فيديوهات وندوات Google Workspace على الويب

دليل المبتدئين للاشتراك في Google Workspace

هل أنت مستعد للاشتراك في Google Workspace؟
هذا الفيديو مخصّص للأشخاص الذين لم يسبق لهم العمل باستخدام سجلّات نظام أسماء النطاقات. شاهِد الفيديو لمعرفة كيفية استخدام أداة إعداد Google Workspace. (3:03)

هل يتعذّر عليك تسجيل اشتراك نطاقك في Google Workspace؟

تعرَّف على الإجراءات التي يمكنك اتّخاذها إذا أبلغتك Google Workspace بأنّ اسم نطاقك قيد الاستخدام. (1:30)

إضافة نطاقات إلى حسابك على Google Workspace

هل لديك نطاق آخر؟ يمكنك إضافته إلى حسابك على Google Workspace والحصول على عناوين بريد إلكتروني في هذا النطاق أيضًا. نعرض طريقتَين لإضافة نطاقك. (2:58)

إضافة نطاقات مستعارة إلى حسابك على Google Workspace

تعرَّف على مزايا إضافة أسماء نطاقات مستعارة إلى حسابك على Google Workspace. يمكنك إضافة أي نطاق تملكه كاسم نطاق مستعار. بعد ذلك، يمكنك استخدام كل من نطاقك الأساسي واسم النطاق المستعار بالطريقة نفسها. (1:22)

إضافة نطاقات ثانوية إلى حسابك على Google Workspace

تتيح لك النطاقات الثانوية إدارة مجموعات منفصلة من المستخدمين في حسابك على Google Workspace. استخدام نطاقك الأساسي لمجموعة واحدة، واستخدام نطاقك الثانوي لمجموعة أخرى (1:24)

لماذا يجب إعداد مصادقة البريد الإلكتروني؟

تعرَّف على كيفية حماية مصادقة البريد الإلكتروني لنطاقك من الانتحال ومنع إرسال الرسائل الصادرة إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. (2:51)

لماذا يجب مصادقة عنوان بريدك الإلكتروني؟

تساعد مصادقة البريد الإلكتروني في منع وضع علامة على الرسائل الواردة من مؤسستك كرسائل غير مرغوب فيها. (1:01)

لماذا يجب إعداد مصادقة البريد الإلكتروني؟

تُعدّ مصادقة البريد الإلكتروني إحدى الحلول الرئيسية التي يقدّمها فريق الدعم في Cloud عندما يتواصل معه عملاء Workspace بشأن الرسائل الواردة من مؤسساتهم والتي يتم تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها. (0:46)

إعداد مصادقة البريد الإلكتروني

اتّبِع الخطوات لإعداد مصادقة البريد الإلكتروني لمؤسستك للمساعدة في حمايتها من الانتحال ومنع إرسال الرسائل الصادرة إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. (8:06)

إعداد المصادقة: نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) وDKIM وDMARC

ما المقصود بنظام التعرف على هوية المرسل وDKIM؟

يتيح لك نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) تفويض المرسلين المسموح لهم بإرسال رسائل إلكترونية نيابةً عن نطاقك. توقِّع DKIM كل رسالة صادرة بتوقيعك الفريد، ما يتيح لخوادم الاستلام التحقّق من أنّ الرسالة واردة منك. يتيح نظاما SPF وDKIM لخوادم الاستلام التحقّق من أنّ الرسائل التي تبدو وكأنها واردة من نطاقك هي رسائل صحيحة. تساعد طرق المصادقة هذه أيضًا في منع وضع علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها. (1:13)

ما هو DMARC؟

(يجب تعديل النص - نص غير صحيح من الفيديو) يساعد نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) والبريد المُعرَّف بمفاتيح النطاق (DKIM) في منع أصحاب الرسائل غير المرغوب فيها من انتحال هوية مؤسستك، كما يساعد في ضمان عدم وضع علامة على الرسائل المُرسَلة من مؤسستك كرسائل غير مرغوب فيها. (0:37)

استخدام نظام التعرّف على هوية المرسِل (SPF) وDKIM وDMARC

عند استخدام نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) وDKIM وDMARC، يمكن لخوادم الاستلام التحقّق من أنّ مُرسِلي الرسائل الإلكترونية مُصرَّح لهم بذلك وأنّهم يوضّحون هوية الرسائل. (0:48)

قبل البدء: التحقّق من نظامَي SPF وDKIM الحاليَين

قبل إعداد مصادقة البريد الإلكتروني، يمكنك استخدام "مجموعة أدوات المشرف في Google" للتحقّق مما إذا كان قد تم إعداد نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) والبريد المُعرَّف بمفاتيح النطاق (DKIM). (1:27)

إعداد نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF)

يمكنك إعداد نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) من خلال إضافة سجلّ TXT لنظام أسماء النطاقات إلى موفِّر نطاقك. يمكنك استخدام سجلّ TXT عادي لنظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) لإرسال الرسائل الإلكترونية باستخدام Google Workspace فقط. أو أنشئ سجلّ TXT مخصّصًا لنظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) عند استخدام مُرسِلين تابعين لجهات خارجية بالإضافة إلى Workspace. (2:19)

إعداد DKIM

لإعداد DKIM، أنشئ مفتاح DKIM في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، وأضِف المفتاح إلى سجلّات نظام أسماء النطاقات لدى موفِّر النطاق، ثم فعِّل توقيع DKIM في "وحدة تحكّم المشرف". (3:10)

إعداد DMARC

تتيح لك مصادقة الرسائل وإعداد تقاريرها وتوافقها استنادًا إلى النطاق (DMARC) إدارة الرسائل التي تم التحقّق منها باستخدام نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) والبريد المُعرَّف بمفاتيح النطاق (DKIM). يمكنك ضبط سياسة DMARC لعزل أو رفض الرسائل التي لا تجتاز نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) أو البريد المعرّف بمفاتيح النطاق (DKIM). تساعدك تقارير DMARC في تحديد أي مشاكل في بريدك الإلكتروني، مثل مشاكل الانتحال أو المصادقة. (1:28)

إنشاء مفتاح DKIM لنطاقك

سجِّل الدخول إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google" وأنشئ مفتاح DKIM لنطاقك. (1:23)

إضافة مفتاح نطاق DKIM إلى سجلّات نظام أسماء النطاقات

أضِف مفتاح DKIM من "وحدة تحكّم المشرف في Google" إلى سجلَّات نظام أسماء النطاقات لموفِّر النطاق. (0:55)

تفعيل توقيع DKIM

بعد إضافة مفتاح DKIM إلى موفِّر النطاق، فعِّل توقيع البريد المُعرَّف بمفاتيح النطاق (DKIM) في "وحدة تحكّم المشرف في Google". (0:52)

فهم فاتورتك

فهم الرسوم الواردة في فاتورة Google Workspace الشهرية تعرَّف على كيفية احتساب دفعتك الشهرية وكيفية العثور على فاتورتك في "وحدة تحكّم المشرف". (2:01)

كيفية حلّ مشكلة في الدفع

تعرَّف على كيفية حلّ مشاكل الدفع الشائعة في Google Workspace من خلال إضافة طريقة الدفع الأساسية أو تعديلها.

كيفية إلغاء اشتراك Google Workspace

لا يستغرق إلغاء اشتراكك في Google Workspace سوى بضع دقائق.

لقاء مع خبير: كيفية إعداد حساب على Google Workspace وشراء نطاق جديد

هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يضبطون حسابًا لأول مرة في "وحدة تحكّم المشرف". شاهِد الفيديو الذي يشرح فيه خبراء Google كيفية إنشاء حساب واختيار اشتراك Google Workspace المناسب لمؤسستك وتسجيل نطاق جديد من خلال Google Domains. (25:34)

لقاء مع خبير: كيفية إعداد حساب Google Workspace باستخدام نطاقك

هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون إعداد حساب باستخدام نطاقك الخاص. شاهِد خبراءنا وهم يشرحون كيفية حماية نطاقك وتفعيل Gmail باستخدام أداة إعداد Google Workspace. (22:25)

جلسة "لقاء مع خبير": كيفية فهم الفوترة وإدارة الاشتراكات في حسابك على Google Workspace

هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون فهم الفوترة والاشتراكات. شاهِد خبراءنا وهم يوضّحون كيفية عرض إعدادات الاشتراكات والتراخيص، واستكشاف خطط الدفع المختلفة، وفهم دورة الدفع وفترة السماح، وفهم الرسوم الواردة في فاتورتك. سنتناول أيضًا كيفية ترقية اشتراكك أو الرجوع إلى إصدار سابق منه أو إلغائه. (20:25)

Meet the Expert - How to manage users for your Google Workspace account

هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة المستخدمين؟ لا مشكلة. هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يديرون المستخدمين في مؤسستك. شاهِد الفيديو بينما يساعدك خبراء Google في التعرّف على عناصر التحكّم في إدارة المستخدمين في "وحدة تحكّم المشرف". ستتعرّف على كيفية إضافة المستخدمين وتعديلهم وحذفهم بشكل مجمّع ونقل المستخدمين غير المُدارين إلى نطاقك. (31:50)

لقاء مع الخبير: كيفية تحديد مشاكل اجتماعات الفيديو على Google Meet في مؤسستك وحلّها

هل تجدول الكثير من الاجتماعات على Google Meet هذه الأيام؟ هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون التعرّف على الأدوات التي تساعد المستخدمين في البقاء على تواصل مع الآخرين. شاهِد خبراءنا وهم يعرضون أدوات الفحص الذاتي المتاحة لك في Google Meet و"وحدة تحكّم المشرف". ستتعرّف على كيفية تحديد المشاكل في مؤتمرات Google Meet وحلّها، بالإضافة إلى نصائح يمكنك مشاركتها مع المستخدمين. (27:16)

لقاء مع خبير: كيفية استخدام مساحات التخزين السحابي المشتركة في Google Workspace

هل لديك أسئلة حول إدارة المحتوى في مساحات التخزين السحابي المشتركة؟ لا مشكلة. هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون الاستفادة إلى أقصى حدّ من مساحات التخزين السحابي المشتركة. شاهِد الفيديو حيث يشرح خبراؤنا الفرق بين "ملفاتي" ومساحات التخزين السحابي المشتركة. ستتعرّف على كيفية إنشاء مساحة تخزين سحابي مشتركة وإضافة أعضاء وتحديد مستويات الوصول وإدارة الملفات. (20:44)

لقاء مع خبير: كيفية إعداد Google Voice لمؤسستك

هذه الجلسة مخصّصة لمشرفي Google Workspace الذين يريدون الاشتراك في إضافة Google Voice. شاهِد خبراءنا وهم يوضّحون لك كيفية إضافة Google Voice إلى حسابك على Workspace. ستتعرّف على كيفية إدارة مستخدمي Google Voice ونقل أرقام النشاط التجاري إلى Voice وإعداد مجموعات الرنين والرد الآلي. (26:42)