SAML 日志事件

查看 SAML 应用的登录情况

您可能可以使用具有更多高级功能的安全调查工具,具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如,超级用户可以识别安全和隐私问题、适当分类并采取应对措施。了解详情

作为组织的管理员,您可以搜索 SAML 日志事件,并根据搜索结果对这些事件采取措施。例如,您可以查看操作记录,以跟踪用户登录 SAML 应用的成功和失败情况。系统通常会在用户操作后 1 小时内显示相关条目。

将日志事件数据转发到 Google Cloud

您可以选择与 Google Cloud 共享日志事件数据。如果您开启共享功能,数据会转发至 Cloud Logging,您可以在此查询和查看您的日志,并控制如何转送和存储您的日志。

您可以与 Google Cloud 共享的日志事件数据类型取决于您的 Google Workspace、Cloud Identity 或基本功能版账号。

能否执行搜索取决于您所使用的 Google 版本、所具备的管理员权限以及所涉及的数据源。您可以对所有用户执行搜索,不受其所使用的 Google Workspace 版本影响。

审核和调查工具

如需搜索日志事件,请先选择数据源,然后选择一个或多个搜索过滤条件。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 报告 然后审核和调查 然后SAML 日志事件

    需要拥有审核与调查管理员权限。

  2. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击 移除日期过滤条件。

  3. 点击添加过滤条件 然后选择一个属性。例如,如需按特定事件类型进行过滤,请选择事件
  4. 选择一个运算符 然后选择一个值 然后点击应用
    • (可选)如需创建多个过滤条件来执行搜索,请重复此步骤。
    • (可选)如需添加搜索运算符,请在添加过滤条件上方选择 ANDOR
  5. 点击搜索注意您可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果。您还可以使用条件构建器标签页,其中的过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。

安全调查工具

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

如要在安全调查工具中执行搜索,请先选择数据源。然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性、运算符和值

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后安全中心 然后调查工具

    需要拥有“安全中心”管理员权限。

  2. 点击数据源,然后选择 SAML 日志事件
  3. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击 移除日期过滤条件。

  4. 点击添加条件
    提示:您可以添加一种或多种搜索条件,或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情,请参阅使用嵌套查询自定义搜索
  5. 点击属性 然后选择一个选项。例如,如需按特定事件类型进行过滤,请选择事件
    如需查看完整的属性列表,请参阅属性说明部分。
  6. 选择所需运算符。
  7. 输入一个值或从列表中选择一个值。
  8. (可选)如需添加更多搜索条件,请重复上述步骤。
  9. 点击搜索
    您可以在页面底部的表格中查看调查工具的搜索结果。
  10. (可选)如需保存调查,请点击“保存”图标 然后 输入标题和说明 然后 点击保存

备注

  • 条件构建器标签页中,过滤条件会以带有“AND”/“OR”运算符的条件呈现。您还可以使用过滤器标签页,通过添加简单的参数和值对来过滤搜索结果。
  • 如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。
  • 您只能搜索尚未从“已删除邮件”中删除的邮件中的数据。

属性说明

对于此数据源,您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性。

属性 说明
Actor 执行此操作的用户的电子邮件地址
执行者群组名称

执行者所属群组的名称。如需了解详情,请参阅按 Google 群组过滤结果

如需将群组添加到过滤群组许可名单,请执行以下操作:

  1. 选择执行者群组名称
  2. 点击过滤群组
    此时,系统会显示“过滤群组”页面。
  3. 点击添加群组
  4. 输入群组名称或电子邮件地址的前几个字符以搜索群组。当您看到所需群组时,请将其选中。
  5. (可选)如果您还想添加其他群组,请搜索并选择相应群组。
  6. 选择好群组后,点击添加
  7. (可选)如需移除群组,请点击“移除群组”图标
  8. 点击保存
执行者组织部门 执行者所属的组织部门
应用名称 发起事件的 SAML 应用
日期 事件发生的日期和时间(以您浏览器的默认时区显示)
事件 系统会记录两类事件:成功登录和登录失败
失败类型 对于失败的登录尝试,系统会显示失败类型。如需了解详情,请参阅下文中的失败类型和解决方案
发起者 发起事件的提供商。可以是身份提供方或服务提供方。
IP 地址 用户用于登录 SAML 应用的互联网协议 (IP) 地址。该 IP 地址可能会反映用户的实际位置,但也可能不会。例如,它也可能是代理服务器地址或虚拟专用网 (VPN) 地址。

IP ASN

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤,请参阅管理搜索结果列数据

与日志条目关联的 IP 自治系统编号 (ASN)、细分和区域。

如需查看发生活动的 IP ASN、细分和区域代码,请点击搜索结果中的名称。

响应二级状态 SAML 请求成功或失败的状态信息。有关状态代码的详细信息,请参阅 SAML v2.0 Core 的第 3.2.2.2 节
响应状态 SAML 请求成功或失败的状态信息。有关状态代码的详细信息,请参阅 SAML v2.0 Core 的第 3.2.2.2 节

按失败类型过滤数据

  1. 按照上述说明打开日志事件。
  2. 按照上文搜索日志事件部分中的说明,依次点击添加过滤条件 然后失败类型
  3. 在下拉列表中选择一个选项。
  4. 点击应用

失败类型和解决方案

日志事件中会记录以下失败类型:

失败类型 解决方案
尚未配置应用 请确认是否已在管理控制台中正确配置服务提供商设置(包括实体 ID)
尚未为用户启用应用 请前往管理控制台中相应应用的设置页面,在“用户访问权限”部分确认是否已为用户所在组织启用该应用
请求有误 这表示请求格式不正确,或请求中的 ACS 网址与管理控制台中配置的网址不匹配。请检查为服务提供商配置的 ACS 网址是否正确。
名称 ID 映射无效 这表示应用中的 NAMEID 参数与在管理控制台应用设置中配置的不相符。请检查对应的架构是否依然存在,然后为应用重新配置 NAMEID 映射。
服务提供商 ID 无效 请检查在服务提供商一端的配置是否与在管理控制台中配置的应用 ID 字段一致。确保请求网址中传送的 SP ID 与应用 ID 相同。
名称 ID 映射不可用 这表示系统找不到 NAMEID 映射对应的映射属性。作为管理员,请检查对应的架构是否依然存在,然后为应用重新配置 NAMEID 映射。
被动身份验证失败 这表示用户无法登录身份提供方 (IdP) 网站。请通过浏览器重新登录 IdP 网站。
未知 因未知原因导致登录失败
用户未获得授权 请确认是否已为用户所在的组织或群组启用相应应用

管理日志事件数据

管理搜索结果列数据

您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。

  1. 在搜索结果表格的右上角,点击“管理列”图标
  2. (可选)如要移除当前列,请点击“移除”图标
  3. (可选)如要添加列,请点击新增列旁边的向下箭头 ,然后选择相应数据列。
    根据需要重复上述步骤。
  4. (可选)如要更改列的顺序,请拖动数据列名称。
  5. 点击保存

导出搜索结果数据

您可以将搜索结果导出为 Google 表格文件或 CSV 文件。

  1. 点击搜索结果表格顶部的全部导出
  2. 输入名称 然后 点击导出
    导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果下方。
  3. 如要查看数据,请点击导出结果的名称。
    导出结果会在 Google 表格中打开。

导出限制因情况而异:

  • 导出结果总数上限为 10 万行。
  • 支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 版本对比

    如果您拥有安全调查工具,则导出结果总数上限为 3, 000 万行。

如需了解详情,请参阅导出搜索结果

何时可以查看数据?数据会保留多久?

根据搜索结果执行操作

创建活动规则和设置提醒

  • 您可以使用报告规则设置基于日志事件数据的提醒。如需了解相关说明,请参阅创建和管理报告规则
  • 支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 比较您的版本

    为了高效地防范、检测和解决安全问题,您可以通过创建活动规则,在安全调查工具中自动执行操作和设置提醒。设置规则时,请先设置规则的条件,然后指定在条件满足时要执行的操作。如需了解详情,请参阅创建和管理活动规则

根据搜索结果执行操作

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 版本对比

在安全调查工具中执行搜索后,您可以根据搜索结果采取行动。举例来说,您可以搜索 Gmail 日志事件,然后使用该工具删除特定邮件,或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情,请参阅根据搜索结果执行操作

管理调查

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。 版本对比

查看您的调查列表

如需查看您自己的调查列表以及其他人与您共享的调查列表,请点击“查看调查”图标 。调查列表中包含调查的名称、说明和负责人,以及最后修改日期。

在此列表中,您可以对所拥有的任意调查执行操作(例如删除调查)。只需选中相应调查的复选框,然后点击操作

注意:您可以在调查列表正上方的快速访问下,查看已保存的调查。

为调查配置设置

作为超级用户,您可以点击“设置”图标 ,以便执行以下操作:

  • 更改调查的时区,而搜索条件和结果会采用您设置的时区。
  • 开启或关闭需要审核者。有关详情,请参阅需要审核者批准进行批量操作
  • 开启或关闭查看内容。开启后,拥有适当权限的管理员可以查看内容。
  • 开启或关闭需要输入执行操作的原因

如需了解详情,请参阅为调查配置设置

保存、共享、删除和复制调查

如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件,您可以创建并保存调查,然后共享、复制或删除调查。

有关详情,请参阅保存、共享、删除和复制调查