সতর্কতার বিবরণ দেখুন

এই সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যখন কোনো বহিরাগত প্রেরক আপনার গ্লোবাল অ্যাড্রেস বুকের কোনো ব্যবহারকারীর নামের সাথে মিলে যায় এমন একটি ডিসপ্লে নাম ব্যবহার করে আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারে। এই বহিরাগত প্রেরকের স্প্যাম পাঠানোর ইতিহাস থাকতে পারে অথবা আপনার প্রতিষ্ঠানে ইমেল পাঠানোর সীমিত বা কোনো ইতিহাস নাও থাকতে পারে।

দ্রষ্টব্য: এই সতর্কতাটি কেবল তখনই সক্রিয় হয় যখন কর্মচারীর নাম স্পুফিং-এর জন্য স্পুফিং এবং প্রমাণীকরণ সুরক্ষা বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করা থাকে। এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করার নির্দেশাবলীর জন্য, 'উন্নত ফিশিং এবং ম্যালওয়্যার সুরক্ষা'- এর অধীনে 'স্পুফিং এবং প্রমাণীকরণ সুরক্ষা চালু করুন ' দেখুন।

ব্যবহারকারীরা কোন বার্তাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন তা দেখতে এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে সেই বার্তাগুলি সরাতে, তদন্ত টুলে যান। নির্দেশাবলীর জন্য, ‘অনুসন্ধানের ফলাফলের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিন’ দেখুন। প্রেরককে ব্লক করতে, ‘ইমেল ঠিকানা বা ডোমেনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট প্রেরকদের ব্লক করুন’ দেখুন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, সম্ভাব্য স্পুফিং বার্তার সংখ্যা, ব্যবহৃত প্রদর্শিত নাম এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রেরক —প্রেরকের ইউজারনেম
• মোট ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

আপনার তদন্তে সহায়তার জন্য, ডিটেইলস পেজটিতে একটি টেবিলও রয়েছে যেখানে তারিখ, মেসেজ আইডি, সাবজেক্ট হ্যাশ, মেসেজ বডি হ্যাশ, প্রাপকের ইউজারনেম, অ্যাটাচমেন্ট হ্যাশ এবং আপনার প্রাইমারি ডোমেইন নেম সহ মেসেজের বিস্তারিত তথ্য থাকে। আপনার তদন্ত চালিয়ে যাওয়ার জন্য ইনভেস্টিগেশন টুলটি অতিরিক্ত বিবরণ প্রদান করতে পারে।

দ্রষ্টব্য: অ্যালার্টের সংখ্যা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য, একই বাহ্যিক প্রেরকের কাছ থেকে আগে থেকে কোনো খোলা অ্যালার্ট থাকলে নতুন কোনো অ্যালার্ট তৈরি করা হয় না।

ডেলিভারির পর ম্যালওয়্যার হিসেবে শনাক্ত হওয়া, না খোলা মেসেজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনঃশ্রেণীবদ্ধ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে মুছে ফেলা হয়। তবে, যদি কোনো প্রাপক এই ধরনের মেসেজ খুলে থাকেন বা অন্য কোনোভাবে সেটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে থাকেন, তাহলে ম্যানুয়ালি মুছে না ফেলা পর্যন্ত সেটি তাদের ইনবক্সে থেকে যাবে। জোরালোভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে যে, খোলা সমস্ত ম্যালওয়্যার মেসেজ যত দ্রুত সম্ভব ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে মুছে ফেলা হোক।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠায় নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, ম্যালওয়্যার বার্তার সংখ্যা এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রেরক —প্রেরকের ইউজারনেম
• মোট বার্তা বিতরণ ইভেন্ট
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় বার্তা বিতরণ ইভেন্টের নমুনার একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। তালিকার প্রতিটি আইটেমে তারিখ, বার্তা আইডি, বিষয় হ্যাশ, বার্তা মূল হ্যাশ, প্রাপক, সংযুক্তি হ্যাশ এবং আপনার প্রাথমিক ডোমেন নাম অন্তর্ভুক্ত থাকে।

ব্যবহারকারীরা কোন বার্তাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন তা দেখতে এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে সেগুলি সরাতে, তদন্ত টুলে যান (দেখুন অনুসন্ধানের ফলাফলের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিন )। প্রেরককে ব্লক করতে, দেখুন ইমেল বা ডোমেনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট প্রেরকদের ব্লক করুন ।

গুগল অ্যাডমিন কনসোলের হোয়াইটলিস্টিং সেটিংস স্প্যাম ফিল্টারকে অগ্রাহ্য করার কারণে, জিমেইল ফিল্টার দ্বারা স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত মেসেজও ব্যবহারকারীর ইনবক্সে পৌঁছে যেতে পারে। এর ফলে, আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা ফিশিং মেসেজ পেতে পারেন। ‘ভুল হোয়াইটলিস্টের কারণে ইনবক্সে ফিশিং’ সংক্রান্ত সতর্কতাটি এই ধরনের নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, ফিশিং বার্তার সংখ্যা এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রেরক —প্রেরকের ইউজারনেম
• উৎস আইপি — প্রেরকের ডোমেইনের আইপি ঠিকানা
• হোয়াইটলিস্টের ধরণ — গুগল অ্যাডমিন কনসোলের এমন একটি সেটিং যা স্প্যাম ফিল্টারগুলোকে অগ্রাহ্য করে।
• বার্তা বিতরণ ইভেন্ট — ইভেন্টের সংখ্যা
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় বার্তা বিতরণ ইভেন্টের নমুনার একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। তালিকার প্রতিটি আইটেমে তারিখ, বার্তা আইডি, বিষয় হ্যাশ, বার্তা মূল হ্যাশ, প্রাপকের ব্যবহারকারীর নাম, সংযুক্তি হ্যাশ এবং আপনার প্রাথমিক ডোমেন নাম অন্তর্ভুক্ত থাকে।

এই সতর্কবার্তার বিবরণ ব্যবহার করে আপনি প্রেরককে ব্লক করার ব্যবস্থা নিতে পারেন।

ডেলিভারির পর ফিশিং হিসেবে শনাক্ত হওয়া, না খোলা মেসেজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনঃশ্রেণীবদ্ধ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে মুছে ফেলা হয়। তবে, যদি কোনো প্রাপক এই ধরনের মেসেজ খুলে থাকেন বা অন্য কোনোভাবে সেটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে থাকেন, তাহলে ম্যানুয়ালি মুছে না ফেলা পর্যন্ত সেটি তাদের ইনবক্সে থেকে যাবে। জোরালোভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে যে, খোলা সমস্ত ফিশিং মেসেজ যত দ্রুত সম্ভব ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে মুছে ফেলা হোক।

ব্যবহারকারীরা কোন বার্তাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন তা দেখতে এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে সেগুলি সরাতে, তদন্ত টুলে যান (দেখুন অনুসন্ধানের ফলাফলের ভিত্তিতে ব্যবস্থা নিন )। প্রেরককে ব্লক করতে, দেখুন ইমেল বা ডোমেনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট প্রেরকদের ব্লক করুন ।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, ফিশিং বার্তার সংখ্যা এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রেরক —প্রেরকের ইউজারনেম
• মোট বার্তা বিতরণ ইভেন্ট
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় বার্তা বিতরণ ইভেন্টের নমুনার একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। তালিকার প্রতিটি আইটেমে তারিখ, বার্তা আইডি, বিষয় হ্যাশ, বার্তা মূল হ্যাশ, প্রাপক, সংযুক্তি হ্যাশ এবং আপনার প্রাথমিক ডোমেন নাম অন্তর্ভুক্ত থাকে।

এই সতর্কবার্তার ফলে, আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা অস্বাভাবিকভাবে বিপুল সংখ্যক বার্তাকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করেছেন।

এই প্রেরককে ব্লক করার নির্দেশাবলীর জন্য, ‘ইমেল বা ডোমেনের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট প্রেরকদের ব্লক করুন’ দেখুন। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেননি এমন অনুরূপ বার্তাগুলি খুঁজে পেতে, বার্তাগুলির পুনঃশ্রেণীকরণ করতে এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে এই বার্তাগুলি সরাতে, তদন্ত টুলে যান (নির্দেশাবলীর জন্য, ‘অনুসন্ধানের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থা নিন ’ দেখুন)।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, স্প্যাম বার্তার সংখ্যা এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — ঘটনাটির তারিখ ও সময় (এটি সাধারণত স্পাইক গ্রুপিংয়ের মধ্যে রিপোর্ট করা প্রথম মেসেজের তারিখ হয়ে থাকে)
• মোট ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীর রিপোর্টের নমুনার একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে দেওয়া আছে। তালিকার প্রতিটি আইটেমে তারিখ, মেসেজ আইডি, সাবজেক্ট হ্যাশ, মেসেজ বডি হ্যাশ, প্রাপকের ইউজারনেম, অ্যাটাচমেন্ট হ্যাশ এবং আপনার প্রাথমিক ডোমেইন নেম অন্তর্ভুক্ত থাকে।

এই সতর্কবার্তার মাধ্যমে জানানো হচ্ছে যে, কোনো বহিরাগত প্রেরক আপনার প্রতিষ্ঠানে এমন কিছু বার্তা পাঠিয়েছে, যেগুলোকে ব্যবহারকারীরা স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করেছে।

কোনো বার্তাকে সন্দেহজনক হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে যদি সেটিতে স্প্যাম বার্তার সাধারণ কিছু বৈশিষ্ট্য থাকে, কিন্তু সেটিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করার মতো যথেষ্ট জোরালো সংকেত গুগলের কাছে না থাকে। এই সতর্কতাটি তখন তৈরি হয় যখন কোনো ব্যবহারকারী এই ধরনের বার্তাগুলোকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করেন, যা গুগলের সন্দেহকে নিশ্চিত করে।

এই প্রেরককে ব্লক করার নির্দেশাবলীর জন্য, ‘ইমেল বা ডোমেনের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট প্রেরকদের ব্লক করুন’ দেখুন। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেননি এমন অনুরূপ বার্তাগুলি খুঁজে পেতে, বার্তাগুলির পুনঃশ্রেণীকরণ করতে এবং ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে এই বার্তাগুলি সরাতে, তদন্ত টুলে যান (নির্দেশাবলীর জন্য, ‘অনুসন্ধানের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে ব্যবস্থা নিন ’ দেখুন)।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, সন্দেহজনক বার্তার সংখ্যা এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রেরক —প্রেরকের ইউজারনেম
• মোট ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীর রিপোর্টের নমুনার একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে দেওয়া আছে। তালিকার প্রতিটি আইটেমে তারিখ, মেসেজ আইডি, সাবজেক্ট হ্যাশ, মেসেজ বডি হ্যাশ, প্রাপকের ইউজারনেম, অ্যাটাচমেন্ট হ্যাশ এবং আপনার প্রাথমিক ডোমেইন নেম অন্তর্ভুক্ত থাকে।

ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা ফিশিং ইমেলের সংখ্যা হঠাৎ বেড়ে যাওয়ার অর্থ হতে পারে যে আপনার প্রতিষ্ঠান একটি ফিশিং আক্রমণের শিকার হচ্ছে। ব্যবহারকারী-রিপোর্ট করা ফিশিং অ্যালার্টটি এই ধরনের নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, ফিশিং বার্তার সংখ্যা এবং প্রাপকের সংখ্যা।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রেরক —প্রেরকের ইউজারনেম
• মোট ব্যবহারকারীর রিপোর্ট —ব্যবহারকারীর রিপোর্টের সংখ্যা
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীর রিপোর্টের নমুনার একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে দেওয়া আছে। তালিকার প্রতিটি আইটেমে তারিখ, মেসেজ আইডি, সাবজেক্ট হ্যাশ, মেসেজ বডি হ্যাশ, প্রাপকের ইউজারনেম, অ্যাটাচমেন্ট হ্যাশ এবং আপনার প্রাথমিক ডোমেইন নেম অন্তর্ভুক্ত থাকে।

এই সতর্কবার্তার বিবরণ ব্যবহার করে আপনি প্রেরককে ব্লক করার ব্যবস্থা নিতে পারেন।

যখন গুগল ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্রের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে বলে শনাক্ত করে, তখন ব্যবহারকারীকে পুনরায় সাইন ইন করার আগে তার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয়।

পাসওয়ার্ড চুরির সাধারণ কারণগুলো হলো ভাইরাস, ফিশিং ইমেইলের জবাবে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া, অথবা বিভিন্ন ওয়েবসাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা, যেগুলোর মধ্যে এক বা একাধিক ওয়েবসাইট আক্রমণকারীদের দ্বারা হ্যাক হয়ে গেছে।

আমরা ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড রিসেট করার এবং তার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে কিনা তা যাচাই করার পরামর্শ দিচ্ছি। আমরা ব্যবহারকারীকে জিমেইল নিরাপত্তা চেকলিস্টটি ভালোভাবে দেখে নেওয়ারও পরামর্শ দিচ্ছি।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• লগইনের তারিখ
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারী — যার ক্রেডেনশিয়াল ফাঁস হয়েছে।

Google কীভাবে আপোসকৃত ক্রেডেনশিয়াল শনাক্ত করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনার Google অ্যাকাউন্টে অনিরাপদ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন > আপোসকৃত পাসওয়ার্ড সম্পর্কে জানুন দেখুন ।

' নতুন ব্যবহারকারী যুক্ত হয়েছে' সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যে আপনার প্রতিষ্ঠানে একজন নতুন ব্যবহারকারী যুক্ত হয়েছেন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি ' নতুন ব্যবহারকারী যুক্ত হয়েছে ' অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী — যে ব্যবহারকারীকে আপনার সংস্থায় যুক্ত করা হয়েছে
• পরিবর্তন করেছেন —যে ব্যবহারকারী আপনার সংস্থায় নতুন ব্যবহারকারীকে যুক্ত করেছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: সন্দেহজনক লগইন ব্লক করা সংক্রান্ত অ্যালার্টগুলো ডিফল্ট অ্যালার্ট সেন্টার লিস্ট ভিউ থেকে লুকানো থাকে। ‘সন্দেহজনক লগইন’ অ্যালার্ট টাইপ ফিল্টারটি নির্বাচন করে এগুলো দেখা যেতে পারে। অ্যালার্টগুলো লিস্ট ভিউ থেকে লুকানো থাকলেও, নতুন অ্যালার্টগুলো চালু করা থাকলে ঠিকই ইমেল নোটিফিকেশন পাঠাবে।

যদি কোনো ব্যবহারকারীর স্বাভাবিক আচরণের সাথে মেলে না এমন কোনো সাইন-ইন করার চেষ্টা করা হয়, যেমন কোনো অস্বাভাবিক স্থান থেকে সাইন-ইন করা, অথবা যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করে থাকে, তাহলে গুগল সেই লগইন কার্যকলাপকে সন্দেহজনক বলে মনে করে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে অ্যালার্ট পাঠানোর আগে আমরা ব্যবহারকারীকে একটি লগইন চ্যালেঞ্জ দেখাব। যদি ব্যবহারকারী চ্যালেঞ্জটিতে ব্যর্থ হন বা এটি ছেড়ে দেন, তাহলে আমরা আপনাকে একটি সন্দেহজনক লগইন অ্যালার্ট পাঠাব।

এই নিরাপত্তা ধাপগুলো সম্পন্ন না করা পর্যন্ত আমরা এই ব্যবহারকারীকে স্থগিত রাখার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনি ব্যবহারকারীকে তার সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে, অথবা তদন্ত সরঞ্জামটি ব্যবহার করে স্থগিত করতে পারেন।

একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে গেলে যে এটি করা নিরাপদ, তখন আপনি ব্যবহারকারীকে পুনরুদ্ধার করতে এবং তার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন। আমরা ব্যবহারকারীকে জিমেইল নিরাপত্তা চেকলিস্টটি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই। ডোমেনের জন্য ২-ধাপ যাচাইকরণ চালু করা এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপত্তা কী প্রয়োগ করা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• লগইন তারিখটি সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।
• লগইন চেষ্টার তারিখ
• সন্দেহজনক লগইনের কারণে প্রভাবিত ব্যবহারকারী — ইউজারনেম
• যে আইপি থেকে লগইন শনাক্ত করা হয়েছিল

যদি কোনো ব্যবহারকারীর স্বাভাবিক আচরণের সাথে মেলে না এমন কোনো সাইন-ইন করার চেষ্টা করা হয়, যেমন কোনো অস্বাভাবিক স্থান থেকে সাইন-ইন করা, অথবা যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করে থাকে, তাহলে গুগল সেই লগইন কার্যকলাপকে সন্দেহজনক বলে মনে করে।

কম সুরক্ষিত অ্যাপগুলো OAuth-এর মতো আধুনিক নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে না। যেসব অ্যাপ ও ডিভাইস আধুনিক নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে না, সেগুলো ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ঝুঁকি বেড়ে যায়।

যেসব অ্যাপ আধুনিক নিরাপত্তা মান সমর্থন করে না, তার উদাহরণ হলো:

• iOS এবং OSX-এর পুরোনো সংস্করণগুলিতে থাকা নেটিভ মেইল, কন্টাক্ট এবং ক্যালেন্ডার সিঙ্ক অ্যাপ্লিকেশনগুলি
• কিছু কম্পিউটার মেইল ​​ক্লায়েন্ট, যেমন মাইক্রোসফট আউটলুকের পুরোনো সংস্করণগুলো

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি কম সুরক্ষিত অ্যাপ থেকে সন্দেহজনক লগইন সংক্রান্ত অ্যালার্টের গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন, যার মধ্যে অ্যালার্টের সারাংশ এবং ঘটনাটির তারিখ ও সময় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আরও তথ্যের জন্য, ‘কম সুরক্ষিত অ্যাপে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ’ দেখুন।

যদি কোনো ব্যবহারকারীর স্বাভাবিক আচরণের সাথে মেলে না এমন কোনো সাইন-ইন করার চেষ্টা করা হয়, যেমন কোনো অস্বাভাবিক স্থান থেকে সাইন-ইন করা, অথবা যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করে থাকে, তাহলে গুগল সেই লগইন কার্যকলাপকে সন্দেহজনক বলে মনে করে।

প্রচলিত ওয়েব লগইনের মতোই, প্রোগ্রাম্যাটিক লগইন (অ্যাপের মাধ্যমে) ঝুঁকি বিশ্লেষণের আওতাভুক্ত। কর্মক্ষেত্র, শিক্ষা বা অন্যান্য গোষ্ঠীর মাধ্যমে করা গুগল অ্যাকাউন্টগুলোকে আরও সুরক্ষিত রাখতে, গুগল সন্দেহজনক প্রোগ্রাম্যাটিক লগইনগুলোকে গুগল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে বাধা দেয়।

আপনার ব্যবহারকারীদের ডেটার সাথে যেকোনো সংযোগের জন্য আমরা OAuth ব্যবহারের জোরালো সুপারিশ করি। যদি কোনো ব্যবহারকারী প্রোগ্রাম্যাটিক লগইন দিয়ে সাইন ইন করার চেষ্টা করেন, তাহলে আমরা সেই ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করে তিনি কোন অ্যাপ ব্যবহার করছেন তা শনাক্ত করার এবং তিনিই তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করছেন কিনা তা নিশ্চিত করার পরামর্শ দিই। এরপরে, সেই ব্যবহারকারীকে OAuth ব্যবহার করে এমন একটি অ্যাপে আপগ্রেড করুন এবং এই ব্যবহারকারী ও যথাসম্ভব অন্য সকলের জন্য কম সুরক্ষিত অ্যাপের অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিন ।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• লগইন তারিখটি সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।
• লগইন চেষ্টার তারিখ
• সন্দেহজনক লগইনের কারণে প্রভাবিত ব্যবহারকারী — ইউজারনেম
• যে আইপি থেকে লগইন শনাক্ত করা হয়েছিল

‘স্থগিত ব্যবহারকারী সক্রিয় করা হয়েছে’ সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যে আপনার প্রতিষ্ঠানের একজন স্থগিত ব্যবহারকারীকে সক্রিয় করা হয়েছে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি 'সাসপেন্ডেড ব্যবহারকারী সক্রিয় করা হয়েছে ' অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী — স্থগিত ব্যবহারকারী যাকে সক্রিয় করা হয়েছে
• পরিবর্তন করেছেন —যে ব্যবহারকারী একজন স্থগিত ব্যবহারকারীকে সক্রিয় করেছেন

ব্যবহারকারী মুছে ফেলা হয়েছে সতর্কবার্তাটি আপনাকে জানায় যে আপনার প্রতিষ্ঠান থেকে একজন ব্যবহারকারীকে মুছে ফেলা হয়েছে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি 'ব্যবহারকারী মুছে ফেলা হয়েছে ' অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী — যে ব্যবহারকারীকে আপনার সংস্থা থেকে মুছে ফেলা হয়েছে
• পরিবর্তন করেছেন —যে ব্যবহারকারী আপনার সংস্থা থেকে ব্যবহারকারীকে মুছে দিয়েছেন।

' ব্যবহারকারীকে অ্যাডমিন সুবিধা দেওয়া হয়েছে' সতর্কবার্তাটি আপনাকে জানায় যে আপনার প্রতিষ্ঠানের কোনো একজন ব্যবহারকারীকে অ্যাডমিন সুবিধা প্রদান করা হয়েছে।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি ‘ইউজার গ্র্যান্টেড অ্যাডমিন প্রিভিলেজ’ অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী —যাকে অ্যাডমিন সুবিধা প্রদান করা হয়েছে
• পরিবর্তন করেছেন —যে ব্যবহারকারী অন্য একজন ব্যবহারকারীকে অ্যাডমিন সুবিধা প্রদান করেছেন।

যখন গুগল কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে যা থেকে মনে হয় যে কোনো অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তখন আমরা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করে দিই।

প্রশাসক হিসেবে, আপনি ব্যবহারকারীদের সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে অথবা তদন্ত সরঞ্জাম ব্যবহার করেও তাদের কার্যক্রম স্থগিত করতে পারেন।

একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে গেলে যে এটি করা নিরাপদ, তখন আপনি ব্যবহারকারীকে পুনরুদ্ধার করতে এবং তার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারবেন। কোনো ব্যবহারকারীকে পুনরুদ্ধার করার আগে, আমরা আপনাকে এই নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই।

আমরা ব্যবহারকারীকে জিমেইল নিরাপত্তা চেকলিস্টটি দেখে নেওয়ারও পরামর্শ দিই। ডোমেইনের জন্য ২-ধাপ যাচাইকরণ চালু করা এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপত্তা কী প্রয়োগ করা বিশেষভাবে সুপারিশ করা হয়।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• লগইনের তারিখ
• প্রভাবিত ব্যবহারকারী —সন্দেহজনক কার্যকলাপের দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারীর নাম

‘ব্যবহারকারী স্থগিত (অ্যাডমিন কর্তৃক) ’ সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যে আপনার প্রতিষ্ঠানের কোনো একজন ব্যবহারকারীকে একজন প্রশাসক কর্তৃক স্থগিত করা হয়েছে।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি ‘ ইউজার সাসপেন্ডেড (বাই অ্যাডমিন)’ অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী — যে ব্যবহারকারীকে স্থগিত করা হয়েছিল
• ব্যবহারকারীকে সাসপেন্ড করা অ্যাডমিন দ্বারা পরিবর্তিত ।

এই সতর্কতাটি একটি সাধারণ সতর্কতা যা আপনাকে জানায় যে সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে একজন ব্যবহারকারীকে সাময়িকভাবে বরখাস্ত করা হয়েছে। এই সতর্কতার জবাবে, আপনি সেই ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, অথবা—প্রয়োজনে—আরও তথ্যের জন্য গুগল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• লগইন তারিখটি সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে।
• লগইন চেষ্টার তারিখ
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারী —ব্যবহারকারীর নাম।
• যে আইপি ঠিকানা থেকে লগইন শনাক্ত করা হয়েছিল

যখন গুগল এমন কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে যা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ইঙ্গিত দেয়, যেমন কোনো ব্যবহারকারীর স্প্যাম পাঠানোর প্রমাণ, তখন আমরা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করে দিই।

একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে গেলে যে এটি করা নিরাপদ, তখন আপনি ব্যবহারকারীকে পুনরুদ্ধার করতে এবং তার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন। আমরা ব্যবহারকারীকে জিমেইল নিরাপত্তা চেকলিস্টটি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই। ডোমেনের জন্য ২-ধাপ যাচাইকরণ চালু করা এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপত্তা কী প্রয়োগ করা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারী —ব্যবহারকারীর নাম।

যখন গুগল এমন কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে যা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ইঙ্গিত দেয়, যেমন কোনো ব্যবহারকারী SMTP রিলে সার্ভিসের মাধ্যমে স্প্যাম পাঠাচ্ছেন—তখন আমরা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করে দিই।

রিলে স্প্যামের সমস্যাটি সমাধান করার পর আপনি অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। সাসপেনশনের সময়কালে, ব্যবহারকারী এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গুগল পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করতে বা ইমেল পাঠাতে পারবেন না, তবে আমরা স্বাভাবিকভাবে ইনকামিং ইমেল সরবরাহ করতে থাকব।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারী —ব্যবহারকারীর নাম।

'ব্যবহারকারীর অ্যাডমিন সুবিধা প্রত্যাহার' সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যে, কোনো একজন অ্যাডমিন আপনার প্রতিষ্ঠানের একজন ব্যবহারকারীর অ্যাডমিন সুবিধা প্রত্যাহার করে নিয়েছেন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি ব্যবহারকারীর অ্যাডমিন সুবিধা প্রত্যাহারের অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী — যে ব্যবহারকারীর অ্যাডমিন সুবিধা প্রত্যাহার করা হয়েছে
• অ্যাডমিন কর্তৃক পরিবর্তিত , যা অ্যাডমিন সুবিধা প্রত্যাহার করে নিয়েছে।

ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সতর্কতা আপনাকে জানায় যে আপনার প্রতিষ্ঠানে কোনো ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ব্যবহারকারী — যে ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে

আপনার অ্যাপল পুশ নোটিফিকেশন সার্ভিস (APNS) সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এই সার্টিফিকেটটি iOS ডিভাইস এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের ডোমেইনের মধ্যে একটি বিশ্বস্ত সংযোগ স্থাপন করে। iOS ডিভাইসগুলোর সাথে উন্নত মোবাইল ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করার জন্য এটি প্রয়োজন। বিস্তারিত জানতে, ‘অ্যাপল পুশ সার্টিফিকেট নবায়ন করুন’ (Renew an Apple push certificate ) অংশে যান।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ।
• APNS সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ — যে তারিখ ও সময়ে সার্টিফিকেটটির মেয়াদ শেষ হয়েছে।
• APNS সার্টিফিকেট তৈরি করতে ব্যবহৃত Apple ID — যে আইডিটি APNS সার্টিফিকেটটি তৈরি করতে ব্যবহার করা হয়েছিল। সার্টিফিকেটটি নবায়ন করতে একই Apple ID ব্যবহার করুন।
• APNS সার্টিফিকেট UID — APNS সার্টিফিকেটের শনাক্তকারী। নিশ্চিত করুন যে আপনি একই UID দিয়ে সার্টিফিকেটটি নবায়ন করছেন।
• পরবর্তী পদক্ষেপ — সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে যে পদক্ষেপগুলো নিতে হবে।

আপনার অ্যাপল পুশ নোটিফিকেশন সার্ভিস (APNS) সার্টিফিকেটের মেয়াদ শীঘ্রই শেষ হয়ে যাবে। এই সার্টিফিকেটটি iOS ডিভাইস এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের ডোমেইনের মধ্যে একটি বিশ্বস্ত সংযোগ স্থাপন করে। iOS ডিভাইসের সাথে উন্নত মোবাইল ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করার জন্য আপনার এটি প্রয়োজন। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর সার্টিফিকেটটি নবায়ন করার জন্য আপনি ৩০ দিন সময় পাবেন। বিস্তারিত জানতে, ‘Renew an Apple push certificate’- এ যান।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ।
• APNS সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ — যে তারিখ ও সময়ে সার্টিফিকেটটির মেয়াদ শেষ হয়।
• APNS সার্টিফিকেট তৈরি করতে ব্যবহৃত Apple ID — যে আইডিটি APNS সার্টিফিকেটটি তৈরি করতে ব্যবহার করা হয়েছিল। সার্টিফিকেটটি নবায়ন করতে একই Apple ID ব্যবহার করুন।
• APNS সার্টিফিকেট UID — APNS সার্টিফিকেটের শনাক্তকারী। নিশ্চিত করুন যে আপনি একই UID দিয়ে সার্টিফিকেটটি নবায়ন করছেন।
• পরবর্তী পদক্ষেপ — সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে যে পদক্ষেপগুলো নিতে হবে।

ডিভাইস কম্প্রোমাইজড অ্যালার্টটি আপনার প্রতিষ্ঠানের সেইসব ডিভাইস সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে যেগুলো কম্প্রোমাইজড অবস্থায় চলে গেছে। একটি ডিভাইসকে কম্প্রোমাইজড বলে গণ্য করা হয় যদি সেটি রুটেড (অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য), জেলব্রেক করা (আইওএস ডিভাইসের জন্য), অথবা যদি সেটির অবস্থায় কোনো অস্বাভাবিক পরিবর্তন ঘটে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, ডিভাইসের ধরন এবং ডিভাইস আইডি।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ডিভাইসের মালিক —ডিভাইসের মালিকের ইউজারনেম
• প্রভাবিত ডিভাইস — এই বিভাগে ডিভাইসের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন ডিভাইস আইডি, সিরিয়াল নম্বর, ডিভাইসের ধরণ, ডিভাইস মডেলের নাম এবং রিসোর্স আইডির নাম।

যদি কোনো ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য—যেমন, ডিভাইস আইডি, সিরিয়াল নম্বর, ডিভাইসের ধরন বা প্রস্তুতকারক—আপডেট করা হয়, তবে এটিকে সন্দেহজনক ডিভাইস কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচনা করা হয়। সন্দেহজনক ডিভাইস কার্যকলাপ অ্যালার্টটি এই ধরনের নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে অ্যালার্টটির একটি সারাংশ অন্তর্ভুক্ত থাকে—উদাহরণস্বরূপ, আপডেট করা ডিভাইসের প্রোপার্টির সংখ্যা এবং ডিভাইস আইডি।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• ডিভাইসের মালিক —ডিভাইসের মালিকের ইউজারনেম
• প্রভাবিত ডিভাইস — এই বিভাগে ডিভাইস আইডি, সিরিয়াল নম্বর, ডিভাইসের ধরণ, মডেলের নাম এবং রিসোর্স আইডি নামের মতো বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• প্রাপক — প্রাপকের সংখ্যা এবং তাদের ইউজারনেম তালিকাভুক্ত করে।

বিস্তারিত পৃষ্ঠায় ডিভাইস-প্রপার্টি আপডেটের একটি তালিকাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তালিকাটি পৃষ্ঠার নীচে একটি টেবিলে দেওয়া থাকে। আপডেট করা প্রতিটি ডিভাইস প্রপার্টির জন্য পুরোনো মান এবং নতুন মান প্রদর্শন করা হয়।

যখন গুগল ভয়েস কনফিগারেশনে কোনো সমস্যা হয়, তখন অটো অ্যাটেন্ডেন্ট এবং রিং গ্রুপগুলো অপ্রত্যাশিত সময়ে কল কেটে দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো অটো অ্যাটেন্ডেন্ট কলারকে ভয়েসমেইলে পাঠানোর জন্য কনফিগার করা থাকে, কিন্তু প্রাপকরা কোম্পানি ছেড়ে দেওয়ার কারণে সমস্ত ভয়েসমেইল প্রাপকের তথ্য মুছে ফেলা হয়, তাহলে অটো অ্যাটেন্ডেন্টটি ভয়েসমেইল পাঠাতে পারবে না এবং এর পরিবর্তে কলটি কেটে দেবে।

যখন এমনটা ঘটে, তখন গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অ্যালার্ট সেন্টারে একটি গুগল ভয়েস কনফিগারেশন সমস্যার অ্যালার্ট পান। এই অ্যালার্টটি আপনাকে সমস্যাযুক্ত অবস্থা সম্পর্কে জানায় এবং সমস্যাটি সমাধানে সাহায্য করার জন্য নির্দেশনা প্রদান করে। এর মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে, গুগল ভয়েস ফোন নম্বরে কল করার সময় কলাররা সফলভাবে উদ্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে পৌঁছাতে পারছেন।

এই অ্যালার্টটি ডিফল্টরূপে চালু থাকে এবং সুপার অ্যাডমিনদের কাছে ইমেল নোটিফিকেশনও ডিফল্টরূপে চালু থাকে।

এখানে কিছু সাধারণ গুগল ভয়েস কনফিগারেশন দেওয়া হলো, যেগুলোর কারণে এই অ্যালার্টটি দেখা দেয়:

• কোনো ভয়েসমেইল প্রাপক নেই।
• ভয়েসমেইল প্রাপকদের জন্য কোটা পূর্ণ হয়ে গেছে।
• স্থানান্তরের লক্ষ্যবস্তুটি অবৈধ—উদাহরণস্বরূপ, স্থানান্তরের লক্ষ্যবস্তুটি মুছে ফেলা হয়েছে বা স্থগিত করা হয়েছে।
• রিং গ্রুপে কোনো বৈধ সদস্য নেই—উদাহরণস্বরূপ, সকল সদস্যকে মুছে ফেলা হয়েছে বা স্থগিত করা হয়েছে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি গুগল ভয়েস কনফিগারেশন সমস্যার অ্যালার্ট সম্পর্কিত নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• প্রশমন — সমস্যাটি সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপসমূহের বিবরণ
• শুরুর তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• প্রভাবিত ব্যবহারকারী —ঘটনা দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারী

ক্যালেন্ডার সেটিংস পরিবর্তনের সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যখন কোনো অ্যাডমিন গুগল ওয়ার্কস্পেস ক্যালেন্ডারের সেটিংস পরিবর্তন করেন।

অ্যালার্ট বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি ক্যালেন্ডার সেটিংস পরিবর্তনের অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• সেটিংস — অ্যাডমিন কর্তৃক পরিবর্তিত সেটিং
• নতুন মান — সেটিং এর জন্য নতুন মান
• পুরানো মান — সেটিংটির পুরানো মান
• অ্যাডমিন কর্তৃক সেটিং পরিবর্তন করা হয়েছে।

যে ঘটনাটি অ্যালার্টটি ট্রিগার করেছে, সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত দেখতে অডিট লগ-এ সার্চ-এ ক্লিক করুন।

যদি কোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিসে ত্রুটি দেখা দেয়, যেমন আইডেন্টিটি প্রোভাইডার (IdP) বা কী অ্যাক্সেস কন্ট্রোল লিস্ট সার্ভিস (KACLS)-এর ভুল কনফিগারেশন বা বিভ্রাটের কারণে, তাহলে আপনি একটি ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশন (CSE) অ্যালার্ট পাবেন। আপনার প্রতিষ্ঠানের কোনো ব্যবহারকারী যদি প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপ্টেড কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন এবং তার IdP বা কী সার্ভিসটি কাজ না করে, সেক্ষেত্রেও আপনি এই অ্যালার্টটি দেখতে পারেন।

দুই ধরনের সিএসই অ্যালার্ট রয়েছে:

• KACLS সতর্কতা — আপনার এক্সটার্নাল কী সার্ভিসে একটি সমস্যা আছে। এটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, সংযোগটি পরীক্ষা করুন।
• IdP সতর্কতা — আপনার IdP কনফিগারেশনে একটি সমস্যা আছে। কোনো বিভ্রাট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার IdP সেটিংস যাচাই করুন এবং পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠায়, আপনি গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারেন, যেমন:

• সমস্যা — ত্রুটির বিবরণ
• তারিখ — ইস্যুটির তারিখ ও সময়
• এন্ডপয়েন্ট — যে এন্ডপয়েন্ট ইউআরএল-এ ত্রুটি হয়েছিল (যদি জানা থাকে)
• HTTP স্ট্যাটাস কোড — HTTP স্ট্যাটাস (যদি এন্ডপয়েন্টটি কোনো ত্রুটি ফেরত দেয়)
• সমস্যার সংঘটন — নির্দিষ্ট তারিখের টাইমস্ট্যাম্প থেকে ত্রুটিটি যতবার ঘটেছে

ত্রুটির কারণ নির্ধারণ করতে আপনি সার্ভিস লগগুলো খতিয়ে দেখতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সেট আপ করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, এখানে যান:

• ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশন সম্পর্কে
• ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশনের জন্য একটি কাস্টম কী পরিষেবা তৈরি করুন।

' ডোমেইন ডেটা এক্সপোর্ট শুরু হয়েছে' অ্যালার্টটি আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেয়, যিনি আপনার প্রতিষ্ঠান থেকে ডেটা এক্সপোর্ট করা শুরু করেছেন। একবার শুরু হয়ে গেলে, এক্সপোর্ট প্রক্রিয়াটি প্রকৃতপক্ষে শুরু হওয়ার আগে ৪৮ ঘণ্টার একটি সময়সীমা থাকে, যার মধ্যে ডোমেইন ডেটা এক্সপোর্টটি বাতিল করা যেতে পারে। যদি আপনার মনে হয় এই এক্সপোর্টটি ইচ্ছাকৃত ছিল না, তাহলে গুগল ওয়ার্কস্পেস সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন ।

আপনার প্রতিষ্ঠানের আকারের উপর নির্ভর করে, ডেটা এক্সপোর্ট করতে সাধারণত ৭২ ঘন্টা বা তার বেশি সময় লাগে। আপনি ডেটা এক্সপোর্ট টুলে এক্সপোর্টের অবস্থা দেখতে পারেন। ডেটা এক্সপোর্ট টুল সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনার প্রতিষ্ঠানের ডেটা এক্সপোর্ট করুন দেখুন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ
• অ্যাক্টর — যে ব্যবহারকারী ডেটা রপ্তানি শুরু করেছেন

ড্রাইভ সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে অ্যালার্টটি আপনাকে জানায় যখন কোনো অ্যাডমিন গুগল ওয়ার্কস্পেস ড্রাইভ সেটিংস পরিবর্তন করেন।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি ড্রাইভ সেটিংস পরিবর্তনের অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• সেটিংস — অ্যাডমিন কর্তৃক পরিবর্তিত সেটিং
• নতুন মান — সেটিং এর জন্য নতুন মান
• পুরানো মান — সেটিংটির পুরানো মান
• অ্যাডমিন কর্তৃক সেটিং পরিবর্তন করা হয়েছে।

যে ঘটনাটি অ্যালার্টটি ট্রিগার করেছে, সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত দেখতে অডিট লগ-এ সার্চ-এ ক্লিক করুন।

কোনো অ্যাডমিন যখন গুগল ওয়ার্কস্পেসের জিমেইল সেটিংস পরিবর্তন করেন, তখন ‘ইমেইল সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে’ অ্যালার্টটি আপনাকে অবহিত করে।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি ইমেইল সেটিংস পরিবর্তনের অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• সেটিংস — অ্যাডমিন কর্তৃক পরিবর্তিত সেটিং
• নতুন মান — সেটিং এর জন্য নতুন মান
• পুরানো মান — সেটিংটির পুরানো মান
• অ্যাডমিন কর্তৃক সেটিং পরিবর্তন করা হয়েছে।

যে ঘটনাটি অ্যালার্টটি ট্রিগার করেছে, সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত দেখতে অডিট লগ-এ সার্চ-এ ক্লিক করুন।

কোনো অ্যাডমিন মোবাইল ম্যানেজমেন্ট সেটিংস পরিবর্তন করলে 'মোবাইল সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে' অ্যালার্টটি আপনাকে অবহিত করে।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি 'মোবাইল সেটিংস পরিবর্তিত হয়েছে ' অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• সেটিংস — অ্যাডমিন কর্তৃক পরিবর্তিত সেটিং
• নতুন মান — সেটিং এর জন্য নতুন মান
• পুরানো মান — সেটিংটির পুরানো মান
• অ্যাডমিন কর্তৃক সেটিং পরিবর্তন করা হয়েছে।

যে ঘটনাটি অ্যালার্টটি ট্রিগার করেছে, সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত দেখতে অডিট লগ-এ সার্চ-এ ক্লিক করুন।

আপনার প্রাথমিক অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট পরিবর্তিত হলে 'প্রাথমিক অ্যাডমিন পরিবর্তিত হয়েছে' অ্যালার্টটি আপনাকে অবহিত করে।

এটি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনার প্রাথমিক অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশাধিকার রয়েছে: তারা গুগল থেকে বিলিং এবং অ্যাকাউন্টের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পেয়ে থাকেন।

অ্যালার্ট বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি প্রাথমিক অ্যাডমিন পরিবর্তিত হওয়ার অ্যালার্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — সতর্কবার্তার সারাংশ, যেখানে পরিবর্তনগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং পুরাতন ও নতুন প্রাথমিক অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টগুলির ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• পরিবর্তনকারী — যে অ্যাডমিন পরিবর্তনটি করেছেন তার ইমেল ঠিকানা।

সুপার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড রিসেট অ্যালার্ট আপনাকে জানায় কখন কোনো সুপার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করা হয়।

এই বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ, কারণ একজন সুপার অ্যাডমিনের সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশাধিকার থাকে: তিনি আপনার অ্যাডমিন কনসোল এবং অ্যাডমিন এপিআই-এর সমস্ত ফিচার পরিচালনা করতে পারেন।

অ্যালার্ট বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি সুপার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড রিসেট অ্যালার্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — সতর্কবার্তার সারাংশ, যাতে পরিবর্তনগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং বিস্তারিত তথ্য রয়েছে, যার মধ্যে সুপার অ্যাডমিনের ইমেল ঠিকানাও অন্তর্ভুক্ত।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• পরিবর্তনকারী — যে অ্যাডমিন পরিবর্তনটি করেছেন তার ইমেল ঠিকানা।

এসএসও প্রোফাইল যুক্ত হওয়ার অ্যালার্টটি আপনাকে জানায় যখন আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের এসএসও প্রোফাইল যুক্ত এবং সক্রিয় করা হয়।

এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: একটি থার্ড-পার্টি SSO প্রোফাইল যোগ ও সক্রিয় করার মাধ্যমে আপনার প্রতিষ্ঠানের সকল ব্যবহারকারী আপনার থার্ড-পার্টি আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের মাধ্যমে গুগল পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করতে পারবেন।

অ্যালার্ট বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি SSO প্রোফাইল যোগ করার অ্যালার্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং পরিবর্তনগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• পরিবর্তনকারী — যে অ্যাডমিন পরিবর্তনটি করেছেন তার ইমেল ঠিকানা।
• SSO প্রোফাইল আইডি — যে SSO প্রোফাইলটি যোগ করা হয়েছে তার নাম

এসএসও প্রোফাইল আপডেট অ্যালার্ট আপনাকে জানায় যখন আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের এসএসও প্রোফাইল আপডেট করা হয়।

একটি থার্ড-পার্টি এসএসও প্রোফাইল আপনার প্রতিষ্ঠানের সকল ব্যবহারকারীকে আপনার থার্ড-পার্টি আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের মাধ্যমে গুগল পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করতে সক্ষম করে, তাই এসএসও প্রোফাইল আপডেট করা একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি SSO প্রোফাইল আপডেট সংক্রান্ত অ্যালার্টের বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং পরিবর্তনগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• পরিবর্তনকারী — যে অ্যাডমিন পরিবর্তনটি করেছেন তার ইমেল ঠিকানা।
• SSO প্রোফাইল আইডি — যে SSO প্রোফাইলটি আপডেট করা হয়েছে তার নাম

আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের এসএসও প্রোফাইল মুছে ফেলা হলে, এসএসও প্রোফাইল মুছে ফেলার সতর্কতা আপনাকে অবহিত করে।

এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য কোনো থার্ড-পার্টি SSO প্রোফাইল মুছে ফেলা হলে, আপনার প্রতিষ্ঠানের সকল ব্যবহারকারী আপনার থার্ড-পার্টি আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের মাধ্যমে গুগল পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করার ক্ষমতা হারাবেন।

অ্যালার্ট বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি SSO প্রোফাইল মুছে ফেলার অ্যালার্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং পরিবর্তনগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• পরিবর্তনকারী — যে অ্যাডমিন পরিবর্তনটি করেছেন তার ইমেল ঠিকানা।
• SSO প্রোফাইল আইডি — যে SSO প্রোফাইলটি মুছে ফেলা হয়েছে তার নাম

এই সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যখন আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের মালিকানাধীন গুগল ড্রাইভের কোনো কন্টেন্ট , গুগল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবার শর্তাবলী অথবা গুগল ওয়ার্কস্পেস ফর এডুকেশন পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করার মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীদের ঝুঁকির মধ্যে ফেলতে পারে।

সতর্কবার্তায়, "অতিরিক্ত বিবরণ" টেবিলে সেইসব ব্যবহারকারীদের তালিকা থাকে যারা এই সতর্কবার্তাটি চালু করেছেন, সাথে থাকে বিষয়বস্তুর ফাইলের নাম, ফাইলের ইউআরএল, ডকুমেন্ট আইডি এবং অপব্যবহার লঙ্ঘনের ধরন সম্পর্কিত তথ্য। আপনার যদি ফ্রন্টলাইন প্লাস, এন্টারপ্রাইজ প্লাস বা এডুকেশন প্লাস থাকে, তবে আপনি আরও বিশ্লেষণের জন্য নিরাপত্তা তদন্ত টুলটি ব্যবহার করতে পারেন। বিষয়বস্তু বা তাদের গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

এই সতর্কতাটি আপনাকে জানায় যখন আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা Google Workspace-এর পরিষেবার শর্তাবলী অথবা Google Workspace for Education-এর পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করার কারণে পরিষেবা বা ফিচারগুলিতে তাদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা হয়।

সতর্কবার্তায়, "অতিরিক্ত বিবরণ" সারণীতে এই সতর্কবার্তার সাথে জড়িত ব্যবহারকারীদের তালিকা দেওয়া থাকে, সাথে থাকে অপব্যবহার লঙ্ঘনের ধরণ এবং যে পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্যগুলি সীমাবদ্ধ করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য। ব্যবহারকারীদের তাদের সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবহিত করুন এবং তাদের জানান যে তারা account.google.com- এ একটি আপিল জমা দিতে পারেন। বেশিরভাগ অনুরোধ পর্যালোচনা করতে ২ কার্যদিবস সময় লাগে, তবে কিছুর ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।

কোনো ব্যবহারকারীর কোনো পরিষেবা বা ফিচারে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করার ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত এই সতর্কতাটি অ্যালার্ট সেন্টারে দেখা যেতে পারে।

অ্যাক্টিভিটি রুল হলো একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা সংজ্ঞায়িত কিছু শর্ত ও কাজের সমষ্টি। যদি কোনো পলিসির শর্ত পূরণ হয়, তবে রুলটি সক্রিয় হয় এবং সংশ্লিষ্ট কাজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদিত হয়। অ্যাক্টিভিটি রুল এমন সব প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে যা অন্যথায় ম্যানুয়ালি করতে হতো, এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক চাহিদা মেটাতে এগুলোকে কাস্টমাইজ করা যায়।

প্রশাসক হিসেবে, আপনি এমন একটি নিয়ম তৈরি করতে পারেন যা ইনভেস্টিগেশন টুলে আপনার কনফিগার করা যেকোনো অনুসন্ধানের উপর ভিত্তি করে আপনাকে সতর্ক করে বা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আপনি যদি এই নিয়মটি একটি সতর্কতা ট্রিগার করার জন্য কনফিগার করেন, তাহলে সতর্কতাটি অ্যালার্ট সেন্টারে একটি অ্যাক্টিভিটি নিয়ম হিসেবে প্রদর্শিত হয় (আরও বিস্তারিত জানতে, ইনভেস্টিগেশন টুল দিয়ে নিয়ম তৈরি করুন দেখুন)।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে সতর্কবার্তাটির একটি সারাংশ এবং এর বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ
• থ্রেশহোল্ড
• সতর্কতার অবস্থা
• সতর্কতার তীব্রতা — নিম্ন, মাঝারি বা উচ্চ
• যে নিয়মটি অ্যালার্টটি চালু করেছে

যখন কোনো ড্রাইভ ডিএলপি রুল ট্রিগার হয়, তখন আপনি অ্যালার্ট সেন্টারে একটি ডেটা লস প্রিভেনশন (ডিএলপি) অ্যালার্ট পান।

প্রশাসক হিসেবে, আপনি ব্যবহারকারীদের গুগল ড্রাইভ বা শেয়ার করা ড্রাইভে থাকা সংবেদনশীল বিষয়বস্তু আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরের কারো সাথে শেয়ার করা থেকে বিরত রাখতে পারেন। ডিএলপি (DLP) নিয়ম আপনাকে সংবেদনশীল বিষয়বস্তুর জন্য ফাইল স্ক্যান করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ব্যবহারকারী ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ট্যাক্স আইডি নম্বরসহ কোনো ফাইল শেয়ার করে, তাহলে আপনি সুপার অ্যাডমিনদের জানানোর জন্য একটি ইমেল পাঠাতে পারেন। এছাড়া, ব্যবহারকারীরা যখন কোনো ফাইল শেয়ার করার চেষ্টা করে তখন আপনি তাদের সতর্ক করতে পারেন অথবা আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরের যে কাউকে ফাইলটি অ্যাক্সেস করা থেকে সম্পূর্ণরূপে ব্লক করে দিতে পারেন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি ডেটা লস প্রিভেনশন (DLP) অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এতে সতর্কবার্তাটির সারসংক্ষেপ এবং এর বিস্তারিত বিবরণের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• সংবেদনশীল বিষয়বস্তু যোগ করে ফাইলটি পরিবর্তনকারী ব্যবহারকারী — যে ব্যবহারকারী ফাইলটি পরিবর্তন করেছে
• প্রাপক —ড্রাইভ ফাইলের ক্ষেত্রে, যে ব্যবহারকারীর সাথে ফাইলটি শেয়ার করা হয়েছিল; চ্যাট কন্টেন্টের ক্ষেত্রে, যে ব্যবহারকারীকে চ্যাট কন্টেন্টটি পাঠানো হয়েছিল। (ক্রোম কন্টেন্টের জন্য প্রাপক ক্ষেত্রটি প্রদর্শিত হয় না।)
• ডকুমেন্ট আইডি — ড্রাইভ ডকুমেন্টের অনন্য শনাক্তকারী
• ডকুমেন্টের শিরোনাম —ড্রাইভ ডকুমেন্টের শিরোনাম
• ডিটেক্টরের নাম — ব্যবহারকারী-সংজ্ঞায়িত বা পূর্ব-সংজ্ঞায়িত কন্টেন্ট ডিটেক্টরের নাম—উদাহরণস্বরূপ, সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর।
• সক্রিয়কৃত কার্যক্রম — যে কার্যক্রমগুলো DLP নিয়ম থেকে সক্রিয় হয়েছিল; উদাহরণস্বরূপ, বাহ্যিক শেয়ারিং ব্লক করা বা সতর্কীকরণ।
• দমনকৃত ক্রিয়াকলাপ —অন্যান্য নিয়মে কনফিগার করা ক্রিয়াকলাপের সাথে দ্বন্দ্বের কারণে যে ক্রিয়াকলাপগুলি দমন করা হয়েছিল।

দ্রষ্টব্য: যখন কোনো নিয়ম সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকে না, তখন অ্যাডমিনরা বিপুল সংখ্যক ডিএলপি অ্যালার্টের কারণে হিমশিম খেতে পারেন। এটি প্রতিরোধ করার জন্য, প্রতি নিয়মে প্রতিদিন ডিএলপি অ্যালার্টের সংখ্যা ৫০টিতে সীমিত করা হয়েছে।

রিপোর্টিং রুল অ্যালার্ট আপনাকে জানায় যখন কোনো নির্দিষ্ট কার্যকলাপের দ্বারা অডিট-লগ ইভেন্ট-সম্পর্কিত একটি কাস্টম রিপোর্টিং রুল ট্রিগার হয়।

অ্যালার্ট সেন্টারে অ্যালার্ট ট্রিগার করার পাশাপাশি, কাস্টম রিপোর্টিং রুলগুলো একটি ইমেল নোটিফিকেশনও ট্রিগার করে (রিপোর্টিং রুল সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে, ‘রিপোর্টিং রুল তৈরি ও দেখা এবং অ্যালার্ট সেট আপ করা’ দেখুন)।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি রিপোর্টিং রুল অ্যালার্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে অ্যালার্টের সারাংশ, ঘটনার তারিখ ও সময়, ঘটনার বর্ণনা এবং সংশ্লিষ্ট অডিট লগের নাম।

যে ঘটনাটি অ্যালার্টটি ট্রিগার করেছে, সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত দেখতে অডিট লগ-এ সার্চ-এ ক্লিক করুন।

গুগল অপারেশনস অ্যালার্টটি আপনার প্রতিষ্ঠানের গুগল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবাগুলোকে প্রভাবিত করে এমন নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলোর বিশদ বিবরণ প্রদান করে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই অংশে গুগল একটি বার্তা প্রদান করে, যাতে সমস্যা বা ঘটনাটি সম্পর্কে নির্দিষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই অংশটি কয়েকটি বাক্য থেকে শুরু করে কয়েকটি অনুচ্ছেদ পর্যন্ত হতে পারে।
• সংযুক্তি — যদি থাকে, আপনি ঘটনা বা সমস্যাটি সম্পর্কে যেকোনো অতিরিক্ত বিবরণসহ সংযুক্তিগুলো ডাউনলোড করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: গুগল অপারেশনস নিয়ম সম্পাদনা করার সময়, আপনি ইমেল বিজ্ঞপ্তির প্রাপক তালিকা থেকে প্রাথমিক সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে সরাতে পারবেন না।

অ্যাপস বিভ্রাট সতর্কতাটি এক বা একাধিক গুগল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবার বিভ্রাট সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে, যা আপনার সংস্থাকে প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে, গুগল একটি বার্তা প্রদান করে যাতে সমস্যা বা ঘটনাটি সম্পর্কে নির্দিষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• অবস্থা — বিভ্রাটের বর্তমান অবস্থা (নতুন, চলমান বা সমাধান হয়েছে)
• বিবরণ — বিভ্রাটের বিস্তারিত তথ্য, যেখানে সাধারণত গুগল ওয়ার্কস্পেস স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডের একটি লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• প্রভাবিত পরিষেবা — প্রভাবিত পরিষেবাগুলির তালিকা
• পরবর্তী আপডেটের তারিখ ও সময় —প্রতিশ্রুত তারিখ ও সময়, যার মধ্যে পরবর্তী আপডেটটি আসবে (অনিচ্ছাকৃত বিলম্ব সাপেক্ষে)।
• উদ্দিষ্ট সমাধান —তারিখ এবং সময় যার মধ্যে বিভ্রাটটির সমাধান হওয়া উচিত—বা হয়ে গেছে (যদি জানা থাকে)

এই সতর্কবার্তার মাধ্যমে প্রশাসকগণ সম্ভাব্য সরকার-সমর্থিত আক্রমণ সম্পর্কে সতর্কতা পান। উদাহরণস্বরূপ, বিরল ক্ষেত্রে, সরকার-সমর্থিত আক্রমণকারীরা আপনার প্রতিষ্ঠানের কোনো ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড চুরি করার চেষ্টা করতে পারে।

আপনার প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তা আরও উন্নত করার জন্য, আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড রিসেট করুন , ডোমেইনের জন্য ২-ধাপ যাচাইকরণ (2-step verification) চালু করুন এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপত্তা কী (security key) প্রয়োগ করুন ।

সরকার-সমর্থিত হামলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে, সরকার-সমর্থিত হামলার সতর্কতা দেখুন।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — সতর্কবার্তার বিবরণ
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• অভিনেতা

অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন সতর্কীকরণ বিজ্ঞপ্তিটি আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস (বা ব্যবহারকারী) অ্যাকাউন্টে শনাক্ত হওয়া সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে একটি সতর্কবার্তা প্রদান করে।

গুরুত্বপূর্ণ: সতর্কবার্তায় থাকা ‘আপিল’ বিকল্পের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে যদি এই সতর্কবার্তার উপর কোনো ব্যবস্থা না নেওয়া হয়, তাহলে আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হবে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি এই অ্যালার্টটি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ — এই বিভাগে, গুগল একটি বার্তা প্রদান করে যাতে সমস্যা বা ঘটনাটি সম্পর্কে নির্দিষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• তারিখ — অনুষ্ঠানের তারিখ ও সময়
• অপব্যবহারের কারণ — শনাক্তকৃত সন্দেহজনক কার্যকলাপের ধরন
• পণ্য — যে পণ্যটি থেকে এই সতর্কতাটি উদ্ভূত হয়েছে
• সুপারিশকৃত পদক্ষেপ — কী পদক্ষেপ সুপারিশ করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য

দ্রষ্টব্য: সতর্কবার্তার অবস্থার উপর নির্ভর করে, এই ক্ষেত্রগুলির মধ্যে কয়েকটি উপস্থিত নাও থাকতে পারে।

গুগলের বাধ্যতামূলক পরিষেবা ঘোষণা (MSA) সতর্কতা হলো এমন একটি যোগাযোগ যা কোনো পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়, অথবা যা একটি প্রয়োজনীয় আইনি আপডেট হিসেবে বিবেচিত হয়। MSA হলো বিদ্যমান গুগল ওয়ার্কস্পেস পণ্য বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে একটি চুক্তিগতভাবে বাধ্যতামূলক বিজ্ঞপ্তি। এই ঘোষণাটি প্রাথমিক প্রশাসকদের জন্য উপলব্ধ। অ্যাডমিনরা MSA গ্রহণ করা থেকে বিরত থাকতে পারেন না।

অ্যালার্ট সেন্টারে চার ধরনের MSA অ্যালার্ট পাওয়া যায়:

• গুগলের আবশ্যিক পরিষেবা ঘোষণা - প্রোডাক্ট — আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রোডাক্ট বা অ্যাকাউন্টের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য।
• গুগলের আবশ্যিক পরিষেবা ঘোষণা - নিরাপত্তা — আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রোডাক্ট বা অ্যাকাউন্টের গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা পরিবর্তন সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য।
• গুগলের আবশ্যিক পরিষেবা ঘোষণা - বিলিং — আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস প্রোডাক্ট বা অ্যাকাউন্টের বিলিং সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনসমূহের বিবরণ।
• গুগলের বাধ্যতামূলক পরিষেবা সংক্রান্ত ঘোষণা - আইনি — আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস পণ্য বা অ্যাকাউন্টের গুরুত্বপূর্ণ আইনি পরিবর্তন সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য।

অ্যালার্ট ডিটেইলস পেজ থেকে, আপনি গুগল ম্যান্ডেটরি সার্ভিস অ্যানাউন্সমেন্ট অ্যালার্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ —সতর্কবার্তার পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত।
• তারিখ — বাধ্যতামূলক পরিষেবা ঘোষণার তারিখ ও সময়

গুগল ওয়ার্কস্পেসের জন্য অ্যাক্সেস অনুমোদনের শর্তানুযায়ী, সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখার আগে গুগল কর্মীদের (যারা আপনার প্রতিষ্ঠানের ডেটা সম্পর্কিত পদক্ষেপ নিতে পারেন) অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করতে হবে।

অ্যাক্সেস অ্যাপ্রুভালস অ্যালার্ট হলো একটি বিজ্ঞপ্তি, যা জানায় যে গুগলের কোনো কর্মী আপনার প্রতিষ্ঠানের গুগল ওয়ার্কস্পেস ডেটাতে অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করেছেন। একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে, আপনি অ্যালার্ট সেন্টারে অ্যালার্টটি দেখার সময় অনুরোধটি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: অ্যাক্সেস অনুমোদন সতর্কতা সেট আপ করতে এবং অ্যাক্সেস অনুমোদন অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে, অ্যাক্সেস অনুমোদন সেট আপ দেখুন।

অ্যালার্ট বিবরণ পৃষ্ঠা থেকে, আপনি অ্যাক্সেস অনুমোদন অ্যালার্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পারেন:

• সারাংশ —সতর্কবার্তাটির একটি সারসংক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত।
• পরিধি — গুগল কর্মী যে রিসোর্সগুলো অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন, সেগুলোর মালিকের ইউজারনেম নোট করে।
• ব্যাখ্যা — অ্যাক্সেসের অনুরোধকারী গুগল কর্মীর দেওয়া লেখা।
• অ্যাক্সেস অঞ্চল — যে ব্যবহারকারী অ্যাক্সেসের অনুরোধ করছেন, তাঁর অঞ্চল।
• অ্যাক্সেসের সময়কাল — যে সময়ের জন্য অ্যাক্সেস অনুরোধ করা হয়েছে—উদাহরণস্বরূপ, ৫ দিন।
• অবস্থা — অনুরোধটি বিচারাধীন, অনুমোদিত, নাকি প্রত্যাখ্যাত।
• অনুরোধের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ — যে তারিখে অনুরোধটির মেয়াদ শেষ হবে।
• অনুরোধ আইডি — একটি টেক্সট স্ট্রিং যা অনুরোধটিকে অনন্যভাবে শনাক্ত করে।

অ্যালার্টের বিবরণ পৃষ্ঠার ' প্রস্তাবিত পদক্ষেপ' অংশে আপনি অনুরোধটি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।