2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন

যদি আপনার কোম্পানিতে টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন (2SV) চালু থাকে, তাহলে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা ব্যবহারকারীরা তাদের ভেরিফিকেশন পদ্ধতির অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেললে, অথবা 2SV সেট আপ না করে থাকলে, তাদের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ:

• কোনো প্রশাসক বা ব্যবহারকারী তাদের নিরাপত্তা কী হারিয়ে ফেলেন।
• একজন ব্যবহারকারী তার ফোন হারিয়ে ফেলেছেন এবং 2SV কোড তৈরি করতে পারছেন না।
• কোনো ব্যবহারকারী নতুন ব্যবহারকারী তালিকাভুক্তির সময়সীমা শেষ হওয়ার মধ্যে 2SV-তে তালিকাভুক্ত হন না।
• নতুন তৈরি করা কোনো ব্যবহারকারী 2SV সেট আপ করার জন্য তার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছেন না।

গুরুত্বপূর্ণ : গুগল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টগুলির জন্য 2SV বাধ্যতামূলক করছে। বিস্তারিত জানতে, 'অ্যাডমিনদের জন্য 2SV প্রয়োগ সম্পর্কে' অংশটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য প্রস্তুতি নিন

• অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের একটি অতিরিক্ত সিকিউরিটি কী থাকা উচিত — অ্যাডমিনদের তাদের অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের জন্য একাধিক সিকিউরিটি কী নথিভুক্ত করে একটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা উচিত।
• আগে থেকেই ব্যাকআপ কোড সংরক্ষণ করুন — সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের উচিত তাদের প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য অ্যাডমিনদের জন্য ব্যাকআপ কোড তৈরি ও প্রিন্ট করে রাখা , যাতে ভবিষ্যতে প্রয়োজন হলে ব্যবহার করা যায়। ব্যাকআপ কোডগুলো একটি সুরক্ষিত স্থানে রাখুন।
• ব্যবহারকারীর জন্য কোড তৈরি করুন — যদি কোনো লক-আউট হওয়া ব্যবহারকারীর কাছে ব্যাকআপ কোড না থাকে, তাহলে ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনার (User management) সুবিধা থাকা অ্যাডমিনরা তাদের জন্য কোড তৈরি করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে, এই পৃষ্ঠার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট (User account) অংশে যান।
• একজন অতিরিক্ত সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সেট আপ করুন — যদি কোনো অ্যাডমিন তার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে না পারেন, তাহলে একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর তার জন্য ব্যাকআপ কোড তৈরি করতে পারেন।
• যদি সিকিউরিটি কী-এর প্রয়োজন হয়, তাহলে একটি গ্রেস পিরিয়ড সেট আপ করুন — যখন আপনি 2SV-এর জন্য এনফোর্সমেন্ট সেট আপ করবেন, তখন একটি গ্রেস পিরিয়ড সেট করুন। ব্যবহারকারীরা গ্রেস পিরিয়ড চলাকালীন 2SV-এর জন্য অ্যাডমিন-জেনারেটেড একটি ব্যাকআপ কোড প্রবেশ করাতে পারবেন। যদি 2SV ‘ শুধুমাত্র সিকিউরিটি কী মোড’-এ এনফোর্স করা হয়, তাহলে ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব ব্যাকআপ কোড জেনারেট করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানতে, ‘Deploy 2-Step Verification’- এ যান।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যাকআপ কোড ব্যবহার করুন

যদি আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে ব্যাকআপ কোড ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্টগুলো তখনও 2SV দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং ব্যাকআপ কোড তৈরি করা সহজ। যদি আপনি ব্যবহারকারীদের কোনো কনফিগারেশন গ্রুপে স্থানান্তর করেন বা তাদের অর্গানাইজেশনাল ইউনিট পরিবর্তন করেন এবং 2SV-এর প্রয়োজন না হয়, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্টগুলো আর 2SV দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে না। আরও বিস্তারিত জানতে, "যখন 2-Step Verification বলবৎ থাকে তখন অ্যাকাউন্ট লকআউট এড়িয়ে চলুন" অংশে যান।

দ্রষ্টব্য : শুধুমাত্র সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাই অন্য অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যাকআপ কোড তৈরি করতে পারেন। কোনো ইউজার অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যাকআপ কোড তৈরি করতে হলে, একজন অ্যাডমিনের অবশ্যই ইউজার ম্যানেজমেন্ট প্রিভিলেজ থাকতে হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন