DMARC রিপোর্ট সম্পর্কে

আপনার ডোমেইন থেকে ইমেল গ্রহণকারী ইমেল সার্ভারগুলো থেকে নিয়মিত রিপোর্ট পাওয়ার জন্য আপনি ডোমেইন-ভিত্তিক বার্তা প্রমাণীকরণ, রিপোর্টিং এবং সামঞ্জস্য (DMARC) সেট আপ করতে পারেন।

গুগল পরামর্শ দেয় যে আপনি ইমেইলে পাওয়া দৈনিক DMARC রিপোর্টগুলো নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন। রিপোর্টগুলোর তথ্য পর্যালোচনা করলে আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার ডোমেইন থেকে পাঠানো কোন মেসেজগুলো SPF, DKIM, এবং DMARC অথেনটিকেশন সফলভাবে সম্পন্ন করছে।

DMARC রিপোর্টগুলো আপনাকে জানায়:

• কোন সার্ভার বা তৃতীয় পক্ষের প্রেরকরা আপনার ডোমেনের জন্য মেইল ​​পাঠাচ্ছে
• আপনার ডোমেইন থেকে আসা বার্তাগুলির কত শতাংশ DMARC পাস করে?
• কোন সার্ভার বা পরিষেবাগুলি এমন বার্তা পাঠাচ্ছে যা DMARC ব্যর্থ হচ্ছে
• আপনার ডোমেইন থেকে আসা প্রমাণীকরণবিহীন মেসেজগুলোর ক্ষেত্রে গ্রহণকারী সার্ভার কী পদক্ষেপ নেয়: none , quarantine , অথবা reject

এই পৃষ্ঠায়

• কাদের DMARC রিপোর্ট ব্যবহার করা উচিত
• আপনার রিপোর্টগুলোর জন্য একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ বা মেইলবক্স তৈরি করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাহায্য নিন (প্রস্তাবিত)।
• DMARC রিপোর্ট পড়া

কাদের DMARC রিপোর্ট ব্যবহার করা উচিত

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা সুপারিশ করি যে, আপনার ডোমেনের জন্য DMARC চালু করার সময় আপনি সর্বদা রিপোর্ট ব্যবহার করবেন।

রিপোর্ট আপনাকে জানায় আপনার ডোমেইন থেকে পাঠানো কোন বার্তাগুলো SPF এবং DKIM দ্বারা প্রমাণীকৃত। রিপোর্ট আপনাকে আপনার ডোমেইন থেকে কারা মেইল ​​পাঠাচ্ছে তা নিয়মিত পর্যালোচনা করার সুযোগ দেয় এবং সম্ভাব্য স্প্যামারদের সম্পর্কে সতর্ক করতে পারে।

আপনার ডোমেইন থেকে পাঠানো মেসেজগুলো অনুমোদিত সার্ভার দ্বারা পাঠানো হচ্ছে এবং প্রমাণীকরণ পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হচ্ছে কিনা, তা যাচাই করতে DMARC রিপোর্টের তথ্য পর্যালোচনা করুন। গ্রহণকারী সার্ভারগুলো কীভাবে আপনার ডোমেইন থেকে আসা মেসেজগুলোর প্রমাণীকরণ করে, তা বুঝতে পারলে আপনার পলিসি ' none থেকে পরিবর্তন করে quarantine বা reject.

আপনার রিপোর্টগুলোর জন্য একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ বা মেইলবক্স তৈরি করুন।

ইমেইলে আপনি কতগুলো DMARC রিপোর্ট পাবেন তা বিভিন্ন হতে পারে এবং এটি নির্ভর করে আপনার ডোমেইন থেকে কী পরিমাণ ইমেইল পাঠানো হয় ও আপনি কতগুলো ডোমেইনে ইমেইল পাঠান তার উপর। আপনি যে প্রতিটি মেইল ​​সার্ভারে ইমেইল পাঠান, সেটি আপনাকে একটি দৈনিক রিপোর্ট পাঠাবে। আপনি প্রতিদিন অনেক রিপোর্ট পেতে পারেন। বড় প্রতিষ্ঠানগুলো দৈনিক শত শত বা এমনকি হাজার হাজার রিপোর্টও পেতে পারে।

আমরা আপনার DMARC রিপোর্টগুলোর জন্য একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ বা মেইলবক্স তৈরি করার পরামর্শ দিই। যদি আপনি প্রতিদিন অনেক রিপোর্ট পান, অথবা রিপোর্টগুলো পড়তে ও বুঝতে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তবে কোনো থার্ড-পার্টি পরিষেবা ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। থার্ড-পার্টি DMARC পরিষেবাগুলো আপনার রিপোর্ট গ্রহণ, পরিচালনা এবং বিশ্লেষণ করতে পারে।

ভিন্ন ডোমেইনের একটি ইমেল ঠিকানায় রিপোর্ট পাঠান

আপনার DMARC রেকর্ডে rua ট্যাগ দিয়ে আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি উল্লেখ করেন, সেই ঠিকানায় DMARC রিপোর্ট পাঠানো হয়। যদি ইমেল ঠিকানার ডোমেইনটি আপনার DMARC রেকর্ড হোস্ট করা ডোমেইন থেকে ভিন্ন হয়, তবে আপনাকে অবশ্যই অন্য ডোমেইনটিতে একটি DNS রেকর্ড যোগ করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার DMARC রেকর্ডটি examplepetstore.com ডোমেইনে হোস্ট করা থাকে এবং রিপোর্টের জন্য ইমেল ঠিকানাটি dmarc-reports@myownpersonaldomain.com হয়, তাহলে নিচে দেখানো অনুযায়ী myownpersonaldomain.com- এ একটি DNS TXT রেকর্ড যোগ করুন।

এই উদাহরণ ডোমেইনগুলো আপনার নিজের ডোমেইন দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন। আরও সাহায্যের জন্য, আপনার ডোমেইন হোস্টের ডকুমেন্টেশন দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাহায্য নিন (প্রস্তাবিত)।

রিপোর্টগুলো মূল ফরম্যাটে পড়া ও বোঝা কঠিন হতে পারে। আপনার রিপোর্টগুলো গ্রহণ, সংরক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করার জন্য আমরা DMARC-এ বিশেষায়িত কোনো থার্ড-পার্টি পরিষেবা ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। কিছু গুগল ক্লাউড পার্টনার DMARC-এর জন্য সহায়তা প্রদান করে, যার মধ্যে আপনার DMARC রিপোর্টগুলো পরিচালনা ও বিশ্লেষণ করাও অন্তর্ভুক্ত। DMARC সমর্থন করে এমন একজন গুগল ক্লাউড পার্টনার খুঁজুন।

• আপনার মেইলের পরিমাণের উপর নির্ভর করে, প্রতিদিন শত শত পর্যন্ত রিপোর্ট পাওয়া সম্ভব। আপনি কতগুলো রিপোর্ট পাবেন তা বেশ কিছু বিষয়ের উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রয়েছে: আপনি কতগুলো ডোমেইনে মেইল ​​পাঠান, আপনি কী পরিমাণ মেইল ​​পাঠান, এবং আপনার DMARC পলিসি রেকর্ডে নির্দিষ্ট করা রিপোর্টিং অপশনগুলো।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ছাড়া, রিপোর্টগুলো গ্রহণ ও সংরক্ষণ করার জন্য আপনাকে একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ বা মেইলবক্স তৈরি করতে হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো পৃথক প্রতিবেদনগুলোকে একত্রিত করতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো সমষ্টিগত প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করতে পারে এবং আপনার DMARC রেকর্ডটি কতটা কার্যকর, সে বিষয়ে আপনাকে মতামত জানাতে পারে।

DMARC রিপোর্ট পড়া

DMARC রিপোর্ট সাধারণত দিনে একবার ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার DMARC রেকর্ড প্রস্তুত করার সময় আপনি যে ইমেল ঠিকানাগুলো নির্দিষ্ট করেন, সেগুলোতে এগুলো পাঠানো হয়। যদি আপনার DMARC রেকর্ডে rua DMARC রেকর্ড ট্যাগ দিয়ে রিপোর্ট চালু করা থাকে, তাহলে আপনার ডোমেইন থেকে মেল গ্রহণকারী প্রতিটি সার্ভার একটি রিপোর্ট পাঠায়।

কাঁচা রিপোর্টগুলো XML ফরম্যাটে থাকে এবং এতে রিপোর্টের মেটাডেটা ও এক বা একাধিক রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকে। রিপোর্টগুলোর গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হলো, আপনার ডোমেইন থেকে আসা মেসেজগুলো DMARC পাস করে কি না।

প্রতিটি রেকর্ডের সারসংক্ষেপ হলো:

• প্রতিবেদনকালীন সময়ে একটিমাত্র আইপি ঠিকানা থেকে পাঠানো বার্তার সংখ্যা
• মেসেজগুলির জন্য SPF, DKIM, এবং DMARC প্রমাণীকরণের ফলাফল
• প্রাপক সার্ভার কর্তৃক গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপ, উদাহরণস্বরূপ, ARC প্রমাণীকরণ উত্তীর্ণ হওয়ায় অপ্রমাণিত বার্তা গ্রহণ করা।

যেকোনো সমস্যা প্রবণতার সন্ধান করুন, যেমন:

• যদি প্রাপকরা আপনার কাছ থেকে বৈধ বার্তা পান, কিন্তু সেগুলি স্প্যাম ফোল্ডারে থাকে
• যদি আপনি প্রাপকদের কাছ থেকে বাউন্স বা ত্রুটির বার্তা পান

দ্রষ্টব্য : আপনার ডোমেইন থেকে পাঠানো মেসেজ প্রত্যাখ্যাত হওয়া বা স্প্যামে চলে যাওয়ার সমস্যা সমাধান করতে, DMARC সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান (Troubleshoot DMARC issues) বিভাগে যান।

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<feedback>
  <report_metadata>
    <org_name>example.com</org_name>
    <email>noreply-dmarc-support@example.com</email>
   <extra_contact_info>http://example.com/dmarc/support</extra_contact_info>
    <report_id>9391651994964116463</report_id>
    <date_range>
      <begin>1335571200</begin>
      <end>1335657599</end>
    </date_range>
  </report_metadata>
  <policy_published>
    <domain>bix-business.com</domain>
    <adkim>r</adkim>
    <aspf>r</aspf>
    <p>none</p>
    <sp>none</sp>
    <pct>100</pct>
  </policy_published>
  <record>
    <row>
      <source_ip>203.0.113.209</source_ip>
      <count>2</count>
      <policy_evaluated>
        <disposition>none</disposition>
        <dkim>fail</dkim>
        <spf>pass</spf>
      </policy_evaluated>
    </row>
    <identifiers>
      <header_from>bix-business.com</header_from>
    </identifiers>
    <auth_results>
      <dkim>
        <domain>bix-business.com</domain>
        <result>fail</result>
        <human_result></human_result>
      </dkim>
      <spf>
        <domain>bix-business.com</domain>
        <result>pass</result>
      </spf>
    </auth_results>
  </record>
</feedback>

সারণী বিন্যাসে DMARC রিপোর্টের উদাহরণ

এখানে সারণী আকারে দুটি রেকর্ডসহ একটি রিপোর্টের উদাহরণ দেওয়া হলো। এই রিপোর্টটি XML ফরম্যাট থেকে সারণী আকারে রূপান্তর করা হয়েছে।