স্প্যাম ফিল্টার রিপোর্ট

নিরাপত্তা ড্যাশবোর্ড

এই ফিচারের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলো হলো: ফ্রন্টলাইন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড ও এডুকেশন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস প্লাস। আপনার সংস্করণটি তুলনা করুন।

সিকিউরিটি ড্যাশবোর্ডে স্প্যাম ফিল্টার রিপোর্ট দেখে আপনি জানতে পারবেন, একটি নির্দিষ্ট সময়কালে গুগলের স্প্যাম ফিল্টার কতগুলো মেসেজকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করেছে। স্প্যাম ফিল্টার রিপোর্টের ৩টি সংস্করণ রয়েছে:

  • সব — আপনি দেখতে পারেন যে আগত বার্তাগুলি ব্যবহারকারীর ইনবক্সে যাচ্ছে নাকি স্প্যাম হিসাবে পাঠানো হচ্ছে।
  • ফিশিং — ফিশিং ইমেলগুলো কীভাবে পাঠানো হয়, তাও আপনি দেখতে পারেন।
  • ম্যালওয়্যার — আপনি ম্যালওয়্যার হিসেবে চিহ্নিত বার্তাগুলো এবং সেগুলো কখন চিহ্নিত করা হয়েছে তা দেখতে পারেন।

স্প্যাম ফিল্টার রিপোর্ট দেখুন

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর নিরাপত্তা এবং তারপর নিরাপত্তা কেন্দ্র এবং তারপর ড্যাশবোর্ড।

    সিকিউরিটি সেন্টার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ থাকা আবশ্যক।

  2. স্প্যাম ফিল্টার - সব, স্প্যাম ফিল্টার - ফিশিং , এবং স্প্যাম ফিল্টার - ম্যালওয়্যার পর্যন্ত স্ক্রোল করুন এবং কার্ডের নিচের-ডান কোণায় থাকা ‘রিপোর্ট দেখুন’ (View Report) বোতামে ক্লিক করুন।

ডেটা ব্যাখ্যা করুন

স্প্যাম ফিল্টারটি একটি গ্রাফ হিসাবে প্রদর্শন করুন

যদি কোনো বার্তা সন্দেহজনক বলে মনে করা হয় কিন্তু এর কিছু ইতিবাচক দিকও থাকে—যেমন প্রেরক আপনার অনুমোদিত তালিকায় (allowlist) আছেন—তবে সেটি ব্যবহারকারীর ইনবক্সে রাখা যেতে পারে। ব্যবহারকারীর কাছে পাঠানো বার্তাগুলো আপনি দেখতে পারেন:

  • ইনবক্স — এতে সেইসব সন্দেহজনক বার্তা অন্তর্ভুক্ত থাকে যা ব্যবহারকারীদের ইনবক্সে রাখা হয়েছে, কারণ প্রেরক আপনার অনুমোদিত তালিকায় (allowlist) রয়েছে।
  • স্প্যাম ফোল্ডার — এতে জিমেইল স্প্যাম ফিল্টার দ্বারা স্প্যাম, ফিশিং বা ম্যালওয়্যার হিসেবে চিহ্নিত বার্তাগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকে।

টিপস: আপনি লেজেন্ডে ক্লিক করে গ্রাফের লাইনগুলো লুকাতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাফ থেকে এই লাইনটি লুকাতে স্প্যাম (Spam)- এ ক্লিক করুন। একটি লাইন অন্যটির উপর চলে এলে এটি বিশেষভাবে কার্যকর।

গ্রাফের উপরের তালিকাগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার সমস্ত ডোমেইন বা নির্দিষ্ট ডোমেইনের ডেটা দেখতে পারেন। এছাড়াও, আপনি গ্রাফটি কাস্টমাইজ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ধরণের মেসেজের বিবরণ পেতে পারেন:

ফিল্টার বর্ণনা
সময় শ্রেণীবদ্ধ

ডেলিভারির পূর্বে — যেসব মেসেজের অ্যাটাচমেন্ট ম্যালওয়্যার হিসেবে নিশ্চিত হয়, ডেলিভারির আগেই সেগুলোকে ব্যবহারকারীর স্প্যাম ফোল্ডারে রাখা হয় এবং অ্যাটাচমেন্টগুলো নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হয়।

ডেলিভারি-পরবর্তী — অ্যাটাচমেন্টসহ যে মেসেজগুলো প্রাথমিক ম্যালওয়্যার পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়, সেগুলো ব্যবহারকারীর ইনবক্সে রাখা হয়, কিন্তু পরবর্তীতে দীর্ঘমেয়াদী ম্যালওয়্যার স্ক্যানে সেগুলো ম্যালওয়্যার হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। একবার ম্যালওয়্যার হিসেবে চিহ্নিত হয়ে গেলে অ্যাটাচমেন্টগুলো নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হয়।

ট্র্যাফিক উৎস সকল —অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উভয় বার্তা
বাহ্যিক —আপনার ডোমেইনের বাইরের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রেরিত
অভ্যন্তরীণ —আপনার ডোমেইনের ভেতরের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রেরিত

শ্রেণিবিন্যাস

সব —সকল বার্তা
পরিষ্কার —পরিষ্কার হিসেবে চিহ্নিত
স্প্যাম — স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত
ম্যালওয়্যার -- ম্যালওয়্যার হিসেবে চিহ্নিত
ফিশিং — ফিশিং হিসেবে চিহ্নিত
সন্দেহজনক —সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত

ডোমেইন আপনার রিপোর্টের জন্য ডোমেইন নির্বাচন করুন।
তারিখের পরিসর

আজকের, গতকালের, এই সপ্তাহের, গত সপ্তাহের, এই মাসের, গত মাসের, বা আগের দিনের (সর্বোচ্চ ১৮০ দিন পর্যন্ত) ডেটা দেখার জন্য রিপোর্টটি কাস্টমাইজ করুন; অথবা একটি শুরুর তারিখ এবং শেষের তারিখ লিখুন। তারিখের সীমা নির্ধারণ করার পর 'Apply'-তে ক্লিক করুন।

এই রিপোর্টে শুধুমাত্র গত ৩০ দিনের ডেটা দেখানো হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৬০ দিন পর্যন্ত প্যারামিটার সেট করেন, তাহলে রিপোর্টের ডেটা ৩০ দিনে এসে থেমে যাবে।

গ্রাফের ডেটা সহ একটি স্প্রেডশিট তৈরি করে গুগল ড্রাইভে আপলোড করতে, 'এক্সপোর্ট শীট'-এ ক্লিক করুন।

সারণির ডেটা পয়েন্টগুলোর উপর মনোযোগ দিন।

কোনো নির্দিষ্ট দিনে পাঠানো স্প্যাম বার্তা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে, গ্রাফের সেই তারিখের বিন্দুটিতে ক্লিক করুন। সেই বার্তাগুলোর বিবরণ গ্রাফের নিচের সারণিতে প্রদর্শিত হবে।

নির্বাচিত বার্তাগুলির আরও তথ্য দেখতে টেবিলের উপরের একটি ট্যাবে ক্লিক করুন, যার মধ্যে রয়েছে:

  • বিষয়
  • প্রাপক
  • প্রেরক
  • আইপি ঠিকানা
  • স্প্যাম শ্রেণিবিন্যাসের কারণ
  • প্রেরক ডোমেইন
  • SPF এবং DKIM ডোমেইন
  • SHA 256 সংযুক্তি হ্যাশ
  • সংযুক্তি ফাইলের এক্সটেনশন
  • প্রেরকের প্রদর্শিত নাম

উপলব্ধ সমস্ত বার্তার তথ্য দেখতে, ট্যাবগুলিতে বামে বা ডানে স্ক্রোল করুন।

দ্রষ্টব্য: দীর্ঘ এবং অপাঠ্য অ্যাটাচমেন্ট ফাইলের নামগুলো স্প্যাম ফিল্টার টেবিলে সংক্ষিপ্ত করা হয়।

বর্তমান এবং ঐতিহাসিক ডেটা তুলনা করুন

বর্তমান ডেটার সাথে ঐতিহাসিক ডেটার তুলনা করতে, উপরের ডানদিকে, 'Statistical analysis' মেনু থেকে 'Percentile' নির্বাচন করুন (এটি সব 'Security dashboard' চার্টের জন্য উপলব্ধ নয়)। আপনি চার্টের উপর একটি ওভারলে দেখতে পাবেন যা ঐতিহাসিক ডেটার (বেশিরভাগ ডেটার জন্য ১৮০ দিন এবং জিমেইল ডেটার জন্য ৩০ দিন) ১০ম, ৫০তম এবং ৯০তম পার্সেন্টাইল দেখাবে। এরপর, বিশ্লেষণ পরিবর্তন করতে, চার্টের উপরের ডানদিকে থাকা মেনুটি ব্যবহার করে ওভারলে লাইনটি পরিবর্তন করুন।