কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর খুঁজুন।
আমার কোম্পানির কিছু ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে কেন কনটেক্সট-অ্যাওয়ার অ্যাক্সেস পলিসি প্রয়োগ করা হয় না?
সকল ব্যবহারকারীর জন্য একই লাইসেন্স বরাদ্দ নাও থাকতে পারে। যাচাই করুন যে আপনার ব্যবহারকারীরা এমন কোনো সাংগঠনিক ইউনিট বা গ্রুপের সদস্য, যাদের কাছে কনটেক্সট-অ্যাওয়ার অ্যাক্সেস-সমর্থিত গুগল ওয়ার্কস্পেস সংস্করণ রয়েছে। ব্যবহারকারীর লাইসেন্স যাচাই করতে অ্যাডমিন কনসোলে বিলিং পরীক্ষা করুন।
অ্যাক্সেস লেভেলগুলো কেন আমার ইচ্ছানুযায়ী কাজ করছে না?
যাচাই করুন যে কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস পলিসির অ্যাক্সেস সেটিংটি আপনার কাঙ্ক্ষিত সেটিং-ই কিনা – অর্থাৎ 'মিট অ্যাট্রিবিউটস' (Meet attributes) অথবা 'ডোন্ট মিট অ্যাট্রিবিউটস' (Don't meet attributes )।
কী কারণে ক্রোম ব্রাউজারে কনটেক্সট-অ্যাওয়ার অ্যাক্সেস কাজ করে না?
যদি আপনি কোনো অ্যাক্সেস লেভেলে ডিভাইস পলিসি প্রয়োগ করেন, তাহলে আপনাকে এবং আপনার ব্যবহারকারীদের এন্ডপয়েন্ট ভেরিফিকেশন সেট আপ করতে হবে। আপনি অ্যাডমিন কনসোলে এন্ডপয়েন্ট ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে 'সেট আপ সফটওয়্যার'-এ যান এবং 'কন্টেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস লেভেল' তৈরি করুন ।
কনটেক্সট-অ্যাওয়ার অ্যাক্সেস সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকা সত্ত্বেও কেন ব্যবহারকারীর অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়?
যদি কোনো অ্যাক্সেস লেভেল ব্যবহারকারীর অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে, কিন্তু অ্যাক্সেস লেভেলটি সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে বলে মনে হয়, তাহলে ব্যবহারকারীকে সার্ভার-সাইড ডিভাইসের অবস্থা জোর করে রিফ্রেশ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে 'অ্যাক্সেস লেভেলের সাথে মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার - সমস্যা সমাধান' অংশে যান।
কেন গুগল ওয়ার্কস্পেসের নেটিভ অ্যাপগুলোতে অ্যাক্সেস ঠিকঠাক কাজ করলেও ক্রোমে একটি ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনে অ্যাক্সেস এখনও ব্লক করা আছে?
ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহারকারীদের (ডেস্কটপ এবং মোবাইল) অবশ্যই ক্রোম ব্রাউজারে সিঙ্ক চালু করতে হবে। বিস্তারিত জানতে ‘ক্রোমে সিঙ্ক চালু এবং বন্ধ করুন’ অংশে যান।
কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকা সত্ত্বেও কেন ব্যবহারকারীকে সাফারি অ্যাক্সেস করতে দেওয়া হচ্ছে না?
আইক্লাউডে অ্যাপল প্রাইভেট রিলে কনফিগার করা থাকলে, ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেসটি গোপন থাকে। গুগল ওয়ার্কস্পেস একটি অ্যানোনিমাস আইপি অ্যাড্রেস পায়। এক্ষেত্রে, যদি আইপি সাবনেট হিসেবে কোনো কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস লেভেল অ্যাসাইন করা থাকে, তাহলে সাফারিতে অ্যাক্সেস পাওয়া যায় না। প্রাইভেট রিলে বন্ধ করে, অথবা আইপি সাবনেটযুক্ত অ্যাক্সেস লেভেলটি সরিয়ে দিয়ে এর সমাধান করুন।
কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস লেভেল যোগ বা পরিবর্তন করার জন্য আমি কেন গুগল ক্লাউড কনসোল ব্যবহার করব না?
আপনি যদি শুধুমাত্র ওয়ার্কস্পেস ব্যবহারকারী গ্রাহক হন, তবে কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস লেভেল যোগ বা পরিবর্তন করার জন্য গুগল ক্লাউড কনসোল ইন্টারফেস ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি যদি কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস ইন্টারফেস ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস লেভেল যোগ বা পরিবর্তন করেন, তাহলে এই ত্রুটি বার্তাটি আসতে পারে: গুগল ওয়ার্কস্পেসে অসমর্থিত অ্যাট্রিবিউট ব্যবহার করা হচ্ছে, এবং ব্যবহারকারীরা ব্লক হয়ে যেতে পারেন।
আমার Workspace অ্যাপটি কেন ব্লক করা হয়েছে, যদিও আমি অ্যাপটিকে অনুমতি দেওয়ার জন্য অ্যাক্সেস লেভেল কনফিগার করেছি?
আপনি অ্যাপটিতে কোনো বিধিনিষেধ প্রয়োগ না করলেও, সংশ্লিষ্ট API-গুলোর অ্যাক্সেস-স্তরের মূল্যায়নের কারণে Workspace অ্যাপগুলো ব্লক হয়ে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ক্যালেন্ডার API-এর বিধিনিষেধের উপর ভিত্তি করে Gmail-এর ক্যালেন্ডার, ড্রাইভ এবং মিট API-গুলোতে অ্যাক্সেস মূল্যায়ন করা হয়। ব্লক হওয়া সংযোগগুলো শনাক্ত করতে, Context-Aware Access লগ ইভেন্টগুলোতে থাকা Blocked API access ইভেন্টগুলো পর্যালোচনা করুন।
কনটেক্সট-অ্যাওয়ার অ্যাক্সেস পলিসিগুলো অ্যাপস স্ক্রিপ্টকে কীভাবে প্রভাবিত করে?
ওয়ার্কস্পেস অ্যাপের সাথে সংযুক্ত গুগল অ্যাপস স্ক্রিপ্ট প্রজেক্টগুলো সেই অ্যাপগুলোতে নির্ধারিত কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস পলিসির অধীন। কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস দ্বারা সীমাবদ্ধ ওয়ার্কস্পেস অ্যাপ থেকে ডেটা অ্যাক্সেস করার চেষ্টাকারী স্ক্রিপ্টগুলো 'অ্যাক্সেস ডিনাইড' ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে। এই ত্রুটিটি ঘটে কারণ স্ক্রিপ্টগুলো কোনো ব্যবহারকারীর ডিভাইসে চালানো হয় না। ফলে, প্রয়োজনীয় সিকিউরিটি কনটেক্সট যাচাই করা যায় না। অ্যাক্সেস ত্রুটি এড়াতে এবং এপিআই অ্যাক্সেস বজায় রাখতে, প্রতিটি অ্যাপস স্ক্রিপ্ট প্রজেক্টকে অবশ্যই কনটেক্সট-অ্যাওয়্যার অ্যাক্সেস পলিসি থেকে অব্যাহতি দিতে হবে।