วิดีโอและเว็บบินาร์ของ Google Workspace

สำหรับผู้ดูแลระบบ

ผู้เชี่ยวชาญด้านเอกสารประกอบของ Google Workspace จะแนะนำวิธีตั้งค่า Google Workspace, การใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบ และการใช้แอปต่างๆ เช่น Gmail และปฏิทินให้เกิดประโยชน์สูงสุดในที่ทำงานหรือ โรงเรียน

เริ่มต้นใช้งาน


คู่มือการลงชื่อสมัครใช้สำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Workspace

พร้อมลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace แล้วใช่ไหม
วิดีโอนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่เคยทำงานกับระเบียน DNS มาก่อน ดูวิธีใช้เครื่องมือตั้งค่า Google Workspace (3:03)

ลงชื่อสมัครใช้โดเมนสำหรับ Google Workspace ไม่ได้ใช่ไหม

ดูสิ่งที่คุณทำได้หาก Google Workspace แจ้งว่ามีการใช้ชื่อโดเมนของคุณอยู่แล้ว (1:30)

เพิ่มโดเมน


เพิ่มโดเมนในบัญชี Google Workspace

หากเป็นเจ้าของโดเมนอื่น คุณสามารถเพิ่มโดเมนดังกล่าวลงในบัญชี Google Workspace และรับอีเมลในโดเมนนั้นได้ด้วย เราจะแสดง 2 วิธีในการเพิ่มโดเมน (2:58)

เพิ่มโดเมนแทนในบัญชี Google Workspace

ดูประโยชน์ของการเพิ่มโดเมนแทนในบัญชี Google Workspace คุณเพิ่มโดเมนใดก็ได้ที่เป็นของคุณเป็นโดเมนแทน จากนั้นคุณจะใช้ทั้งโดเมนหลักและโดเมนแทนได้ในลักษณะเดียวกัน (1:22)

เพิ่มโดเมนรองในบัญชี Google Workspace

โดเมนรองช่วยให้คุณจัดการกลุ่มผู้ใช้ที่แยกกันในบัญชี Google Workspace ได้ ใช้โดเมนหลักสำหรับกลุ่มหนึ่ง และใช้โดเมนรองสำหรับอีกกลุ่มหนึ่ง (1:24)

ตรวจสอบสิทธิ์อีเมล


ทำไมต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

ดูว่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลปกป้องโดเมนจากการปลอมแปลง และป้องกันไม่ให้ข้อความขาออกถูกส่งไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะได้อย่างไร (2:51)

ทำไมต้องตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลช่วยป้องกันไม่ให้ระบบระบุว่าข้อความจากองค์กรของคุณเป็นสแปม (1:01)

ทำไมต้องตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลเป็นหนึ่งในโซลูชันหลักที่ทีมสนับสนุนระบบคลาวด์นำเสนอเมื่อลูกค้า Workspace ติดต่อทีมเกี่ยวกับข้อความจากองค์กรที่ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ (0:46)

ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล

ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมลสำหรับองค์กรเพื่อช่วยปกป้ององค์กรจากการปลอมแปลง และป้องกันไม่ให้ระบบส่งข้อความขาออกไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ (8:06)

ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์: SPF, DKIM และ DMARC


SPF และ DKIM คืออะไร

SPF ช่วยให้คุณให้สิทธิ์ผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของโดเมนได้ DKIM จะลงชื่อข้อความขาออกทุกฉบับด้วยลายเซ็นที่ไม่ซ้ำกันของคุณ เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ในฝั่งผู้รับยืนยันได้ว่าข้อความนั้นมาจากคุณ SPF และ DKIM ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ฝั่งผู้รับยืนยันได้ว่าข้อความที่ดูเหมือนว่ามาจากโดเมนของคุณนั้นถูกต้อง นอกจากนี้ วิธีการตรวจสอบสิทธิ์เหล่านี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้ระบบทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเป็นจดหมายขยะด้วย (1:13)

DMARC คืออะไร

(need to update - wrong text from video) SPF และ DKIM จะป้องกันไม่ให้นักส่งสแปมแอบอ้างเป็นองค์กรของคุณ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบจะไม่ทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งจากองค์กรของคุณว่าเป็นสแปม (0:37)

การใช้ SPF, DKIM และ DMARC

เมื่อใช้ SPF, DKIM และ DMARC เซิร์ฟเวอร์ในฝั่งผู้รับจะยืนยันได้ว่าผู้ส่งอีเมลได้รับอนุญาตจากคุณ และผู้ส่งมีความโปร่งใสเกี่ยวกับตัวตนของข้อความ (0:48)

ก่อนเริ่มต้น: ตรวจสอบ SPF และ DKIM ปัจจุบัน

ก่อนตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล คุณสามารถใช้กล่องเครื่องมือของ Google Admin เพื่อตรวจสอบว่า SPF และ DKIM ได้รับการตั้งค่าแล้วหรือไม่ (1:27)

ตั้งค่า SPF

ตั้งค่า SPF โดยการเพิ่มระเบียน DNS TXT ในระบบของผู้ให้บริการโดเมน คุณสามารถใช้ระเบียน TXT ของ SPF มาตรฐานสำหรับการส่งอีเมลด้วย Google Workspace เท่านั้น หรือสร้างระเบียน TXT ของ SPF ที่กำหนดเองเมื่อใช้ผู้ส่งบุคคลที่สามนอกเหนือจาก Workspace (2:19)

ตั้งค่า DKIM

หากต้องการตั้งค่า DKIM ให้สร้างคีย์ DKIM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพิ่มคีย์ลงในระเบียน DNS ของผู้ให้บริการโดเมน แล้วเปิดการลงชื่อ DKIM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ (3:10)

ตั้งค่า DMARC

DMARC ช่วยให้คุณจัดการข้อความที่ผ่านการตรวจสอบโดย SPF และ DKIM ได้ คุณสามารถตั้งค่านโยบาย DMARC เพื่อกักเก็บหรือปฏิเสธข้อความที่ไม่ผ่าน SPF หรือ DKIM ได้ รายงาน DMARC ช่วยให้คุณระบุปัญหาเกี่ยวกับอีเมล เช่น ปัญหาการปลอมแปลงหรือการตรวจสอบสิทธิ์ (1:28)

สร้างคีย์ DKIM สำหรับโดเมนของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google และสร้างคีย์ DKIM สําหรับโดเมนของคุณ (1:23)

เพิ่มคีย์โดเมน DKIM ลงในระเบียน DNS ของโดเมน

เพิ่มคีย์ DKIM จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ลงในระเบียน DNS ของผู้ให้บริการโดเมน (0:55)

เปิดการลงชื่อ DKIM

หลังจากเพิ่มคีย์ DKIM ในระบบของผู้ให้บริการโดเมนแล้ว ให้เปิดการลงชื่อ DKIM ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google (0:52)

จัดการบัญชีของคุณ


ทำความเข้าใจใบเรียกเก็บเงิน

ทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้รายเดือนของ Google Workspace ดูวิธีคำนวณการชำระเงินรายเดือนและวิธีค้นหาใบแจ้งหนี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ (2:01)

วิธีแก้ไขปัญหาการชำระเงิน

ดูวิธีแก้ปัญหาการชำระเงินทั่วไปของ Google Workspace โดยการเพิ่มหรืออัปเดตวิธีการชำระเงินหลัก

วิธียกเลิก Google Workspace

การยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

Webinars


พบผู้เชี่ยวชาญ - วิธีตั้งค่าบัญชี Google Workspace และซื้อโดเมนใหม่

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ตั้งค่าบัญชีเป็นครั้งแรกในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ดูผู้เชี่ยวชาญของเราสาธิตวิธีสร้างบัญชี เลือกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ที่เหมาะสมกับองค์กร และจดทะเบียนโดเมนใหม่ผ่าน Google Domains (25:34)

พบผู้เชี่ยวชาญ - วิธีตั้งค่าบัญชี Google Workspace ด้วยโดเมนของคุณ

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ตั้งค่าบัญชีด้วยโดเมนของคุณเอง โปรดทำตามขั้นตอนที่ผู้เชี่ยวชาญของเราแนะนำในการปกป้องโดเมนและเปิดใช้งาน Gmail ด้วยเครื่องมือตั้งค่า Google Workspace (22:25)

พบผู้เชี่ยวชาญ - วิธีทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินและจัดการการสมัครใช้บริการสำหรับบัญชี Google Workspace

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการ โปรดติดตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะสาธิตวิธีดูการตั้งค่าการสมัครใช้บริการและการอนุญาตให้ใช้สิทธิ สำรวจแพ็กเกจการชำระเงินต่างๆ ทำความเข้าใจรอบการชำระเงินและระยะเวลาผ่อนผัน รวมถึงทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้ นอกจากนี้ เราจะแนะนำวิธีอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกการสมัครใช้บริการด้วย (20:25)

พบผู้เชี่ยวชาญ - วิธีจัดการผู้ใช้สำหรับบัญชี Google Workspace

หากต้องการความช่วยเหลือในการจัดการผู้ใช้ ไม่มีปัญหา เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่จัดการผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดตามผู้เชี่ยวชาญของเราที่จะช่วยคุณนำทางไปยังการควบคุมการจัดการผู้ใช้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเพิ่ม อัปเดต และลบผู้ใช้แบบเป็นกลุ่ม รวมถึงโอนผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการไปยังโดเมนของคุณ (31:50)

พบผู้เชี่ยวชาญ - วิธีแก้ปัญหาการประชุมทางวิดีโอใน Google Meet ขององค์กร

หากคุณกำหนดเวลาการประชุมจำนวนมากใน Google Meet ในช่วงนี้ เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการเรียนรู้เครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณมองเห็น ได้ยิน และเชื่อมต่อกันได้ โปรดติดตามชมวิดีโอที่ผู้เชี่ยวชาญของเราสาธิตเครื่องมือการตรวจเช็คด้วยตนเองที่มีให้คุณใช้งานใน Google Meet และคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณจะได้ทราบวิธีแก้ปัญหาการประชุมใน Google Meet และเคล็ดลับที่คุณแชร์กับผู้ใช้ได้ (27:16)

พบผู้เชี่ยวชาญ - วิธีใช้ไดรฟ์ที่แชร์ใน Google Workspace

หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาในไดรฟ์ที่แชร์ ไม่มีปัญหา เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการใช้ไดรฟ์ที่แชร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ดูวิดีโอที่ผู้เชี่ยวชาญอธิบายความแตกต่างระหว่างไดรฟ์ของฉันกับไดรฟ์ที่แชร์ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างไดรฟ์ที่แชร์ เพิ่มสมาชิก กำหนดระดับการเข้าถึง และจัดการไฟล์ (20:44)

พบกับผู้เชี่ยวชาญ - วิธีตั้งค่า Google Voice สำหรับองค์กร

มีผลกับการสมัครใช้บริการส่วนเสริม Voice เท่านั้น

เซสชันนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่ต้องการลงชื่อสมัครใช้ส่วนเสริม Google Voice ดูวิธีเพิ่ม Google Voice ลงในบัญชี Workspace จากผู้เชี่ยวชาญของเรา คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการผู้ใช้ Google Voice, โอนหมายเลขธุรกิจไปยัง Voice รวมถึงตั้งค่ากลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสายและการต่อสายอัตโนมัติ (26:42)

ไปที่ช่อง YouTube ของ Google Workspace เพื่อดูวิดีโอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม