Berhenti mengelola perangkat seluler untuk organisasi

Artikel ini ditujukan untuk administrator. Untuk mempelajari cara mengelola akun kerja di perangkat seluler, buka di sini.

Jika memutuskan untuk tidak mengelola perangkat seluler, Anda dapat menonaktifkan pengelolaan seluler. Dengan setelan terpisah, Anda juga dapat mencegah pengguna menyinkronkan data kerja ke perangkat seluler mereka.

Jika Anda ingin menonaktifkan persyaratan sandi untuk perangkat seluler tanpa menonaktifkan pengelolaan seluler, buka di sini.

Memahami dampak menonaktifkan pengelolaan seluler

Jika Anda menonaktifkan pengelolaan seluler dan mencegah agar perangkat tidak menyinkronkan data kerja:

  • Pengguna tidak dapat menggunakan akun kerja mereka untuk login ke aplikasi di perangkat seluler mereka. Pengguna tetap dapat login ke Gmail versi web dan layanan lain melalui aplikasi browser.

Jika Anda menonaktifkan pengelolaan seluler, tetapi tetap mengizinkan perangkat menyinkronkan data kerja:

  • Anda tidak dapat menghapus total data kerja dari perangkat yang hilang atau dicuri.
  • Anda tidak dapat menerapkan kebijakan atau mengelola perangkat dari konsol Google Admin.
  • Anda masih bisa mendapatkan informasi tentang perangkat yang sebelumnya dikelola di konsol Admin.
  • (Khusus Google Workspace) Perangkat baru hanya tercantum jika perangkat tersebut menyinkronkan data menggunakan Google Sync.
  • Anda tidak dapat meninjau dan menyetujui perangkat sebelum perangkat tersebut dapat mengakses data kerja, meskipun Anda mewajibkan persetujuan admin untuk akses perangkat.
  • Pengguna Android yang sebelumnya menggunakan pengelolaan seluler lanjutan tidak dapat mendownload atau menginstal aplikasi. Yang akan berfungsi hanya aplikasi yang diinstal sebelum Anda menonaktifkan pengelolaan seluler atau aplikasi yang disetujui di EMM. Untuk menghindari masalah ini, gunakan salah satu solusi sementara berikut:
    • Aktifkan pengelolaan seluler dasar untuk pengguna tersebut.
    • Hapus profil kerja dari perangkat, lalu siapkan akun kerja lagi.
    • Reset perangkat ke setelan pabrik.
  • Kami tidak dapat meminta pengguna memverifikasi identitas mereka di perangkat seluler terkelola jika kami mendeteksi upaya login yang mencurigakan. Namun, kami mungkin menggunakan verifikasi login perangkat seluler lainnya. Untuk mengetahui detailnya, lihat Memverifikasi identitas pengguna dengan keamanan tambahan.

Mencegah agar perangkat tidak menyinkronkan data kerja

Anda dapat mencegah agar semua perangkat seluler di organisasi Anda atau hanya jenis perangkat atau unit organisasi tertentu tidak menyinkronkan data pekerjaan.

Sebelum memulai: Jika Anda perlu menyiapkan departemen atau tim untuk setelan ini, buka Menambahkan unit organisasi.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Perangkat laluSeluler & endpoint laluSetelan laluUniversal

    Anda harus memiliki hak istimewa administrator Pengelolaan Perangkat Seluler.

  2. Klik Akses data.
  3. (Opsional) Untuk menerapkan setelan ke departemen atau tim, di bagian samping, pilih unit organisasi.
  4. Agar perangkat Android tidak menyinkronkan data kerja, klik Sinkronisasi Android dan hapus centang kotaknya.
  5. Agar iPhone dan iPad tidak menyinkronkan data kerja, klik Sinkronisasi iOS dan hapus centang kotaknya.
  6. (Khusus Google Workspace) Agar perangkat Google Sync (seperti Microsoft Windows Phone, iOS, dan BlackBerry) tidak menyinkronkan data kerja, klik Google Sync dan hapus centang kotak Izinkan data kerja disinkronkan melalui ActiveSync.
  7. Klik Simpan. Atau, Anda dapat mengklik Ganti untuk unit organisasi.

    Untuk memulihkan nilai yang diwarisi pada lain waktu, klik Warisi.

Anda dapat menonaktifkan pengelolaan seluler untuk semua perangkat seluler di organisasi Anda atau hanya untuk jenis perangkat tertentu. Jika pengelolaan dinonaktifkan, sebaiknya Anda juga mencegah agar perangkat tidak menyinkronkan data kerja.

Sebelum memulai: Jika Anda perlu menyiapkan departemen atau tim untuk setelan ini, buka Menambahkan unit organisasi.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Perangkat laluSeluler & endpoint laluSetelan laluUniversal

    Anda harus memiliki hak istimewa administrator Pengelolaan Perangkat Seluler.

  2. Klik Umum laluPengelolaan seluler.
  3. (Opsional) Untuk menerapkan setelan ke departemen atau tim, di bagian samping, pilih unit organisasi.
  4. Pilih salah satu opsi:
    • Untuk menonaktifkan pengelolaan semua perangkat seluler, pilih Nonaktifkan pengelolaan seluler.
    • Guna menonaktifkannya hanya untuk jenis perangkat tertentu, pilih Kustom. Kemudian, untuk perangkat yang tidak ingin Anda kelola, pilih Tidak Dikelola.
  5. Klik Simpan. Atau, Anda dapat mengklik Ganti untuk unit organisasi.

    Untuk memulihkan nilai yang diwarisi pada lain waktu, klik Warisi.

  6. (Direkomendasikan) Mencegah agar perangkat tidak menyinkronkan data kerja.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.