Video e webinar di Google Workspace

Primi passi per la registrazione a Google Workspace

Pronto a registrarti a Google Workspace?
Questo video è rivolto a persone che non hanno mai lavorato con i record DNS. Guarda il video per scoprire come utilizzare lo strumento di configurazione di Google Workspace. (3:03)

Non riesci a registrare il tuo dominio per Google Workspace?

Scopri cosa puoi fare se Google Workspace indica che il tuo nome di dominio è già in uso. (1:30)

Aggiungere domini all'account Google Workspace

Hai un altro dominio? Puoi aggiungerlo al tuo account Google Workspace e ottenere anche indirizzi email con quel dominio. Mostriamo i due modi per aggiungere il tuo dominio. (2:58)

Aggiungere domini alias all'account Google Workspace

Scopri i vantaggi dell'aggiunta di domini alias al tuo account Google Workspace. Puoi aggiungere qualsiasi dominio di tua proprietà come dominio alias. In questo modo potrai utilizzare sia il dominio principale sia l'alias di dominio allo stesso modo. (1:22)

Aggiungere domini secondari all'account Google Workspace

I domini secondari ti consentono di gestire gruppi separati di utenti nel tuo account Google Workspace. Utilizza il dominio principale per un gruppo e il dominio secondario per un altro gruppo. (1:24)

Perché l'autenticazione email?

Scopri in che modo l'autenticazione email protegge il tuo dominio dallo spoofing e impedisce che i messaggi in uscita vengano inviati allo spam. (2:51)

Perché autenticare la tua email?

L'autenticazione delle email contribuisce a impedire che i messaggi provenienti dalla tua organizzazione vengano contrassegnati come spam. (1:01)

Perché impostare l'autenticazione delle email?

L'autenticazione delle email è una delle principali soluzioni offerte dall'assistenza cloud quando i clienti di Workspace la contattano in merito ai messaggi della loro organizzazione che finiscono nello spam. (0:46)

Configurare l'autenticazione email

Segui i passaggi per configurare l'autenticazione delle email per la tua organizzazione per proteggerla dallo spoofing e impedire che i messaggi in uscita vengano inviati alla cartella Spam. (8:06)

Configura l'autenticazione: SPF, DKIM e DMARC

Cosa sono SPF e DKIM?

SPF ti consente di autorizzare i mittenti che possono inviare email per conto del tuo dominio. DKIM firma ogni messaggio in uscita con la tua firma univoca, in modo che i server di destinazione possano verificare che il messaggio provenga da te. SPF e DKIM consentono ai server di destinazione di verificare che i messaggi che sembrano provenire dal tuo dominio siano legittimi. Questi metodi di autenticazione contribuiscono anche a impedire che i tuoi messaggi vengano contrassegnati come spam. (1:13)

Che cos'è DMARC?

(da aggiornare: testo errato del video) SPF e DKIM contribuiscono a impedire agli spammer di rubare l'identità della tua organizzazione e a garantire che i messaggi inviati dalla tua organizzazione non vengano contrassegnati come spam. (0:37)

Utilizzo di SPF, DKIM e DMARC

Quando utilizzi SPF, DKIM e DMARC, i server di destinazione possono verificare che i mittenti delle email siano autorizzati da te e che siano trasparenti in merito all'identità dei messaggi. (0:48)

Prima di iniziare: controlla SPF e DKIM attuali

Prima di configurare l'autenticazione delle email, puoi utilizzare gli Strumenti amministrativi Google per verificare se SPF e DKIM sono già stati configurati. (1:27)

Configurare SPF

Configura SPF aggiungendo un record TXT al DNS presso il provider del tuo dominio. Puoi utilizzare un record TXT SPF standard per inviare email solo con Google Workspace. In alternativa, crea un record TXT SPF personalizzato quando utilizzi mittenti di terze parti oltre a Workspace. (2:19)

Configura DKIM

Per configurare DKIM, crea una chiave DKIM nella Console di amministrazione Google, aggiungila ai record DNS presso il provider di dominio, quindi attiva la firma DKIM nella Console di amministrazione. (3:10)

Configurare DMARC

DMARC consente di gestire i messaggi controllati da SPF e DKIM. Puoi impostare il criterio DMARC in modo che metta in quarantena o rifiuti i messaggi che non superano l'autenticazione SPF o DKIM. I report DMARC ti aiutano a identificare eventuali problemi con le tue email, ad esempio problemi di spoofing o di autenticazione. (1:28)

Generare una chiave DKIM per il dominio

Accedi alla Console di amministrazione Google e crea una chiave DKIM per il tuo dominio. (1:23)

Aggiungere la chiave di dominio DKIM ai record DNS del dominio

Aggiungi la chiave DKIM indicata nella Console di amministrazione Google ai record DNS del provider del tuo dominio. (0:55)

Attivare la firma DKIM

Dopo aver aggiunto la chiave DKIM presso il provider di dominio, attiva la firma DKIM nella Console di amministrazione Google. (0:52)

Comprendere la fattura

Comprendere gli addebiti sulla fattura mensile di Google Workspace. Scopri come viene calcolato il pagamento mensile e come trovare la fattura nella Console di amministrazione. (2:01)

Come risolvere un problema di pagamento

Scopri come risolvere i problemi comuni di pagamento di Google Workspace aggiungendo o aggiornando il tuo metodo di pagamento principale.

Come annullare Google Workspace

L'annullamento dell'abbonamento a Google Workspace richiede solo un paio di minuti.

Incontra l'esperto: come configurare un account Google Workspace e acquistare un nuovo dominio

Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che configurano un account per la prima volta nella Console di amministrazione. Segui i nostri esperti mentre ti mostrano come creare un account, scegliere l'abbonamento Google Workspace giusto per la tua organizzazione e registrare un nuovo dominio tramite Google Domains. (25:34)

Incontra l'esperto: come configurare un account Google Workspace con il tuo dominio

Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che configurano un account con il proprio dominio. Segui i nostri esperti mentre ti guidano nella protezione del tuo dominio e nell'attivazione di Gmail con lo strumento di configurazione di Google Workspace. (22:25)

Incontra l'esperto: come comprendere la fatturazione e gestire gli abbonamenti per il tuo account Google Workspace

Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che vogliono comprendere la fatturazione e gli abbonamenti. Segui i nostri esperti mentre ti mostrano come visualizzare le impostazioni di abbonamenti e licenze, esplorare diversi piani di pagamento, comprendere il ciclo di pagamento e il periodo di tolleranza e interpretare gli addebiti sulla fattura. Ti spiegheremo anche come eseguire l'upgrade, il downgrade o l'annullamento dell'abbonamento. (20:25)

Incontra l'esperto: come gestire gli utenti per il tuo account Google Workspace

Hai bisogno di aiuto per gestire gli utenti? Nessun problema. Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che gestiscono gli utenti della tua organizzazione. Segui i nostri esperti mentre ti aiutano a orientarti tra i controlli di gestione degli utenti nella Console di amministrazione. Imparerai ad aggiungere, aggiornare ed eliminare utenti collettivamente e a trasferire gli utenti non gestiti al tuo dominio. (31:50)

Incontra l'esperto: come risolvere i problemi relativi alle riunioni video di Google Meet della tua organizzazione

In questi giorni pianifichi molte riunioni su Google Meet? Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che vogliono imparare a utilizzare gli strumenti per aiutare gli utenti a essere visti, ascoltati e connessi. Segui i nostri esperti mentre mostrano gli strumenti di autocontrollo disponibili in Google Meet e nella Console di amministrazione. Scoprirai come risolvere i problemi relativi alle conferenze Google Meet e suggerimenti da condividere con i tuoi utenti. (27:16)

Incontra l'esperto: come utilizzare i Drive condivisi in Google Workspace

Domande sulla gestione dei contenuti nei Drive condivisi? Nessun problema. Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che vogliono sfruttare al meglio i drive condivisi. Segui i nostri esperti mentre spiegano la differenza tra Il mio Drive e i Drive condivisi. Scoprirai come creare un Drive condiviso, aggiungere membri, impostare i livelli di accesso e gestire i file. (20:44)

Incontra l'esperto: come configurare Google Voice per la tua organizzazione

Questa sessione è rivolta agli amministratori di Google Workspace che vogliono abbonarsi a un componente aggiuntivo Google Voice. Segui i nostri esperti mentre ti mostrano come aggiungere Google Voice al tuo account Workspace. Scoprirai come gestire gli utenti di Google Voice, trasferire numeri aziendali a Voice e configurare gruppi di risposta e un operatore automatico. (26:42)