セキュリティ調査ツールを使用して機密性の高いコンテンツを閲覧する

セキュリティ調査ツール

この機能に対応しているエディション: Frontline Plus、Enterprise Plus、Education Standard および Education Plus。エディションを比較

管理者は、セキュリティ調査ツールを使用して、Gmail のメッセージ、Chat のメッセージ、Chat の添付ファイル、Chrome のログイベント、ルールに含まれる機密性の高いコンテンツを表示できます。データ損失防止(DLP)に使用されるデータ保護ルールを調査することもできます。

重要: 機密性の高いメール コンテンツを閲覧するには、特権管理者がセキュリティ調査ツールの設定を調整し、組織内の管理者がアクセスできるようにしておく必要があります。詳細と手順については、調査の設定を行うをご覧ください。

機密コンテンツを表示

  1. Google 管理コンソールで、メニュー 次に [セキュリティ] 次に [セキュリティ センター] 次に [調査ツール] に移動します。

    調査ツールを開くには、セキュリティ センターの管理者権限が必要です。

  2. [データソース] リストから、[チャットのログイベント]、[Chrome のログイベント]、[Gmail のメール]、[Gmail のログのイベント]、[ルールのログのイベント] のいずれかを選択します。

    Gmail のメールと Chrome のログイベントは、Education Standard ではご利用いただけません。

  3. (省略可)検索を絞り込むには、[条件を追加] をクリックして、属性と値を指定します。特定のログイベントの詳細については、セキュリティ調査ツールのデータソースをご覧ください。

  4. [検索] をクリックします。

  5. 検索結果で、調査するログイベントをクリックします。

メール メッセージのコンテンツを表示する

Gmail のログイベントまたは Gmail のメールを検索すると、メールのヘッダーが返されます。メッセージを表示するには、理由を入力する必要があります。

  1. メッセージ ヘッダーの上部にある [メッセージ] をクリックします。
  2. メールの閲覧が必要な理由を入力します。入力した理由は、管理ログイベントに記録されます。

    ヒント: チケット番号や、メールの閲覧を弁護士が承認しているかどうかなど、重要な情報は必ず記載するようにしてください。

  3. [確認] をクリックします。

メールを閲覧する理由を入力すると、そのコンテンツを確認できます。その後、メールに対して次のような対応を取ることができます。

  • メールを削除
  • 迷惑メールに分類
  • フィッシングに分類
  • 受信トレイに送信
  • 検疫に送信

[メッセージ] タブまたは [スレッド] タブでは、メールの添付ファイルに関連する VirusTotal レポートを閲覧することもできます。詳細と手順については、調査ツールで VirusTotal レポートを表示するをご覧ください。

ルールの内容を表示する

ルールのログイベントを検索すると、DLP スニペットのリストが表示されます。DLP スニペットは、機密コンテンツの保存が有効になっていて、データ保護ルールが機密コンテンツを検出したときに作成されます。詳しくは、データ保護ルールをトリガーするコンテンツを表示するをご覧ください。

Chrome のログイベントを表示する

Chrome Enterprise Premium で利用可能

Chrome のログイベントを検索すると、証拠ロッカーで Chrome ブラウザのマルウェア ファイルを確認できます。詳しくは、不審なファイルの調査と対処をご覧ください。