Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten deaktiviert

Google hat im Zusammenhang mit Ihrem Google Workspace-Konto ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt und es vorübergehend deaktiviert. Mithilfe der Lösungsvorschläge in diesem Artikel können Sie versuchen, den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.

Wenden Sie sich zuerst an Ihren Administrator

Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Wenn Sie selbst ein Administrator sind, wenden Sie sich an einen anderen Domainadministrator. Er kann Ihr Konto wieder aktivieren.

Stellen Sie andernfalls Wiederherstellungsdaten bereit

Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Administrator ist, oder Sie keinen haben, versuchen Sie es mit der Bereitstellung der Daten für die Wiederherstellung. Eventuell lässt sich Ihr Konto mithilfe dieser Informationen wieder aktivieren.

Wenn Sie ein privates Gmail-Konto haben

Falls Sie nur ein Gmail-Konto haben (@gmail.com), können Sie sich nicht an einen Administrator wenden. Folgen Sie stattdessen der Anleitung im Hilfeartikel Ihr Konto wurde deaktiviert.