Google Workspace 文档专家将引导您完成 Google Workspace 的设置、管理控制台的使用，以及如何充分利用 Gmail 和日历等应用来工作或学习。
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Google Workspace 注册新手指南准备好注册 Google Workspace 了吗？ |
无法为您的网域注册 Google Workspace？了解如果 Google Workspace 显示您的域名已被使用，您可以采取哪些措施。（视频时长 1:30） |
添加网域
将网域添加到您的 Google Workspace 账号您是否还拥有其他网域？您可以将其添加到您的 Google Workspace 账号，并获取该网域的电子邮件地址。我们将向您展示添加网域的两种方式。（视频时长 2:58） |
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将别名网域添加到您的 Google Workspace 账号了解将别名网域添加到 Google Workspace 账号的好处。您可以将自己拥有的任何网域添加为别名网域。然后，您就可以以相同的方式使用主网域和别名网域。（视频时长 1:22） |
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将辅助网域添加到您的 Google Workspace 账号借助辅助网域，您可以在 Google Workspace 账号中管理不同的用户群组。您可以将主域名用于一个群组，将辅助网域用于另一个群组。（视频时长 1:24） |
对电子邮件进行身份验证
为什么要进行电子邮件身份验证？了解电子邮件身份验证如何保护您的网域免遭仿冒，并防止外发邮件被发送到垃圾邮件文件夹。（视频时长 2:51） |
为什么要对电子邮件进行身份验证？电子邮件身份验证有助于防止贵单位发送的邮件被标记为垃圾邮件。（视频时长 1:01） |
为什么要设置电子邮件身份验证？当 Workspace 客户就贵单位发送的邮件被发送到垃圾邮件文件夹的问题与 Cloud 支持团队联系时，电子邮件身份验证是 Cloud
支持团队提供的主要解决方案之一。（视频时长 0:46） |
设置电子邮件身份验证按照以下步骤为贵单位设置电子邮件身份验证，以帮助保护贵单位免遭仿冒，并防止外发邮件被发送到垃圾邮件文件夹。（视频时长 8:06） |
设置身份验证：SPF、DKIM 和 DMARC |
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什么是 SPF 和 DKIM？借助 SPF，您可以授权允许代表您的网域发送电子邮件的发件人。DKIM 会使用您的唯一签名对外发邮件进行签名，以便接收服务器验证邮件是否来自您。借助 SPF 和 DKIM，接收服务器可以验证看似来自您网域的邮件是否合法。这些身份验证方法还有助于防止您的邮件被标记为垃圾邮件。（视频时长 1:13） |
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什么是 DMARC？（需要更新 - 视频中的文本错误）SPF 和 DKIM 有助于防止垃圾邮件发送者冒充贵单位的身份发送邮件，并有助于确保贵单位发送的邮件不被标记为垃圾邮件。（视频时长 0:37） |
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使用 SPF、DKIM 和 DMARC当您使用 SPF、DKIM 和 DMARC 时，接收服务器可以验证电子邮件发件人是否已获得您的授权，以及发件人是否公开了邮件身份。（视频时长 0:48） |
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开始之前：检查当前的 SPF 和 DKIM 设置在设置电子邮件身份验证之前，您可以使用 Google 管理员工具箱检查是否已设置 SPF 和 DKIM。（视频时长 1:27） |
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设置 SPF通过在您的域名提供商处添加 DNS TXT 记录来设置 SPF。如果您仅使用 Google Workspace 发送电子邮件，则可以使用标准 SPF TXT 记录。或者，如果您除了 Workspace 之外还使用第三方发件人，则可以创建自定义 SPF TXT 记录。（视频时长 2:19） |
设置 DKIM如需设置 DKIM，请在 Google 管理控制台中创建 DKIM 密钥，将该密钥添加到域名提供商处的 DNS 记录中，然后在管理控制台中启用 DKIM 签名。（视频时长 3:10） |
设置 DMARCDMARC 支持您管理通过 SPF 和 DKIM 检查的邮件。您可以将 DMARC 政策设置为隔离或拒绝未通过 SPF 或 DKIM 检查的邮件。DMARC 报告可帮助您找出电子邮件存在的任何问题，例如仿冒或身份验证问题。（视频时长 1:28） |
为您的网域生成 DKIM 密钥登录 Google 管理控制台，并为您的网域创建 DKIM 密钥。（视频时长 1:23） |
向网域的 DNS 记录添加 DKIM 域名密钥将 Google 管理控制台中的 DKIM 密钥添加到您域名提供商的 DNS 记录中。（视频时长 0:55） |
启用 DKIM 签名在域名提供商处添加 DKIM 密钥后，请在 Google 管理控制台中启用 DKIM 签名。（视频时长 0:52） |
管理您的账号
了解您的账单了解 Google Workspace 月度账单上的费用。了解每月费用的计算方式，以及如何在管理控制台中查找账单。（视频时长
2:01） |
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如何解决付款问题了解如何通过添加或更新主要支付方式来解决常见的 Google Workspace 付款问题。 |
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如何取消 Google Workspace 订阅只需几分钟即可取消 Google Workspace 订阅。 |
在线讲座
专家讲座 - 如何设置 Google Workspace 账号并购买新网域本讲座面向首次在管理控制台中设置账号的 Google Workspace 管理员。我们的专家将向您展示如何创建账号、为您的组织选择合适的 Google Workspace 订阅，以及如何通过 Google Domains 注册新网域。（视频时长 25:34） |
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专家讲座 - 如何使用您的网域设置 Google Workspace 账号本讲座面向使用自己的网域设置账号的 Google Workspace 管理员。我们的专家将向您展示如何保护您的网域，以及如何使用 Google Workspace 设置工具激活 Gmail。（视频时长 22:25） |
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专家讲座 - 如何了解 Google Workspace 账号的结算和订阅管理本讲座面向想要了解结算和订阅的 Google Workspace 管理员。我们的专家将向您展示如何查看订阅和许可设置、了解不同的付款方案、了解付款周期和宽限期，以及了解账单上的费用。我们还将介绍如何升级、降级或取消订阅。（视频时长 20:25） |
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专家讲座 - 如何管理 Google Workspace 账号的用户需要帮助管理用户？别担心！本讲座面向为组织管理用户的 Google Workspace 管理员。我们的专家将帮助您了解管理控制台中的用户管理控件。您将了解如何批量添加、更新和删除用户，以及如何将非托管用户转移到您的网域。（视频时长 31:50） |
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专家讲座 - 如何排查组织 Google Meet 视频会议的问题最近在 Google Meet 上安排了很多会议？本讲座面向想要了解相关工具的 Google Workspace 管理员，这些工具可帮助您的用户保持可见、可听和互联。我们的专家将向您展示 Google Meet 和管理控制台中提供的自检工具。您将了解如何排查 Google Meet 会议的问题，以及可以与用户分享的提示。（视频时长 27:16） |
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专家讲座 - 如何在 Google Workspace 中使用共享云端硬盘对管理共享云端硬盘中的内容有疑问？别担心！本讲座面向想要充分利用共享云端硬盘的 Google Workspace 管理员。我们的专家将向您解释“我的云端硬盘”和共享云端硬盘之间的区别。您将了解如何创建共享云端硬盘、添加成员、设置访问权限级别和管理文件。（视频时长 20:44） |
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专家讲座 - 如何为组织设置 Google Voice仅适用于 Voice 加购项订阅 本讲座面向想要订阅 Google Voice 加购项的 Google Workspace 管理员。我们的专家将向您展示如何将 Google Voice 添加到您的 Workspace 账号。您将了解如何管理 Google Voice 用户、将企业电话号码携号转入 Voice，以及设置响铃群组和自动客服。（视频时长 26:42） |
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