcionados e armazenados.
O tipo de dados de eventos de registro que você pode compartilhar com o Google Cloud depende da sua conta do Google Workspace, Cloud Identity ou Essentials.
Pesquisar eventos de registro
(Avançado) Para automatizar consultas ao fazer uma pesquisa, use a API Reports do SDK Admin. Para mais detalhes, acesse Visão geral da API Reports.
A capacidade de realizar uma pesquisa depende da edição do Google, dos seus privilégios de administrador e da fonte de dados. Você pode fazer uma pesquisa com todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.
Ferramenta de investigação e auditoria
Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma fonte de dados. Em seguida, selecione um ou mais filtros para sua pesquisa.
-
No Google Admin Console, acesse Menu
Relatórios
Auditoria e investigação
Eventos de registro de ação de dados do administrador.
Exige o privilégio de administrador Auditoria e investigação.
-
Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em
para remover o filtro de data.
-
Clique em Adicionar um filtro
selecione um atributo. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
-
Selecione um operador
selecione um valor
clique em Aplicar.
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita esta etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione E ou OU.
- Clique em Pesquisar. Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.
Ferramenta de investigação de segurança
Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro escolha uma fonte de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para sua pesquisa. Para cada condição, escolha um atributo, um operador e um valor.
-
No Google Admin Console, acesse Menu
Segurança
Central de segurança
Ferramenta de investigação.
Exige o privilégio de administrador Central de segurança.
- Clique em Fonte de dados e selecione Eventos de registro de ações do admin em dados.
-
Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em
para remover o filtro de data.
-
Clique em Adicionar condição.
Dica: você pode incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Para mais detalhes, acesse Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas. -
Clique em Atributo
selecione uma opção. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
Para ver uma lista com todos os atributos, acesse a seção Descrições de atributos. - Selecione um operador.
- Insira ou selecione um valor na lista.
- (Opcional) Para adicionar mais condições de pesquisa, repita as etapas.
-
Clique em Pesquisar.
Analise os resultados da pesquisa da ferramenta de investigação em uma tabela na parte de baixo da página. -
(Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar
digite um título e uma descrição
clique em Salvar.
Observações
- Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
- Se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.
- Você só pode pesquisar dados em mensagens que ainda não foram excluídas da lixeira.
Descrições de atributos
Para essa fonte de dados, você pode usar os atributos a seguir para pesquisar dados de eventos de registro.
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| Ator | Endereço de e-mail do usuário que realizou a ação |
| Fonte de dados do evento de destino |
Aplicativo em que os dados foram acessados, removidos ou restaurados Um evento pode ser identificado de forma exclusiva por três campos:
|
| Data | Data e hora do evento no fuso horário padrão do navegador |
|
ASN de IP Você precisa adicionar essa coluna aos resultados da pesquisa. Para conferir as etapas, acesse Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa. |
Número de sistema autônomo (ASN) do IP, subdivisão e região associados à entrada de registro. Para analisar o ASN do IP e o código de subdivisão e região em que a atividade ocorreu, clique no nome nos resultados da pesquisa. |
| IDs do evento de destino |
IDs do evento dos dados que foram acessados, removidos ou restaurados Um evento pode ser identificado de forma exclusiva por três campos:
|
| Consulta de pesquisa | Filtros aplicados à consulta usada para buscar ou processar dados |
| Motivo | Se o texto da justificativa era necessário para a ação, a explicação fornecida pelo administrador. |
| Data do evento de destino |
Data em que o evento de destino ocorreu Um evento pode ser identificado de forma exclusiva por três campos:
|
Gerenciar dados de eventos de registro
Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa
Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.
- No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em Gerenciar colunas
.
- (Opcional) Para remover as colunas atuais, clique em Remover
.
- (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo
e selecione a coluna de dados.
Repita quantas vezes forem necessárias. - (Opcional) Arraste o nome das colunas se quiser mudar a ordem.
- Clique em Salvar.
Exportar dados do resultado da pesquisa
Você pode exportar os resultados da pesquisa para o app Planilhas ou um arquivo CSV.
- Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
- Digite um nome
clique em Exportar.
A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação. - Para ver os dados, clique no nome da exportação.
A exportação é aberta nas Planilhas.
Os limites de exportação variam:
- O total de resultados da exportação é limitado a 100.000 linhas.
-
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.
Comparar sua edição
Se você tiver a ferramenta de investigação de segurança, os resultados da exportação serão limitados a 30 milhões de linhas.
Para mais informações, acesse Exportar resultados da pesquisa.
Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?
Realizar ações com base nos resultados da pesquisa
Criar regras de atividade e configurar alertas
- É possível configurar alertas com base nos dados de eventos de registro usando as regras de relatórios. Para instruções, acesse Criar e gerenciar regras de relatórios.
-
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.
Comparar sua edição
Para prevenir, detectar e corrigir problemas de segurança de maneira eficiente, automatize as ações na ferramenta de investigação de segurança e configure alertas criando regras de atividade. Para configurar uma regra, defina as condições e especifique quais ações vão ser realizadas quando as condições forem atendidas. Para mais detalhes, acesse Criar e gerenciar regras de atividade.
Realizar ações com base nos resultados da pesquisa
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Depois de fazer uma pesquisa na ferramenta de investigação de segurança, você pode realizar ações com base nos resultados. Por exemplo, você pode fazer uma pesquisa com base nos eventos de registro do Gmail e usar a ferramenta para excluir ou enviar mensagens para a quarentena ou para a caixa de entrada de outros usuários. Confira mais detalhes em Realizar ações com base nos resultados da pesquisa.
Gerenciar suas investigações
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard e Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Ver a lista de investigações
Para ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações
. A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.
Nessa lista, você pode realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma investigação. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.
Observação: você pode conferir as investigações salvas em Acesso rápido, logo acima da lista de investigações.
Configurar suas investigações
Como superadministrador, clique em Configurações
para:
- mudar o fuso horário das suas investigações. O fuso horário é válido para as condições e os resultados da pesquisa.
- Ative ou desative a opção Solicitar avaliador. Para mais detalhes, acesse Solicitar revisores para ações em massa.
- Ative ou desative a opção Ver conteúdo. (disponível para os administradores com os privilégios apropriados);
- Ative ou desative a opção Ativar justificativa da ação.
Para mais detalhes, acesse Configurar suas investigações.
Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações
Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.
Confira mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.