Google Workspace 버전에 따라 고급 기능이 포함된 보안 조사 도구에 액세스할 수도 있습니다. 예를 들어 최고 관리자는 보안 및 개인 정보 보호 문제를 식별하고 분류하여 조치를 취할 수 있습니다. 자세히 알아보기
조직의 관리자는 Meet 로그 이벤트에 대해 검색을 실행하고 조치를 취할 수 있습니다. 조직의 회의 활동을 검토할 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 회의 시작 시간, 참여한 위치, 회의 참여자 등을 확인할 수 있습니다.
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Meet 품질 도구를 사용하여 회의 문제를 실시간으로 해결할 수 있습니다. 회의 품질 및 통계 추적하기를 참고하세요.
로그 이벤트 검색 실행하기
검색 실행 가능 여부는 Google 버전, 관리 권한, 데이터 소스에 따라 달라집니다. Google Workspace 버전과 관계없이 모든 사용자를 대상으로 검색을 실행할 수 있습니다.
감사 및 조사 도구
로그 이벤트를 검색하려면 먼저 데이터 소스를 선택하세요. 그런 다음 하나 이상의 검색 필터를 선택합니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
보고
감사 및 조사
Meet 로그 이벤트로 이동합니다.
감사 및 조사 관리자 권한이 필요합니다.
-
특정 날짜 전후에 발생한 이벤트를 필터링하려면 날짜에서 이전 또는 이후를 선택합니다. 기본적으로 지난 7일간의 이벤트가 표시됩니다. 다른 기간을 선택하거나
아이콘을 클릭하여 날짜 필터를 삭제할 수 있습니다.
-
필터 추가를 클릭하고
속성을 선택합니다. 예를 들어 특정 이벤트 유형을 기준으로 필터링하려면 이벤트를 선택합니다.
-
연산자를 선택하고
값을 선택한 다음
적용을 클릭합니다.
- (선택사항) 검색 필터를 여러 개 만들려면 이 단계를 반복합니다.
- (선택사항) 검색 연산자를 추가하려면 필터 추가 위에서 AND 또는 OR을 선택합니다.
- 검색을 클릭합니다. 참고: 필터 탭에서 간단한 매개변수 및 값 쌍을 포함하여 검색 결과를 필터링할 수 있습니다. 필터가 AND/OR 연산자로 조건으로 표시되는 조건 작성 도구 탭을 사용할 수도 있습니다.
보안 조사 도구
보안 조사 도구에서 검색을 실행하려면 먼저 데이터 소스를 선택합니다. 그런 다음 하나 이상의 검색 조건을 선택합니다. 각 조건에서 속성, 연산자, 값을 선택합니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
보안
보안 센터
조사 도구로 이동합니다.
보안 센터 관리자 권한이 필요합니다.
- 데이터 소스를 클릭하고 Meet 로그 이벤트를 선택합니다.
-
특정 날짜 전후에 발생한 이벤트를 필터링하려면 날짜에서 이전 또는 이후를 선택합니다. 기본적으로 지난 7일간의 이벤트가 표시됩니다. 다른 기간을 선택하거나
아이콘을 클릭하여 날짜 필터를 삭제할 수 있습니다.
-
조건 추가를 클릭합니다.
도움말: 검색에 조건을 하나 이상 포함하거나 중첩된 쿼리로 검색을 맞춤설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 중첩된 쿼리로 검색 맞춤설정하기를 참고하세요. -
속성을 클릭하고
옵션을 선택합니다. 예를 들어 특정 이벤트 유형을 기준으로 필터링하려면 이벤트를 선택합니다.
전체 속성 목록을 보려면 속성 설명 섹션으로 이동하세요. - 연산자를 선택합니다.
- 값을 입력하거나 목록에서 값을 선택합니다.
- (선택사항) 검색 조건을 더 추가하려면 단계를 반복합니다.
-
검색을 클릭합니다.
페이지 하단의 표에서 조사 도구의 검색 결과를 검토할 수 있습니다. -
(선택사항) 조사를 저장하려면 저장
을 클릭하고 제목과 설명을 입력한 다음
저장을 클릭합니다.
참고
- 조건 작성 도구 탭에서 필터는 AND/OR 연산자로 조건으로 표시됩니다. 필터 탭에서 간단한 매개변수 및 값 쌍을 포함하여 검색 결과를 필터링할 수도 있습니다.
- 사용자에게 새 이름을 부여한 경우, 사용자의 기존 이름을 사용하면 쿼리 결과가 표시되지 않습니다. 예를 들어 OldName@example.com을 NewName@example.com으로 바꾸는 경우, OldName@example.com과 관련된 이벤트 결과는 표시되지 않습니다.
- 휴지통에서 아직 삭제되지 않은 메일의 데이터만 검색할 수 있습니다.
속성 설명
이 데이터 소스의 경우 로그 이벤트 데이터를 검색할 때 다음 속성을 사용할 수 있습니다.
| 속성 | 설명 |
|---|---|
| 작업 설명 | 회의 중 악용사례 신고 시 사용자의 설명 |
| 작업 이유 | 회의 중 악용사례 신고 시 사용자의 이유입니다. |
| 작업 시간 | 실제 작업한 시간입니다. |
| Actor | 작업 수행자의 이메일 주소나 전화번호 또는 작업 수행자가 회의에 참여한 Meet 하드웨어의 기기 ID입니다. |
| 작업 수행자 그룹 이름 |
작업 수행자의 그룹 이름입니다. 자세한 내용은 Google 그룹별 결과 필터링하기를 참고하세요. 필터링 그룹 허용 목록에 그룹을 추가하려면 다음 안내를 따르세요.
|
| 작업 수행자 식별자 유형 | 회의에 참여한 사용자의 식별자 유형입니다(예: 이메일 주소 또는 전화번호). |
| 작업 수행자 이름 | 회의에 참여한 참여자 이름입니다. |
| 작업 수행자 조직 단위 | 작업 수행자의 조직 단위 |
| 캘린더 일정 ID | 회의와 연결된 캘린더 일정의 ID입니다(있는 경우). |
| 통화 평점(5점 만점) | Meet 회의의 평점입니다(1~5점). |
| 도시 | 참여자가 회의에 참여한 도시입니다. |
| 클라이언트 유형 | Meet 클라이언트 유형입니다(예: Android, iOS 또는 웹브라우저). |
| 회의 ID | 회의의 인스턴스인 회의의 ID입니다. 예를 들어 매주 진행되는 회의에서 각 회의에는 고유한 회의 ID가 있습니다. |
| 국가 | 참여자가 회의에 참여한 국가/지역의 국가/지역 코드입니다. |
| 날짜 | 이벤트 날짜 및 시간 (브라우저의 기본 시간대로 표시됨) |
| 기간 (초) | 참여자가 회의에 참여한 시간입니다. |
| 엔드포인트 ID | 각 참여자의 고유 식별자입니다. |
| 이벤트 | 기록된 이벤트 작업입니다(예: 악용사례 신고서가 제출됨 또는 실시간 스트림시청함). |
| IP 주소 | 회의에 참여한 참여자의 IP 주소입니다. |
|
IP ASN 이 열을 검색 결과에 추가해야 합니다. 자세한 단계는 검색 결과 열 데이터 관리하기를 참고하세요. |
로그 항목과 연결된 IP 자율 시스템 번호 (ASN), 하위 구분, 지역입니다. 활동이 발생한 IP ASN, 하위 구분, 지역 코드를 검토하려면 검색 결과에서 이름을 클릭합니다. |
| 라이브 스트림 뷰 페이지 ID | Meet 회의 실시간 스트림 뷰 페이지의 ID입니다. 반복되는 회의의 경우 실시간 스트림 뷰 페이지 ID가 동일합니다. |
| 회의 코드 | 회의 코드입니다. 반복되는 회의의 경우 회의 코드가 동일합니다. |
| 주최자 이메일 | 회의 주최자의 이메일 주소 |
| 조직 외부 참여자 | 참여자가 조직 내에 있는지 여부 |
| 제품 유형 | 회의에 참여할 때 사용한 제품(예: Google Meet)입니다. |
| 리소스 |
작업과 연결된 리소스 목록입니다. 리소스를 클릭하여 다음 세부정보를 확인합니다.
정보를 쉼표로 구분된 값 (CSV) 파일 또는 Google Sheets로 내보내면 정보가 셀 내에 단일 텍스트 블록으로 저장됩니다. |
| 스트리밍 세션 상태 | 스트리밍 세션의 상태 (녹화, 방송, 스크립트 작성 등)입니다. |
| 대상 | 신고된 참여자의 이메일 주소 |
| 대상 표시 이름 | 신고된 사용자의 표시 이름 |
| 타겟 전화번호 | 신고된 기기의 전화번호 |
| 대상 사용자 수 | 작업의 영향을 받은 사용자 수입니다. |
참고: 사용자에게 새 이름을 부여한 경우, 사용자의 기존 이름을 사용하면 쿼리 결과가 표시되지 않습니다. 예를 들어 OldName@example.com을 NewName@example.com으로 바꾸는 경우, OldName@example.com과 관련된 이벤트 결과는 표시되지 않습니다.
회의 참여자 확인하기
위에 설명된 일부 로그 이벤트 속성(예: 작업 수행자, 작업 수행자 이름, 국가)을 사용하면 조직 내부 및 외부(내부 및 외부 회의)에서 회의에 참여한 사용자를 파악할 수 있습니다. 참여자와 회의 유형에 따라 로그 이벤트 데이터의 정보가 다음과 같이 표시될 수 있습니다.
- 가려지지 않음: 마스킹이 해제되어 읽을 수 있는 텍스트로 표시됩니다.
- 가려짐: 정보를 마스킹하기 위해 별표 (*)로 표시됩니다. 예를 들어 가려진 이메일 주소에는 다음과 같은 문자가 포함될 수 있습니다. li***@s***.com
- 표시되지 않음: 로그에 표시되지 않는 정보입니다.
다음 표에는 로그 이벤트 데이터에서 사용할 수 있는 참여자 식별자가 표시됩니다. 또한 다음 표는 조직의 사용자가 다른 조직의 회의에 참여할 때 해당 조직에서 사용할 수 있는 항목을 이해하는 데 도움이 됩니다.
| 참여자 식별자 | 사용 가능한 정보 |
|---|---|
|
국가 및 IP 주소 |
|
|
이메일 및 기기 ID |
|
| 이름 | 모든 참여자에게 가려지지 않음 |
|
주최자 이메일 |
|
| 전화번호 | 모든 참여자에게 가려짐 |
참고: 참여자가 익명의 사용자인 경우 작업 수행자 식별자 유형 필드가 비어 있으며 작업 수행자 이름 필드는 사용자가 제출한 이름입니다.
기타 Meet 데이터 가져오기
- 정확한 회의 시간(비용 포함)을 확인하려면 Voice 감사 로그를 참고하세요.
- Google Workspace Admin SDK의 API를 사용하여 다양한 유형의 Google Meet 감사 활동 이벤트에 대한 이벤트 및 매개변수를 검토하세요.
로그 이벤트 데이터 관리하기
검색 결과 열 데이터 관리하기
검색 결과에 표시할 데이터 열을 설정할 수 있습니다.
- 검색 결과 표의 오른쪽 상단에서 열 관리
를 클릭합니다.
- (선택사항) 현재 열을 삭제하려면 삭제
를 클릭합니다.
- (선택사항) 열을 추가하려면 새 열 추가 옆에 있는 아래쪽 화살표
를 클릭하고 데이터 열을 선택합니다.
필요한 경우 반복합니다. - (선택사항) 열 순서를 변경하려면 데이터 열 이름을 드래그합니다.
- 저장을 클릭합니다.
검색 결과 데이터 내보내기
검색 결과를 Sheets 또는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
- 검색 결과 표 상단에서 모두 내보내기를 클릭합니다.
- 이름을 입력하고
내보내기를 클릭합니다.
내보내기는 검색 결과 표 아래의 작업 결과 내보내기에 표시됩니다. - 데이터를 보려면 내보내기 이름을 클릭합니다.
Sheets에서 내보내기 파일이 열립니다.
내보내기 한도는 다음과 같이 다릅니다.
- 내보내기 전체 작업의 결과는 100,000행으로 제한됩니다.
-
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium
사용 중인 버전 비교하기
보안 조사 도구가 있는 경우 내보내기 전체 작업의 결과는 3천만 행으로 제한됩니다.
자세한 내용은 검색 결과 내보내기를 참고하세요.
데이터는 언제 사용할 수 있으며 얼마 동안 제공되나요?
데이터 보관 및 지연 시간을 참고하세요.
검색 결과에 따라 조치 취하기
활동 규칙 만들기 및 알림 설정하기
- 보고 규칙을 사용하여 로그 이벤트 데이터에 따라 알림을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 보고 규칙 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
-
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium
사용 중인 버전 비교하기
활동 규칙을 만들어 보안 조사 도구에서 작업을 자동화하고 알림을 설정하면 보다 효율적으로 보안 문제를 방지하고 감지하며 해결할 수 있습니다. 규칙을 설정하려면 규칙에 대한 조건을 설정한 다음 조건이 충족될 때 수행할 작업을 지정합니다. 자세한 내용은 활동 규칙 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
검색 결과에 따라 조치 취하기
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium 사용 중인 버전 비교하기
보안 조사 도구에서 검색을 실행한 후 검색 결과를 바탕으로 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail 로그 이벤트를 기반으로 검색을 실행한 다음 도구를 사용해 특정 메일을 삭제하거나 스팸 격리 저장소로 보내거나 사용자의 받은편지함으로 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 검색 결과에 따라 조치 취하기를 참고하세요.
조사 관리하기
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium 사용 중인 버전 비교하기
조사 목록 보기
소유하고 있는 조사 및 공유된 조사의 목록을 보려면 조사 보기 를 클릭합니다. 조사 목록에는 조사의 제목, 설명, 소유자, 최종 수정 날짜가 포함되어 있습니다.
이 목록에서 소유하는 모든 조사에 대한 작업(예: 조사 삭제)을 수행할 수 있습니다. 작업하려는 조사의 체크박스를 선택하고 작업을 클릭합니다.
참고: 저장된 조사는 조사 목록 바로 위에 있는 빠른 액세스에서 확인할 수 있습니다.
조사 설정 구성하기
최고 관리자는 설정 을 클릭하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 조사의 시간대를 변경합니다. 시간대는 검색 조건과 검색 결과에 적용됩니다.
- 검토자 요청을 사용 또는 사용 중지합니다. 자세한 내용은 일괄 작업에 대해 검토자 요청하기를 참고하세요.
- 콘텐츠 보기를 사용 또는 사용 중지합니다. 이 설정을 사용하면 적절한 권한이 있는 관리자가 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
- 작업 사유 입력 사용 설정을 사용 또는 사용 중지합니다.
자세한 내용은 조사 설정 구성하기를 참고하세요.
조사 저장, 공유, 삭제, 복제하기
검색 기준을 저장하여 이를 다른 사용자와 공유하려면 조사를 만들고 저장한 다음 공유, 복제 또는 삭제할 수 있습니다.
자세한 내용은 조사 저장, 공유, 삭제, 복제하기를 참고하세요.