Google Workspace-Videos und ‑Webinare

für Administratoren

Google Workspace-Dokumentationsexperten führen Sie durch die Einrichtung von Google Workspace, die Verwendung der Admin-Konsole und die optimale Nutzung von Apps wie Gmail und Google Kalender bei der Arbeit oder in der Schule.

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Einführung in die Registrierung für Google Workspace

Sie möchten sich für Google Workspace registrieren?
 Dieses Video richtet sich an Nutzer, die noch nie mit DNS-Einträgen gearbeitet haben. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie das Google Workspace-Einrichtungstool verwenden. (3:03)

Sie können Ihre Domain nicht für Google Workspace registrieren?

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Google Workspace meldet, dass Ihr Domainname bereits verwendet wird. (1:30)

Domains hinzufügen


Domains Ihrem Google Workspace-Konto hinzufügen

Sie haben eine andere Domain? Sie können sie Ihrem Google Workspace-Konto hinzufügen und auch E-Mail-Adressen für diese Domain erhalten. Wir zeigen Ihnen die beiden Möglichkeiten, Ihre Domain hinzuzufügen. (2:58)

Alias-Domains Ihrem Google Workspace-Konto hinzufügen

Hier erfahren Sie mehr über die Vorteile des Hinzufügens von Aliasdomains zu Ihrem Google Workspace-Konto. Sie können jede Domain, die Ihnen gehört, als Alias-Domain hinzufügen. Sie können dann sowohl Ihre primäre Domain als auch Ihre Alias-Domains auf dieselbe Weise verwenden. (1:22)

Sekundäre Domains Ihrem Google Workspace-Konto hinzufügen

Mit sekundären Domains können Sie separate Nutzergruppen in Ihrem Google Workspace-Konto verwalten. Verwenden Sie Ihre primäre Domain für eine Gruppe und Ihre sekundäre Domain für eine andere Gruppe. (1:24)

E‑Mails authentifizieren


Warum E‑Mail-Authentifizierung?

Hier erfahren Sie, wie die E‑Mail-Authentifizierung Ihre Domain vor Spoofing schützt und verhindert, dass ausgehende Nachrichten als Spam markiert werden. (2:51)

Warum sollten Sie Ihre E‑Mail-Adresse authentifizieren?

So wird verhindert, dass Nachrichten, die Ihre Organisation sendet, als Spam markiert werden. (1:01)

Warum sollte ich die E‑Mail-Authentifizierung einrichten?

Die E‑Mail-Authentifizierung ist eine der wichtigsten Lösungen, die der Cloud-Support anbietet, wenn Workspace-Kunden sich an ihn wenden, weil Nachrichten ihrer Organisation als Spam markiert werden. (0:46)

E‑Mail-Authentifizierung einrichten

Folgen Sie der Anleitung, um die E‑Mail-Authentifizierung für Ihre Organisation einzurichten. So können Sie Ihre Organisation vor Spoofing schützen und verhindern, dass ausgehende Nachrichten als Spam markiert werden. (8:06)

Authentifizierung einrichten: SPF, DKIM und DMARC


Was sind SPF und DKIM?

Mit SPF können Sie Absender autorisieren, die E-Mails für Ihre Domain senden dürfen. Mit DKIM wird jede ausgehende Nachricht mit Ihrer eindeutigen Signatur signiert, sodass Empfängerserver prüfen können, ob die Nachricht von Ihnen stammt. Mit SPF und DKIM können empfangende Server überprüfen, ob Nachrichten, die von Ihrer Domain zu stammen scheinen, legitim sind. Diese Authentifizierungsmethoden tragen auch dazu bei, dass Ihre Nachrichten nicht als Spam markiert werden. (1:13)

Was ist DMARC?

(Muss aktualisiert werden – falscher Text aus dem Video) SPF und DKIM verhindern, dass Spammer die Identität Ihrer Organisation stehlen, und sorgen dafür, dass Nachrichten, die von Ihrer Organisation gesendet werden, nicht als Spam markiert werden. (0:37)

SPF, DKIM und DMARC verwenden

Wenn Sie SPF, DKIM und DMARC verwenden, können empfangende Server überprüfen, ob E‑Mail-Absender von Ihnen autorisiert wurden und ob die Absender die Identität der Nachrichten offenlegen. (0:48)

Vorbereitung: Aktuelle SPF- und DKIM-Einträge prüfen

Bevor Sie die E‑Mail-Authentifizierung einrichten, können Sie mithilfe der Google Admin Toolbox prüfen, ob SPF und DKIM bereits eingerichtet wurden. (1:27)

SPF einrichten

Richten Sie SPF durch Hinzufügen eines DNS-TXT-Eintrags bei Ihrem Domainanbieter ein. Sie können einen Standard-SPF-TXT-Eintrag verwenden, wenn Sie E‑Mails nur mit Google Workspace senden. Sie können auch einen benutzerdefinierten SPF-TXT-Eintrag erstellen, wenn Sie zusätzlich zu Workspace Absender von Drittanbietern verwenden. (2:19)

DKIM einrichten

Wenn Sie DKIM einrichten möchten, erstellen Sie einen DKIM-Schlüssel in der Admin-Konsole, fügen Sie den Schlüssel den DNS-Einträgen bei Ihrem Domainanbieter hinzu und aktivieren Sie dann die DKIM-Signierung in der Admin-Konsole. (3:10)

DMARC einrichten

Mit DMARC können Sie Nachrichten verwalten, die von SPF und DKIM geprüft wurden. Sie können Ihre DMARC-Richtlinie so einrichten, dass Nachrichten, die die SPF- oder DKIM-Prüfung nicht bestehen, unter Quarantäne gestellt oder abgelehnt werden. Mit DMARC-Berichten können Sie Probleme mit Ihren E-Mails erkennen, z. B. Spoofing oder Authentifizierungsprobleme. (1:28)

DKIM-Schlüssel für Ihre Domain generieren

Melden Sie sich in der Admin-Konsole an und erstellen Sie einen DKIM-Schlüssel für Ihre Domain. (1:23)

DKIM-Domainschlüssel zu den DNS-Einträgen der Domain hinzufügen

Fügen Sie den DNS-Einträgen Ihres Domainanbieters den DKIM-Schlüssel aus der Admin-Konsole hinzu. (0:55)

DKIM-Signierung aktivieren

Nachdem Sie Ihrem Domainanbieter den DKIM-Schlüssel hinzugefügt haben, aktivieren Sie die DKIM-Signierung in der Admin-Konsole. (0:52)

Konto verwalten


Ihre Rechnung

Informationen zu den Gebühren auf Ihrer monatlichen Google Workspace-Rechnung. Hier erfahren Sie, wie Ihr monatlicher Betrag berechnet wird und wie Sie Ihre Rechnung in der Admin-Konsole aufrufen können. (2:01)

Zahlungsproblem beheben

Hier erfahren Sie, wie Sie häufige Google Workspace-Zahlungsprobleme beheben können, indem Sie Ihre primäre Zahlungsmethode hinzufügen oder aktualisieren.

Google Workspace kündigen

Die Kündigung Ihres Google Workspace-Abos dauert nur wenige Minuten.

Webinare


Meet the Expert: Google Workspace-Konto einrichten und neue Domain kaufen

Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die zum ersten Mal ein Konto in der Admin-Konsole einrichten. Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie ein Konto erstellen, das richtige Google Workspace-Abo für Ihre Organisation auswählen und eine neue Domain über Google Domains registrieren. (25:34)

Meet the Expert: Google Workspace-Konto mit Ihrer Domain einrichten

Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die ein Konto mit ihrer eigenen Domain einrichten. Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Domain schützen und Gmail mit dem Google Workspace-Einrichtungstool aktivieren. (22:25)

Meet the Expert: Abrechnung und Abos für Ihr Google Workspace-Konto

Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die mehr über Abrechnung und Abos erfahren möchten. Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Abos und Lizenzeinstellungen aufrufen, verschiedene Abrechnungsmodelle ansehen, Ihren Zahlungszyklus und Kulanzzeitraum nachvollziehen und die Kosten auf Ihrer Rechnung verstehen können. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihr Abo upgraden, downgraden oder kündigen können. (20:25)

Meet the Expert: Nutzer für Ihr Google Workspace-Konto verwalten

Benötigen Sie Hilfe bei der Verwaltung von Nutzern? Kein Problem! Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die Nutzer für Ihre Organisation verwalten. Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie die Nutzerverwaltung in der Admin-Konsole nutzen. Sie erfahren, wie Sie Nutzer im Bulk hinzufügen, aktualisieren und löschen und nicht verwaltete Nutzer in Ihre Domain übertragen. (31:50)

Meet the Expert: Probleme mit Google Meet-Videokonferenzen in Ihrer Organisation beheben

Planen Sie in letzter Zeit viele Videokonferenzen in Google Meet? Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die mehr über die Tools erfahren möchten, mit denen sie ihren Nutzern helfen können, sichtbar zu bleiben, gehört zu werden und in Verbindung zu bleiben. Sehen Sie sich an, wie unsere Experten die in Google Meet und der Admin-Konsole verfügbaren Tools zur Selbstdiagnose demonstrieren. Sie erfahren, wie Sie Probleme bei Google Meet-Konferenzen beheben und welche Tipps Sie Ihren Nutzern geben können. (27:16)

Meet the Expert: Geteilte Ablagen in Google Workspace verwenden

Haben Sie Fragen zur Verwaltung von Inhalten in geteilten Ablagen? Kein Problem! Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die freigegebene Ablagen optimal nutzen möchten. Sehen Sie sich an, wie unsere Experten den Unterschied zwischen „Meine Ablage“ und geteilten Ablagen erklären. Sie erfahren, wie Sie eine geteilte Ablage erstellen, Mitglieder hinzufügen, Zugriffsebenen festlegen und Dateien verwalten. (20:44)

Meet the Expert: Google Voice für Ihre Organisation einrichten

Gilt nur für Voice-Add-on-Abos

Diese Sitzung richtet sich an Google Workspace-Administratoren, die ein Google Voice-Add‑on-Abo abschließen möchten. Unsere Experten zeigen Ihnen, wie Sie Google Voice zu Ihrem Workspace-Konto hinzufügen. Sie erfahren, wie Sie Google Voice-Nutzer verwalten, geschäftliche Rufnummern zu Voice mitnehmen und Anrufgruppen und einen Autoassistenten einrichten. (26:42)

YouTube-Kanal von Google Workspace