इस सुविधा के साथ काम करने वाले वर्शन: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, और Enterprise Essentials Plus. अपने वर्शन की तुलना करें
ईमेल उपयोगकर्ता, अपने इनबॉक्स में मौजूद मैसेज को स्पैम, स्पैम नहीं या फ़िशिंग के तौर पर रिपोर्ट कर सकते हैं. Gmail में, ऐसा करने से सिस्टम को आने वाले समय में, मिलते-जुलते मैसेज को स्पैम, स्पैम नहीं या फ़िशिंग के तौर पर पहचानने में मदद मिलती है. उपयोगकर्ता रिपोर्ट की मदद से, यह देखा जा सकता है कि उपयोगकर्ताओं ने किसी खास समयावधि के दौरान अपने ईमेल को क्या लेबल दिए हैं. जैसे- स्पैम होने का लेबल, स्पैम न होने का लेबल या फ़िशिंग होने का लेबल.
ध्यान दें: सिक्योरिटी डैशबोर्ड में, उपयोगकर्ता रिपोर्ट के डेटा की खास जानकारी भी शामिल होती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, सिक्योरिटी डैशबोर्ड देखें.
उपयोगकर्ता रिपोर्ट देखना
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Google Admin console में, मेन्यू
सुरक्षा
सुरक्षा केंद्र
डैशबोर्ड पर जाएं.इसके लिए, आपके पास सुरक्षा केंद्र से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- उपयोगकर्ता रिपोर्ट पैनल के सबसे नीचे दाएं कोने में, रिपोर्ट देखें पर क्लिक करें.
उपयोगकर्ता रिपोर्ट का ग्राफ़
अगर किसी मैसेज को संदेहास्पद माना जाता है, लेकिन उसमें काम की चीज़ें भी हैं (उदाहरण के लिए, अगर मैसेज भेजने वाले व्यक्ति को अनुमति वाली सूची में शामिल किया गया है), तो वह मैसेज उपयोगकर्ता के इनबॉक्स में भेजा जा सकता है. इस ग्राफ़ में, स्पैम नहीं, स्पैम, और फ़िशिंग के तौर पर मार्क किए गए मैसेज दिखाए जाते हैं:
- स्पैम नहीं—स्पैम नहीं के तौर पर मार्क किए गए मैसेज की संख्या
- स्पैम—स्पैम के तौर पर मार्क किए गए मैसेज की संख्या
- फ़िशिंग—फ़िशिंग के तौर पर मार्क किए गए मैसेज की संख्या
ध्यान दें: लेजेंड पर क्लिक करके, ग्राफ़ में लाइनें छिपाई जा सकती हैं. उदाहरण के लिए, ग्राफ़ में इस लाइन को छिपाने के लिए, स्पैम पर क्लिक करें. यह सुविधा खास तौर पर तब काम आती है, जब एक लाइन दूसरी लाइन पर ओवरलैप हो रही हो.
ग्राफ़ के ऊपर मौजूद ड्रॉप-डाउन मेन्यू का इस्तेमाल करके, ग्राफ़ को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है. इससे सिर्फ़ खास तरह के मैसेज के बारे में जानकारी मिलती है:
| फ़िल्टर | ब्यौरा |
|---|---|
| ट्रैफ़िक का सोर्स: सभी, बाहरी या अंदरूनी | बाहरी—सिर्फ़ आपके डोमेन के बाहर के उपयोगकर्ताओं के भेजे गए मैसेज शामिल करें अंदरूनी—सिर्फ़ आपके डोमेन के अंदर के उपयोगकर्ताओं के भेजे गए मैसेज शामिल करें. |
| डोमेन | अपनी रिपोर्ट के लिए डोमेन चुनें. |
| तारीख की सीमा |
आज, बीते हुए कल, इस हफ़्ते, पिछले हफ़्ते, इस महीने, पिछले महीने या कुछ दिन पहले (ज़्यादा से ज़्यादा 180 दिन) का डेटा देखने के लिए, रिपोर्ट को पसंद के मुताबिक बनाएं. इसके अलावा, शुरू होने की तारीख और खत्म होने की तारीख डालें. तारीख की सीमा सेट करने के बाद, लागू करें पर क्लिक करें. ध्यान दें: इस रिपोर्ट में, सिर्फ़ पिछले 31 दिनों का डेटा दिखता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने 60 दिनों तक के पैरामीटर सेट किए हैं, तो रिपोर्ट में 31 दिनों का डेटा ही दिखेगा. |
ग्राफ़ के डेटा वाली स्प्रेडशीट जनरेट करने के लिए, शीट एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें. उपयोगकर्ता रिपोर्ट के ग्राफ़ में मौजूद डेटा से संबंधित स्प्रेडशीट जनरेट की जाएगी और आपके 'मेरी डिस्क' फ़ोल्डर में सेव की जाएगी.
मौजूदा और पुराने डेटा की तुलना करना
मौजूदा डेटा की तुलना पुराने डेटा से करने के लिए, सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद आंकड़ों का विश्लेषण मेन्यू में जाकर, शतमक को चुनें. यह विकल्प, सिक्योरिटी डैशबोर्ड के सभी चार्ट के लिए उपलब्ध नहीं है. चार्ट पर एक ओवरले दिखेगा, जिसमें पुराने डेटा के 10वें, 50वें, और 90वें शतमक दिखेंगे. ज़्यादातर डेटा के लिए 180 दिन और Gmail डेटा के लिए 30 दिन. इसके बाद, विश्लेषण बदलने के लिए, चार्ट के सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद मेन्यू का इस्तेमाल करके, ओवरले लाइन बदलें.
उपयोगकर्ता रिपोर्ट की टेबल
ग्राफ़ में किसी डेटा पॉइंट पर क्लिक करके, यह भी देखा जा सकता है कि आपके डोमेन पर कितने स्पैम मैसेज भेजे गए. यह जानकारी, ग्राफ़ के नीचे मौजूद टेबल में दिखती है.
ध्यान दें: उपयोगकर्ता रिपोर्ट की टेबल में, अटैचमेंट की बहुत लंबी और न पढ़ी जा सकने वाली फ़ाइल के नाम काट दिए जाते हैं.