एसएमटीपी से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज के बारे में जानकारी

एसएमटीपी, इंटरनेट का एक स्टैंडर्ड है. इसका इस्तेमाल मेल सर्वर, ईमेल भेजने और पाने के लिए करते हैं. एसएमटीपी से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज से, आपको यह समझने में मदद मिलती है कि कोई मैसेज क्यों नहीं भेजा जा सका. अगर आने वाले या भेजे जाने वाले मैसेज डिलीवर नहीं हो रहे हैं, तो बाउंस मैसेज देखें. इनमें एसएमटीपी से जुड़ा गड़बड़ी कोड हो सकता है, जिससे आपको समस्या की वजह पता चल सकती है.

एसएमटीपी से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज इस फ़ॉर्मैट में होते हैं. गड़बड़ी और स्टेटस कोड में मौजूद हर अंक, गड़बड़ी के बारे में ज़्यादा जानकारी देता है:

जवाब का कोड स्टेटस कोड जवाब का टेक्स्ट
xyz x.y.z टेक्स्ट के ज़रिए दी गई जानकारी

यह एसएमटीपी से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज का एक उदाहरण है. इस मैसेज में बताया गया है कि गड़बड़ी क्यों हुई. साथ ही, समस्या को ठीक करने के लिए सुझाव दिए गए हैं:

जवाब के कोड

एसएमटीपी के जवाब के कोड, ईमेल सेवा के खास हिस्सों के बारे में बताते हैं. इनसे इन समस्याओं के बारे में पता चल सकता है:

  • जिस व्यक्ति को ईमेल भेजा गया है वह सेवा के साथ रजिस्टर नहीं है.
  • मैसेज को स्पैम के तौर पर मार्क किया गया है या उसमें वायरस है.
  • ईमेल भेजने वाले के डोमेन को स्पैम का सोर्स माना गया है.
  • मैसेज, आपकी कंपनी की ईमेल नीति का उल्लंघन करता है. उदाहरण के लिए, मैसेज में क्रेडिट कार्ड नंबर या ऐसी भाषा का इस्तेमाल किया गया है जिसे इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है.

4 और 5 से शुरू होने वाले रिस्पॉन्स कोड, गड़बड़ियां होती हैं. इनमें मौजूद नंबर से, गड़बड़ी के टाइप का पता चलता है. 4 से शुरू होने वाली गड़बड़ियां, कुछ समय के लिए होती हैं. इन गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए, कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं होती. ईमेल भेजने वाला व्यक्ति, कुछ समय बाद फिर से ईमेल भेजने की कोशिश करेगा. 5 से शुरू होने वाली गड़बड़ियां, हमेशा के लिए होती हैं. इन्हें ठीक करने के लिए, कार्रवाई करनी पड़ती है.

एसएमटीपी से जुड़े, 400 गड़बड़ी कोड

4 से शुरू होने वाले गड़बड़ी कोड से पता चलता है कि सर्वर में कुछ समय के लिए गड़बड़ी हुई थी. हालांकि, कार्रवाई को फिर से कोशिश करके पूरा किया जा सकता है. 4 से शुरू होने वाले गड़बड़ी कोड आम तौर पर, ईमेल पाने वाले सर्वर से जुड़ी गड़बड़ियां होती हैं.

गड़बड़ी का कोड ब्यौरा
421 सेवा उपलब्ध नहीं है, कुछ समय बाद फिर से कोशिश करें
450 अनुरोध की गई कार्रवाई नहीं की गई, क्योंकि उपयोगकर्ता का मेलबॉक्स उपलब्ध नहीं था
451 सर्वर में गड़बड़ी की वजह से मैसेज नहीं भेजा गया
452 सर्वर में ज़रूरत के मुताबिक स्टोरेज न होने की वजह से, निर्देश पूरा नहीं किया गया
455 सर्वर, फ़िलहाल निर्देश को पूरा नहीं कर सकता

एसएमटीपी से जुड़े, 500 गड़बड़ी कोड

गड़बड़ी का कोड ब्यौरा
500 सिंटैक्स में गड़बड़ी की वजह से, सर्वर निर्देश को नहीं पहचान सका
501 निर्देश के पैरामीटर या आर्ग्युमेंट में सिंटैक्स की गड़बड़ी मिली
502 निर्देश लागू नहीं किया गया
503 सर्वर में निर्देशों का क्रम गलत था
541 ईमेल पाने वाले व्यक्ति के पते से मैसेज अस्वीकार कर दिया गया
550 अनुरोध किया गया निर्देश पूरा नहीं किया गया, क्योंकि उपयोगकर्ता का मेलबॉक्स उपलब्ध नहीं था. इसके अलावा, ईमेल पाने वाले सर्वर ने मैसेज को अस्वीकार कर दिया, क्योंकि यह स्पैम हो सकता है
551 ईमेल पाने वाले सर्वर पर, जिस व्यक्ति को ईमेल भेजा गया है उसका मेलबॉक्स उपलब्ध नहीं है
552 मैसेज नहीं भेजा गया, क्योंकि ईमेल पाने वाले व्यक्ति के मेलबॉक्स में ज़रूरत के मुताबिक स्टोरेज नहीं है
553 मेलबॉक्स का नाम मौजूद न होने की वजह से, निर्देश पूरा नहीं किया गया
554 बिना किसी अतिरिक्त जानकारी के, लेन-देन पूरा नहीं किया गया

एसएमटीपी से जुड़े गड़बड़ी कोड के बाद, आम तौर पर तीन और अंक होते हैं. यह एसएमटीपी का बेहतर स्टेटस कोड है. इससे, गड़बड़ी की वजह के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलती है. कोड में मौजूद दूसरा नंबर, रिस्पॉन्स की कैटगरी दिखाता है. कोड में मौजूद तीसरा वर्ण, अतिरिक्त जानकारी देता है.

जवाब का कोड 421, ट्रांसमिशन चैनल से जुड़ी एक अस्थायी गड़बड़ी है. इसमें जानकारी का अनुरोध शामिल होता है.

जवाब का कोड ब्यौरा
x0z सिंटैक्स की गड़बड़ियां
x1z जानकारी के अनुरोधों के जवाब
x2z ट्रांसमिशन चैनल से जुड़ी गड़बड़ियां
x3z जानकारी नहीं है
x4z जानकारी नहीं है
x5z मेल सिस्टम का स्टेटस

स्टेटस कोड

स्टेटस कोड में मौजूद पहला अंक, कोड क्लास दिखाता है. दूसरा अंक, विषय दिखाता है. वहीं, तीसरा अंक ज़्यादा जानकारी देता है.

स्टेटस कोड 4.4.5, मेल डिलीवरी प्रोटोकॉल के स्टेटस से जुड़ी, नेटवर्क और रूटिंग की एक अस्थायी समस्या है.

स्टेटस कोड ब्यौरा
x.0.z पहचान नहीं हो पाई
x.1.z पते की स्थिति
x.2.x मेलबॉक्स का स्टेटस
x.3.x मेल सिस्टम का स्टेटस
x.5.x मेल डिलीवरी प्रोटोकॉल का स्टेटस
x.6.x मैसेज के कॉन्टेंट या मीडिया का स्टेटस
x.7.x सुरक्षा या नीति का स्टेटस

जवाब का टेक्स्ट

एसएमटीपी से जुड़े गड़बड़ी के मैसेज में मौजूद आखिरी फ़ील्ड, गड़बड़ी के बारे में बताता है.