Dependendo da sua edição do Google Workspace, talvez você tenha acesso à ferramenta de investigação de segurança, que tem recursos mais avançados. Por exemplo, superadministradores podem identificar, filtrar e resolver problemas de segurança e privacidade. Saiba mais
Como administrador da organização, você pode analisar e investigar a atividade de usuários e administradores relacionada a solicitações de aprovação de várias partes. Use essas informações para resolver problemas ou rastrear ações administrativas que exigem várias aprovações.
Pesquisar eventos de registro
Observação: a capacidade de fazer pesquisas depende da edição do Google, dos seus privilégios de admin e da fonte de dados. É possível pesquisar sobre todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.
Ferramenta de investigação e auditoria
Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma fonte de dados. Em seguida, selecione um ou mais filtros para sua pesquisa.
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No Google Admin Console, acesse Menu
Relatórios
Auditoria e investigação
Eventos de registro de aprovações de várias partes.
Exige o privilégio de administrador Auditoria e investigação.
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Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos 7 dias aparecem. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em
para remover o filtro de data.
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Clique em Adicionar um filtro
selecione um atributo. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
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Selecione um operador
selecione um valor
clique em Aplicar.
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita esta etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
- Clique em Pesquisar. Observação:na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND ou OR.
Ferramenta de investigação de segurança
Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro clique em uma fonte de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para a pesquisa. Para cada condição, selecione um atributo, um operador e um valor.
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No Google Admin Console, acesse Menu
Segurança
Central de segurança
Ferramenta de investigação.
Acesse a Ferramenta de investigação.Exige o privilégio de administrador Central de segurança.
- Clique em Fonte de dados e selecione Eventos de registro de aprovações de várias partes.
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Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos 7 dias aparecem. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em
para remover o filtro de data.
-
Clique em Adicionar condição.
Dica: é possível incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Veja mais detalhes em Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas. -
Clique em Atributo
e selecione uma opção. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
Para conferir a lista completa de atributos, acesse a seção Descrições de atributos mais adiante nesta página. - Selecione um operador.
- Digite ou selecione um valor na lista.
- (Opcional) Para adicionar mais condições de pesquisa, repita as etapas.
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Clique em Pesquisar.
Analise os resultados da pesquisa da ferramenta de investigação em uma tabela no fim da página. -
(Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar
, digite um título e uma descrição
e clique em Salvar.
Observações
- Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
- Se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não verá resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.
- Só é possível pesquisar dados em mensagens que ainda não foram excluídas da lixeira.
Descrições de atributos
Para essa fonte de dados, é possível usar os atributos a seguir ao pesquisar dados de eventos de registro:
| Atributo | Descrição |
|---|---|
| Evento | As ações de eventos registradas incluem:
|
| Nome da ação | Nome da ação ou regra que exige aprovação de outra parte |
| Requerente | Endereço de e-mail do administrador que enviou a solicitação |
| Entidades afetadas | Segmentar contas de usuário ou entidades afetadas pelo pedido de aprovação de várias partes |
| ID da aprovação de outra parte | Identificador exclusivo da solicitação |
| Mensagem do solicitante | Motivo ou mensagem fornecida pelo solicitante na solicitação de aprovação por várias partes |
| Valor antigo | Valor da configuração antes do pedido de aprovação de outra parte |
| Novo valor | Valor da configuração após o pedido de aprovação de outra parte |
Realizar ações com base nos resultados da pesquisa
Depois de fazer uma pesquisa na ferramenta de investigação de segurança, é possível realizar ações com base nos resultados. Confira mais detalhes em Entre em ação com base nos resultados da pesquisa.
Gerenciar suas investigações
Ver a lista de investigações
Para ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações . A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.
Nessa lista, você pode realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma investigação. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.
Observação:logo acima da lista de investigações, em Acesso rápido, você pode ver as investigações salvas recentemente.
Configurar suas investigações
Como superadmin, clique em Configurações para:
- Alterar o fuso horário de suas investigações (aplicável às condições e aos resultados da pesquisa)
- Ativar ou desativar a opção Solicitar avaliador (mais detalhes em Solicitar avaliadores para ações em massa)
- Ativar ou desativar a opção Ver conteúdo Essa configuração permite que os administradores com os privilégios adequados acessem conteúdo.
- Ativar ou desativar a opção Ativar justificativa da ação
Veja mais detalhes e instruções em Configurar suas investigações.
Gerenciar colunas nos resultados da pesquisa
Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.
- No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em Gerenciar colunas
.
- (Opcional) Para remover as colunas, clique em Remover item
.
- (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de "Adicionar nova coluna", clique na seta para baixo
e selecione a coluna de dados.
Repita quantas vezes forem necessárias. - (Opcional) Você pode arrastar o nome das colunas para mudar a ordem.
- Clique em Salvar.
Exportar dados dos resultados da pesquisa
Você pode exportar os resultados da pesquisa que estão na ferramenta de investigação de segurança para o Planilhas Google ou um arquivo CSV. Veja instruções em Exportar resultados da pesquisa.
Compartilhar, excluir e duplicar investigações
Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.
Veja mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.
Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?
Para saber mais sobre as fontes de dados, acesse Períodos de atraso e retenção de dados.
Temas relacionados
- Iniciar uma investigação com base em um gráfico do painel
- Criar um gráfico personalizado com base em uma investigação
- Iniciar uma investigação na Central de Alertas
- Investigar relatórios de e-mails mal-intencionados
- Investigar o compartilhamento de arquivos
- Analisar usuários em diversas fontes de dados