Sobre o Google Cloud Support Portal

Como administrador, você pode usar o Portal de assistência do Google Cloud para registrar e gerenciar casos de suporte para sua organização.

Abrir o Portal de assistência do Google Cloud

Quem pode usar o Portal de assistência do Google Cloud?

O Portal de assistência do Google Cloud está disponível para clientes do Google Workspace e parceiros do Google Cloud.

Os superadministradores podem conferir quais usuários não têm acesso no Google Cloud Support Portal. Para mais detalhes, consulte Conceder aos usuários acesso ao Google Cloud Support Portal.

A Central de suporte ainda está disponível?

A Central de suporte do Google Cloud não está mais disponível para clientes do Google Workspace. Você precisa usar o Portal de assistência do Google Cloud para registrar e gerenciar casos de suporte. As informações sobre os casos concluídos e ativos da Central de suporte estão disponíveis no Portal de assistência do Google Cloud.

Não consigo acessar o portal

Fale com o superadministrador da sua organização para ter acesso ao novo portal. Se você não souber com quem entrar em contato, acesse Quem é meu administrador?.