SMTP 오류 메시지 정보

SMTP는 메일 서버에서 이메일을 주고받는 데 사용하는 인터넷 표준입니다. SMTP 오류 메시지는 메일이 전송되지 않은 이유를 파악하는 데 도움이 됩니다. 수신 또는 발신 메일이 반송되는 경우 반송 메일에서 문제 진단에 도움이 되는 SMTP 오류 코드를 확인할 수 있습니다.

SMTP 오류 메시지는 다음 형식을 따릅니다. 오류 및 상태 코드의 각 숫자는 더 자세한 수준의 세부정보를 제공합니다.

응답 코드 상태 코드 응답 텍스트
xyz x.y.z 설명 텍스트

다음은 SMTP 오류 메시지의 한 예입니다. 메시지는 오류가 발생한 이유를 설명하고 문제를 해결하기 위한 조치를 권장합니다.

응답 코드

SMTP 응답 코드는 이메일 서비스의 특정 부분에 해당하며 다음과 같은 문제를 나타낼 수 있습니다.

  • 지정된 수신자가 서비스에 등록되어 있지 않습니다.
  • 메일이 스팸 또는 바이러스가 있는 것으로 표시되었습니다.
  • 발신자의 도메인이 스팸 소스로 확인되었습니다.
  • 메일이 회사 이메일 정책을 위반했습니다. 예를 들어 메시지에 신용카드 번호 또는 금지된 언어가 포함되어 있습니다.

4 와 5 로 시작하는 응답 코드는 오류이며 숫자는 오류 유형을 나타냅니다. 4 로 시작하는 오류는 일시적인 오류입니다. 필요한 조치가 없으며 발신자가 다시 시도합니다. 5 로 시작하는 오류는 영구적인 실패이기에 문제를 해결하려면 조치가 필요합니다.

일반적인 SMTP 400 오류 코드

4로 시작하는 오류 코드는 서버에 일시적인 오류가 발생했지만 다시 시도하면 작업이 완료될 수 있음을 나타냅니다. 4로 시작하는 오류 코드는 일반적으로 수신 메일 서버와 관련된 오류입니다.

오류 코드 설명
421 서비스를 사용할 수 없으므로 나중에 다시 시도하세요.
450 사용자의 편지함을 사용할 수 없어 요청한 작업을 수행하지 못했습니다.
451 서버 오류로 인해 메일이 전송되지 않았습니다.
452 서버 저장용량이 부족하여 명령어가 중지되었습니다.
455 서버에서 지금은 명령어를 처리할 수 없습니다.

일반적인 SMTP 500 오류 코드

오류 코드 설명
500 구문 오류로 인해 서버에서 명령어를 인식할 수 없습니다.
501 명령어 매개변수 또는 인수에서 구문 오류가 발견되었습니다.
502 명령어가 구현되지 않았습니다.
503 서버의 명령어 순서가 잘못되었습니다.
541 수신자 주소에서 메일을 거부했습니다.
550 사용자의 편지함을 사용할 수 없어 요청한 명령어가 실패했거나 수신 서버에서 스팸으로 보이는 메일을 거부했습니다.
551 의도된 수신자 편지함을 수신 서버에서 사용할 수 없습니다.
552 수신자 편지함에 저장용량이 부족하여 메일이 전송되지 않았습니다.
553 편지함 이름이 존재하지 않아 명령어가 중지되었습니다.
554 추가 세부정보 없이 트랜잭션이 실패했습니다.

SMTP 오류 코드에는 일반적으로 세 개의 숫자가 추가됩니다. 이는 SMTP 세부 상태 코드로, 오류의 원인을 자세히 설명합니다. 코드의 두 번째 숫자는 응답 카테고리를 나타냅니다. 코드의 세 번째 숫자는 추가 세부정보를 제공합니다.

응답 코드 421 은 정보 제공 요청이 포함된 전송 채널에 대한 일시적인 오류입니다.

응답 코드 설명
x0z 구문 오류
x1z 정보 요청에 대한 응답
x2z 전송 채널 오류
x3z 명시되지 않음
x4z 명시되지 않음
x5z 메일 시스템 상태

상태 코드

상태 코드의 첫 번째 숫자는 코드 클래스를, 두 번째 숫자는 제목을, 세 번째 숫자는 세부정보를 제공합니다.

상태 코드 4.4.5 는 메일 전송 프로토콜 상태와 관련된 일시적 네트워크 및 라우팅 문제를 나타냅니다

상태 코드 설명
x.0.z 확인되지 않음
x.1.z 주소 상태
x.2.x 편지함 상태
x.3.x 메일 시스템 상태
x.5.x 메일 전송 프로토콜 상태
x.6.x 메시지 콘텐츠 또는 미디어 상태
x.7.x 보안 또는 정책 상태

응답 텍스트

SMTP 오류 메시지의 마지막 필드는 오류에 대한 설명입니다.