機構管理員可以建立彙整使用者狀態和帳戶活動的檢視畫面。只要開啟「使用者報告」底下的「帳戶」報告，就能瀏覽兩步驟驗證狀態和密碼強度等使用者帳戶狀態詳細資訊，視 Google Workspace 版本而定，或許還能查看與 Google 雲端硬碟、Gmail 和 Classroom 相關的使用者資料。
步驟 1：開啟帳戶報告
-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「報告」
「使用者報告」「帳戶」。必須具備「報表」管理員權限。
步驟 2：查看資料
「帳戶」報告是根據下列使用者資料所產生。
注意：您不一定能存取所有活動報告，實際可存取的報告視您的 Google Workspace 版本而定。
一般
| 報表欄 | 說明 |
|---|---|
| 使用者 | 使用者名稱 |
| 使用者帳戶狀態 | |
| 註冊兩步驟驗證 | 使用者是否已註冊兩步驟驗證 |
| 強制執行兩步驟驗證 | 使用者是否需要註冊兩步驟驗證 |
| 兩步驟驗證保護 |
顯示使用者帳戶目前是否受到兩步驟驗證或安全登入機制 (例如密碼金鑰) 的保護。
|
| 密碼長度規定遵循情況 | 使用者的密碼是否符合長度規定。如需設定密碼規定的操作說明，請參閱「強制執行及監控使用者的密碼規定」一文 |
| 密碼強度 | 使用者採用的是高強度密碼還是低強度密碼 (強度高低取決於管理員所設的規定)。如需設定密碼規定的操作說明，請參閱「強制執行及監控使用者的密碼規定」一文 |
| 外部應用程式 | 使用者在您的網域中安裝的外部應用程式 (非 Google 應用程式) 數量
注意：如要查看個別使用者安裝的應用程式名稱，以及撤銷外部應用程式的存取權，請參閱管理使用者的安全性設定 |
| 低安全性應用程式存取權 | 使用者能否選擇禁止或允許 (已允許或已拒絕) 低安全性應用程式存取自己的帳戶 |
| 管理員定義的名稱 | 管理員指派的使用者名稱 |
| 個人資料名稱狀態 | 使用者是否變更過個人資料中的名稱 |
| 相片儲存空間使用量 (MB) | 使用者相片的儲存空間總用量 |
| 儲存空間使用總量 (MB) | 使用者的儲存空間總用量 |
| 已使用的儲存空間 (%) | 使用者的儲存空間用量百分比 |
Gmail
| 報表欄 | 說明 |
|---|---|
| 電子郵件總數 | 使用者收發的 Gmail 郵件總數，包括從使用 Gmail SMTP 伺服器的第三方 SMTP 用戶端傳送或接收的電子郵件 |
| 收到的電子郵件 | 使用者收到的 Gmail 郵件總數，包括從使用 Gmail SMTP 伺服器的第三方 SMTP 用戶端接收的電子郵件 |
| 已傳送的電子郵件 | 使用者寄出的 Gmail 郵件總數，包括由使用 Gmail SMTP 伺服器的第三方 SMTP 用戶端傳送的電子郵件 |
| Gmail (POP) - 上次使用時間 | 使用者上次透過郵局通訊協定 (POP) 郵件伺服器存取 Gmail 的時間 |
| Gmail (IMAP) - 上次使用時間 | 使用者上次透過網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 郵件伺服器存取 Gmail 的時間 |
| Gmail (網頁版) - 上次使用時間 | 使用者上次使用 Gmail 網頁版的時間。請注意，這個時間戳記並未與上次登入時間戳記保持同步 |
| Gmail 儲存空間使用量 (MB) | 使用者 Gmail 的儲存空間總用量 |
雲端硬碟
指標定義中新加入了「已新增」。這項指標與過去所使用的指標不同，計算的是「新增」事件發生的次數。隸屬於新增類型的事件包括建立檔案、上傳、移出垃圾桶或擁有權轉移。無論項目最終的狀態為何，系統都會回報這類活動。同一個檔案出現多個新增事件時，系統不會累計事件次數。
| 報表欄 | 說明 |
|---|---|
| 公開 | 任何人皆可存取的檔案數量 |
| 知道連結的使用者 | 知道連結的使用者可以存取的雲端硬碟檔案數量 |
| 與網域中所有人共用的檔案數 | 與網域中所有人共用的雲端硬碟檔案數量 |
| 與網域中知道連結的所有人共用的檔案數 | 與網域中知道連結的所有人共用的雲端硬碟檔案數量 |
| 網域外 | 指定與網域外的特定使用者或群組共用的雲端硬碟檔案數量 |
| 網域內共用檔案數 | 指定與網域中特定使用者或群組共用的雲端硬碟檔案數量 |
| 未共用的檔案數 | 未與任何人共用的雲端硬碟檔案數量 |
| 新增的 Google 試算表檔案數 | 雲端硬碟中新增的試算表數量 |
| 新增的 Google 繪圖 | 新增的 Google 繪圖檔案數量 |
| 新增的 Google 文件檔案數 | 雲端硬碟中新增的文字文件數量 |
| 新增 Google 簡報 | 雲端硬碟中新增的簡報數量 |
| 新增的 Google 表單檔案數 | 雲端硬碟中新增的表單數量 |
| 新增的其他類型檔案 | 使用者新增的非 Google 檔案數量 |
| 已編輯的檔案數 | 使用者已編輯的雲端硬碟檔案數量 |
| 查看檔案 | 使用者已查看的雲端硬碟檔案數量 |
| 已新增檔案 | 使用者已新增的雲端硬碟檔案數量 |
| 雲端硬碟儲存空間使用量 (MB) | 使用者的雲端硬碟儲存空間總用量 |
| 雲端硬碟 - 上次使用時間 | 使用者上次使用雲端硬碟的時間 |
Classroom
| 報表欄 | 說明 |
|---|---|
| Classroom - 上次使用時間 | 使用者上次在 Classroom 中執行操作的時間，例如建立、批改、發還或繳交作業，或是在課程訊息串張貼訊息 |
| 已建立的課程 | 已建立的課程數量 |
| 已建立的貼文 | 老師和學生建立的訊息總數 |
步驟 3：自訂報告資料
- 按照上述步驟開啟報告。
- 按一下「設定」圖示
。 - (選用) 如要在圖表中新增資料欄，請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭
，然後從清單中選取所需選項。 - (選用) 如要從圖表中移除項目，請按一下該項目旁邊的「移除」圖示
。 - (選用) 如要重新排列資料欄，請將項目拖曳到新的位置。
- 按一下 [儲存]。
步驟 4：篩選資料及匯出報告
依使用者或活動篩選
您可以縮小報告資料涵蓋的範圍，只顯示某些使用者或特定事件的資料。舉例來說，您可以建立篩選器來找出所有採取兩步驟驗證的使用者，也可以使用篩選器篩出分享大量外部連結的使用者。
- 按照上方步驟 1 的說明開啟報告。
- 按一下報表頂端的「新增篩選器」。
- 按一下清單中的任一篩選器、輸入篩選條件，然後點選「套用」。
依機構單位篩選
您可以依機構單位篩選資料，比較同網域中不同子機構的統計資料。
- 按照上述步驟開啟報告。
- 按一下報告頂端的「機構單位」
在清單中選取機構單位。
- 按一下「套用」。
即使您是在搜尋舊資料，也只能篩選目前的機構階層。篩選結果不會顯示 2018 年 12 月 20 日前的資料。
依群組篩選
您也可以在報告中依群組篩選資料。這個篩選器只會顯示已加入許可清單的群組，所以您可能要先將所需群組加入許可清單。
如要瞭解如何使用群組篩選器，請參閱「依 Google 群組篩選結果」。
步驟 1：將群組新增至篩選條件群組許可清單：
- 按照上述步驟開啟報告。
- 按一下報表頂端的「群組篩選器」
。
- 按一下「篩選條件群組」。
系統隨即顯示「篩選條件群組」頁面。 - 按一下「新增群組」。
- 搜尋群組 (輸入群組名稱/群組電子郵件地址的前幾個字元)，並在找到後選取該群組。
- (選用) 如要新增其他群組，請搜尋並選取群組。
- 選好群組後，按一下「新增」。
- (選用) 如要移除群組，請按一下「移除群組」
。
- 按一下 [儲存]。
變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情
步驟 2：依群組篩選稽核記錄
- 按照上述步驟開啟報告。
- 按一下報表頂端的「群組篩選器」
。
- 選取一或多個群組，然後按一下「套用」。
顯示特定日期的資料
匯出報表資料
您可以將報告資料匯出至 Google 試算表，或以 CSV 檔案格式下載。
- 按照上方步驟 1 的說明開啟報告。
- (選用) 按照上方步驟 3 的說明，變更匯出檔案包含的資料。
- 按一下報告上的「下載」圖示
。 - 選取要納入的資料欄，以及報告格式。
- 點選 [下載]。
最多可以匯出 100,000 列資料。
我查看的是多久以前的資料？
系統不會顯示至當前日期的完整資料，而是在圖表標題之下列出最新的欄資料日期。圖表下方的表格會顯示最新日期當天的資料。
資料欄名稱旁邊有時會顯示星號「*」，這代表該欄中的資料和其他各欄的資料相比可能已經過時。
如要進一步瞭解資料的收集作業所需時間及保留時間，請參閱「資料保留和延遲時間」。