Google Workspace 文档专家将引导您完成 Google Workspace 的设置、使用管理控制台，以及在工作或学校中充分利用 Gmail 和 Google 日历等应用。
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Google Workspace 注册新手指南准备好订阅 Google Workspace 了吗？ |
无法使用您的域名注册 Google Workspace？了解如果 Google Workspace 显示您的域名已被使用，该怎么办。(1:30) |
添加网域
将域名添加到您的 Google Workspace 账号您是否拥有其他网域？您可以将其添加到您的 Google Workspace 账号中，并获取该网域的电子邮件地址。我们会展示添加网域的两种方式。(2:58) |
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向 Google Workspace 账号添加网域别名了解向 Google Workspace 账号添加别名网域的好处。您可以将自己拥有的任何网域添加为别名网域。然后，您就可以以相同的方式使用主域名和别名网域。(1:22) |
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将辅助网域添加到您的 Google Workspace 账号借助二级域名，您可以在 Google Workspace 账号中管理不同的用户群组。将主网域用于一个群组，将辅助网域用于另一个群组。(1:24) |
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对电子邮件进行身份验证
为什么要进行电子邮件身份验证？了解电子邮件身份验证如何保护您的网域免遭仿冒，并防止发出的邮件被发送到垃圾邮件文件夹。（2:51） |
为什么要验证电子邮件？电子邮件身份验证有助于防止贵组织的邮件被标记为垃圾邮件。(1:01) |
为什么要设置电子邮件身份验证？当 Workspace 客户就其组织发送的邮件被归为垃圾邮件的问题与 Cloud 支持团队联系时，电子邮件身份验证是 Cloud 支持团队提供的主要解决方案之一。（0:46） |
设置电子邮件身份验证请按照以下步骤为贵组织设置电子邮件身份验证，以帮助贵组织防范仿冒行为，并防止外发邮件被发送到垃圾邮件文件夹。(8:06) |
设置身份验证：SPF、DKIM 和 DMARC |
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什么是 SPF 和 DKIM？借助 SPF，您可以授权哪些发件人可以代表您的网域发送电子邮件。DKIM 会使用您的唯一签名为每封外发邮件签名，以便接收服务器验证邮件是否来自您。借助 SPF 和 DKIM，接收服务器可以验证看似来自您网域的邮件是否合法。这些身份验证方法还有助于防止您的邮件被标记为垃圾邮件。(1:13) |
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什么是 DMARC？（需要更新 - 视频中的文字有误）SPF 和 DKIM 有助于防止垃圾邮件发送者冒充贵组织的身份发送邮件，并有助于确保贵组织发送的邮件不会被标记为垃圾邮件。(0:37) |
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使用 SPF、DKIM 和 DMARC当您使用 SPF、DKIM 和 DMARC 时，接收服务器可以验证电子邮件发件人是否已获得您的授权，以及发件人是否公开透明地表明邮件身份。(0:48) |
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开始前：检查您当前的 SPF 和 DKIM在设置电子邮件身份验证之前，您可以使用 Google 管理员工具箱检查是否已设置 SPF 和 DKIM。(1:27) |
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设置 SPF通过在您的域名提供商处添加 DNS TXT 记录来设置 SPF。如果您仅通过 Google Workspace 发送电子邮件，则可以使用标准 SPF TXT 记录。或者，如果您除了 Workspace 之外还使用第三方发件人，请创建自定义 SPF TXT 记录。(2:19) |
设置 DKIM如需设置 DKIM，请在 Google 管理控制台中创建 DKIM 密钥，将该密钥添加到域名提供商处的 DNS 记录中，然后在管理控制台中启用 DKIM 签名。(3:10) |
设置 DMARCDMARC 支持您管理通过 SPF 和 DKIM 检查的邮件。您可以将 DMARC 政策设置为隔离或拒绝未通过 SPF 或 DKIM 检查的邮件。DMARC 报告可帮助您找出电子邮件存在的任何问题，例如仿冒或身份验证问题。(1:28) |
为您的网域生成 DKIM 密钥登录 Google 管理控制台，并为您的网域创建 DKIM 密钥。(1:23) |
向网域的 DNS 记录添加 DKIM 域名密钥将 Google 管理控制台中的 DKIM 密钥添加到您域名提供商的 DNS 记录中。(0:55) |
启用 DKIM 签名在域名提供商处添加 DKIM 密钥后，请在 Google 管理控制台中启用 DKIM 签名。(0:52) |
管理您的账号
了解您的账单了解 Google Workspace 月度账单上的费用。了解每月费用的计算方式，以及如何在管理控制台中查找账单。(2:01) |
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如何解决付款问题了解如何通过添加或更新主要付款方式来解决常见的 Google Workspace 付款问题。 |
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如何取消 Google Workspace 订阅只需几分钟即可取消 Google Workspace 订阅。 |
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Webinars
专家答疑 - 如何设置 Google Workspace 账号和购买新网域本讲座面向首次在管理控制台中设置账号的 Google Workspace 管理员。我们的专家将向您展示如何创建账号、为组织选择合适的 Google Workspace 订阅，以及通过 Google Domains 注册新域名。(25:34) |
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专家讲座 - 如何使用您的网域设置 Google Workspace 账号本讲座面向 Google Workspace 管理员，介绍如何使用自有网域设置账号。观看我们的专家演示如何使用 Google Workspace 设置工具保护您的域名并启用 Gmail。(22:25) |
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与专家面对面 - 如何了解 Google Workspace 账号的结算信息和管理订阅本讲座面向希望了解结算和订阅的 Google Workspace 管理员。观看我们的专家演示如何查看订阅和许可设置、探索不同的付款方案、了解付款周期和宽限期，以及解读账单上的扣款。我们还将介绍如何升级、降级或取消订阅。(20:25) |
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专家讲座 - 如何管理 Google Workspace 账号的用户需要有关管理用户的帮助？没问题！本讲座面向负责管理组织用户的 Google Workspace 管理员。观看本视频，了解我们的专家如何帮助您在管理控制台中使用用户管理控件。您将了解如何批量添加、更新和删除用户，以及如何将非受管用户转移到您的网域。(31:50) |
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专家答疑 - 如何排查贵组织的 Google Meet 视频会议问题最近在 Google Meet 上安排了很多会议？本讲座面向希望了解相关工具的 Google Workspace 管理员，这些工具可帮助用户保持可见、可听和互联状态。观看我们的专家演示 Google Meet 和管理控制台中提供的自检工具。您将了解如何排查 Google Meet 会议问题，以及可以与用户分享的提示。(27:16) |
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专家讲座 - 如何在 Google Workspace 中使用共享云端硬盘对于管理共享云端硬盘中的内容有疑问？没问题！本讲座面向希望充分利用共享云端硬盘的 Google Workspace 管理员。观看本视频，了解我们的专家讲解“我的云端硬盘”和共享云端硬盘之间的区别。您将了解如何创建共享云端硬盘、添加成员、设置访问权限级别和管理文件。(20:44) |
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专家讲座 - 如何为组织设置 Google Voice仅适用于 Voice 附加订阅本讲座面向希望订阅 Google Voice 加购项的 Google Workspace 管理员。观看我们的专家演示如何将 Google Voice 添加到您的 Workspace 账号。您将了解如何管理 Google Voice 用户、将企业电话号码携号转入 Voice，以及设置响铃群组和自动客服。(26:42) |
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