Für Google Workspace-Entwicklerprodukte wie Apps Script, Add-ons und APIs sind Leitfäden und Support für Community-Entwickler verfügbar. In der Dokumentation der einzelnen Entwicklerprodukte finden Sie Links zu folgenden Supportarten:
- Fragen und Ratschläge: Wie Sie in Stack Overflow und anderen Community-Supportforen bestimmte Vorgänge in unterstützten Programmiersprachen ausführen
- Fehlerbehebung: Hier erfahren Sie, wie Sie Supportspezialisten kontaktieren oder Hilfe von der Entwickler-Community erhalten.
- Feedback zu Entwicklerprodukten: Hier erfahren Sie, wie Sie Feedback zu einzelnen Entwicklerprodukten geben können.
Weitere Informationen finden Sie unter Google Workspace für Entwickler.
Google Workspace-Support kontaktieren
Sie können sich an den Google Workspace-Support wenden, um weitere Hilfe von einem Experten zu erhalten. Spezialisten können bei den folgenden Entwicklerprodukten helfen:
- APIs zu den Google Workspace-Hauptdiensten
- Apps Script
- Google Workspace-Add-ons
- Einmalanmeldung (SSO), einschließlich SAML-Apps
Supportanfrage erstellen
Öffnen Sie das Customer Care-Portal, während Sie in Ihrem Google Workspace-Administratorkonto angemeldet sind. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.
Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.
Beschreiben Sie im Suchfeld Ihr technisches Problem oder Ihre Frage. Klicken Sie dann auf Hilfe.
Sehen Sie sich die Vorschläge für Hilfeinhalte an. Wenn sich das Problem nicht lösen lässt oder Ihre Frage dadurch nicht beantwortet wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Klicken Sie oben auf Supportanfrage erstellen.
Füllen Sie das Formular mit den Details zu Ihrer Anfrage aus.
- Wählen Sie unter Produkttyp die Option Google Workspace aus.
- Wählen Sie unter Kategorie die Option Technisch > Google Workspace-APIs und ‑Add-ons aus.
Wenn die API oder die Add-ons vor dem Auftreten des Problems nicht problematisch waren, helfen uns die folgenden Informationen, das Problem zu verstehen:
- Der API- oder Add-on-Name und die Methode, falls zutreffend
- Die betroffene Nutzer-ID, mit der die API oder das Add-on ausgeführt wurde
- Datum und Uhrzeit, zu der das Problem erstmals auftrat
- Häufigkeit, mit der das Problem auftritt
- Der Fehlercode und die zugehörige Meldung
- Die vollständige API-Anfrage und die Antwortheader, einschließlich Zeitstempel und Text, falls zutreffend
Wenn es sich um ein API-Problem handelt: Lässt es sich mit OAuth 2.0 Playground oder APIs Explorer reproduzieren? Weitere Informationen finden Sie unter OAuth 2.0 Playground und im Google APIs Explorer.
Klicken Sie auf Senden.
Was wird unterstützt?
Weitere Informationen zu den unterstützten Problemen und zum Support für Produkte wie Apps Script, Add-ons und APIs
Allgemeine Supportbereiche:
API-Kontingente: Anfragen zur Erhöhung des Kontingents oder zur Nutzung von öffentlich dokumentierten und nicht dokumentierten API- und Produktlimits.
Probleme mit Break-Fix und Anleitungen werden für API-Kontingente vollständig unterstützt. Bei Problemen mit API-Kontingenten helfen wir Ihnen, den Kontingentverbrauch zu ermitteln oder zu überprüfen, jedoch nicht über Code.
Verworfene APIs: Informationen oder Fragen zu verworfenen Google-APIs und Identitätsprotokollen.
Hinweis: Eingestellte APIs und Drittanbietertools werden in keiner der Supportkategorien unterstützt.
Google Cloud-Dienste: Cloud-Dienste wie App Engine mit Google Workspace-Diensten verwenden. Wir unterstützen alle Probleme mit Workspace-APIs, die über die Cloud aufgerufen werden.
Hinweis: Wir bieten keinen Support für Probleme mit Cloud-Diensten, die Google Workspace-APIs verwenden.
Wichtig: Auch wenn Drittanbietertools wie GAM, Clasp, FlashPanel (von BetterCloud entwickelt), Marketplace- oder Chrome-Apps Google-APIs verwenden, werden sie nicht unterstützt.
Problemtypen
Nicht alle Arten von Problemen oder Fragen werden unterstützt. Wenn Sie sich ansehen, welcher Support für die einzelnen Entwicklerproduktbereiche verfügbar ist, sehen Sie sich die Markierungen „Ja“ oder „Nein“ in den Spalten für die einzelnen Problemtypen an.
- Wenn ein Problemtyp mit „Ja“ gekennzeichnet ist: Anfragen werden von speziellen Supportteams bearbeitet und je nach Schweregrad priorisiert. Es können Service Level Agreements (SLAs) gelten, in denen Reaktions- und Lösungszeiträume festgelegt sind.
- Wenn ein Problemtyp mit „Nein“ gekennzeichnet ist: Die Supportvereinbarung deckt die Anfragen im entsprechenden Umfang nicht ab und das Supportteam bearbeitet sie nicht. Nutzer sind dafür verantwortlich, selbstständig Lösungen zu finden.
Definitionen und Beispiele für Problemtypen
| Art des Problems | Typische Fragen und Antworten |
| Richtlinien und Hilfe |
Fragen zu Richtlinien oder Tools wie APIs, z. B. „Wie kann ich Nutzerpasswörter mit der Directory API ändern?“ Für Probleme, die wir nicht unterstützen, sind die folgenden Optionen verfügbar:
|
| Fehler oder Ausfälle | Behebung von Produktmängeln oder Ausfällen. Beispiel: „Ich verwende die Directory API, um Passwörter zu ändern, erhalte aber den Fehler 404. Mein Code hat noch nie funktioniert.“ |
| Gestaltung | Fragen dazu, wie bestimmte Funktionen am besten implementiert werden können. Beispiel: „Hilf mir, eine App zu entwickeln, mit der Passwörter über die Directory API geändert werden können.“ |
| Codierung | Benötigt spezielle Hilfe mit Programmiersprachen. Beispiel: „Ich versuche, die Methode ‚file.list‘ der Drive API zu implementieren, erhalte aber immer den Fehler Nicht gefunden für ein Dokument, das vorhanden ist und für das ich die Zugriffsberechtigungen habe. Ich habe eine reproduzierbare Version meines Codes angehängt.“ |
| Debugging | Mit diesen Anfragen können Sie herausfinden, warum der Code nicht funktioniert. Beispiel: „Ich versuche, die Directory API in Python zu verwenden, erhalte aber immer wieder Syntaxfehler. Ich benötige Hilfe beim Finden des Problems in meinem Code.“ |
Produktbereiche für Entwickler
Weitere Informationen dazu, welche Produkte unterstützt werden und welche Supportstufe die einzelnen Problemtypen in Bereichen wie Apps Script, Google Workspace-Add-ons und APIs erhalten,
Autorisierungen und SSO
Produkt-/API-Details
- OAuth: Verwenden Sie das OAuth 2.0-Protokoll zur Authentifizierung und Autorisierung von Workspace-APIs. Weitere Informationen finden Sie unter OAuth-Zustimmungsbildschirm konfigurieren und Bereiche auswählen.
- OpenID Connect: Verwenden Sie die Google Workspace OAuth 2.0-Implementierung für die Authentifizierung. Sie entspricht der OpenID Connect-Spezifikation und ist OpenID-zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter OpenID Connect.
- SAML (Google IdP): Richten Sie die SSO mit Google als Identitätsanbieter ein. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einmalanmeldung (SSO) mit Google als Identitätsanbieter einrichten.
- Drittanbieter-IdP: Sie können die Einmalanmeldung (SSO) in einen Drittanbieter-IdP einbinden und dann ohne zweite Anmeldung direkt auf Google-Apps zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einmalanmeldung (SSO) für verwaltete Google-Konten mit anderen Identitätsanbietern einrichten.
Supportumfang
| Produkte / APIs | Richtlinien und Hilfe | Fehler oder Ausfälle | Design | Programmieren | Debugging |
|---|---|---|---|---|---|
| OAuth | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| OpenID Connect | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| SAML (Google IdP) | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Drittanbieter-IdP | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
Apps Script
Details zur Funktion
- Add-ons (Editor-Add-ons): Erstellen und verteilen Sie Add-ons für Google Workspace-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Add-ons – Übersicht.
- Erweiterte Dienste: Sie können mit weniger Einrichtungsaufwand als bei den HTTP-Schnittstellen auf Google-Dienste und APIs zugreifen und diese verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Erweiterte Google-Dienste.
- Apps Script API: Google Apps Script-Projekte verwalten und ausführen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Apps Script API.
- Cloud-Projekte: Verwenden Sie benutzerdefinierte GCP-Projekte, um eine benutzerdefinierte Ausführungsumgebung für Ihr Skript bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Projekte ansehen oder bearbeiten.
- Content Service: Webinhalte direkt über Ihr Skript bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Content-Dienst.
- Benutzerdefinierte Funktionen: Erstellen Sie benutzerdefinierte Tabellenfunktionen, die Sie in Google Sheets verwenden können. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Benutzerdefinierte Funktionen in Google Tabellen.
- Bereitstellungsoptionen: Sie können auswählen, ob Scripts als Add-ons, eigenständige Webanwendungen, ausführbare API-Dateien, Bibliotheken oder als Funktionen in Google Tabellen ausgeführt werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellungen erstellen und verwalten.
- Google Workspace-Integration: Sie können ganz einfach mit verschiedenen Google Workspace-Anwendungen wie Google Docs, Google Sheets, Google Formulare, Gmail, Google Kalender und Google Drive interagieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Integrierte Google-Dienste.
- HTML-Benutzeroberflächen: Mit HTML und dem HTML-Dienst können Sie benutzerdefinierte Benutzeroberflächen für Skripts erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter HTML Service: Create and Serve HTML.
- Integration mit externen APIs: Senden Sie HTTP-Anfragen an externe APIs und verarbeiten Sie JSON-Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Externe APIs.
- Logger: Protokollinformationen für die Fehlerbehebung und das Monitoring aufzeichnen. Weitere Informationen finden Sie unter Logging.
- Menüs, Dialogfelder und Seitenleisten: Erstellen Sie Menüs, Dialogfelder und Seitenleisten für die Verwendung mit Google Workspace-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Menüs in Google Workspace.
- Properties-Dienst: Speichert skriptspezifische Daten, die zwischen den Skriptausführungen beibehalten werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Properties-Dienst.
- Script-Editor und ‑Projekte: Ein webbasierter Code-Editor zum Schreiben und Verwalten von Scripts. Weitere Informationen finden Sie unter Script-Projekte.
- Dashboard für die Skriptausführung: Hier können Sie die Skriptausführungen und Fehler im Blick behalten. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführungen verwalten.
- Berechtigungen für die Skriptausführung: Mit OAuth2 und anderen Authentifizierungsmethoden können Sie steuern, worauf das Skript in Ihrem Google-Konto zugreifen und was es dort tun kann. Weitere Informationen finden Sie unter Autorisierung für Google-Dienste.
- Script-Bibliotheken: Sie können Bibliotheken mit Funktionen erstellen und in mehreren Projekten verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Bibliotheken.
- Trigger: Sie können Aufgaben automatisieren, indem Sie zeitgesteuerte oder ereignisgesteuerte Trigger zum Ausführen von Skripts einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Trigger.
- Dienstprogrammbibliothek: Bietet nützliche Funktionen wie utilities.sleep() und utilities.base64encode(). Weitere Informationen finden Sie unter Class Utilities.
- Versionsverwaltung: Sie können verschiedene Versionen Ihrer Skripts verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Versionen.
- Web-Apps: Erstellen Sie Webanwendungen, auf die Sie über eine URL zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie unter Web-Apps.
Funktionsunterstützung
| Art des Problems | Richtlinien und Hilfe | Fehler oder Ausfälle | Design | Programmieren | Debugging |
|---|---|---|---|---|---|
| Add-ons (Editor-Add-ons) | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Erweiterte Dienste | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Apps Script API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Cloud-Projekte | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Content-Service | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Benutzerdefinierte Funktionen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Bereitstellungsoptionen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Workspace-Einbindung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| HTML-Benutzeroberflächen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Einbindung von externen APIs | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Logger | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Menüs, Dialogfelder und Seitenleisten | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Properties-Dienst | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Script-Editor und -Projekte | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Dashboard zur Skriptausführung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Berechtigungen für die Skriptausführung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Skriptbibliotheken | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Trigger | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Dienstprogrammbibliothek | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Versionsverwaltung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Web-Apps | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
AppSheet
Details zur Funktion
Anleitungen und Probleme mit Fehlerbehebung für die folgenden Google AppSheet-Funktionen werden vollständig unterstützt. Keine der Funktionen wird im Rahmen der Supportkategorien für Design, Programmierung und Fehlerbehebung unterstützt.
- App-Bereitstellung: Sie können Apps veröffentlichen, um AppSheet App oder App-Shops zu hosten. Weitere Informationen finden Sie unter Testen und bereitstellen.
- Anwendungsvorlagen: Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen, um die Entwicklung zu beschleunigen. Weitere Informationen finden Sie unter App-Vorlagen.
- Apps Editor: Mit einer visuellen Benutzeroberfläche können Sie Apps ohne Programmierkenntnisse erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht.
- AppSheet API: Mit der AppSheet API können Sie Apps verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter AppSheet API verwenden.
- Audit und Monitoring: App-Nutzung und Änderungen an Daten verfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter App-Aktivitäten mit dem Audit-Verlauf überwachen.
- Marken-Apps: Sie können Apps erstellen, die Sie sowohl in den Android Play Store als auch in den iOS App Store hochladen können. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Was ist eine Marken-App?
- Diagramme und Berichte: Erstellen Sie interaktive Diagramme und Berichte auf Grundlage Ihrer Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Diagramme: Die Grundlagen.
- Chat-Apps: Mit AppSheet können Sie Chat-Apps ohne Programmierung erstellen und für Nutzer in Ihrer Domain freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter Chat-Apps.
- Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit Teammitgliedern an der App-Entwicklung zusammen. Weitere Informationen finden Sie unter App-Versionen verwalten.
- Datenerfassung: Daten über Formulare, Barcodes und Bilderkennung erfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen in Formularen erfassen.
- Datenintegration: Stellen Sie eine Verbindung zu einer Vielzahl von Datenquellen her, darunter Google Tabellen, SQL-Datenbanken und mehr. Weitere Informationen finden Sie unter Datenverwaltung.
- Datensicherheit: Implementieren Sie die Nutzerauthentifizierung und andere Sicherheitsfunktionen für sichere Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit.
- GPS- und Maps-Integration: Sie können standortbasierte Dienste in Ihren Apps verwenden.
- Bild- und Datei-Uploads: Nutzer können Bilder und Dateien hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen in Formularen erfassen.
- Benachrichtigungen: Push-Benachrichtigungen und Warnungen an Nutzer senden. Weitere Informationen finden Sie unter Push-Benachrichtigungen in Ihren gebrandeten Apps aktivieren.
- Offlinezugriff: Entwickeln Sie Apps, die offline funktionieren und synchronisiert werden können, sobald eine Verbindung verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Offlinemodus und Synchronisierung.
- REST API-Integration: Über APIs eine Verbindung zu externen Diensten herstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Integration externer Dienste.
- Nutzerzugriffssteuerung: Hier legen Sie fest, wer die App und ihre Daten bearbeiten und darauf zugreifen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzerzugriffssteuerung.
- Versionsverwaltung: Sie können verschiedene Versionen Ihrer Apps verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter App-Versionen verwalten.
- Workflow-Automatisierung: Definieren Sie Automatisierungsregeln und ‑prozesse in Ihren Apps. Weitere Informationen finden Sie unter AppSheet Automation: Grundlagen.
Funktionsunterstützung
| Art des Problems | Richtlinien und Hilfe | Fehler oder Ausfälle | Design | Programmieren | Debugging |
|---|---|---|---|---|---|
| App-Bereitstellung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Anwendungsvorlagen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Apps Editor | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| AppSheet API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Audit und Monitoring | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Marken-Apps | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Diagramme und Berichte | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Chat-Apps | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Zusammenarbeit | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Datenerfassung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Datenintegration | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Datensicherheit | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| GPS- und Maps-Integration | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Bild- und Datei-Uploads | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Benachrichtigungen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Offlinezugriff | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| REST API-Integration | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Nutzerzugriffssteuerung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Versionsverwaltung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Workflow-Automatisierung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
Google Workspace-Add-ons
Es gibt zwei Arten von Google Workspace-Add-ons:
- Eigentum von Google
- Benutzerdefinierte Add-ons, die Google gehören, von Google entwickelt wurden und von Google gehostet werden
Wenn Sie Entwickler sind, geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support die folgenden Informationen an:
- Anzahl der Installationen
- Anzahl der aktiven Nutzer
- Add‑on-Link
- Projekt-ID
Details zur Funktion
- App-Überprüfung und -Genehmigung: Wir unterstützen nur die Behebung von technischen Fehlern und Anleitungsfragen. Wir unterstützen keine der Problemtypen im Überprüfungsprozess, insbesondere nicht solche, die mit fehlgeschlagenen Überprüfungen zusammenhängen. Weitere Informationen finden Sie unter Apps im Google Workspace Marketplace veröffentlichen und App-Überprüfungsprozess und Anforderungen für den Google Workspace Marketplace.
- Audit und Monitoring: Add-on-Nutzung im Blick behalten, Nutzeraktionen überwachen und Daten für Audit und Analysen protokollieren. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerlogs für Google Workspace-Add-ons abfragen.
- Add‑ons mit einer benutzerdefinierten Laufzeit erstellen: Google Workspace-Apps mit Add‑ons erweitern, die auf einer benutzerdefinierten Laufzeit basieren. Weitere Informationen finden Sie unter Google Workspace-Add‑on mit HTTP-Endpunkten erstellen.
- Add‑ons mit Apps Script erstellen: Google Workspace-Apps mit Add‑ons erweitern, die mit Apps Script erstellt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Editor-Add-ons erstellen.
- Benutzerdefinierte Menüs: Fügen Sie Ihrer Google Workspace-App benutzerdefinierte Menüs hinzu, um einfach auf die Funktionen Ihres Add-ons zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Menüs für Editor-Add-ons.
- Benutzerdefinierte Seitenleisten: Erstellen Sie benutzerdefinierte Seitenleisten mit Benutzeroberflächen, Formularen und interaktiven Elementen in Google Workspace-Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Dialogfelder und Seitenleisten für Editor-Add-ons.
- Bereitstellungsoptionen: Sie können Add‑ons für den privaten Gebrauch, innerhalb Ihrer Organisation oder im Google Workspace Marketplace für eine breitere Verteilung bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Add-on veröffentlichen.
- Einbindung in Drittanbieterdienste: Sie können externe Dienste und APIs nahtlos einbinden, um externe Daten und Funktionen in Google Workspace-Apps zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Workspace-Add-on mit einem Drittanbieterdienst verbinden.
- Ausgelöste Aktionen: Automatisieren Sie Aktionen basierend auf Ereignissen oder Triggern in Google Workspace-Apps, z. B. das Senden von E‑Mails, das Aktualisieren von Tabellen oder das Generieren von Berichten. Weitere Informationen finden Sie unter Trigger für Editor-Add-ons.
- Versionskontrolle: Verwalten Sie verschiedene Versionen Ihres Add-ons, um Updates und Verbesserungen einzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Versionen.
Funktionsunterstützung
| Art des Problems | Richtlinien und Hilfe | Fehler oder Ausfälle | Design | Programmieren | Debugging |
|---|---|---|---|---|---|
| App-Überprüfung und ‑Genehmigung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Audit und Monitoring | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Add-ons mit einer benutzerdefinierten Laufzeit erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Add-ons mit Apps Script erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Benutzerdefinierte Menüs | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Benutzerdefinierte Seitenleisten | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Bereitstellungsoptionen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Einbindung in Drittanbieterdienste | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Ausgelöste Aktionen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Versionsverwaltung | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
Google Workspace Marketplace SDK
Details zur Funktion
- App-Analysen: Sie erhalten Messwerte zu App-Einträgen, Nutzern und Installationen aus Google Analytics und dem Google Workspace Marketplace SDK. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen zur App-Nutzung abrufen.
- Google Workspace Marketplace SDK konfigurieren: Richten Sie Ihre App im Google Workspace Marketplace SDK ein, damit sie verwendet werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter App im Google Workspace Marketplace SDK konfigurieren.
- Allgemeine Funktionen: Allgemeine Funktionen des Software Development Kit (SDK) API, einschließlich der Endpunkte für die Lizenzverwaltung und Listenbenachrichtigungen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Details zur App-Installation und ‑Lizenzierung abrufen.
- App-Integrationen gemeinsam auflisten: Sie können mehrere Integrationen gemeinsam in einem App-Eintrag veröffentlichen, damit Nutzer sie gleichzeitig installieren und autorisieren können. Weitere Informationen finden Sie unter App-Integrationen zusammen auflisten.
- OAuth-Konfiguration: Fügen Sie Ihrer App vor der Veröffentlichung Authentifizierung und Autorisierung hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter OAuth konfigurieren.
- App-Eintrag aktualisieren oder Veröffentlichung aufheben: Sie können die Eigentumsrechte ändern, OAuth-Bereiche hinzufügen, Ihren Eintrag verschieben oder die Veröffentlichung Ihres App-Eintrags aufheben. Weitere Informationen finden Sie unter App-Eintrag aktualisieren oder Veröffentlichung aufheben.
Funktionsunterstützung
| Art des Problems | Richtlinien und Hilfe | Fehler oder Ausfälle | Design | Programmieren | Debugging |
|---|---|---|---|---|---|
| App-Analyse | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Workspace Marketplace SDK konfigurieren | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Allgemeine Funktionen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| App-Integrationen zusammen auflisten | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| OAuth-Konfiguration | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| App-Eintrag aktualisieren oder Veröffentlichung aufheben | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
Haupt-Google Workspace APIs
Details zur Funktion
Hilfefragen und Fragen zu Fehlern oder Ausfällen für die folgenden APIs werden vollständig unterstützt. Keine der APIs wird im Rahmen der Supportkategorien für Design, Programmierung und Fehlerbehebung unterstützt.
Hinweis: Eingestellte APIs werden in keiner der Supportkategorien unterstützt.
- Admin Settings API: Mit der Admin Settings API können Sie die Einstellungen Ihrer Domains in Form von Google Data API-Feeds abrufen und ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Admin Settings API – Übersicht.
- Alert Center API: Mit dieser API können Sie Benachrichtigungen zu Problemen mit Ihrer Domain verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Google Workspace Alert Center API.
- CalDAV API: CalDAV ist eine Erweiterung von WebDAV, die einen Standard für Clients bietet, um auf Kalenderinformationen auf einem Remoteserver zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Entwicklerhandbuch zur CalDAV API.
- Calendar API: Die Calendar API ist eine RESTful API, die die meisten Funktionen der Calendar-Weboberfläche zur Verfügung stellt. Weitere Informationen finden Sie unter Google Kalender API – Übersicht.
- CardV2 API: Mit dieser API können Sie Kartenoberflächen erstellen, die in einer Google Chat-Nachricht oder einem Google Workspace-Add-on angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Cards v2.
- Chat API: Ermöglicht Apps, Informationen abzurufen und Aktionen in Google Chat auszuführen. Die Authentifizierung ist eine Voraussetzung für die Verwendung der Google Chat REST API. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Chat API.
- Chrome Browser Cloud Management API: Die Chrome Browser Cloud Management (CBCM) API ist eine RESTful API, mit der Sie auf bei CBCM registrierte Chrome-Browserinformationen zugreifen oder diese aktualisieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Chrome Browser Cloud Management (CBCM) API.
- Chrome Browser Token API: Die Enrollment Token API ist eine RESTful API, mit der Sie auf Informationen zum Registrierungstoken für den Chrome-Browser zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie unter Enrollment Token API.
- Chrome Printer Management API: Weitere Informationen finden Sie unter Chrome Printer Management API – Übersicht.
- Cloud Identity API: Mit der Cloud Identity API können Sie Identitätsressourcen wie Geräte und Gruppen einrichten und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Identity API.
- Cloud Search API: Cloud Search bietet cloudbasierte Suchfunktionen für Google Workspace-Daten. Mit der Cloud Search API können Nicht-Google Workspace-Daten in Cloud Search indexiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Search API.
- Client Side Encryption API: Sie können Ihre eigenen Verschlüsselungsschlüssel verwenden, um die Daten Ihrer Organisation zu verschlüsseln, anstatt die Verschlüsselung von Google Workspace zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Benutzerdefinierten Schlüsseldienst für die clientseitige Verschlüsselung erstellen.
- Contact Delegation API: Mit der Contact Delegation API können Sie den Zugriff auf die Kontakte eines Nutzers (des Bevollmächtigenden) an einen anderen Nutzer (den Bevollmächtigten) delegieren. Weitere Informationen finden Sie unter Contact Delegation API – Übersicht.
- Data Transfer API: Mit der Data Transfer API wird die Übertragung von Daten von einem Nutzer zu einem anderen innerhalb einer Domain verwaltet. Der Nutzer, der die Daten erhält, muss zu Ihrer Domain gehören. Weitere Informationen finden Sie unter Data Transfer API – Übersicht.
- Directory API: Die Directory API ist Teil der RESTful Admin SDK API, mit der Sie programmgesteuert von Administratoren verwaltete Ressourcen erstellen und verwalten können, die einem Google Workspace-Konto gehören. Weitere Informationen finden Sie unter Directory API – Übersicht.
- Domain Shared Contacts API: Mit der Domain Shared Contacts API können Ihre Anwendungen externe Kontakte abrufen und aktualisieren, die für alle Nutzer in einer Google Workspace-Domain freigegeben sind. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Domain Shared Contacts API – Übersicht.
- Drive Activity API: Mit der Drive Activity API können Sie Änderungen an Objekten im Drive eines Nutzers ansehen und Informationen zu diesen Änderungen abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Einführung in die Google Drive Activity API.
- Drive Labels API: Die Drive Labels API ist eine RESTful API, die Geschäftsprozesse unterstützt, indem Metadaten an Ihre Drive-Dateien angehängt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Drive Labels API – Übersicht.
- Email Audit API: Mit der Email Audit API können Sie die E-Mails, E-Mail-Entwürfe und archivierten Hangouts-Chats eines Nutzers prüfen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Übersicht über die Email Audit API.
- Google Classroom API: Mit dieser API können Kurse, Teilnehmerlisten und Einladungen in Google Classroom verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Classroom API.
- Google Docs API: Mit der Google Docs API können Sie Dokumente erstellen und ändern. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Docs API.
- Google Drive API: Mit der Google Drive API können Sie Apps erstellen, die den Drive-Cloudspeicher nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Google Drive API – Übersicht.
- Google Forms API: Die Google Forms API ist eine RESTful-Schnittstelle, mit der Sie Formulare und Quizze erstellen und ändern, Formularantworten und Quiznoten abrufen, Antwortschlüssel für Quizze mit automatischem Feedback einrichten und Push-Benachrichtigungen empfangen können. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht.
- Google Keep API: Mit der Google Keep API können Sie in einer Unternehmensumgebung Google Notizen-Inhalte verwalten und Probleme beheben, die von Cloud-Sicherheitssoftware erkannt wurden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Keep API.
- Google Meet API: Mit dieser API können Sie Besprechungen für Meet erstellen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Google Meet REST API – Übersicht.
- Google Picker API: Die Google Picker API ist eine JavaScript API, mit der Sie in Ihren Web-Apps Nutzern die Möglichkeit geben können, Drive-Dateien zu öffnen oder hochzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter Google Picker API.
- Google Sheets API: Die Google Sheets API ist eine RESTful-Schnittstelle, mit der Sie die Daten einer Tabelle lesen und ändern können. Weitere Informationen finden Sie unter Google Sheets API – Übersicht.
- Google Sites API: Programmatisch auf Inhalte des klassischen Google Sites zugreifen und diese ändern. Über die Sites API kann nicht auf die neue Version von Google Sites zugegriffen oder diese geändert werden. Auf das klassische Google Sites kann jedoch weiterhin zugegriffen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Programmatischer Zugriff auf Inhalte des klassischen Google Sites und programmatische Änderung von Inhalten.
- Google Slides API: Mit der Google Slides API können Sie Präsentationen in Google Präsentationen erstellen und ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Einführung.
- Google Tasks API: Mit der Google Tasks API können Sie Ihre Aufgaben und Aufgabenlisten verwalten. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Google Tasks API.
- Google Vault API: Mit der Vault API können Sie die Aufbewahrung und E-Discovery für Google Workspace verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Vault API – Übersicht.
- Google Workspace Events API: Hier finden Sie eine Übersicht über die Google Workspace Events API und eine Anleitung dazu, wie Sie die API verwenden können, um Ereignisse in Google Workspace zu abonnieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisse über die Google Workspace Events API abonnieren.
- Gmail API: Die Gmail API ist eine RESTful API, mit der Sie auf Gmail-Posteingänge zugreifen und E-Mails senden können. Weitere Informationen finden Sie unter Gmail API – Übersicht.
- Groups API: Mit der Cloud Identity Groups API können Sie verschiedene Gruppentypen erstellen und verwalten, die jeweils verschiedene Funktionen und deren Mitgliedschaften unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Groups API – Übersicht.
- Groups Migration API: Mit der Groups Migration API wird die Migration von freigegebenen E‑Mails aus öffentlichen Ordnern und Verteilerlisten in die Diskussionsarchive von Google Groups verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Groups Migration API – Übersicht.
- Enterprise License Manager API: Mit der Google Enterprise License Manager API können Sie Google Workspace- und zugehörige Lizenzen für alle Nutzer eines Kunden verwalten, den Sie verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Enterprise License Manager API.
- Google Meet Live Sharing SDK: Mit dem Meet Live Sharing SDK können Sie Ihre Apps so verbessern, dass sie für Ihre Nutzer Funktionen wie gemeinsames Ansehen und gemeinsames Programmieren sowie andere Meet-Funktionen enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Google Meet Live Sharing SDK – Übersicht.
- People API: Bietet Zugriff auf Informationen zu Profilen und Kontakten. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel People API.
- Postmaster Tools API: Mit der Postmaster Tools API können Sie Messwerte zu Massen-E‑Mails erheben, die an Gmail-Nutzer gesendet werden, und Daten in andere Systeme importieren oder mit anderen Systemen zusammenführen. Weitere Informationen finden Sie unter Postmaster Tools API – Übersicht.
- Reports API: Die Reports API ist eine RESTful API, mit der Sie auf Informationen zu den Google Workspace-Aktivitäten Ihrer Nutzer zugreifen können. Die Reports API ist Teil der Admin SDK API. Weitere Informationen finden Sie unter Reports API – Übersicht.
- Reseller API: Mit der Reseller API können Sie Kunden und ihre Abos verwalten.
- Groups Settings API: Mit der Groups Settings API können Einstellungen für eine vorhandene Google-Gruppe aktualisiert und abgerufen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Groups Settings API – Übersicht.
Funktionsunterstützung
| Art des Problems | Richtlinien und Hilfe | Fehler oder Ausfälle | Design | Programmieren | Debugging |
|---|---|---|---|---|---|
| Admin Settings API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Directory API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Data Transfer API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Reports API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Cloud Identity API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Alert Center API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Reseller-API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Licence Manager API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Chrome Browser Cloud Management API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Chrome Browser Token API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Chrome Printer Management API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Email Audit API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Gmail API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| People API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Group Settings API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Groups Migration API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Chat API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Contacts Delegation API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Domain Shared Contacts API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Vault API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Calendar API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Cloud Search API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Docs API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Slides API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Forms API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Sheets API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Notizen API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Sites API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Tasks API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Meet API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Meet Live Sharing SDK | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Drive API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Drive Activity API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Drive Labels API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Picker API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Classroom API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| CardV2 API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Devices API / Cloud Identity API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Security APIs | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| CalDav API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Postmaster Tools API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Google Workspace Events API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Groups API | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Fehlt in der Entwicklerdokumentation | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
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