วิดีโอและเว็บบินาร์ของ Google Workspace

สำหรับผู้ดูแลระบบ

ผู้เชี่ยวชาญด้านเอกสารประกอบของ Google Workspace จะแนะนำคุณในการตั้งค่า Google Workspace, การใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ และการใช้แอปต่างๆ เช่น Gmail และปฏิทินให้เกิดประโยชน์สูงสุดที่ทำงานหรือโรงเรียน

เริ่มต้นใช้งาน


คู่มือการลงชื่อสมัครใช้สําหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Workspace

พร้อมลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace แล้วใช่ไหม
วิดีโอนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เคยใช้ระเบียน DNS มาก่อน ดูเพื่อเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือตั้งค่า Google Workspace (3:03)

ลงชื่อสมัครใช้โดเมนสำหรับ Google Workspace ไม่ได้ใช่ไหม

ดูสิ่งที่คุณทำได้หาก Google Workspace แจ้งว่าชื่อโดเมนของคุณมีการใช้งานอยู่แล้ว (1:30)

เพิ่มโดเมน


เพิ่มโดเมนในบัญชี Google Workspace

คุณเป็นเจ้าของโดเมนอื่นใช่ไหม คุณสามารถเพิ่มโดเมนดังกล่าวลงในบัญชี Google Workspace และรับอีเมลแอดเดรสในโดเมนนั้นได้ด้วย เราจะแสดงวิธีเพิ่มโดเมน 2 วิธี (2:58)

เพิ่มโดเมนแทนลงในบัญชี Google Workspace

ดูข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ของการเพิ่มโดเมนแทนลงในบัญชี Google Workspace คุณสามารถเพิ่มโดเมนใดก็ได้ที่คุณเป็นเจ้าของเป็นโดเมนแทน จากนั้นคุณจะใช้ทั้งโดเมนหลักและโดเมนแทนในลักษณะเดียวกันได้ (1:22)

เพิ่มโดเมนรองลงในบัญชี Google Workspace

โดเมนรองช่วยให้คุณจัดการกลุ่มผู้ใช้ที่แยกกันในบัญชี Google Workspace ได้ ใช้โดเมนหลักสำหรับกลุ่มหนึ่ง และใช้โดเมนรองสำหรับอีกกลุ่มหนึ่ง (1:24)

ตรวจสอบสิทธิ์อีเมล


ทำไมต้องตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

ดูว่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลช่วยปกป้องโดเมนของคุณจากการปลอมแปลง และป้องกันไม่ให้ข้อความขาออกถูกส่งไปยังจดหมายขยะได้อย่างไร (2:51)

ทำไมต้องตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลช่วยป้องกันไม่ให้ระบบระบุว่าข้อความจากองค์กรของคุณเป็นสแปม (1:01)

ทำไมต้องตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลเป็นหนึ่งในโซลูชันหลักที่ทีมสนับสนุนของ Cloud เสนอให้เมื่อลูกค้า Workspace ติดต่อทีมเกี่ยวกับข้อความจากองค์กรที่ถูกส่งไปยังจดหมายขยะ (0:46)

ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลสำหรับองค์กรของคุณ เพื่อช่วยปกป้ององค์กรจากการปลอมแปลง และป้องกันไม่ให้ข้อความขาออกถูกส่งไปยังจดหมายขยะ (8:06)

ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์: SPF, DKIM และ DMARC


SPF และ DKIM คืออะไร

SPF ช่วยให้คุณให้สิทธิ์ผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของโดเมนของคุณได้ DKIM จะลงชื่อข้อความขาออกทุกข้อความด้วยลายเซ็นที่ไม่ซ้ำกันของคุณ เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ในฝั่งผู้รับยืนยันได้ว่าข้อความนั้นมาจากคุณ SPF และ DKIM ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ในฝั่งผู้รับยืนยันได้ว่าข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจากโดเมนของคุณนั้นเป็นข้อความที่ถูกต้อง วิธีการตรวจสอบสิทธิ์เหล่านี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้ระบบระบุว่าข้อความของคุณเป็นสแปม (1:13)

DMARC คืออะไร

(need to update - wrong text from video) SPF และ DKIM จะช่วยป้องกันไม่ให้นักส่งสแปมแอบอ้างเป็นองค์กรของคุณ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการทําเครื่องหมายข้อความที่ส่งจากองค์กรของคุณว่าเป็นจดหมายขยะ (0:37)

การใช้ SPF, DKIM และ DMARC

เมื่อคุณใช้ SPF, DKIM และ DMARC เซิร์ฟเวอร์ในฝั่งผู้รับจะยืนยันได้ว่าผู้ส่งอีเมลได้รับอนุญาตจากคุณ และผู้ส่งจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของข้อความอย่างโปร่งใส (0:48)

ก่อนเริ่มต้น: ตรวจสอบ SPF และ DKIM ปัจจุบัน

ก่อนตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล คุณสามารถใช้กล่องเครื่องมือของ Google Admin เพื่อตรวจสอบว่า SPF และ DKIM ได้รับการตั้งค่าแล้วหรือไม่ (1:27)

ตั้งค่า SPF

ตั้งค่า SPF โดยการเพิ่มระเบียน TXT ของ DNS ในระบบของผู้ให้บริการโดเมน คุณสามารถใช้ระเบียน SPF TXT มาตรฐานสำหรับการส่งอีเมลด้วย Google Workspace เท่านั้น หรือสร้างระเบียน SPF TXT ที่กำหนดเองเมื่อใช้ผู้ส่งบุคคลที่สามนอกเหนือจาก Workspace (2:19)

ตั้งค่า DKIM

หากต้องการตั้งค่า DKIM ให้สร้างคีย์ DKIM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google แล้วเพิ่มคีย์ลงในระเบียน DNS ในระบบของผู้ให้บริการโดเมน จากนั้นเปิดการลงชื่อ DKIM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ (3:10)

ตั้งค่า DMARC

DMARC ช่วยให้คุณจัดการข้อความที่ผ่านการตรวจสอบโดย SPF และ DKIM ได้ คุณสามารถตั้งค่านโยบาย DMARC เพื่อกักเก็บหรือปฏิเสธข้อความที่ไม่ผ่าน SPF หรือ DKIM ได้ รายงาน DMARC ช่วยให้คุณระบุปัญหาเกี่ยวกับอีเมล เช่น ปัญหาการปลอมแปลงหรือการตรวจสอบสิทธิ์ (1:28)

สร้างคีย์ DKIM สำหรับโดเมนของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google และสร้างคีย์ DKIM สําหรับโดเมนของคุณ (1:23)

เพิ่มคีย์โดเมน DKIM ลงในระเบียน DNS ของโดเมน

เพิ่มคีย์ DKIM จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ลงในระเบียน DNS ของผู้ให้บริการโดเมน (0:55)

เปิดการลงชื่อ DKIM

หลังจากเพิ่มคีย์ DKIM ในระบบของผู้ให้บริการโดเมนแล้ว ให้เปิดการลงชื่อ DKIM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google (0:52)

จัดการบัญชีของคุณ


ทำความเข้าใจใบเรียกเก็บเงิน

ทำความเข้าใจค่าบริการในใบแจ้งหนี้รายเดือนของ Google Workspace ดูวิธีคำนวณการชำระเงินรายเดือนและวิธีค้นหาใบแจ้งหนี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ (2:01)

วิธีแก้ปัญหาการชำระเงิน

ดูวิธีแก้ปัญหาการชำระเงินทั่วไปของ Google Workspace โดยการเพิ่มหรืออัปเดตวิธีการชำระเงินหลัก

วิธียกเลิก Google Workspace

การยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

การสัมมนาผ่านเว็บ


พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีสร้างบัญชี Google Workspace และซื้อโดเมนใหม่

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ตั้งค่าบัญชีเป็นครั้งแรกในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะแสดงวิธีสร้างบัญชี เลือกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ที่เหมาะสมสำหรับองค์กร และลงทะเบียนโดเมนใหม่ผ่าน Google Domains (25:34)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีสร้างบัญชี Google Workspace ด้วยโดเมนของคุณ

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ตั้งค่าบัญชีด้วยโดเมนของตนเอง ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะแนะนำขั้นตอนการปกป้องโดเมนและการเปิดใช้งาน Gmail ด้วยเครื่องมือตั้งค่า Google Workspace (22:25)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินและการจัดการการสมัครใช้บริการสำหรับบัญชี Google Workspace

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการ ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะแสดงวิธีดูการสมัครใช้บริการและการตั้งค่าการให้สิทธิ์ใช้งาน สำรวจแพ็กเกจการชำระเงินต่างๆ ทำความเข้าใจรอบการชำระเงินและระยะเวลาผ่อนผัน รวมถึงทำความเข้าใจค่าบริการในใบแจ้งหนี้ นอกจากนี้ เราจะแนะนำวิธียกระดับ ลดระดับ หรือยกเลิกการสมัครใช้บริการ (20:25)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีจัดการผู้ใช้สำหรับบัญชี Google Workspace

หากต้องการความช่วยเหลือในการจัดการผู้ใช้ ไม่ต้องกังวลไป เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่จัดการผู้ใช้สำหรับองค์กร ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะช่วยคุณสำรวจการควบคุมการจัดการผู้ใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเพิ่ม อัปเดต และลบผู้ใช้จำนวนมาก รวมถึงโอนผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการไปยังโดเมนของคุณ (31:50)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีแก้ปัญหาการประชุมทางวิดีโอของ Google Meet ในองค์กร

หากคุณกำหนดเวลาการประชุมจำนวนมากใน Google Meet ในช่วงนี้ เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการเรียนรู้เครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณได้รับการมองเห็น ได้รับการได้ยิน และเชื่อมต่อกัน ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะแสดงเครื่องมือตรวจสอบตนเองที่พร้อมให้บริการใน Google Meet และคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาการประชุม Google Meet และเคล็ดลับที่คุณสามารถแชร์กับผู้ใช้ (27:16)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีใช้ไดรฟ์ที่แชร์ใน Google Workspace

หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาในไดรฟ์ที่แชร์ ไม่ต้องกังวลไป เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการใช้ไดรฟ์ที่แชร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะอธิบายความแตกต่างระหว่างไดรฟ์ของฉันกับไดรฟ์ที่แชร์ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างไดรฟ์ที่แชร์ เพิ่มสมาชิก กำหนดระดับการเข้าถึง และจัดการไฟล์ (20:44)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีตั้งค่า Google Voice สำหรับองค์กร

มีผลกับการสมัครใช้บริการส่วนเสริม Voice เท่านั้น

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการลงชื่อสมัครใช้การสมัครใช้บริการส่วนเสริม Google Voice ทำตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะแสดงวิธีเพิ่ม Google Voice ลงในบัญชี Workspace คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการผู้ใช้ Google Voice, ย้ายหมายเลขธุรกิจไปยัง Voice รวมถึงตั้งค่ากลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสายและการต่อสายตรงอัตโนมัติ (26:42)

ไปที่ช่อง YouTube ของ Google Workspace เพื่อดูวิดีโอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม