Bergantung pada edisi Google Workspace yang digunakan, Anda mungkin memiliki akses ke alat investigasi keamanan, yang memiliki lebih banyak fitur lanjutan. Misalnya, admin super dapat mengidentifikasi, menentukan prioritas, serta mengambil tindakan terhadap masalah keamanan dan privasi. Pelajari lebih lanjut
Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menjalankan penelusuran dan mengambil tindakan terhadap masalah keamanan terkait peristiwa log Perangkat. Anda dapat melihat data tindakan di komputer, perangkat seluler, dan perangkat smart home yang digunakan untuk mengakses data organisasi Anda. Misalnya, Anda dapat melihat waktu pengguna menambahkan akunnya ke perangkat atau jika sandi perangkat tidak mengikuti kebijakan sandi Anda. Anda juga dapat menyetel notifikasi agar mendapatkan pemberitahuan saat ada aktivitas.
Sebelum memulai
- Untuk melihat semua peristiwa audit untuk perangkat seluler, perangkat harus dikelola menggunakan pengelolaan perangkat lanjutan.
- Untuk melihat perubahan pada aplikasi di perangkat Android, Anda harus mengaktifkan pengauditan aplikasi.
- Anda tidak dapat melihat aktivitas untuk perangkat yang menyinkronkan data perusahaan menggunakan Google Sync.
- Jika Anda melakukan downgrade ke edisi yang tidak mendukung log audit, log audit akan berhenti mengumpulkan data untuk peristiwa baru. Namun, data lama masih tersedia bagi admin.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log
Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Anda dapat menjalankan penelusuran pada semua pengguna, apa pun edisi Google Workspace mereka.
Alat investigasi dan audit
Untuk menjalankan penelusuran peristiwa log, pilih sumber data terlebih dahulu. Kemudian, pilih satu atau beberapa filter untuk penelusuran Anda.
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Pelaporan
Audit dan investigasi
Peristiwa log perangkat.
Memerlukan hak istimewa administrator Audit & Investigasi.
-
Untuk memfilter peristiwa yang terjadi sebelum atau setelah tanggal tertentu, untuk Tanggal, pilih Sebelum atau Setelah. Secara default, peristiwa dari 7 hari terakhir akan ditampilkan. Anda dapat memilih rentang tanggal yang berbeda atau mengklik
untuk menghapus filter tanggal.
-
Klik Tambahkan filter
pilih atribut. Misalnya, untuk memfilter menurut jenis peristiwa tertentu, pilih Peristiwa.
-
Pilih operator
pilih nilai
klik Terapkan.
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih DAN atau ATAU.
- Klik Telusuri. Catatan: Dengan tab Filter, Anda dapat menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran. Anda juga dapat menggunakan tab Pembuat kondisi, tempat filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU.
Alat investigasi keamanan
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, pilih sumber data terlebih dahulu. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Keamanan
Pusat keamanan
Alat investigasi.
Memerlukan hak istimewa administrator Pusat keamanan.
- Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log Perangkat.
-
Untuk memfilter peristiwa yang terjadi sebelum atau setelah tanggal tertentu, untuk Tanggal, pilih Sebelum atau Setelah. Secara default, peristiwa dari 7 hari terakhir akan ditampilkan. Anda dapat memilih rentang tanggal yang berbeda atau mengklik
untuk menghapus filter tanggal.
-
Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. -
Klik Atribut
pilih salah satu opsi. Misalnya, untuk memfilter menurut jenis peristiwa tertentu, pilih Peristiwa.
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut. - Pilih operator.
- Masukkan nilai atau pilih nilai dari daftar.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah-langkah tadi.
-
Klik Telusuri.
Anda dapat meninjau hasil penelusuran dari alat investigasi dalam tabel di bagian bawah halaman. -
(Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
masukkan judul dan deskripsi
klik Simpan.
Catatan
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lamanya. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com menjadi NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
- Anda hanya dapat menelusuri data dalam pesan yang belum dihapus dari Sampah.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log.
| Atribut | Deskripsi |
|---|---|
| Status akun | Apakah akun terdaftar atau tidak terdaftar |
| Nama grup pelaku |
Nama grup aktor. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:
|
| Unit organisasi pelaku | Unit organisasi pelaku |
| ID Aplikasi | ID untuk aplikasi |
| Hash SHA-256 aplikasi | Untuk peristiwa terkait aplikasi, yang berisi hash SHA-256 paket aplikasi (khusus Android) |
| Status aplikasi | Apakah aplikasi diinstal, di-uninstal, atau diupdate |
| Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
| Status kepatuhan perangkat |
Patuh tidaknya perangkat terhadap kebijakan organisasi Anda Perangkat ditandai sebagai tidak patuh jika:
Contoh: Nexus 6P milik pengguna tidak mematuhi kebijakan yang ditetapkan, yaitu tidak sesuai dengan kebijakan sandi. |
| Status penyusupan perangkat |
Apakah perangkat disusupi atau tidak. Perangkat dapat disusupi jika di-root atau di-jailbreak—proses yang menghilangkan batasan pada perangkat. Perangkat yang disusupi berpotensi mengancam keamanan. Sistem mencatat entri setiap kali perangkat pengguna disusupi atau tidak lagi disusupi. Contoh: Nexus 5 milik pengguna disusupi. |
| ID Perangkat | ID untuk perangkat tempat peristiwa terjadi |
| Model perangkat | Model perangkat |
| Pemilik perangkat | Pemilik perangkat |
| Kepemilikan perangkat |
Apakah kepemilikan perangkat berubah Misalnya, perangkat pribadi diubah menjadi perangkat milik perusahaan setelah detailnya diimpor ke konsol Admin. Audit ini terjadi segera setelah perangkat milik perusahaan ditambahkan ke konsol Admin. Jika perangkat milik perusahaan dihapus dari konsol Admin, audit akan terjadi saat sinkronisasi berikutnya (setelah didaftarkan ulang untuk pengelolaan). Contoh: Kepemilikan Nexus 5 pengguna telah diubah menjadi milik perusahaan, dengan ID perangkat baru abcd1234. |
| Properti perangkat | Informasi tentang perangkat, seperti Model perangkat, Nomor seri, atau alamat MAC Wi-Fi |
| Setelan perangkat |
Pengguna perangkat mengubah opsi developer, sumber tidak dikenal, proses debug USB, atau setelan verifikasi aplikasi di perangkatnya. Aktivitas ini dicatat pada sinkronisasi perangkat berikutnya. Contoh: Verifikasi Aplikasi diubah dari nonaktif ke aktif oleh pengguna di Nexus 6P. |
| Jenis perangkat | Jenis perangkat tempat peristiwa terjadi, misalnya, Android atau Apple iOS |
| Domain* | Domain tempat tindakan terjadi |
| Acara | Tindakan yang dicatat dalam log, seperti Update OS perangkat atau Peristiwa sinkronisasi perangkat |
| Kesalahan sandi* |
Jumlah upaya membuka kunci perangkat yang gagal dilakukan oleh pengguna Aktivitas dicatat hanya jika terdapat lebih dari 5 upaya yang gagal untuk membuka kunci perangkat. Contoh: Lima upaya yang gagal untuk membuka kunci Nexus 7 milik pengguna |
| ID vendor iOS | ID untuk vendor iOS |
|
ASN IP Anda perlu menambahkan kolom ini ke hasil penelusuran. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Mengelola data kolom hasil penelusuran. |
Nomor Sistem Otonom (ASN) IP, subdivisi, dan wilayah yang terkait dengan entri log. Untuk meninjau ASN dan kode subdivisi serta region IP tempat aktivitas terjadi, klik nama di hasil penelusuran. |
| ID perangkat baru | ID untuk perangkat baru |
| Properti OS | Informasi tentang OS, seperti Nomor build, Versi OS, atau Patch keamanan |
| Hak istimewa pendaftaran | Peran pengguna untuk perangkat, seperti Pemilik perangkat atau Administrator perangkat |
| ID Resource | ID unik untuk perangkat |
| Nomor seri |
Nomor seri perangkat Untuk menampilkan nomor seri komputer:
|
| Email pengguna | Alamat email pengguna perangkat |
Catatan: Jika memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com menjadi NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Mengelola data peristiwa log
Mengelola kolom data hasil penelusuran
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
, lalu pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom data.
- Klik Simpan.
Mengekspor data hasil penelusuran
Anda dapat mengekspor hasil penelusuran ke Spreadsheet atau ke file CSV.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
klik Ekspor.
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran pada bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Spreadsheet.
Batas ekspor bervariasi:
- Total hasil ekspor dibatasi hingga 100.000 baris.
-
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.
Bandingkan edisi Anda
Jika Anda memiliki alat investigasi keamanan, total hasil ekspor dibatasi hingga 30 juta baris.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Mengekspor hasil penelusuran.
Kapan dan berapa lama data akan tersedia?
Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran
Membuat aturan aktivitas & menyiapkan notifikasi
- Anda dapat menyiapkan pemberitahuan berdasarkan data peristiwa log menggunakan aturan pelaporan. Untuk mengetahui petunjuknya, buka Membuat dan mengelola aturan pelaporan.
-
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.
Bandingkan edisi Anda
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi keamanan serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi Anda
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, Anda dapat melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Mengelola investigasi Anda
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard dan Frontline Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Standard dan Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi Anda
Melihat daftar investigasi Anda
Untuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi
. Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan atas investigasi apa pun yang Anda miliki, misalnya menghapus investigasi. Centang kotak untuk sebuah investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Anda dapat melihat investigasi yang telah disimpan di bagian Akses cepat, tepat di atas daftar investigasi.
Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda
Sebagai administrator super, klik Setelan
untuk:
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Aktifkan atau nonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Aktifkan atau nonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Aktifkan atau nonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Menyimpan, membagikan, menghapus & menduplikasi investigasi
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.