Afhankelijk van uw Google Workspace-editie hebt u mogelijk toegang tot de tool voor beveiligingsonderzoek, die geavanceerdere functies biedt. Superbeheerders kunnen bijvoorbeeld beveiligings- en privacyproblemen identificeren, prioriteren en oplossen. Lees meer
Als beheerder van uw organisatie kunt u zoekopdrachten uitvoeren en acties ondernemen op gebeurtenissen in het SAML-logboek. U kunt bijvoorbeeld een overzicht bekijken van acties om de succesvolle en mislukte aanmeldingen van uw gebruikers bij SAML-applicaties te volgen. Vermeldingen verschijnen meestal binnen een uur na de gebruikersactie.
Logboekgebeurtenisgegevens doorsturen naar Google Cloud
U kunt ervoor kiezen om logboekgegevens te delen met Google Cloud. Als u delen inschakelt, worden de gegevens doorgestuurd naar Cloud Logging, waar u uw logboeken kunt opvragen en bekijken en kunt bepalen hoe uw logboeken worden gerouteerd en opgeslagen.
Het type logboekgebeurtenisgegevens dat u met Google Cloud kunt delen, is afhankelijk van uw Google Workspace-, Cloud Identity- of Essentials-account.
Voer een zoekopdracht uit naar logboekgebeurtenissen.
Of u een zoekopdracht kunt uitvoeren, hangt af van uw Google-editie, uw beheerdersrechten en de gegevensbron. U kunt een zoekopdracht uitvoeren voor alle gebruikers, ongeacht hun Google Workspace-editie.
Audit- en onderzoekstool
Om naar logboekgebeurtenissen te zoeken, kiest u eerst een gegevensbron. Selecteer vervolgens een of meer filters voor uw zoekopdracht.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Rapportage
Audit en onderzoek
SAML-loggebeurtenissen .
Hiervoor is de beheerdersbevoegdheid Audit & Onderzoek vereist.
Om gebeurtenissen te filteren die vóór of na een specifieke datum hebben plaatsgevonden, selecteert u bij Datum de optie Vóór of Na . Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 7 dagen weergegeven. U kunt een ander datumbereik selecteren of klikken op
om het datumfilter te verwijderen.
- Klik op ' Een filter toevoegen'.
Selecteer een kenmerk. Om bijvoorbeeld te filteren op een specifiek gebeurtenistype, selecteer je Gebeurtenis .
- Selecteer een operator
selecteer een waarde
Klik op Toepassen .
- (Optioneel) Om meerdere filters voor uw zoekopdracht te maken, herhaalt u deze stap.
- (Optioneel) Om een zoekoperator toe te voegen, selecteer je boven ' Een filter toevoegen ' de optie 'EN' of 'OF' .
- Klik op Zoeken . Opmerking : Via het tabblad Filter kunt u eenvoudige parameter-waardeparen gebruiken om de zoekresultaten te filteren. U kunt ook het tabblad Voorwaarden gebruiken, waar de filters worden weergegeven als voorwaarden met AND/OR-operatoren.
Beveiligingsonderzoekstool
Om een zoekopdracht uit te voeren in de beveiligingsonderzoekstool, kiest u eerst een gegevensbron. Kies vervolgens een of meer voorwaarden voor uw zoekopdracht. Kies voor elke voorwaarde een kenmerk , een operator en een waarde .
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Beveiliging
Beveiligingscentrum
Onderzoeksinstrument .
Hiervoor is beheerdersrechten voor het beveiligingscentrum vereist.
- Klik op Gegevensbron en selecteer SAML-logboekgebeurtenissen .
Om gebeurtenissen te filteren die vóór of na een specifieke datum hebben plaatsgevonden, selecteert u bij Datum de optie Vóór of Na . Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 7 dagen weergegeven. U kunt een ander datumbereik selecteren of klikken op
om het datumfilter te verwijderen.
- Klik op Voorwaarde toevoegen .
Tip : U kunt een of meer voorwaarden in uw zoekopdracht opnemen of uw zoekopdracht aanpassen met geneste query's . Zie ' Uw zoekopdracht aanpassen met geneste query's' voor meer informatie. - Klikkenmerk
Selecteer een optie. Om bijvoorbeeld te filteren op een specifiek gebeurtenistype, selecteer je Gebeurtenis .
Voor een volledige lijst met kenmerken, ga naar het gedeelte 'Beschrijvingen van kenmerken' . - Selecteer een operator.
- Voer een waarde in of selecteer een waarde uit de lijst.
- (Optioneel) Om meer zoekcriteria toe te voegen, herhaalt u de stappen.
- Klik op Zoeken .
Je kunt de zoekresultaten van de onderzoekstool in een tabel onderaan de pagina bekijken. - (Optioneel) Om uw onderzoek op te slaan, klikt u op Opslaan.
Voer een titel en beschrijving in.
Klik op Opslaan .
Notities
- In het tabblad 'Voorwaardenbouwer' worden filters weergegeven als voorwaarden met AND/OR-operatoren. U kunt ook het tabblad 'Filter' gebruiken om eenvoudige parameter-waardeparen op te nemen en zo de zoekresultaten te filteren.
- Als u een gebruiker een nieuwe naam geeft, ziet u geen zoekresultaten meer met de oude naam van de gebruiker. Als u bijvoorbeeld OldName@example.com hernoemt naar NewName@example.com , ziet u geen resultaten meer voor gebeurtenissen die gerelateerd zijn aan OldName@example.com .
- Je kunt alleen zoeken in berichten die nog niet uit de prullenbak zijn verwijderd.
Attribuutbeschrijvingen
Voor deze gegevensbron kunt u de volgende kenmerken gebruiken bij het zoeken naar logboekgebeurtenisgegevens.
<!-- Tabel voor de kenmerken van SAML-loggebeurtenissen-->
| Attribuut | Beschrijving |
|---|---|
| Acteur | E-mailadres van de gebruiker die de actie heeft uitgevoerd |
| Naam van de acteursgroep | De groepsnaam van de acteur. Ga voor meer informatie naar Resultaten filteren op Google Groep . Om een groep toe te voegen aan uw lijst met toegestane groepen voor filters:
|
| Organisatorische eenheid van de actor | Organisatorische eenheid van de actor |
| Applicatienaam | De SAML-applicatie die de gebeurtenis heeft geïnitieerd |
| Datum | De datum en tijd waarop de gebeurtenis plaatsvond (weergegeven in de standaard tijdzone van uw browser). |
| Evenement | Er worden twee soorten gebeurtenissen geregistreerd: geslaagde en mislukte aanmeldpogingen. |
| Fouttype | Bij mislukte aanmeldpogingen wordt een fouttype weergegeven. Zie 'Fouttypen en oplossingen' hieronder voor meer informatie. |
| Geïnitieerd door | De aanbieder die de gebeurtenis heeft geïnitieerd. Dit kan de identiteitsaanbieder of de serviceaanbieder zijn. |
| IP-adres | Het internetprotocoladres (IP-adres) dat de gebruiker gebruikt om in te loggen bij de SAML-applicatie. Dit adres kan de fysieke locatie van de gebruiker weergeven, maar dat hoeft niet per se. Het kan bijvoorbeeld ook een proxyserver of een VPN-adres zijn. |
IP ASN Je moet deze kolom toevoegen aan de zoekresultaten. Zie 'Kolomgegevens van zoekresultaten beheren' voor de stappen . | Het IP-autonoom systeemnummer (ASN), de onderverdeling en de regio die aan de logboekvermelding zijn gekoppeld. Om het IP-adres, het ASN en de regiocode (subdivisie en regio) te bekijken waar de activiteit plaatsvond, klikt u op de naam in de zoekresultaten. |
| Reactie op het tweede niveau | Statusinformatie over het succes of falen van het SAML-verzoek. Zie SAML v2.0 Core, sectie 3.2.2.2 voor meer informatie over statuscodes. |
| Reactiestatus | Statusinformatie over het succes of falen van het SAML-verzoek. Zie SAML v2.0 Core, sectie 3.2.2.2 voor meer informatie over statuscodes. |
| Gebruikersapparaat-ID Je moet deze kolom toevoegen aan de zoekresultaten. Zie 'Kolomgegevens van zoekresultaten beheren' voor de stappen . | Details over het apparaat dat de actie heeft uitgevoerd. Klik in de zoekresultaten op 'Gebruikersapparaat-ID' om het volgende weer te geven:
Als u deze informatie exporteert naar een CSV-bestand (comma-separated values) of Google Sheets, wordt de informatie opgeslagen als één tekstblok in een cel. |
Filter gegevens op type fout
- Open de logboekgebeurtenissen zoals hierboven beschreven.
- Klik op ' Een filter toevoegen'.
Fouttype zoals hierboven beschreven in ' Een zoekopdracht uitvoeren naar loggebeurtenissen' .
- Selecteer een optie uit de keuzelijst.
- Klik op Toepassen .
Soorten storingen en oplossingen
De volgende soorten fouten worden in de logboeken vastgelegd:
| Fouttype | Oplossing |
|---|---|
| Applicatie niet geconfigureerd | Controleer of de instellingen van de serviceprovider (inclusief de entiteits-ID) correct zijn geconfigureerd in de beheerdersconsole. |
| Applicatie niet ingeschakeld voor gebruiker | Controleer in het gedeelte 'Gebruikerstoegang' op de instellingenpagina van de app in de beheerdersconsole of de toepassing is ingeschakeld voor de organisatie waartoe de gebruiker behoort. |
| Slechte aanvraag | Het verzoek was onjuist geformuleerd, of de ACS-URL in het verzoek komt niet overeen met de URL die is geconfigureerd in de beheerdersconsole. Controleer of de ACS-URL die voor de serviceprovider is geconfigureerd, correct is. |
| Ongeldige naam-ID-toewijzing | Er is een discrepantie tussen de NAMEID-parameter in de applicatie en de parameter die is geconfigureerd in de app-instellingen in de beheerdersconsole. Controleer of het schema nog steeds bestaat en configureer de NAMEID-toewijzing voor de applicatie opnieuw. |
| Ongeldige serviceprovider-ID | Controleer of de configuratie aan de kant van de serviceprovider overeenkomt met het app-id-veld dat is geconfigureerd in de beheerdersconsole. Zorg ervoor dat de SP ID die in de aanvraag-URL wordt doorgegeven, hetzelfde is als de app-id. |
| Naam-ID-toewijzing niet beschikbaar | Het toegewezen attribuut voor de NAMEID-toewijzing kon niet worden gevonden. Controleer als beheerder of het schema nog steeds bestaat en configureer de NAMEID-toewijzing voor de toepassing opnieuw. |
| Passieve authenticatie mislukt | De gebruiker kon niet inloggen bij de identiteitsprovider (IdP). Log opnieuw in bij de IdP via uw browser. |
| Onbekend | Aanmelden is om een onbekende reden mislukt. |
| De gebruiker is niet geautoriseerd. | Controleer of de applicatie is ingeschakeld voor de organisatie of groep waartoe de gebruiker behoort. |
Beheer logboekgebeurtenisgegevens
Gegevens van de kolom met zoekresultaten beheren
Je kunt zelf bepalen welke gegevenskolommen in je zoekresultaten worden weergegeven.
- Klik rechtsboven in de tabel met zoekresultaten op Kolommen beheren.
.
- (Optioneel) Om de huidige kolommen te verwijderen, klikt u op Verwijderen.
.
- (Optioneel) Om kolommen toe te voegen, klikt u naast 'Nieuwe kolom toevoegen ' op de pijl naar beneden.
en selecteer de gegevenskolom.
Herhaal indien nodig. - (Optioneel) Om de volgorde van de kolommen te wijzigen, sleept u de namen van de gegevenskolommen.
- Klik op Opslaan .
Exporteer zoekresultatengegevens
Je kunt zoekresultaten exporteren naar Google Sheets of naar een CSV-bestand.
- Klik bovenaan in de tabel met zoekresultaten op Alles exporteren .
- Voer een naam in
Klik op Exporteren .
De export wordt onder de zoekresultatentabel weergegeven, onder ' Exportactieresultaten' . - Om de gegevens te bekijken, klikt u op de naam van uw export.
Het exportbestand wordt geopend in Google Sheets.
Exportlimieten variëren:
- De totale resultaten van de export zijn beperkt tot 100.000 rijen.
- Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Als u de tool voor beveiligingsonderzoek hebt, zijn de totale resultaten van de export beperkt tot 30 miljoen rijen.
Ga voor meer informatie naar Zoekresultaten exporteren .
Wanneer en hoe lang zijn de gegevens beschikbaar?
Ga naar Gegevensbewaring en vertragingstijden .
Onderneem actie op basis van de zoekresultaten.
Maak activiteitsregels aan en stel waarschuwingen in.
- U kunt waarschuwingen instellen op basis van logboekgebeurtenisgegevens met behulp van rapportageregels. Zie Rapportageregels maken en beheren voor instructies.
- Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Om beveiligingsproblemen efficiënt te voorkomen, op te sporen en op te lossen, kunt u acties in de tool voor beveiligingsonderzoek automatiseren en waarschuwingen instellen door activiteitsregels te maken. Om een regel in te stellen, definieert u de voorwaarden voor de regel en specificeert u vervolgens de acties die moeten worden uitgevoerd wanneer aan de voorwaarden is voldaan. Ga voor meer informatie naar Activiteitsregels maken en beheren .
Onderneem actie op basis van de zoekresultaten.
Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Nadat u een zoekopdracht hebt uitgevoerd in de tool voor beveiligingsonderzoek, kunt u actie ondernemen op basis van de zoekresultaten. U kunt bijvoorbeeld een zoekopdracht uitvoeren op basis van gebeurtenissen in het Gmail-logboek en vervolgens de tool gebruiken om specifieke berichten te verwijderen, berichten in quarantaine te plaatsen of berichten naar de inbox van gebruikers te sturen. Ga naar Actie ondernemen op basis van zoekresultaten voor meer informatie.
Beheer uw onderzoeken
Ondersteunde edities voor deze functie: Frontline Standard en Frontline Plus; Enterprise Standard en Enterprise Plus; Education Standard en Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Vergelijk uw editie
Bekijk uw lijst met onderzoeken
Om een lijst te bekijken van de onderzoeken die u bezit en die met u zijn gedeeld, klikt u op 'Onderzoeken bekijken'. De lijst met onderzoeken bevat de namen, beschrijvingen en eigenaren van de onderzoeken, en de datum van de laatste wijziging.
Vanuit deze lijst kunt u acties uitvoeren op alle onderzoeken die u beheert, bijvoorbeeld een onderzoek verwijderen. Vink het vakje van een onderzoek aan en klik vervolgens op Acties .
Opmerking : U kunt uw opgeslagen onderzoeken bekijken onder Snelle toegang , direct boven uw lijst met onderzoeken.
Configureer de instellingen voor uw onderzoeken.
Als superbeheerder klikt u op Instellingen. naar:
- Wijzig de tijdzone voor uw zoekopdrachten. De tijdzone is van invloed op de zoekvoorwaarden en -resultaten.
- Schakel de optie 'Reviewer vereisen' in of uit. Ga naar 'Reviewers vereisen voor bulkacties' voor meer informatie.
- Schakel 'Inhoud weergeven' in of uit. Met deze instelling kunnen beheerders met de juiste rechten de inhoud bekijken.
- Schakel de actierechtvaardiging in of uit.
Ga voor meer informatie naar Instellingen configureren voor uw onderzoeken .
Onderzoeken opslaan, delen, verwijderen en dupliceren
Om je zoekcriteria op te slaan of met anderen te delen, kun je een zoekopdracht aanmaken en opslaan, en deze vervolgens delen, dupliceren of verwijderen.
Ga voor meer informatie naar Onderzoeken opslaan, delen, verwijderen en dupliceren .